2024版商業(yè)街物業(yè)管理協(xié)議書合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為商業(yè)街的業(yè)主或業(yè)主代表，擁有商業(yè)街的物業(yè)管理權(quán)；乙方為具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理公司，愿意承擔(dān)商業(yè)街的物業(yè)管理服務(wù)。雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條物業(yè)管理范圍1.1本協(xié)議所指的物業(yè)管理范圍包括商業(yè)街內(nèi)的所有物業(yè)設(shè)施、公共區(qū)域及附屬設(shè)施。1.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，全面負(fù)責(zé)商業(yè)街的物業(yè)管理服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（2）公共區(qū)域的清潔、綠化和維護(hù)；（3）附屬設(shè)施的使用和管理；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)工作；（5）其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。（1）物業(yè)設(shè)施維護(hù)：確保商業(yè)街內(nèi)的物業(yè)設(shè)施正常運(yùn)行，定期進(jìn)行檢查、維修，及時(shí)排除故障；（2）公共區(qū)域清潔：保持商業(yè)街公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃、消毒；（3）綠化管理：保持商業(yè)街綠化帶的整潔美觀，定期進(jìn)行修剪、施肥、病蟲害防治；（4）附屬設(shè)施管理：確保商業(yè)街內(nèi)的附屬設(shè)施完好，滿足商家和消費(fèi)者的使用需求；（5）安全保衛(wèi)：加強(qiáng)商業(yè)街的安全保衛(wèi)工作，預(yù)防和處理安全事故，保障甲方和乙方的合法權(quán)益；（6）其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照雙方約定的其他服務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù)。第三條合同期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。第四條費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用。物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于物業(yè)設(shè)施維護(hù)費(fèi)、公共區(qū)域清潔費(fèi)、綠化管理費(fèi)、附屬設(shè)施使用費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)等。4.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的期限和方式，向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。4.3乙方應(yīng)向甲方提供合法、正規(guī)的收費(fèi)票據(jù)，甲方有權(quán)對(duì)乙方的收費(fèi)情況進(jìn)行查驗(yàn)。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并有權(quán)解除本協(xié)議。5.3甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明8.1甲方指定管理：甲方有權(quán)指定商業(yè)街內(nèi)的物業(yè)管理公司，乙方應(yīng)接受甲方的指定，并按照甲方的要求提供服務(wù)。條款說(shuō)明：本條款賦予甲方在選擇物業(yè)管理公司時(shí)的主導(dǎo)權(quán)，確保甲方能夠選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的物業(yè)管理公司，以保障商業(yè)街的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。8.2甲方監(jiān)督權(quán)：甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、資料查閱等，乙方應(yīng)予以配合。條款說(shuō)明：本條款旨在保證乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方通過(guò)行使監(jiān)督權(quán)，確保乙方履行合同義務(wù)。8.3甲方調(diào)整權(quán)：甲方有權(quán)根據(jù)商業(yè)街的實(shí)際情況，調(diào)整乙方的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)予以遵守。條款說(shuō)明：本條款賦予甲方根據(jù)商業(yè)街發(fā)展需要，調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利，以適應(yīng)商業(yè)街的發(fā)展變化。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明9.1乙方服務(wù)質(zhì)量保障：乙方應(yīng)確保提供的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。條款說(shuō)明：本條款強(qiáng)調(diào)乙方在提供物業(yè)管理服務(wù)時(shí)的質(zhì)量責(zé)任，確保乙方全力以赴，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。9.2乙方人員管理：乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和管理，確保物業(yè)管理人員的專業(yè)能力和服務(wù)態(tài)度。條款說(shuō)明：本條款要求乙方注重物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和管理，提高物業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。9.3乙方保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)商業(yè)街的運(yùn)營(yíng)狀況、甲方商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。條款說(shuō)明：本條款規(guī)定乙方的保密義務(wù)，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密，避免因信息泄露給甲方造成損失。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明10.1第三方中介職責(zé)：第三方中介應(yīng)公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方的爭(zhēng)議，確保合同的順利履行。條款說(shuō)明：本條款明確第三方中介在協(xié)調(diào)甲乙雙方爭(zhēng)議時(shí)的職責(zé)，保證爭(zhēng)議的公正解決。10.2第三方中介費(fèi)用：第三方中介的費(fèi)用由甲乙雙方按約定方式承擔(dān)，具體費(fèi)用在補(bǔ)充協(xié)議中另行約定。條款說(shuō)明：本條款規(guī)定了第三方中介費(fèi)用的承擔(dān)方式，確保甲乙雙方在費(fèi)用問(wèn)題上達(dá)成一致。10.3第三方中介的更換：如甲乙雙方對(duì)第三方中介的服務(wù)不滿，可協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)，更換中介機(jī)構(gòu)的決定應(yīng)書面通知對(duì)方。條款說(shuō)明：本條款為甲乙雙方提供了解決不滿第三方中介服務(wù)問(wèn)題的途徑，保證合同履行過(guò)程中的順暢。一、附件列表：1.商業(yè)街物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.商業(yè)街物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表4.物業(yè)管理人員培訓(xùn)記錄5.商業(yè)街運(yùn)營(yíng)狀況保密協(xié)議6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.違約金計(jì)算公式8.安全事故應(yīng)急預(yù)案9.物業(yè)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)記錄10.公共區(qū)域清潔消毒記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，視為違約。2.甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用，視為違約。3.乙方未按照約定保密商業(yè)街運(yùn)營(yíng)狀況和甲方商業(yè)秘密，視為違約。4.第三方中介未按照約定協(xié)調(diào)甲乙雙方爭(zhēng)議，視為違約。5.甲方未按照約定指定物業(yè)管理公司，視為違約。6.甲方未按照約定行使監(jiān)督權(quán)，視為違約。7.乙方未按照約定配合甲方監(jiān)督，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)設(shè)施、公共區(qū)域及附屬設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)、保養(yǎng)和管理的服務(wù)。2.物業(yè)管理費(fèi)用：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。3.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4.第三方中介：指獨(dú)立于甲乙雙方，協(xié)助雙方協(xié)調(diào)爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)。5.保密義務(wù)：指乙方對(duì)商業(yè)街運(yùn)營(yíng)狀況和甲方商業(yè)秘密予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不高：乙方應(yīng)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。2.物業(yè)管理費(fèi)用支付糾紛：雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確費(fèi)用支付方式和時(shí)間。3.商業(yè)秘密泄露：乙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，簽訂保密協(xié)議。4.安全事故發(fā)生：