藥品倉(cāng)庫(kù)出貨員工作計(jì)劃第1篇藥品倉(cāng)庫(kù)出貨員工作計(jì)劃第1篇一、工作指標(biāo)

全縣避孕藥具應(yīng)用率95%以上、有效率98%以上、報(bào)損率5‰以下、計(jì)劃執(zhí)行率100%、中心戶長(zhǎng)藥具箱放置率50%以上。

二、任務(wù)和措施

（一）加強(qiáng)硬件建設(shè)，確保倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量

大力推進(jìn)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)藥具管理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，年內(nèi)達(dá)標(biāo)鄉(xiāng)村不少于50%。抓好基層藥具硬件的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。按照《全國(guó)計(jì)劃生育藥具業(yè)務(wù)管理規(guī)范》和《農(nóng)村計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求，結(jié)合我縣的實(shí)際，縣、鄉(xiāng)兩級(jí)應(yīng)有藥具專用庫(kù)房，縣級(jí)藥具用房達(dá)70平米、鄉(xiāng)級(jí)藥具用房20－40平米，村級(jí)要有藥具專柜和發(fā)放包?？h級(jí)藥具庫(kù)房應(yīng)配有空調(diào)、溫濕度、滅火器、貨架、防盜防鼠等設(shè)施，并運(yùn)轉(zhuǎn)正常。鄉(xiāng)級(jí)藥具庫(kù)房要有除濕機(jī)、溫濕度計(jì)、滅火器、貨架、防盜防鼠等設(shè)施，有條件的要配備空調(diào)，管理制度要上墻。

下半年對(duì)此進(jìn)行檢查評(píng)估，通過(guò)檢查評(píng)估進(jìn)一步規(guī)范工作流程、落實(shí)管理制度、配齊庫(kù)房設(shè)施、拓寬發(fā)放網(wǎng)絡(luò)，努力實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)合理、流程優(yōu)化、設(shè)備齊全、發(fā)放到位、方便群眾、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)。

（二）強(qiáng)化能力建設(shè)，加大培訓(xùn)力度

按照講政治、懂政策、能管理、會(huì)服務(wù)的目標(biāo)要求，重點(diǎn)對(duì)新上任的藥具管理人員進(jìn)行系統(tǒng)地業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

堅(jiān)持對(duì)基層避孕藥具管理人員進(jìn)行一年二次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，針對(duì)基層計(jì)生人員變動(dòng)的實(shí)際情況，特別是新上任的藥管員和中心戶長(zhǎng)、誠(chéng)信計(jì)生小組長(zhǎng)，主要根據(jù)基層藥具工作中存在的問(wèn)題，有針對(duì)性的培訓(xùn)藥具管理技巧和服務(wù)技能，提高其服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)能力，做到想服務(wù)、會(huì)服務(wù)、能服務(wù)。建設(shè)一支高素質(zhì)專業(yè)化的藥具管理和服務(wù)隊(duì)伍。做到100%持證上崗。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督管理，實(shí)行全程監(jiān)控

嚴(yán)格按照《計(jì)劃生育藥具工作管理辦法》《全國(guó)計(jì)劃生育藥具業(yè)務(wù)管理規(guī)范》、《全國(guó)計(jì)劃生育藥具質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)文件要求做好計(jì)劃生育藥具日常管理工作。針對(duì)市藥具站下半年開(kāi)展一次藥具工作專項(xiàng)檢查，在7—8月各鄉(xiāng)鎮(zhèn)提前做好自查，主要內(nèi)容：一是計(jì)劃生育藥具計(jì)劃執(zhí)行情況。查看藥具計(jì)劃執(zhí)行率、發(fā)放率，是否存在倒賣計(jì)劃內(nèi)藥具謀取私利等情況。二是質(zhì)量管理情況。按照《全國(guó)計(jì)劃生育藥具質(zhì)量管理規(guī)范（試行）》的要求，查看倉(cāng)庫(kù)設(shè)施和設(shè)備使用是否正常；倉(cāng)庫(kù)養(yǎng)護(hù)記錄，出、入庫(kù)藥具的外觀質(zhì)量檢查記錄是否齊全；溫、濕度是否達(dá)標(biāo)。三是藥具發(fā)放的到位情況。首先是查看登記資料，包括藥具隨訪本，藥具報(bào)表；其次是詢問(wèn)育齡群眾是否獲得適宜有效的避孕藥具；再次是查看各級(jí)有無(wú)藥具積壓浪費(fèi)情況。通過(guò)檢查達(dá)到藥具計(jì)劃科學(xué)；管理規(guī)范，賬實(shí)相符；發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)無(wú)盲區(qū)；藥具儲(chǔ)運(yùn)無(wú)浪費(fèi)的目的。杜絕藥具積壓、過(guò)期、破損、霉變等情況發(fā)生。

（四）運(yùn)用多種形式普及藥具科學(xué)知識(shí)和發(fā)放藥具

結(jié)合誠(chéng)信計(jì)生、新農(nóng)村新家庭計(jì)劃及創(chuàng)建生育文明示范區(qū)活動(dòng)，將藥具免費(fèi)服務(wù)納入活動(dòng)內(nèi)容。積極參與“世界人口日”、“世界艾滋病日”及“”紀(jì)念日等活動(dòng)，在人口密集區(qū)為廣大育齡群眾擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳教育和免費(fèi)發(fā)放藥具。在發(fā)放模式和途徑上：一是要堅(jiān)持主動(dòng)上門服務(wù)與自動(dòng)領(lǐng)取相結(jié)合、手工發(fā)放與自取發(fā)放機(jī)相結(jié)合、定點(diǎn)發(fā)放與流動(dòng)發(fā)放相結(jié)合，全縣各村委安裝藥具自取箱達(dá)到95%；二是著力推進(jìn)在自然村中心戶長(zhǎng)家設(shè)置藥具發(fā)放點(diǎn)的工作，拓寬藥具服務(wù)管理渠道，工作下移，方便群眾，為育齡群眾搞好服務(wù)。每個(gè)發(fā)放點(diǎn)的配備要做到“六個(gè)一”，即：“一個(gè)藥具箱、一批適合于使用藥具對(duì)象的藥具、一支筆、一個(gè)藥具發(fā)放登記本、一張服務(wù)聯(lián)系卡、一套宣傳資料。

三是要堅(jiān)持免費(fèi)藥具發(fā)放服務(wù)與孕情檢查服務(wù)相結(jié)合，利用對(duì)育齡婦女進(jìn)行孕檢服務(wù)時(shí)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷及避孕藥具等宣傳資料；四是結(jié)合流動(dòng)人口藥具服務(wù)年活動(dòng)，以“服務(wù)新市民、促進(jìn)均等化”為主題，加大宣傳力度，讓更多的流入人員知道當(dāng)?shù)孛赓M(fèi)藥具的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和發(fā)放模式，最大限度地方便群眾領(lǐng)取，讓流動(dòng)人口享受市民待遇。要求年內(nèi)流動(dòng)人口免費(fèi)藥具獲得率和可及率均要達(dá)到95%以上。

（五）加強(qiáng)隨訪咨詢指導(dǎo)，提高群眾的滿意度

根據(jù)“單獨(dú)二孩”政策實(shí)施后藥具工作面臨的新情況，做好育齡人群對(duì)避孕藥具需求變化的調(diào)查，適時(shí)調(diào)整藥具需求計(jì)劃，及時(shí)滿足群眾對(duì)避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健的需求。加強(qiáng)藥具隨訪咨詢指導(dǎo)服務(wù)工作，結(jié)合孕前孕期跟蹤管理，把藥具工作納入其中，送知識(shí)、送藥具進(jìn)村入戶到人并提供咨詢、投訴和信息反饋等服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，做好藥具隨訪服務(wù)工作，藥具隨訪服務(wù)過(guò)程要盡量采取面對(duì)面隨訪，增強(qiáng)親和力，了解新需求，并做好隨訪記錄，建立隨訪檔案，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)幫助解決。

藥品倉(cāng)庫(kù)出貨員工作計(jì)劃第2篇崗位職責(zé)：

1負(fù)責(zé)月度考勤表的統(tǒng)計(jì)核算信息收集，協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行薪資核算。

2.負(fù)責(zé)建立員工的人事檔案，負(fù)責(zé)社保公積金操作，入離職手續(xù)辦理、勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽。

3.負(fù)責(zé)公司證照、資質(zhì)辦理。

4.負(fù)責(zé)公司辦公用品和固定資產(chǎn)的管理及維護(hù)。

5.負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、領(lǐng)用登記工作。

6..負(fù)責(zé)完成部門企業(yè)文化建設(shè)工作，營(yíng)造符合企業(yè)文化的員工環(huán)境和氛圍。

7.完成部門負(fù)責(zé)人交代的其他工作。

藥品倉(cāng)庫(kù)出貨員工作計(jì)劃第3篇一，關(guān)于我個(gè)人

我來(lái)公司將近三個(gè)月，公司規(guī)定的試用期也將隨之結(jié)束。但或許我對(duì)于楊總您來(lái)說(shuō)可能還是個(gè)陌生人，因?yàn)槲覀冎g面對(duì)面的交流并不多。要了解我，首先要了解我來(lái)公司的目的。在我來(lái)公司面試之前，我和周經(jīng)理之間有過(guò)電話溝通，我把我的情況，周經(jīng)理把公司存在的現(xiàn)狀我們之間作了簡(jiǎn)單的溝通。當(dāng)時(shí)我還在東莞的一家港資公司任倉(cāng)庫(kù)主管，而并未辭職。但我還年輕，我不想一輩子過(guò)的那么平庸。在我的心里我一直想尋找一家發(fā)展中的中小企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，把我的管理理念、管理經(jīng)驗(yàn)，盡自己的能力協(xié)助一家企業(yè)走向發(fā)展。那時(shí)，周經(jīng)理給我說(shuō)過(guò)，公司正在一個(gè)轉(zhuǎn)型發(fā)展初期，很多制度，以及管理模式已經(jīng)不符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，公司想尋找?guī)讉€(gè)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠吃苦耐勞，能夠把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做，與公司一起發(fā)展?；蛟S這一點(diǎn)正符合我的心意，所以，9月8日那天我來(lái)公司面試能夠和周經(jīng)理談的很投機(jī)。假如我是個(gè)甘于現(xiàn)狀的人，不求進(jìn)取的人，那么我今天也不會(huì)在我們康乃格公司了。

面試那一天，我和周經(jīng)理聊了很多關(guān)于公司的發(fā)展問(wèn)題，相互之間交換意見(jiàn)。然后，周經(jīng)理說(shuō)給楊總您通個(gè)電話，看看楊總您有沒(méi)有空過(guò)來(lái)一趟，讓我們相互之間見(jiàn)個(gè)面，其它方面再和您談?wù)?。但卻沒(méi)有想到楊總您已正在來(lái)公司的路上。于是，我和楊總您見(jiàn)了面，也很榮幸第一次和您喝茶。但因楊總您的一句話我沒(méi)有去和您提工資待遇的事情。您說(shuō)先保證我在東莞那邊的工資待遇，要想高工資，看到我的能力之后再去找您談高工資的問(wèn)題。那時(shí)，我也和周經(jīng)理談過(guò)一個(gè)話題，因?yàn)槲以诟圪Y公司也兼任協(xié)助計(jì)劃部做相應(yīng)的計(jì)劃安排。所以，在安排我進(jìn)公司之前，周經(jīng)理先讓我做回倉(cāng)庫(kù)的主管，在倉(cāng)庫(kù)先熟悉公司的各種物料，慢慢以后讓我把公司Pmc這一塊也做起來(lái)。只有做Pmc公司才能把待遇更好的提高。所以，待遇我也就沒(méi)有多要求了，我只是想朝著我的目標(biāo)而前進(jìn)，然后公司能夠追加我的待遇。

所以，我進(jìn)了公司之后做好倉(cāng)庫(kù)工作的同時(shí)，也盡自己的能力去協(xié)助其他部門，以及努力協(xié)助、配合公司的調(diào)整和體系的推行。因?yàn)槲倚闹械哪康?，我毫不猶豫的承當(dāng)起一些責(zé)任，希望通過(guò)集體的努力使公司發(fā)展的更快！也能實(shí)現(xiàn)自己心中的理想和目標(biāo)！

二，20xx年我個(gè)人工作規(guī)劃

第一，負(fù)責(zé)好倉(cāng)庫(kù)的正常工作

根據(jù)公司20xx年的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，倉(cāng)庫(kù)將合并到生產(chǎn)，但我個(gè)人認(rèn)為只能是人事上的合并，倉(cāng)庫(kù)的制度必須是獨(dú)立的。一個(gè)倉(cāng)庫(kù)部門的存在是符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，也是體系推行當(dāng)中必須存在的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。那么，如果倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人沒(méi)有人事上的變動(dòng)的話，倉(cāng)庫(kù)將由我繼續(xù)負(fù)責(zé)：

1，負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)整體日常工作的安排，監(jiān)督、督促倉(cāng)管員做好各項(xiàng)帳務(wù)，包括臺(tái)帳和電腦帳，以及物料卡的登記；

2，審訂、優(yōu)化、完善倉(cāng)庫(kù)的工作操作流程和管理制度，參與公司的管理和策略的制定；

3，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各類倉(cāng)儲(chǔ)物資的安全堆放及保管防護(hù)，使各類物料不受損壞；

4，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物料的出入庫(kù)管理，定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料月盤點(diǎn)情況進(jìn)行復(fù)核，保證盤點(diǎn)數(shù)量的正確性；

5，協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)與各部門之間的工作關(guān)系，完成公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)；

6，負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)員工的培訓(xùn)工作，考核員工的工作能力，以及審核員工的工作進(jìn)度和工作績(jī)效；

7，簽發(fā)倉(cāng)庫(kù)各級(jí)文件和單據(jù)等。

第二，我將繼續(xù)配合、協(xié)助公司體系的推行工作

公司的發(fā)展也不是一朝就變成了一個(gè)想象中規(guī)模公司，體系的推行也不是一朝一日就能完成的事情。體系的推行是公司發(fā)展的趨勢(shì)，是勢(shì)在必行，但推行的過(guò)程卻是一個(gè)逐步完善的過(guò)程：

1，協(xié)助體系推行部門做好相關(guān)體系推行工作的部署；

2，完善倉(cāng)庫(kù)的體系系統(tǒng)文件，并按體系要求做好各項(xiàng)事務(wù)；

3，盡自己能力協(xié)助其他部門體系的推行工作。

第三，根據(jù)公司的要求，以及整合的計(jì)劃，20xx年我將開(kāi)始完善公司的Pmc計(jì)劃工作

按我面試時(shí)和周經(jīng)理對(duì)我崗位的要求，希望我從倉(cāng)庫(kù)做起，然后慢慢完善公司的Pmc工作。于是，倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)整合之后，周經(jīng)理曾找我和劉經(jīng)理商討今后生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)的一些工作事宜，希望我在管理倉(cāng)庫(kù)的同時(shí)協(xié)助生產(chǎn)，生產(chǎn)今后以劉經(jīng)理為主，以我為輔。如果是這樣，我將工作規(guī)劃如下：

1，我將慢慢建立計(jì)劃清單，完善生產(chǎn)中的各個(gè)細(xì)節(jié)，了解產(chǎn)品和工序的同時(shí)建立產(chǎn)品所需物料的清單，逐步把Pc和mc融合貫通，最終做好Pmc的管理；

2，以“劉經(jīng)理為主，我為輔”的原則，我將協(xié)助生產(chǎn)上的管理，劉經(jīng)理主抓生產(chǎn)，我抓細(xì)節(jié)，靈活應(yīng)用，提高生產(chǎn)管理水平和工作效率；

3，生產(chǎn)上需要補(bǔ)充的體系文件我將協(xié)助補(bǔ)充，做好體系文件的規(guī)范化和體系推行的執(zhí)行度；

4，我盡我能力做好生產(chǎn)的'每一項(xiàng)工作，讓我和劉經(jīng)理“一文一武”的通力合作，使生產(chǎn)管理的更有聲有色。

但我進(jìn)入生產(chǎn)，協(xié)助生產(chǎn)時(shí)，我有一點(diǎn)點(diǎn)個(gè)人的建議，因?yàn)槲业纳矸菔秦?fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)，并沒(méi)有明確我協(xié)助生產(chǎn)的身份，所以，一個(gè)倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人，生產(chǎn)上的員工是不會(huì)聽(tīng)我指揮的。為了更好的做好工作，讓生產(chǎn)的員工也能服從我的安排，必須給我確認(rèn)一個(gè)身份，然后通告員工，這樣我才能名正言順的協(xié)助生產(chǎn)，在生產(chǎn)的工作更能順暢的完成。同時(shí)，工作量的增加，在待遇上是否可以和先前談?wù)摰哪菢幼鲆恍┨嵘?。我也總不希望公司年后還是這樣保證我在先前公司一樣的工資待遇吧。

三，20xx年倉(cāng)庫(kù)人員的調(diào)整

為了節(jié)省公司成本的原則，以及公司整合的要求，倉(cāng)庫(kù)將緊跟公司發(fā)展的思路，20xx年倉(cāng)庫(kù)將計(jì)劃性的縮減人員編制。但在縮減人員的同時(shí)必須保證各項(xiàng)工作的順暢開(kāi)展。在倉(cāng)庫(kù)還沒(méi)有合并到生產(chǎn)的時(shí)候，我就已經(jīng)想到了一個(gè)縮減人員編制的辦法。但很意外的整合或人事上的調(diào)整之后，我的想法就沒(méi)有提出來(lái)了。只是前幾天和劉經(jīng)理談倉(cāng)庫(kù)事情的時(shí)候，我又把我的想法跟劉經(jīng)理溝通了一下。不過(guò)，他也覺(jué)得我的辦法很合理，他希望我盡快把整合的報(bào)告寫出來(lái)由楊總您來(lái)定奪，不要等到公司一切定下來(lái)了之后再來(lái)調(diào)整人事上變動(dòng)就不太好實(shí)施了。所以，我特抽時(shí)間把這封整體的年終報(bào)告和新年的工作計(jì)劃報(bào)告一起寫好，交給楊總作最后的裁定。

1，我倉(cāng)庫(kù)的計(jì)劃肯定是想把兩個(gè)倉(cāng)管員整合成一個(gè)倉(cāng)管員，但關(guān)鍵是誰(shuí)比較合適做倉(cāng)管員問(wèn)題。如果說(shuō)一定要從原來(lái)的兩個(gè)倉(cāng)管員當(dāng)中選其一出來(lái)的話，大家的意見(jiàn)認(rèn)定為A倉(cāng)管員比較合適這個(gè)職位。但A倉(cāng)管員的要求在增加工資的基礎(chǔ)上談?wù)摵喜⒌膯?wèn)題。根據(jù)我們先前和周經(jīng)理的探討，如果倉(cāng)庫(kù)減少一個(gè)人員，公司應(yīng)該可以合理的在工資待遇上做一個(gè)調(diào)整，因?yàn)榇蠹业墓ぷ髟黾恿?，任?wù)更艱巨了，可以把減少一個(gè)倉(cāng)管員的工資適當(dāng)?shù)耐覀兩砩霞由弦恍５也恢罈羁偰窃鯓右粋€(gè)態(tài)度？

2，如果倉(cāng)庫(kù)縮減人員，必將影響倉(cāng)庫(kù)的一些工作的正常運(yùn)行。因?yàn)楣局贫冗€不健全，流程也不清晰，很多工作內(nèi)容還沒(méi)有正?；貙?dǎo)致倉(cāng)庫(kù)忙不過(guò)來(lái)，顧頭卻不能顧尾，所以，我的設(shè)想把物流納入到倉(cāng)庫(kù)，她繼續(xù)負(fù)責(zé)她的物流，但她同時(shí)增加成品入庫(kù)和發(fā)貨的工作。因?yàn)樗谝粯欠奖愎ぷ鞯倪M(jìn)行，以后的成品入庫(kù)由生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)交接，把責(zé)任劃清，所以生產(chǎn)把成品入到物流的手上，而物流通過(guò)入庫(kù)單上的數(shù)量又更好的把握外發(fā)的數(shù)量，減少中間環(huán)節(jié)，就是減少錯(cuò)誤的發(fā)生。那么從福田下單到物流那里，物流將生產(chǎn)訂單轉(zhuǎn)交到我的手上，或者劉經(jīng)理的手上，根據(jù)訂單，生產(chǎn)將及時(shí)的做出計(jì)劃的安排，那就是Pc和mc的管理與控制了。如果需要發(fā)貨裝車之類的工作，物流可以打電話給我，或者劉經(jīng)理，我們從生產(chǎn)上合理調(diào)度人員安排裝車。物流一條龍的工作，加上我們從生產(chǎn)上合理的調(diào)配，基本上可以彌補(bǔ)倉(cāng)庫(kù)一個(gè)倉(cāng)管員的空缺。但這樣的安排整合物流是不是同意，以及這個(gè)方案是否切實(shí)可行，就要公司來(lái)定奪了。

3，萬(wàn)一倉(cāng)庫(kù)目前的兩個(gè)倉(cāng)管員無(wú)法整合，那么我的另一個(gè)方案就是從外面重新招一個(gè)有倉(cāng)管經(jīng)驗(yàn)的人。我有一個(gè)倉(cāng)管經(jīng)驗(yàn)五、六年的人選，他就是我在東莞時(shí)的下屬倉(cāng)管員，我想他也會(huì)很樂(lè)意為公司服務(wù)。只是也有一點(diǎn)待遇上的要求。不過(guò)，這只是在萬(wàn)不得已的情況下才用此策略。當(dāng)然，在此我只能算是提供一點(diǎn)信息而已。

20xx年生產(chǎn)車間人員計(jì)劃安排

根據(jù)劉經(jīng)理的口述，我的記錄，20xx年生產(chǎn)車間人員將做如下安排：

1，內(nèi)包間

壓卡：8-10人，裝條：12-13人，封口：4人

2，外包間

裝盒：6人左右，折盒：3人左右，噴碼：2人，裝箱、捆包：4人，另外加1個(gè)打雜。

3，貼板房

貼板：4人，切條：2人，備料：2人。

那么，初步計(jì)劃生產(chǎn)車間員工大概需要52個(gè)人左右。同時(shí)，內(nèi)包、外包、貼板將各設(shè)立1個(gè)組長(zhǎng)。

所以，在生產(chǎn)的人員上，希望公司年后能夠很好的落實(shí)，保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

最后，祝公司在新的一年飛速發(fā)展，萬(wàn)事如意！

藥品倉(cāng)庫(kù)出貨員工作計(jì)劃第4篇一、在日常工作中：

1.首先注意服裝和儀表方面，利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。

2.在客戶接待方面，要及時(shí)給客戶倒水，并且及時(shí)續(xù)杯，給客戶一種親切感，從而促進(jìn)我公司的銷售。

3.文件的整理和歸檔，把各種合同，文檔等進(jìn)行分明別類并貼好標(biāo)簽，以便于查看，做好報(bào)刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。

4.對(duì)辦公設(shè)備和公司產(chǎn)品進(jìn)行定期的清潔與保養(yǎng)。

5.做好及時(shí)接進(jìn)電話的工作，并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話的時(shí)候注意禮貌用語(yǔ)。

6.做好各部門的做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

7.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不偷懶不拖拉。

8.發(fā)布招聘消息，協(xié)助各部門主管做好招聘工作。

9.做好文書工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作，學(xué)習(xí)各種寫作材料，定期上交公司報(bào)表。

二、在倉(cāng)庫(kù)管理方面：

倉(cāng)庫(kù)管理是一項(xiàng)細(xì)致的工作。在有銷售人員對(duì)服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時(shí)，及時(shí)做好修改工作，并在相應(yīng)的機(jī)器上貼好標(biāo)簽。

在有銷售人員出貨的時(shí)候，嚴(yán)格按照出庫(kù)單子上面的步驟進(jìn)行，在以前的工作中就是沒(méi)有重視這一點(diǎn)，導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里，自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時(shí)的對(duì)客戶的信息進(jìn)行歸檔，以方便我們的二次銷售和客戶的聯(lián)系，與客戶達(dá)成一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系，使我們的渠道更加擴(kuò)大化，多面化。

在向浪潮訂購(gòu)產(chǎn)品之后，及時(shí)做好追蹤工作，知道貨物的動(dòng)向，及時(shí)反映給銷售人員或者客戶。

做好一星期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行一次整理和盤點(diǎn)，實(shí)際庫(kù)存和賬上庫(kù)存沒(méi)有任何偏差，一個(gè)月與會(huì)計(jì)做一次核對(duì)，確保庫(kù)存的完整和準(zhǔn)確無(wú)誤。

三、客服方面：

做好售后工作，在客戶打電話反映機(jī)器故障后要及時(shí)轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)人員，第一時(shí)間為客戶解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的時(shí)，要向總部相關(guān)技術(shù)人員報(bào)備。并做好記載工作，快速處理。

加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作，讓客戶覺(jué)得我司的服務(wù)“放心、貼心”，又利于我們的長(zhǎng)期合作關(guān)系。在以后的工作道路上，自己要做，要學(xué)習(xí)的還有很多，只