物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第1篇物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第1篇時(shí)光荏苒，**年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié)。從**年3月份擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項(xiàng)目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報(bào)告。

我是**年3月份有幸被XX公司錄用項(xiàng)目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作，至今已有十個(gè)多月了。

這一年來，從剛?cè)肼殨r(shí)對檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等…又加強(qiáng)了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)，年度工作總結(jié)《項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié)》。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動(dòng)力十足。

后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù)，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會并肩戰(zhàn)斗兩個(gè)通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋，到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪*后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。

我和其他項(xiàng)目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。

雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯(cuò)在所難免，有時(shí)還因?yàn)橐粫r(shí)的不清醒、沖動(dòng)做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因?yàn)閷I(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌，給與了我不小的信心與動(dòng)力。

在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄*常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評，在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個(gè)新的臺階。

截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。

不知不覺的跨進(jìn)了**年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。

物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第2篇本年度xx店的子項(xiàng)目是“提升單店企劃水平”來提高xx店的人流量，達(dá)到城西人流量最大的賣場。所以對于這個(gè)目標(biāo)，xx店主要在單店企劃方案制定與執(zhí)行、單店企劃人員的培養(yǎng)和單店賣場的形象上作為完成本次子項(xiàng)目的重要途徑和手段，從有形的銷售數(shù)據(jù)體現(xiàn)到無形的品牌知名度的提升，xx人流量的增加最后達(dá)到銷售數(shù)據(jù)的最佳體現(xiàn)，這樣一個(gè)循環(huán)過程，我們也做了相應(yīng)的努力。

第一項(xiàng)努力舉措：08年企劃方案制定與執(zhí)行

08年1月到現(xiàn)在單店在執(zhí)行總部的活動(dòng)中，重視度有了明顯的提高，在總部的活動(dòng)中，我們除了很好的執(zhí)行外，在不同幅度上，我們對于總部活動(dòng)也做了很多的延伸工作，充分利用總部資源來提高單店銷售。比如說宣傳，無論是店內(nèi)還是店外，海報(bào)、橫幅、宣傳單，都是我們加大宣傳的主要途徑，宣傳幅度有了明顯的升高。

08年我們除了很好的執(zhí)行總部活動(dòng)外，單店根據(jù)不同階段做了相應(yīng)的企劃活動(dòng)。

1、08年3月2日到08年3月8日，38婦女節(jié)重點(diǎn)做了團(tuán)購活動(dòng)和日當(dāng)天品牌商品折，在賣場的氣氛裝飾上，也做了重點(diǎn)裝飾。活動(dòng)效果可以，團(tuán)購與07年相比提升了10%。，品牌商品折與活動(dòng)前期相比增長了49%。

2、315消費(fèi)者權(quán)益日

xx店與城區(qū)消協(xié)委在當(dāng)日做了一個(gè)現(xiàn)場咨詢、維修電器、理發(fā)、視力測試（洗眼鏡、修眼鏡架）、量血壓、食品測試等公益性活動(dòng)。消費(fèi)者的消費(fèi)意識相應(yīng)增強(qiáng)了，這就是很好的體現(xiàn)。

3、2月22—23日品一品團(tuán)圓，看誰最“謎”人？(元宵節(jié))活動(dòng)

重點(diǎn)是猜謎活動(dòng)和供應(yīng)商的買贈活動(dòng)，當(dāng)日客流量提升20%，銷售提升了15%。

4、“低價(jià)狂飆愛心無限”,此活動(dòng)是08年企劃活動(dòng)品位化的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

5、五一勞動(dòng)節(jié)場外大型的服裝展，品項(xiàng)統(tǒng)一化。

6、六一對智殘兒童的慰問。

7、六一節(jié)xx店首屆蛋糕制作賽。

活動(dòng)效果無論從有形的數(shù)據(jù)分析還是無形的公益形象分析，我們的營銷模式在隨著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展而不斷探索改變著，明顯體現(xiàn)在五一節(jié)到現(xiàn)在，我們的營銷方向在一步一步轉(zhuǎn)變和一步步的提升，力求品質(zhì)、品位、創(chuàng)新、滿意的方向發(fā)展，來提高xx店品牌知名度。

物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第3篇為響應(yīng)市委、市政府開展“創(chuàng)建國家園林城市和國家生態(tài)園林城市”活動(dòng)的號召，深入貫徹落實(shí)加快生態(tài)環(huán)境建設(shè)的步伐。執(zhí)行城東辦【20xx】11號）文件精神，加強(qiáng)我社區(qū)建設(shè)和綠化美化工作，提高綠化水平，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況，特制定20xx年造林綠化工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想：

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，本著造林美化、綠化與社區(qū)建設(shè)相結(jié)合，與社區(qū)文化建設(shè)相結(jié)合，與精細(xì)化管理相結(jié)合，與現(xiàn)代化建設(shè)相結(jié)合的原則，來落實(shí)綠化工作，在原有綠化的基礎(chǔ)上，管理、鞏固好現(xiàn)有的綠化成果，進(jìn)一步查缺補(bǔ)漏，充實(shí)提高，努力構(gòu)建綠色優(yōu)美的社區(qū)生態(tài)環(huán)境、和諧舒適的人居環(huán)境。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)：

為確保將此項(xiàng)工作落到實(shí)處，我社區(qū)成立由社區(qū)主任組長，分管副主任任副組長，各社區(qū)工作人員在內(nèi)的社區(qū)綠化美化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體實(shí)施社區(qū)綠化美化工作。

領(lǐng)導(dǎo)組織成員：

組長：王飛（社區(qū)黨支部書記、社區(qū)主任）副組長：馬原平（社區(qū)本質(zhì)安全專職副主任）賈越紅（社區(qū)副主任）

成員；許元寶（社區(qū)本質(zhì)安全專職工作人員）李琪(社區(qū)工作人員)程愛花（社區(qū)流動(dòng)人員專管員）桑靜（社區(qū)工作人員）張衛(wèi)兵(社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)管員)王德梅(社區(qū)工作人員)張大勇（社區(qū)工作人員）李惠敏(社區(qū)工作人員)

三、規(guī)劃原則及內(nèi)容：

我社區(qū)在綠化美化工作上將采取整體規(guī)劃，突出特色，按地形地貌來開展工作，突出社區(qū)文化教育氛圍，提高社區(qū)綠化美化的品味和質(zhì)量，做到整體性、藝術(shù)性、層次性的完美統(tǒng)一，努力爭創(chuàng)綠化美化標(biāo)兵單位，力爭使社區(qū)達(dá)到綠化、美化、香化，把社區(qū)建設(shè)成綠居的樂園。

1、根據(jù)規(guī)劃，按不同綠化區(qū)域的條件、類型、作用以及植物不同生長習(xí)性，因地制宜、因時(shí)制宜地種植各種花草、樹木，搞好社區(qū)花木的有機(jī)配植。

2、樹木配植要做到五結(jié)合：

⑴落葉樹與常青樹相結(jié)合，以常青樹為主。

⑵喬木與灌木相結(jié)合，以喬木為主。

⑶觀賞樹與經(jīng)濟(jì)樹相結(jié)合，以觀賞樹為主。

⑷木本與草本相結(jié)合，以木本為主。

⑸點(diǎn)、線、面相結(jié)合，以點(diǎn)、線搭配植物為主。

3、花草種植要做到配植合理，還要做到四季常青，四季花香。

4、廣植樹、盆花。在搞好社區(qū)綠化美化的同時(shí)，利用盆花易搬動(dòng)的特點(diǎn)，搞好社區(qū)辦公室、會議室等室內(nèi)的綠化美化，以便讓居民及工作人員在緊張的學(xué)習(xí)和工作中，得以減輕勞累、疲倦，使室內(nèi)也充滿盎然的生機(jī)，從而實(shí)現(xiàn)其觀賞的價(jià)值。

四、具體措施：

1、根據(jù)我社區(qū)整體格局，認(rèn)真制定社區(qū)綠化美化的長遠(yuǎn)規(guī)劃。綠化美化是社區(qū)建設(shè)的藍(lán)圖，根據(jù)我社區(qū)整體格局來構(gòu)建綠化美化的平面布局、樹木花草配置要以常綠、美觀、易活為主，人力、物力、財(cái)力的配置以請求外援和自籌相結(jié)合。

2、搞好社區(qū)花木的維護(hù)保養(yǎng)，做到“四要”：即春要栽、夏要剪、秋要管、冬要保，還要做到適時(shí)施肥、施水、防治病蟲害，適時(shí)修剪等，從而達(dá)到綠化美化社區(qū)的目的。

3、按照規(guī)劃設(shè)計(jì)栽植的樹木花草成活后，任何人不得擅自移植。

⑴不準(zhǔn)踐踏草坪，

⑵不準(zhǔn)釘、拴、刻劃、攀折樹木；

⑶不準(zhǔn)擅自折枝摘花，采集種子、果實(shí)、割草；

⑷不準(zhǔn)在草坪或樹木上拋散、堆放、晾曬物品；

⑸不準(zhǔn)在綠化區(qū)內(nèi)傾倒垃圾和雜物；

4、對損壞花草樹木的相關(guān)人員，除按實(shí)際損壞的情況予以賠償外。

美麗的社區(qū)需要我們共同來維護(hù)，優(yōu)美文明的環(huán)境需要我們共同來創(chuàng)設(shè)，讓我們每一個(gè)人伸出雙手，關(guān)心綠化、支持綠化，共同去創(chuàng)建綠色、文明、優(yōu)美、和諧的社區(qū)環(huán)境和育人環(huán)境。

物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第4篇一、提高與人勾通能力

在項(xiàng)目施工過程中，經(jīng)常會遇到甲方、監(jiān)理、多個(gè)項(xiàng)目施工的負(fù)責(zé)人相互影響的時(shí)候，處理各方之間的關(guān)系，加強(qiáng)勾通必不可少。

二、提高項(xiàng)目施工的管理規(guī)范

1、規(guī)范文檔模板

對于*相關(guān)單位的'項(xiàng)目，與企業(yè)單位的項(xiàng)目有非常大的不同，不只是施工完成任務(wù)，驗(yàn)收付款就行了，里面所涉及到的流程，規(guī)范文檔都是重要的組成部分，在驗(yàn)收和結(jié)算的時(shí)候，是一個(gè)必不可少的，在去年，我所負(fù)責(zé)的襄陽輸油處就是一個(gè)*項(xiàng)目，光是走流程所用的文檔都裝了一大摞，而每個(gè)文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個(gè)項(xiàng)目的施工方的簽字蓋章，就是一個(gè)要花大量時(shí)間去處理的事情，這些相關(guān)的流程，文檔都有一個(gè)固定模式，在今后的工作中，我會把這些相關(guān)的模板全部備份下來，留作以后施工。

2、嚴(yán)格管理施工

咱們的項(xiàng)目建設(shè)主要是機(jī)房建設(shè)，機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的施工是多個(gè)分項(xiàng)結(jié)合的一個(gè)項(xiàng)目，包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風(fēng)，所涉及到的方方面面非常多，嚴(yán)格要求安裝圖紙施工是必需的。

三、提高室內(nèi)裝修施工能力

裝修在機(jī)房建設(shè)中是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)人費(fèi)力的分項(xiàng)，而在裝修這一塊，我感覺是一個(gè)弱點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)的不足，所造成材料的損耗浪費(fèi)，整體裝修效果不好，用一個(gè)別的材料可以達(dá)到更好的效果等一些問題，而且材料的用量，價(jià)格都不是能非常好的估算出來，因此我今年的重點(diǎn)是提高裝修施工的能力。

四、提高工程預(yù)算定額報(bào)價(jià)的能力

在非常多*工程報(bào)價(jià)的時(shí)候，都是要通過預(yù)算定額來報(bào)價(jià)，里面的格式與傳統(tǒng)報(bào)價(jià)存在非常大區(qū)別，非常復(fù)雜，這也是我以后長期學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

五、提高項(xiàng)目方案報(bào)價(jià)和畫圖的能力

一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，好的方案決定著項(xiàng)目的組成，嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱D紙決定著項(xiàng)目的效果，在以后的工作中這些都是我要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

這就是我2018年的計(jì)劃，在努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步提高自己的技能技術(shù)，不懂的要向書本學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向師傅學(xué)，向同事學(xué)，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。

物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第5篇1、進(jìn)一步完善、健全公司工程部各項(xiàng)管理制度：

下一步公司工程部將對各類制度分類細(xì)化，建立具有高新特色的各項(xiàng)管理制度，推進(jìn)各項(xiàng)管理制度標(biāo)準(zhǔn)化。如工程部各位工作人員實(shí)行細(xì)化分工，制定崗位責(zé)任制；加強(qiáng)合同管理制度，如工程中標(biāo)后，工程部結(jié)合公司及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽訂《工程項(xiàng)目承包合同》（內(nèi)部），加強(qiáng)兩保費(fèi)用的管理；針對工程的質(zhì)量、安全及文明施工要建立各項(xiàng)檢查制度；形成平時(shí)檢查、周檢查、月檢查的一套完整檢查制度。建立一套“項(xiàng)目”品牌申報(bào)“流程制度；項(xiàng)目竣工后資料歸檔制度等。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)：

工程部人員要積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力，鉆研業(yè)務(wù)知識，熟悉各種規(guī)范，掌握安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化手冊。從而進(jìn)一步提升公司工程部的管理水平。對上級主管部門下發(fā)的文件，認(rèn)真研究并及時(shí)下發(fā)到各項(xiàng)目部，要求各項(xiàng)目認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

3、質(zhì)量、安全和文明施工管理：

在工程施工管理過程中，從施工隊(duì)進(jìn)場就嚴(yán)格管理，進(jìn)場前及時(shí)向各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，發(fā)放《公司標(biāo)準(zhǔn)化手冊》、《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)范，并要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按要求去做，保證了各項(xiàng)目標(biāo)段形象、特色一致，操作過程有章可循，規(guī)范施工。同時(shí)，為確保工程質(zhì)量、安全及文明施工。工程部要經(jīng)常深入工地進(jìn)行檢查，在檢查過程中要做到“”腿勤、嘴勤、”手勤“，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下達(dá)整改通知單，并要求各標(biāo)段認(rèn)真落實(shí)整改。特別是節(jié)假日前更要認(rèn)真仔細(xì)的檢查，使公司下屬的工程項(xiàng)目完全納入在工程部的管理范圍內(nèi)。

4、“創(chuàng)優(yōu)”計(jì)劃：

凡公司要求達(dá)到品牌及省、市文明工地的項(xiàng)目，工程部要當(dāng)做重點(diǎn)去抓，從工程開工就按照創(chuàng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，積極指導(dǎo)項(xiàng)目部如何創(chuàng)優(yōu)（包括資料的整理、申報(bào)），一定要求項(xiàng)目部注重細(xì)節(jié)的施工，同時(shí)提供有利于創(chuàng)優(yōu)的服務(wù)，完成公司制定的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。

5、資料管理：

新的一年，工程部要注重平時(shí)資料的收集、整理、歸檔，要專人負(fù)責(zé)，形成一套完整的資料管理體系。

xxxx年工程部雖做了一定的工作，但離公司的要求還有一定的差距，需要全體工程部人員在新的一年里，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服過去的缺點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，在業(yè)務(wù)上多下功夫。為公司的做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)微薄之力。以嶄新的'面貌，新的形象面對xxxx。

物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第6篇1.加強(qiáng)精細(xì)化管理，全面推行公園考核制度。進(jìn)一步完善養(yǎng)護(hù)考核辦法，細(xì)化養(yǎng)護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn)，按照“精管理、細(xì)養(yǎng)護(hù)、高質(zhì)量”的要求，分類管理，堅(jiān)持“日巡查、周反饋、月考核”的檢查考核制度，通過嚴(yán)格檢查、考核、兌現(xiàn)一體化機(jī)制，全面提升公園物業(yè)和綠化精細(xì)化管理水平。

2、經(jīng)費(fèi)支付情況

市政物業(yè)部嚴(yán)格按照考核制度，月底兌現(xiàn)養(yǎng)護(hù)款支付，截至10月份已支付養(yǎng)護(hù)費(fèi)用109萬元

3、蘇州公園完成的工作成果。

20xx年完成蘇州公園警示標(biāo)識的安裝和路燈的編號工作，同時(shí)懸掛了救生圈10個(gè)，完成蘇州工作雜草清理20余次，約60000平方，清理河道垃圾30余次，清理水面300000平方，迎接領(lǐng)導(dǎo)參觀40余次。舉辦3次公共活動(dòng)。更換金

魚池水質(zhì)10次，約10000立方。更換草花4次約1200平方。消除環(huán)形景觀帶纜索安全隱患2次。美國白蛾等流行性病蟲害防治四次。

1、根據(jù)園區(qū)環(huán)境綜合整治工作要求，建發(fā)公司市政物業(yè)部目前已完成清理富民河浮萍清理5次約20000平方。

2、完成對公園所有設(shè)施設(shè)備的擦拭工作，確保清潔無積塵。

3、加強(qiáng)質(zhì)保期工程的考核

對已經(jīng)進(jìn)入質(zhì)保期的工程行了7次考核，取得的良好的效果。

今后，市政物業(yè)部以提高游園體驗(yàn)為目標(biāo)，努力提升公園作質(zhì)量和服務(wù)水平，多舉措使公園環(huán)境更優(yōu)美更整潔更溫馨。

物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第7篇20xx年初至8月份在韓家墅擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，后擔(dān)任寶武公路項(xiàng)目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)及協(xié)調(diào)工作。一年的風(fēng)雨兼程，一年的酸甜苦辣，對于我個(gè)人來說是一個(gè)鍛煉成長的過程，也是人生價(jià)值值得升華的時(shí)期。一年來非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我機(jī)會到企業(yè)的第一線鍛煉，作為一名年輕的項(xiàng)目經(jīng)理，我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實(shí)踐，熟悉了施工單位從投標(biāo)、作標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同擬定、合同簽訂、施工準(zhǔn)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個(gè)環(huán)節(jié)，開闊了眼界，增長了見識。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下，取得了一定的成績。現(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下：一、把握項(xiàng)目本質(zhì)的措施項(xiàng)目，是為了創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品。服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力。為此，在工程項(xiàng)目開始階段，我重點(diǎn)的工作是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項(xiàng)目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個(gè)工程的特點(diǎn)是不同的，最主要的是把握好本項(xiàng)目的特點(diǎn)，在開展工作時(shí)才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點(diǎn)就是戰(zhàn)線長、工期緊、質(zhì)量要求高，在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關(guān)鍵費(fèi)用開支。二、項(xiàng)目計(jì)劃控制項(xiàng)目計(jì)劃控制分為時(shí)間計(jì)劃和成本計(jì)劃。時(shí)間計(jì)劃就是按照整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目，定出節(jié)點(diǎn)工期，結(jié)果都是能順利完成的。成本計(jì)劃關(guān)系到工料機(jī)的各方面管理，合理安排用工、機(jī)械及項(xiàng)目部管理人員。三、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行作為項(xiàng)目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來說有著重要的作用。所以，我要求項(xiàng)目部的每一個(gè)動(dòng)作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購等方面，務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，我們必須百分百的達(dá)到，但在實(shí)際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)問題，特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠，帶來的教訓(xùn)也足以使我們更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。四、項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變應(yīng)市項(xiàng)目經(jīng)理每天的都要考慮的實(shí)際問題。做項(xiàng)目要與建委、質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部等方方面面打交道，每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗，所以我每天都在考慮、*衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時(shí)的協(xié)調(diào)溝通，在公司利益最大化的前提下，達(dá)到滿意的效果是最重要的。通過誠實(shí)可信，保質(zhì)保量的實(shí)力、能力的展現(xiàn)，為公司贏得市場的認(rèn)可，獲得效益。但一個(gè)人的經(jīng)理畢竟有限，處理外部關(guān)系的時(shí)候忽略了內(nèi)部關(guān)系的溝通，產(chǎn)生了一定的誤解，本人也將努力改正這些不足。第2篇：項(xiàng)目經(jīng)理202019年度工作總結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理公司、建設(shè)單位的共同努力，河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動(dòng)場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程得以順利進(jìn)行。本人在河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動(dòng)場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程部工作過程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，*時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，與同志協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了202019年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)今年河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動(dòng)場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下：一、工程進(jìn)度完成情況：河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動(dòng)場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程自今年5月份施工以來到7月底已施工完成。二、項(xiàng)目回款情況：根據(jù)工程合同，我公司設(shè)備已完全到位，以收回合同總價(jià)的90%的工程款。三、項(xiàng)目施工過程控制管理情況在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。(一)項(xiàng)目組織管理情況：根據(jù)工程特點(diǎn)，編制了工程項(xiàng)目管理規(guī)劃：首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé)，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點(diǎn);制定項(xiàng)目管理工作程序。在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得工程得以順利進(jìn)行，通過每周的公司工作例會，匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，聽取公司下步工作計(jì)劃，貫徹公司會議精神，及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定;通過每周項(xiàng)目工程例會協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。(二)工程質(zhì)量控制情況：質(zhì)量管理上，項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗(yàn)收控制。1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出“建精品、樹品牌”質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭，按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)：優(yōu)良率100%并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo)，在工程開工前，對監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計(jì)。針對施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授設(shè)備的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗(yàn)收方法，確定最終的預(yù)控方案。2、在過程控制上，我們主要通過以下幾個(gè)管理方式來實(shí)現(xiàn)：首先，發(fā)揮質(zhì)檢員在質(zhì)量管理上的職能，對質(zhì)檢員充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴(yán)格按照甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。其次，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對部分主要材料供應(yīng)商給予選擇，從廠商直接訂購，減少中間環(huán)節(jié)，防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項(xiàng)目部對進(jìn)場材料設(shè)備質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料設(shè)備是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材，主要是加強(qiáng)對到場的材料設(shè)備檢驗(yàn)。一、通過質(zhì)檢員的日常性見證取樣對材料設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督;二、項(xiàng)目部對現(xiàn)場材料巡查，對可疑材料設(shè)備，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點(diǎn)方可使用;三、項(xiàng)目組的工程師做專業(yè)檢查，對可疑材料設(shè)備，現(xiàn)場封存，擴(kuò)大取樣數(shù)量，在規(guī)范之外，做獨(dú)立檢驗(yàn);四、對確定的不合格材料設(shè)備，采取封存，限定時(shí)間清理出場。再者，項(xiàng)目部依照合同及國家的有關(guān)法律法規(guī)，對施工單位加強(qiáng)質(zhì)量管理。施工單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量，事實(shí)上，施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水*的差異。所以在對于施工單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強(qiáng)與施工單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場工程師溝通和組織現(xiàn)場標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀、相互取長補(bǔ)短，強(qiáng)化市場競爭意識，大團(tuán)隊(duì)意識及品牌意識，從思想上重視質(zhì)量管理。而后項(xiàng)目組在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段，組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動(dòng)，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題。3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中，我們始終牢記董事長：“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示，著重抓二個(gè)層面的驗(yàn)收：第一層是施工單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗(yàn)三級驗(yàn)收制度。在這個(gè)層面上，主要是依靠抓施工單位的管理去實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度與手序，對一次報(bào)驗(yàn)不通過的部品、工序再從自檢開始，重新進(jìn)入驗(yàn)收程序。第二層是項(xiàng)目部的驗(yàn)收。針對不同的施工階段，不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法，我們不僅對施工單位的復(fù)驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗(yàn)收，而且，對工序的過程進(jìn)行旁站監(jiān)理，做到對工程質(zhì)量形成過程了然于胸。(三)工程進(jìn)度控制情況1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純，目前根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分階段進(jìn)度計(jì)劃，明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施，然后在計(jì)劃實(shí)施過程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時(shí)間啟用或提前交付使用。項(xiàng)目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有：編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。2、參加監(jiān)理工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)研究會議，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并通過現(xiàn)場工程師去實(shí)施，必要時(shí)對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。(四)安全與文明現(xiàn)場管理情況：1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。2、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行*及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。4、督促安全員做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造*身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。(五)項(xiàng)目其他管理情況：1、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說明，掌握土建、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會議紀(jì)錄。3、隨時(shí)做好上級有關(guān)部門對項(xiàng)目工程檢查的資料準(zhǔn)備工作。4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程中，涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。5、根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，不斷調(diào)整、補(bǔ)充、完善項(xiàng)目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法，以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動(dòng)場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程項(xiàng)目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程，是公司的重要里程碑，為此，全面調(diào)度公司的人、財(cái)、物，嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行。精心組織、科學(xué)管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。希望通過該項(xiàng)目今年的工作總結(jié)對今后項(xiàng)目部的工作有積極的借鑒意義。

項(xiàng)目經(jīng)理年度工作計(jì)劃5篇（擴(kuò)展4）

——公司經(jīng)理年度工作計(jì)劃5篇

物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第8篇20xx年，新城鎮(zhèn)防汛抗旱減災(zāi)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣防汛指揮部的指導(dǎo)幫助下，結(jié)合自身實(shí)際，并根相關(guān)文件要求，狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，防汛抗旱減災(zāi)工作各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成?，F(xiàn)將20xx年防汛抗旱工作總結(jié)如下：

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

為了進(jìn)一步做好防汛抗旱工作，新城鎮(zhèn)成立了防汛抗旱工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鎮(zhèn)長任組長，副組長由分管副鎮(zhèn)長擔(dān)任，成員由鎮(zhèn)直各單位負(fù)責(zé)人及各村委會主任組成。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)防汛抗旱工作的具體指揮，決策有關(guān)重大事項(xiàng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和組織協(xié)調(diào)工作，制定科學(xué)周密的防汛抗旱方案。并在防汛抗旱工作中實(shí)行鎮(zhèn)干部包村、村干部包重點(diǎn)地段責(zé)任制，簽訂責(zé)任書，層層落實(shí)責(zé)任。

2、修訂預(yù)案、健全制度。

我鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際，及時(shí)修訂了《防汛抗旱工作預(yù)案》，具體就防汛目標(biāo)、危險(xiǎn)易發(fā)區(qū)、險(xiǎn)情應(yīng)急措施、防汛抗旱物資資金保障等方面作了詳盡的規(guī)定，為做好全年防汛抗旱工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并根據(jù)實(shí)際制定了《新?lián)苕?zhèn)氣象災(zāi)害防御預(yù)案》，應(yīng)對各種氣象災(zāi)害的發(fā)生。并健全了值班值宿、包村包險(xiǎn)工險(xiǎn)段、河道巡查等制度。

3、開展排查，組建隊(duì)伍。

5月底到6月初，鎮(zhèn)組織人員對全鎮(zhèn)的險(xiǎn)工險(xiǎn)段、危房、泥石流和滑坡易發(fā)區(qū)進(jìn)行了一次全面檢查，找出其中存在的問題，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)限期解決。共排查出險(xiǎn)工險(xiǎn)段25處，并都隨時(shí)得到了維修加固，共維修加固河壩1500多延長米，新修河壩500延長米。同時(shí)，組建了一支由護(hù)林隊(duì)員組成的9人專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍，由鎮(zhèn)干部和鎮(zhèn)直單位人員組成了半專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍，各村也都組建了搶險(xiǎn)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)險(xiǎn)情發(fā)生后能夠及時(shí)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行救災(zāi)。

2、加強(qiáng)值班，暢通信息。

進(jìn)入汛期，嚴(yán)格落實(shí)汛期值班制度，由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，分管副鎮(zhèn)長具體負(fù)責(zé)，實(shí)行24小時(shí)值班制度，要求值班人員堅(jiān)守崗位，恪盡職守，并對每天值班的情況進(jìn)行專冊登記，嚴(yán)禁脫崗、漏崗，確保信息暢通。

3、強(qiáng)化預(yù)警，確保安全。

由專人負(fù)責(zé)衛(wèi)星電話和防汛郵箱的信息接收，接到信息后及時(shí)下載并電話通知到各村和各示范種植養(yǎng)殖戶，全方位做好安排部署，應(yīng)對突發(fā)災(zāi)害的發(fā)生。遇有特殊天氣通過8個(gè)村的預(yù)警廣播喇叭、短信等提醒群眾注意防范，尤其對岱尹下村泥石流易發(fā)區(qū)大小狼窩溝，主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部多次到現(xiàn)場就防汛工作做具體安排。各方面的強(qiáng)化，確保了我鎮(zhèn)20xx年汛期零事故，安全度汛。

4、防汛抗旱，積極救災(zāi)。

做到防汛抗旱工作兩手抓。并對如何做好防汛抗旱工作對各村做好指導(dǎo)，科學(xué)調(diào)配資源，明確了各村在防汛抗旱過程中的責(zé)任，要求各村及時(shí)掌握各村組汛情和旱情的發(fā)生，發(fā)展變化動(dòng)態(tài)，及時(shí)向鎮(zhèn)政府防汛抗旱辦公室報(bào)告災(zāi)情。為了應(yīng)對今年出現(xiàn)的旱情和災(zāi)情，積極組織群眾農(nóng)田機(jī)井引水、節(jié)水灌溉等設(shè)備進(jìn)行澆灌，緩解旱情。同時(shí)發(fā)生洪澇雹災(zāi)時(shí)，及時(shí)上報(bào)災(zāi)情，并組織群眾進(jìn)行積極的生產(chǎn)自救，盡可能將損失降到最低。

總之，20xx年，我鎮(zhèn)在防汛抗旱減災(zāi)工作中按照省市縣安排部署及各項(xiàng)要求，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在明年的工作中，我們將再接再厲，將防汛抗旱減災(zāi)工作做得更好。

物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第9篇本人20xx年xx月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來，尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、經(jīng)營方面

20xx年，xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過初步測算20xx年xx物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超x萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無勞動(dòng)糾紛情況。

1、認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。

2、物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對這一問題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

3、辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。

4、解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。

5、定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。

二、管理方面

20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20xx年x月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。

1、積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)xx實(shí)際情況，出臺多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。

2、強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。

3、加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的.成本、經(jīng)營意識，營造全員關(guān)注效益的氛圍。

4、注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來對每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響；

三、服務(wù)方面

20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。

1、密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。

2、實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。

3、著重重關(guān)注xx企業(yè)的經(jīng)營管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。

物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第10篇一月份工作計(jì)劃：

1、防寒防凍：在冰凍前組織力量準(zhǔn)備支撐材料，嚴(yán)格冰凍操作樹林和噴灌設(shè)施。

2、樹林修剪：對落葉觀賞樹林進(jìn)行修剪整枝。

3、冬耕施肥：進(jìn)行冬耕除草并施冬肥，竹林繼續(xù)開展。

4、病蟲防治：

a、繼續(xù)結(jié)合冬季修剪及冬耕除草，捕殺早繭、蟲囊或蟲蛹。

b、挖掘地下的各種越冬害蟲。

c、用石硫合劑噴射防治吹綿介殼蟲和紅蜘蛛。

5、衛(wèi)生：每天檢查園林小品、噴灌設(shè)施，如有毀損，及時(shí)修復(fù)。

6、每天檢查園林小品、噴灌設(shè)施、如有毀損，及時(shí)修復(fù)。

二月份工作計(jì)劃：

1、栽植：補(bǔ)植毀損苗木。

2、修剪：草坪修剪一次。

3、冬耕施肥：繼續(xù)冬耕施肥，竹林開墾于本月上旬結(jié)束。

4、病蟲防治：各種害蟲繼續(xù)蟄居越冬。

a、采用挖、剪、燒、殺等綜合措施、消滅越冬害蟲及病菌孢子。

b、紅葉李、櫻花、海棠、薔薇類、雪松、龍柏等在發(fā)芽前，按配方用噴射波美石硫液。按配方用對海桐、茶花，女貞等噴射松脂合劑防治蚧殼蟲。

5、衛(wèi)生：每天清掃綠地內(nèi)的垃圾及雜物。

6、每天檢查園林小品、噴灌設(shè)施，如有毀損，及時(shí)修復(fù)。

三月份工作計(jì)劃：

1、栽植：完成毀損樹林的補(bǔ)栽工作。

2、中耕除草施肥：本月可以中耕除草并施淡薄的速效肥料催芽。

3、修剪：修剪綠籬及草坪。

4、病蟲防治：鱗翅目害蟲開始羽化產(chǎn)卵，蚜蟲、梨莖蜂開始為害，布袋蟲開始活動(dòng)防治措施：

a、繼續(xù)捕捉布袋蟲及其他越冬害蟲。

b、按配方用氧化樂果乳劑噴殺蚜蟲，并再隔二天復(fù)噴一次。

5、施肥：各種已成活的樹木都可施速效肥催芽。

6、衛(wèi)生：每天清掃綠地內(nèi)的垃圾及雜物。

7、每天檢查園林小品、噴灌設(shè)施，如有毀損，及時(shí)修復(fù)。

四月份工作計(jì)劃：

1、抹芽：樹木和各種苗木抹芽整形。

2、夏季修剪：對各種需整形樹木和整形綠籬進(jìn)行修剪。

3、防澇：低洼地開溝排水、樹木注意防止?jié)n水。

4、防曬：樹木怕曬傷枝干的要用草繩卷干。

5、中耕、除草、追肥。

a、花木松土除草，施追肥。

b、宿根花卉，每周施薄肥，球根花卉出苗后施追肥。

6、病蟲防治：

a、對易發(fā)病的樹木花卉按西文用噴托布津防病，每半月一次。

b、按配方用氧化樂果乳劑噴殺蚜蟲、蚧殼蟲，雨水多時(shí)加3%的中性皂或洗衣粉。

7、衛(wèi)生：每天清掃綠地內(nèi)的垃圾及雜物。

8、每天檢查園林小品、噴灌設(shè)施如有毀損，及時(shí)修復(fù)。

五月份工作計(jì)劃：

1、抹芽：樹木和各種苗木進(jìn)行抹芽整形。

2、修剪：對杜鵑等花灌木花后修剪，進(jìn)行綠籬修剪，進(jìn)行草坪修剪。

3、防澇：按上月方法完善防澇防曬工作。

4、中耕除草和施肥：花后灌木結(jié)合澆水，施以薄肥。

5、病蟲害防治：

a、花木松土除草，施追肥。

b、宿根花卉，每周施薄肥，球根花卉出苗后施追肥。

6、病蟲防治：

a、按配方用氧化樂果乳劑加晶體敵百蟲噴殺各種食葉害蟲。

b、做好防治介殼蟲、天牛幼蟲的準(zhǔn)備。

c、發(fā)生銹病的草地和其他發(fā)病花葉噴施波美比重石灰硫磺合劑或20xx倍退菌物，800倍代森鋅治之。

7、衛(wèi)生：每天清掃綠地內(nèi)的垃圾及雜物。

8、每天檢查園林小品、噴灌設(shè)施，如有毀損，及時(shí)修復(fù)。

六月份工作計(jì)劃：

1、抹芽：對樟樹和各種苗木抹芽整形。

2、修剪整形：開花灌木行花后修剪或剪除殘花、整形灌木和整形綠籬打剪、草坪修剪。

3、防旱防曬：根據(jù)周圍中耕并覆蓋，作好水圍，枝干涂刷石灰乳劑。防止強(qiáng)烈曝日光灼傷樹皮，對竹柏進(jìn)行護(hù)蔭。

4、中耕除草和施肥：

a、地栽花木松土追肥。

b、杜鵑施花后肥，地栽花草施薄肥。

5、病蟲害防治：本月第一代刺娥蟲繼續(xù)為害，介殼蟲大量孵化，天牛大量羽化產(chǎn)卵、紅蜘蛛盛發(fā)、芝草銹病盛發(fā)，蚜蟲逐漸減少其它害蟲大量發(fā)生。

6、防治措施：

a、使用敵百蟲或蘇云金桿菌噴殺各種食葉害蟲。

b、用15-20倍的松脂合劑，或1000倍的敵敵畏加20xx倍氧化樂果噴殺蚧殼蟲。

c、繼續(xù)防治食葉害蟲及芝草銹病和各種花木病害。

d、捕殺天牛成蟲，消滅蟲卵。

7、衛(wèi)生：每天清掃綠地內(nèi)的垃圾及雜物。

8、每天檢查園林小品、噴灌設(shè)施，如有毀損，及時(shí)修復(fù)。

七月份工作計(jì)劃：

1、夏季修剪：整形綠籬和草坪修剪。

2、抹芽：同六月

3、防旱防曬施肥：作好根際覆蓋和枝干刷白或草繩卷干工作，干旱于早晚澆水，下旬于澆水時(shí)結(jié)合施以稀薄速效肥液保持樹木生命力，提高抗旱能力。

4、除草及草坪除雜和滾剪。

5、病蟲防治：

a、按配方用敵百蟲噴殺刺蛾和布袋蟲。

b、鐵絲鉤殺天牛幼蟲或按配方用以甲胺磷兌煤油涂于天牛產(chǎn)卵部位兼殺蟲卵和初孵幼蟲。

c、用石硫合劑稀釋液預(yù)防芝草銹病蔓延。

d、用氧化樂果噴殺軍配蟲，桃葉蟬和吹卵蚧殼蟲。

6、衛(wèi)生：每天清掃綠地內(nèi)的垃圾及雜物。

7、每天檢查園林小品、噴灌設(shè)施，如有毀損，及時(shí)修復(fù)。

八月份工作計(jì)劃：

1、夏季修剪：為迎國慶節(jié)將月季剪云殘花，美人蕉重剪更新。

2、抗旱：

a、重點(diǎn)花木繼續(xù)培土、蓋章、卷干、刷白等工作。

b、天氣繼續(xù)干旱時(shí)，尤須澆水，每次澆透。

3、中耕除草、施追肥：

a、桂花、紫薇等秋季開花花木施花前肥。

b、草坪除雜草、修剪：

4、防治措施：

a、用晶體適度百蟲噴殺刺蛾、潛葉蛾、布袋蟲或點(diǎn)灑誘殺刺蛾成蟲。b、按配方用適度蟲加敵敵畏噴殺金龜子。

c、按配方用氧化樂果噴殺軍配蟲、紅蜘蛛或介殼蟲。

d、用鐵絲鉤殺天牛幼蟲。

e、繼續(xù)防治芝銹草病。

5、衛(wèi)生：每天清掃綠地內(nèi)的垃圾及雜物。

6、每天檢查園林小品、噴灌設(shè)施，如有毀損，及時(shí)修復(fù)。

九月份工作計(jì)劃：

1、修剪整形：各種行道樹修剪徒長枝、各種常綠樹整形，各種整形和綠籬修剪。

2、防旱和抗旱：本月秋旱發(fā)生時(shí)，密切注意旱情，適時(shí)澆灌，必要時(shí)用噴槍噴葉面水。

3、中耕除草追肥：

a、繼續(xù)上月末完成的中耕除草工作。

b、草坪除雜草、修剪。

4、病蟲防治：

a、繼續(xù)殺刺蛾幼蟲，在蟲未分散時(shí)可以剪葉后施藥。

b、按配方用敵敵畏加氧化樂困噴殺介殼蟲雄成蟲，莒工殺樟巢蟲及楊天螫蛾幼蟲，兼治紅蜘蛛等。

c、捕殺天牛和吉丁蟲幼蟲。

d、防治芝草銹病。

5、衛(wèi)生：每天清掃綠地內(nèi)的垃圾及雜物。

6、每天檢查園林小品、噴灌設(shè)施，如有毀損，及時(shí)修復(fù)。

十月份工作計(jì)劃：

1、中耕除草追肥：

a、月季、山茶和秋植花追肥。

b、草坪繼續(xù)除雜草、滾剪。

2、修剪：對香樟、廣玉蘭、黃楊、山茶、桂花、含笑等常綠闊葉苗木進(jìn)行修枝。

3、病蟲防治：

a、樹干圍草，誘殺入土越冬幼蟲。

b、捕捉越冬害蟲。

c、對殘存的刺蛾、楊天螫蛾、樟巢蟲等幼蟲繼續(xù)噴藥。

4、衛(wèi)生：每天清掃綠地內(nèi)的垃圾及雜物。

5、每天檢查園林小品、噴灌設(shè)施，如有毀損，及時(shí)修復(fù)。

十一月份工作計(jì)劃：

1、補(bǔ)栽：將耐寒的毀損樹補(bǔ)栽。

2、冬季修剪：各種行道樹開始冬季修剪。

3、病蟲防治：

a、挖、捉越冬害蟲。

b、冬季修剪：各種行道樹開始冬季修剪。

c、煎制石硫劑作好噴藥準(zhǔn)備。

4、防寒：含笑、山茶、樟樹、桂花、廣玉蘭等樹木施冬肥并實(shí)行根際培土。水管用草繩包裹樹干刷白，鐵樹用稻草包裹。

5、衛(wèi)生：每天清掃綠地內(nèi)的垃圾及雜物。

十二月工作計(jì)劃：

1、冬季修剪：各種落葉喬木和秋季開花的灌木。

2、病蟲防治：

a、結(jié)合冬季修剪、剪除病蟲害枝條，摘除蟲繭、蟲囊、刮除卵塊。一并燒毀。、b、繼續(xù)除白蟻巢。

3、防寒：樹干刷白，遇大雪及時(shí)敲下樹枝上的冰掛。

4、衛(wèi)生：每天清掃綠地內(nèi)的垃圾及雜物。

5、每天檢查園林小噴灌設(shè)施，如有毀損，及時(shí)修復(fù)。

物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第11篇一月份：

本月是全年氣溫最低的月份，大部分花是樹木處于休眠和半休眠狀態(tài)，這期間應(yīng)做好以下工作：

1、冬季修剪：對小區(qū)內(nèi)花草樹木應(yīng)進(jìn)行一次全面整形修剪，對區(qū)內(nèi)樹上干枯枝、傷殘枝、病蟲枝妨礙架空線以及建筑物的枝杈進(jìn)行修剪；

2、防寒檢查：對部分怕凍和不耐寒的花草樹木要注意冬季防寒工作，對一些抗寒能較差的花草（如：矮蚌花、大蚌花、大葉龍船花等）要避免早晚澆水，以免受凍害，綠化養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃。

3、維護(hù)巡查：對于易損傷的樹木，要加強(qiáng)保護(hù)，必要時(shí)可以采取裹干的方法加以保護(hù);

4、除治蟲害：結(jié)合冬季修剪，冬灌工作對越冬蟲害進(jìn)行一次清理消殺。

二月份：氣溫較上月有所回升，要繼續(xù)做好花草樹木的修剪工作，2月份臨近春節(jié)，應(yīng)對區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次全面清理。

三月份：

1、氣溫繼續(xù)回升，花卉樹木已陸續(xù)開始萌芽，本月小區(qū)內(nèi)應(yīng)做好補(bǔ)種和改種工作；

2、結(jié)合春季澆水進(jìn)行施肥，促進(jìn)花草樹木良好生長。

3、在冬季整形修剪的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)剪，并適時(shí)進(jìn)行剝芽，以促進(jìn)花卉的觀賞效果；

4、病蟲害防治：本月是防治病蟲害的關(guān)鍵時(shí)刻，可以繼續(xù)采用挖蛹，噴刷藥劑等措施，為全年病蟲害防治工作打下良好基礎(chǔ)。

四月份：

1、氣溫繼續(xù)回升，應(yīng)抓緊時(shí)間繼續(xù)做好需要補(bǔ)種和改種工作；

2、結(jié)合澆水對小區(qū)內(nèi)進(jìn)行全面施肥；

3、剪除冬、春季干枯枝杈，修剪常綠樹木及綠籬；

4、很多先花后葉類樹木花卉，正集中在本月開花，應(yīng)加強(qiáng)管理防止人為攀折損壞，結(jié)合防護(hù)工作做一次病蟲消殺；

五月份：

1、進(jìn)入夏季，樹木生長迅速，需要大量水份，應(yīng)適時(shí)做好澆水工作；

2、結(jié)合澆水，遍施速效氮肥，或根據(jù)需要進(jìn)行葉面噴施肥料；

3、對開過的殘花要及時(shí)進(jìn)行修剪，對病蟲害要注意觀查及時(shí)防治消殺。

六月份：氣溫較高、燥熱，此時(shí)進(jìn)入臺風(fēng)多雨季節(jié)

1、雨季期間多暴風(fēng)雨，容易發(fā)生樹木歪斜、歪倒等危險(xiǎn)情況，應(yīng)切實(shí)做好勞力組織、物質(zhì)材料、工具設(shè)備等方面的準(zhǔn)備工作，并隨時(shí)派人檢查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理，對歪倒樹木進(jìn)行扶直并立柱加固。

2、大雨過后要及時(shí)排水防澇；

3、對一些樹頭較大的要及時(shí)進(jìn)行據(jù)掉，以防被風(fēng)吹倒。

七月份：

1、要繼續(xù)做好防臺風(fēng)防大雨工作；

2、繼續(xù)做好排澇和病蟲害防治工作；

3、中耕除草：進(jìn)行區(qū)內(nèi)的中耕除草工作，結(jié)合中耕除草進(jìn)行施肥。

八月份：

1、要繼續(xù)做好防臺風(fēng)、排澇巡查救險(xiǎn)工作；

2、做好新種植物的管養(yǎng)護(hù)理工作；

3、切實(shí)做好旱能澆、澇能排，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情能及時(shí)處理；

4、繼續(xù)做好病蟲害防治和中耕除草施肥工作。

九月份：

1、氣溫有所下降，臨近國慶節(jié)；

2、準(zhǔn)備迎國慶，修剪干枯枝杈、綠籬造形、綠地整理等，做到樹木青枝綠葉，園容干凈整齊；

3、對一些生長較弱枝條不夠充實(shí)的樹木，進(jìn)行追施磷鉀肥。

十月份：氣溫繼續(xù)下降，下旬進(jìn)入初冬，部分樹木陸續(xù)進(jìn)入休眠，此時(shí)應(yīng)做好澆水，施越冬肥，對補(bǔ)種和改種的地方做一次全面檢查。

十一月份：已進(jìn)入冬季，大部分花草樹木已進(jìn)入休眠，要根據(jù)植物品種的不同開始進(jìn)行冬季修剪，對不耐寒的植物要先進(jìn)行冬季灌水保暖工作，結(jié)合冬灌進(jìn)行冬季施肥及越冬害蟲的防治工作。

十二月份：此時(shí)要切實(shí)做好花卉樹木的冬季修剪工作，繼續(xù)做好冬灌，冬季施肥和越冬害蟲的消殺工作，對抗寒能力較差的花卉做好防寒保護(hù)工作，避免早晚澆水，以免受凍害。

以上工作是一些主要項(xiàng)目，實(shí)際工作中還應(yīng)結(jié)合具體情況詳細(xì)安排。

物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第12篇20xx年即將過去，xx年就要到來，下面我將自20xx年上任以來的工作狀況作以下匯報(bào)。

（一）20xx年全年工作資料：

20xx年2月下旬我自授命以來負(fù)責(zé)施工管理的資料是和園小區(qū)xx住宅樓工程，建筑面積

47517。47㎡;該項(xiàng)目為大廠回族自治縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目，20xx年2月18日進(jìn)場施工，目前已經(jīng)完成主體一次結(jié)構(gòu)工程、二次結(jié)構(gòu)工程、外墻保溫和內(nèi)墻抹灰工程。

（二）全年各項(xiàng)工作完成狀況：

（1）工程質(zhì)量完成狀況：

該項(xiàng)目工程是公司20xx年與大廠縣政府合作的一個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開始了項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重組工作。首先根據(jù)工程要求，從原項(xiàng)目部管理人員中進(jìn)行重組，建立了質(zhì)量管理體系，制定了項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位職責(zé)制。為了到達(dá)質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)范化，項(xiàng)目部下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工程的特點(diǎn)，編制了項(xiàng)目部工程質(zhì)量預(yù)防控制措施和安全防護(hù)保障及禮貌施工管理措施。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性，確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施資料，并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，作到揚(yáng)長避短。

（2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：

在分包隊(duì)伍進(jìn)場施工后，根據(jù)要求，及時(shí)調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終，整個(gè)工程完成了主體工程，外裝修工程和內(nèi)裝修工程完成。從整個(gè)工程進(jìn)度來看，與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此，我在場區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi)，抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為xx年春季施工減輕工作量，確保了整個(gè)工程的順利交付。

（3）安全、設(shè)備管理：

施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間，制定了安全施工保障體系，設(shè)備管理制度;我組織項(xiàng)目部按照禮貌工地的目標(biāo)對全場的.施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，制定了設(shè)備需用計(jì)劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)。框架工程，支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。透過進(jìn)場時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí)，對現(xiàn)場的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行理解。施工中，定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1。5‰以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全，到達(dá)預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。安全禮貌施工到達(dá)示范工地標(biāo)準(zhǔn)，為建立安全禮貌施工標(biāo)準(zhǔn)化工地打好基礎(chǔ)。

（4）材料、降本和人工費(fèi)的管理：

材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。我制定二次結(jié)構(gòu)工長對各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個(gè)施工期間，項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工資料和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行比較分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。

（5）及時(shí)編制完成各施工結(jié)算節(jié)點(diǎn)的工程進(jìn)度預(yù)算。

（6）任職以來工作存在的不足：

主要表現(xiàn)為：1、分包合同管理方面：合同資料不夠細(xì)、不全面、不及時(shí)等，約束與獎(jiǎng)懲辦法執(zhí)行且無最大效力，來促使被管理對象更好的自覺和加強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)合同條件，到達(dá)預(yù)期目的。

2、施工進(jìn)度滯后：施工人員組織不合理，基礎(chǔ)工程施工階段施工人員不足，流水施工段劃分不合理，大模板進(jìn)場滯后，砼站停電、無粉煤灰、無泵車及節(jié)能減排措施，因天氣原因砼早期強(qiáng)度低，拆模時(shí)間長等。

3、施工質(zhì)量控制方面：墻及暗柱局部有漏漿、蜂窩、麻面、爛根、氣泡、洞口位移、漲模及外墻上下墻體不垂直錯(cuò)臺、暗柱及墻豎筋分布不均、墻柱鋼筋砼保護(hù)層及樓面砼平整度和柱變徑插筋位移偏差較大等質(zhì)量缺陷時(shí)有發(fā)生，后澆帶支設(shè)及拆除措施不及時(shí)。

4、安全禮貌施工方面：塔司的指揮未設(shè)專崗、班前交接及設(shè)備檢查記錄不及時(shí)，掛繩起鉤不審視不按要求操作，懸挑外架局部搭設(shè)不規(guī)范及隨意存放物件，電鋸安裝使用無驗(yàn)收手續(xù)，乙炔瓶使用后不按規(guī)定存放以及作業(yè)面環(huán)境不整潔等現(xiàn)象。

（三）20xx年工作計(jì)劃：

1、工程進(jìn)度：

2、工程質(zhì)量：分部分項(xiàng)工程合格，主體結(jié)構(gòu)保質(zhì)保量。

3、安全禮貌：爭創(chuàng)安全禮貌標(biāo)準(zhǔn)化示范工地。

4、加強(qiáng)施工人員組織，合理安排流水施工及裝修交叉作業(yè)施工，做好分段分層驗(yàn)收工作。

5、做好技術(shù)指導(dǎo)施工，優(yōu)化方案措施先進(jìn)，服務(wù)有效;材料保障及時(shí)，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常;勞務(wù)組織科學(xué)施工管理高效;產(chǎn)值與效益并存。

6、督促工程資料和安全資料及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)批歸檔;做好工程進(jìn)度結(jié)算編制，準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)和班組勞務(wù)結(jié)算以及工程總價(jià)編制與審核。

以上是我個(gè)人總結(jié)匯報(bào)，請批評指正，謝謝！

物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第13篇我校的防汛防洪工作在縣運(yùn)管處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的積極配合和大力支持下，通過四個(gè)月艱苦不懈的努力，較好地完成了今年防汛防洪工作的各項(xiàng)任務(wù)?；仡檸讉€(gè)月來的工作，我們著重做了以下幾個(gè)方面。

1、高度重視、周密部署。

駕校領(lǐng)導(dǎo)非常重視汛期安全訓(xùn)練工作，將此項(xiàng)工作列為辦公會議議程的一個(gè)方面，是每周例會必講的一個(gè)問題。及時(shí)傳達(dá)上級關(guān)于防署、防汛工作的指示要求，提出了實(shí)施意見，成立了以安全科為主的汛期安全領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真分析研究夏季汛期對行車的影響，明確了目標(biāo)責(zé)任，提出了“認(rèn)識上再提高，措施上再細(xì)化，管理上再到位，工作上再落實(shí)”的要求，領(lǐng)導(dǎo)小組的建立，為開展防汛防洪工作提供了可靠的組織保證。提高了防范能力，無發(fā)生一起人員中署及溺亡事故，保證了夏季安全生產(chǎn)的`順利進(jìn)行。

2、加大宣傳、提高認(rèn)識。

為充分做好防洪防汛工作，我們非常注重提高全體員工防洪防汛意識。通知下發(fā)以來，我們就加強(qiáng)了宣傳《防洪法》的力度，從學(xué)好法、宣傳好法、落實(shí)好法等幾個(gè)方面來抓好《防洪法》的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)防洪防汛宣傳教育，把法律規(guī)范轉(zhuǎn)化為廣大員工的自覺行動(dòng)，提高了依法防洪意識，有力地推進(jìn)了汛期工作。

3、認(rèn)真開展汛期檢查。

防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，我們迅速研究部署，成立了一支專門的隊(duì)伍，負(fù)責(zé)駕校的安全檢查。在校長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我們主要開展了對車輛、訓(xùn)練場地的設(shè)施、各科室電路、倉庫、油庫、變配電室的全面檢查活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施，問題解決在洪澇災(zāi)害之前，做到防患于未然。

4、落實(shí)防汛隊(duì)伍、配足防汛物資。

認(rèn)真落實(shí)了搶險(xiǎn)救災(zāi)運(yùn)輸車輛和人員編組，成立由各科室業(yè)務(wù)骨干組成的應(yīng)急救援隊(duì)。對搶險(xiǎn)救災(zāi)車輛要做到迅速集結(jié)，對搶險(xiǎn)救災(zāi)人員、物資運(yùn)輸，要做到不講條件、不打折扣，有多少運(yùn)多少，那里需要就按要求運(yùn)到哪里。并抓好物資儲備，通知下發(fā)以后，我們迅速對駕校的防汛物料進(jìn)行了一次全面清點(diǎn)，對不足的部分及時(shí)補(bǔ)上，損壞變質(zhì)的盡早更換。

5、強(qiáng)化防汛意識，確保萬無一失。

駕校著重把提高員工的防汛意識放在首要位置，做好長期防汛的思想準(zhǔn)備，保持高度警惕，克服麻痹思想，立足于防大汛，按照應(yīng)急預(yù)案的要求，人人做好充分的準(zhǔn)備，服從命令聽指揮，保持聯(lián)絡(luò)暢通，確保一聲令下，能拉得出、走得動(dòng)、干得好。

6、進(jìn)一步修訂完善各類防汛預(yù)案。

進(jìn)一步修訂完善了各類預(yù)案的編修進(jìn)一步提高了預(yù)防和處置特大洪水災(zāi)害的能力。

物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第14篇20xx年，xx市公路管理局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的大力支持幫助下，緊緊圍繞十屆二次職代會提出的工作目標(biāo)，以“四個(gè)年”活動(dòng)為重要載體，以省檢為契機(jī)和動(dòng)力，以重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手，以創(chuàng)造“暢、安、舒、美”的公路交通環(huán)境為目標(biāo)，圍繞市委市政府的中心工作，充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)大局，進(jìn)一步加強(qiáng)公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、管理、收費(fèi)，較好地完成了全年的工作任務(wù)。一年來，主要做了如下工作：

一、工程建設(shè)有新突破。

（一）四個(gè)項(xiàng)目建成通車。

一是廣河高速公路于20xx年xx月xx日建成通車。

二是g324線惠東白云仔至陳塘及博羅云步橋至老圍段路面大修工程于20xx年xx月xx日完工通車。

三是s340線博羅秀埔至石壩段路面改造工程于20xx年xx月完工通車。

四是g324線省文明示范路先導(dǎo)項(xiàng)目于20xx年xx月完工。

（二）四個(gè)續(xù)建項(xiàng)目如期推進(jìn)。

一是廣惠高速東延線全年完成投資xx萬元，占年度投資計(jì)劃的xx%，累計(jì)完成投資xx萬元，占一期總投資的xx%。

二是惠大高速公路全年完成投資xx億元，占年度計(jì)劃xx億元的xx%，累計(jì)完成投資xx萬元，占項(xiàng)目概算總投資的xx%。

三是惠州大道東段改造工程全年完成投資xx億元，累計(jì)已完成xx億元，占總投資xx%。

四是惠州機(jī)場路建設(shè)工程一期全年完成投資約xx萬元，占總投資的xx%。主線路基工程已基本完成；支線xx公里段已完工。

（三）三個(gè)項(xiàng)目動(dòng)工建設(shè)。

一是s244線龍門板嶺至縣城及博羅楊村至青塘段路面大修工程于20xx年xx月xx日動(dòng)工。

二是s357線惠陽段路面改造工程于20xx年9xx月xx日動(dòng)工。

三是g205線改造示范工程惠州段于20xx年xx月xx日動(dòng)工。

二、公路養(yǎng)護(hù)水平有新提升。

在迎省公路養(yǎng)護(hù)管理檢查工作中，我局高度重視，精心組織，措施有力，實(shí)現(xiàn)了爭先進(jìn)位的目標(biāo)。在全省排名第十位，受到表彰。

（一）抓好路面養(yǎng)護(hù)和維修。

在做好公路日常養(yǎng)護(hù)工作的同時(shí)，完成s120線僑場至陳江段等3項(xiàng)路面維修工程，s242線龍新公路等6項(xiàng)路面修復(fù)、路面搶修工程，s356線橫瑤松嶂段等3項(xiàng)水泥砼路面挖補(bǔ)工程，s358線約場段路面安全整治工程等養(yǎng)護(hù)工程。

（二）保障公路橋梁安全。

一是組織國省道13座大型橋梁定期檢測和荷載試驗(yàn)工作。

二是抓好s255線龍橋東江大橋交通管制工作。

三是完成潼湖砂場橋等7座橋梁維修加固、改造管理工作。

四是完成s340線藍(lán)田橋改造、惠陽鴉鵲水橋橋臺修復(fù)工程圖紙審核報(bào)批工作。五是s120線大陵崗橋、s244線獺子二橋兩座四類橋申報(bào)列入20xx年危橋改造計(jì)劃。

（三）大力實(shí)施安保工程。

完成g324線k813+600右側(cè)危險(xiǎn)路段整治等4項(xiàng)安保工程，進(jìn)一步確保公路安全暢通。

三、公路管理有創(chuàng)新。

（一）抓好日常路政管理工作。

全年累計(jì)巡查里程xx萬公里，清理路障xx立方米，拆除違法建筑xx平方米，路政審批xx宗，發(fā)現(xiàn)并處理路政案件xx宗。依法收取占（利）用路產(chǎn)補(bǔ)（賠）償費(fèi)xx萬元，收取損壞公路路產(chǎn)及設(shè)施等賠償費(fèi)xx萬元。

（二）開展整治路容路貌專項(xiàng)行動(dòng)。

20xx年xx月起聯(lián)合交通綜合行政執(zhí)法部門進(jìn)行專項(xiàng)公路整治行動(dòng)，重點(diǎn)整治所轄國、省道沿線亂擺賣、亂堆放xx處，拆除亂設(shè)廣告招牌xx宗，同時(shí)對亂搭建以及污染公路等現(xiàn)象進(jìn)行治理，確保以良好的路容路貌迎接全省普通干線公路檢查。

（三）繼續(xù)完善路政巡查系統(tǒng)各項(xiàng)管理功能。

升級系統(tǒng)，新增路政巡查系統(tǒng)gps末端定位管理、無線考勤管理、巡查記錄管理等功能，進(jìn)一步完善了路政巡查系統(tǒng)。

（四）開展設(shè)置標(biāo)樁界樁試點(diǎn)工作和開發(fā)公路路產(chǎn)路權(quán)信息管理系統(tǒng)。

按照省局要求，全面完成s358線新墟段xx公里設(shè)置標(biāo)樁界樁試點(diǎn)工作，受到省局的充分肯定；切實(shí)按照《公路安全保護(hù)條例》要求開展路產(chǎn)登記造冊工作，委托專業(yè)公司開發(fā)xx市公路路產(chǎn)路權(quán)信息管理系統(tǒng)。

四、年票征收工作有新局面。

20xx年是試行年票制的第二年，是形勢較為嚴(yán)峻的一年。面對困難，我們沉著應(yīng)對，較好的完成年票收繳任務(wù)。

（一）加強(qiáng)宣傳。

一、二、四季度分別在報(bào)紙每周進(jìn)行三次年票宣傳，全年在惠州電視臺播出公告xx多次、播放字幕信息xx多次，發(fā)布出租車led流動(dòng)廣告xx萬條，懸掛橫幅xx條，張貼通告xx份，郵寄“繳費(fèi)通知書”xx萬份，發(fā)手機(jī)短信xx萬條，電話催繳4千多次，取得良好成效。

（二）加強(qiáng)協(xié)調(diào)。

物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第15篇為深刻吸取“”經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，全面消除防汛安全隱患，做好今年防汛工作，確保安全度過汛期。物業(yè)中心在公司防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工高度重視防汛工作，不斷加強(qiáng)檢查力度，重視防汛物資的投入。并根據(jù)公司制定的防汛工作預(yù)案嚴(yán)格要求，重點(diǎn)對歷年的防汛重點(diǎn)區(qū)域、重要單位、低洼易堵地區(qū)、各單位地下室進(jìn)行度汛措施進(jìn)行檢查?，F(xiàn)將20xx年物業(yè)防汛工作做如下總結(jié)。

一、防汛前期工作

1、制定防汛工作預(yù)案，建立以公司黨委書記齊彥軍同志為第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)公司副總經(jīng)理和物業(yè)經(jīng)理為副組長的相應(yīng)工作人員十人的管理團(tuán)隊(duì)。

2、成立以物業(yè)中心員工為主的防洪防汛搶險(xiǎn)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)三個(gè)園區(qū)內(nèi)的防汛工作，及時(shí)收集雨情、汛情等，確保安全度汛和企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失。

3、落實(shí)措施，加大檢查力度，提高防汛搶險(xiǎn)能力，定期檢查各個(gè)隱患區(qū)域。凡是檢查到的安全隱患，必須在汛期來臨之間處理。

4、定期召開所屬三個(gè)園區(qū)的防汛工作專項(xiàng)會議，周密部署防汛工作，提高工作人員的緊迫感和責(zé)任感。

5、嚴(yán)格遵守值班制度，動(dòng)態(tài)管理汛期房屋變化，儲備和管理好搶險(xiǎn)物料，落實(shí)好搶險(xiǎn)隊(duì)伍。

二、防汛基本情況

1、根據(jù)開發(fā)區(qū)的具體情況，結(jié)合歷年的防汛工作重點(diǎn)。將園區(qū)內(nèi)劃分為三個(gè)重點(diǎn)。一是二期的排水泵站、二是海聚的兩個(gè)地下室。三是二期的快鹿織造公司。

2、將三個(gè)重點(diǎn)區(qū)域責(zé)任到人，指定人員24小時(shí)艱守崗位，上級領(lǐng)導(dǎo)層定時(shí)現(xiàn)場檢查，不定時(shí)電話抽查。

3、配備專業(yè)電工、車輛、裝備，啟動(dòng)預(yù)案后24小時(shí)不得離崗。

4、二期排水泵站24小時(shí)安排人員雙崗雙責(zé)，配備相應(yīng)的工具和裝備。

三、防汛工作重點(diǎn)

1、6月22日，房山區(qū)累計(jì)降雨量近300MM，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體防汛成員到現(xiàn)場檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并排除。

2、7月20號，累計(jì)降雨量達(dá)到暴雨量級，防汛工作小組又一次去現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作。

3、以物業(yè)中心為主的防汛搶險(xiǎn)隊(duì)，每次啟動(dòng)防汛預(yù)案后，全體人員堅(jiān)持24小時(shí)在崗。吃、住、守不離崗位。

4、在汛期到來之際，防汛指揮小組帶領(lǐng)搶險(xiǎn)隊(duì)對各個(gè)重點(diǎn)防汛部位，如：排水設(shè)施、配電室、地下室、地溝、雨水篦子等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，對所有因水患威脅的要害部位和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了徹底檢查。

5、汛前對防汛物資做了相應(yīng)檢查，保證防汛物資完好，關(guān)鍵時(shí)刻能用，竣工工程防水無隱患。對不合格及存在隱患的地方制定整改措施，如檢查中發(fā)現(xiàn)排水溝中廢棄物過多，領(lǐng)導(dǎo)小組立刻與物業(yè)人員協(xié)商，立即進(jìn)行徹底清理工作，并做詳細(xì)記錄，保證各個(gè)重要部位能在汛期期間安全渡汛。

四、下階段防汛工作重點(diǎn)

為做好今后的防汛工作，物業(yè)員心將以今年的防汛工作為起點(diǎn)，今年在渡汛過程中發(fā)現(xiàn)的問題、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題為下階段工作重點(diǎn)，做好如下幾方面工作：

1、落實(shí)措施，加大監(jiān)測力度，提高防汛搶險(xiǎn)能力，凡是檢查到的安全隱患，必須及時(shí)處理，并做好復(fù)檢工作。

2、定期召開所防汛工作專項(xiàng)會議，周密部署防汛工作，提高工作人員的緊迫感和責(zé)任感。

3、嚴(yán)格遵守值班制度，動(dòng)態(tài)管理汛期房屋變化，儲備和管理好搶險(xiǎn)物料，落實(shí)好搶險(xiǎn)隊(duì)伍。

4、建立長效機(jī)制，確保領(lǐng)導(dǎo)小組、搶險(xiǎn)隊(duì)伍長年有效，長期制度化管理。

5、做好防汛宣傳工作，提高入?yún)^(qū)企業(yè)的防汛意識，確保無事故發(fā)生。

物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第16篇進(jìn)入x公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。

一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：

1、個(gè)人工作方面：

（1）在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。

（2）另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。

2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏

雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道（因?yàn)榕嘤?xùn)過），你說什么他又不知道（因?yàn)樗耍?，所以持續(xù)的`、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。

（2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。

（3）工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶；等等。

3、客服中心

（1）前臺接待對客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

（2）老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠度，是一個(gè)企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。

二、20xx年的工作計(jì)劃

在x年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在整個(gè)市場第一家推出，應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在x年應(yīng)該全力以赴來做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下：

1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力

業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。x年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用

制定完善的公司品牌文化說辭，加強(qiáng)前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。

2、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識

為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。

3、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式

根據(jù)公司及王總x“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。

4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作

在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第17篇超市企劃項(xiàng)目完成情況的總結(jié)匯報(bào)

xx年1月到現(xiàn)在單店在執(zhí)行總部的活動(dòng)中，重視度有了明顯的提高，在總部的活動(dòng)中，我們除了很好的執(zhí)行外，在不同幅度上，我們對于總部活動(dòng)也做了很多的延伸工作，充分利用總部資源來提高單店銷售。比如說宣傳，無論是店內(nèi)還是店外，海報(bào)、橫幅、宣傳單，都是我們加大宣傳的主要途徑，宣傳幅度有了明顯的升高。

xx年我們除了很好的執(zhí)行總部活動(dòng)外，單店根據(jù)不同階段做了相應(yīng)的企劃活動(dòng)。

1、xx年3月2日到xx年3月8日，38婦女節(jié)重點(diǎn)做了團(tuán)購活動(dòng)和日當(dāng)天品牌商品折，在賣場的氣氛裝飾上，也做了重點(diǎn)裝飾?；顒?dòng)效果可以，團(tuán)購與xx年相比提升了10%。，品牌商品折與活動(dòng)前期相比增長了49%。

2、315消費(fèi)者權(quán)益日。xx店與城區(qū)消協(xié)委在當(dāng)日做了一個(gè)現(xiàn)場咨詢、維修電器、理發(fā)、視力測試（洗眼鏡、修眼鏡架）、量血壓、食品測試等公益性活動(dòng)。消費(fèi)者的消費(fèi)意識相應(yīng)增強(qiáng)了，這就是很好的體現(xiàn)。

3、2月22—23日品一品團(tuán)圓，看誰最“謎”人？(元宵節(jié))活動(dòng)重點(diǎn)是猜謎活動(dòng)和供應(yīng)商的`買贈活動(dòng)，當(dāng)日客流量提升20%，銷售提升了15%。

4、“低價(jià)狂飆愛心無限”,此活動(dòng)是xx年企劃活動(dòng)品位化的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

5、五一勞動(dòng)節(jié)場外大型的服裝展，品項(xiàng)統(tǒng)一化。

6、六一對智殘兒童的慰問。

7、六一節(jié)xx店首屆蛋糕制作賽。

活動(dòng)效果無論從有形的數(shù)據(jù)分析還是無形的公益形象分析，我們的營銷模式在隨著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展而不斷探索改變著，明顯體現(xiàn)在五一節(jié)到現(xiàn)在，我們的營銷方向在一步一步轉(zhuǎn)變和一步步的提升，力求品質(zhì)、品位、創(chuàng)新、滿意的方向發(fā)展，來提高xx店品牌知名度。

物業(yè)人員填土工作計(jì)劃第18篇xx年，xx鎮(zhèn)黨委、政府在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以“防洪保安全”為主，認(rèn)真做好防汛工作，落實(shí)各項(xiàng)防汛措施，精心組織、周密部署，確保安全度汛。現(xiàn)對我鎮(zhèn)的防汛準(zhǔn)備工作總結(jié)

一、早安排、早落實(shí)，認(rèn)真做好汛前準(zhǔn)備工作

我鎮(zhèn)水資源十分豐富，有河道2條、大小塘堰236口；為做好“防大汛、抗大災(zāi)、搶大險(xiǎn)”準(zhǔn)備工作，在年初對防汛工作做出早安排，成立了防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)整充實(shí)防汛指揮部成員，完善了防汛工作預(yù)案，制定了工作措施，進(jìn)一步全面落實(shí)以主要領(lǐng)導(dǎo)為核心的防汛責(zé)任制，做到思想到位，措施落實(shí)，并完善村級防洪預(yù)案，責(zé)任落實(shí)到人，切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到位，組織到位，責(zé)任到位，措施到位，以確保安全渡汛。

統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識

xx鎮(zhèn)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級防汛工作會議、文件精神，及時(shí)傳達(dá)上級對防汛工作的指示，要求全體干部職工在防汛工作中克服麻痹思想和僥幸心理，清醒認(rèn)識到今年防汛形勢，認(rèn)真落實(shí)防汛責(zé)任制，牢固樹立防汛工作無小事，真正立足于防大汛、抗大災(zāi)、搶大險(xiǎn)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，積極做好各項(xiàng)工作。

制定應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案，組織開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

針對我鎮(zhèn)防汛工作的現(xiàn)狀，結(jié)合去年工作運(yùn)行情況，xx鎮(zhèn)認(rèn)真修訂了xx年的防汛搶險(xiǎn)預(yù)案、應(yīng)急預(yù)案。組織民兵應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍開展了防汛演練，組織進(jìn)行了4次集中業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

落實(shí)防汛責(zé)任制，加強(qiáng)檢查督促工作

xx鎮(zhèn)積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子、各單位、各村負(fù)責(zé)人防汛責(zé)任制和防汛職責(zé)，及時(shí)上報(bào)、反饋情況。同時(shí)，加強(qiáng)對防汛責(zé)任制的檢查督促工作，制定了檢查督促制度，要求鎮(zhèn)督查考核工作組隨時(shí)進(jìn)行檢查，以進(jìn)一步落實(shí)防汛職責(zé)。

嚴(yán)肅防汛紀(jì)律，加強(qiáng)防汛值班

按照防汛工作有關(guān)規(guī)定，xx鎮(zhèn)及時(shí)修訂了防汛值班制度，落實(shí)了防汛值班責(zé)任制，實(shí)行防汛值班、當(dāng)班、帶班制。堅(jiān)持24小時(shí)值班制。值班人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)防汛工作制度，堅(jiān)守值班崗位，認(rèn)真履行值班職責(zé)，密切監(jiān)視天氣變化和汛情發(fā)展，及時(shí)掌握并向上級部門反映重要情況、及時(shí)上報(bào)雨情雨