2024版精選產(chǎn)品保修合同合同編號：__________注冊地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：注冊地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于賣方是產(chǎn)品生產(chǎn)商，買方是產(chǎn)品的購買方，雙方為了明確產(chǎn)品保修的相關(guān)權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本保修合同，以便雙方共同遵守。第一條產(chǎn)品范圍（具體產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格等）1.2保修期限：自產(chǎn)品交付買方之日起至滿（）年之日止。第二條保修條件2.1產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，買方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題的第一時間內(nèi)通知賣方，并提供必要的證明材料。2.2買方應(yīng)按照產(chǎn)品的使用說明和維護手冊正確使用產(chǎn)品，不得超負荷使用，不得對產(chǎn)品進行非法改裝、拆卸、維修等。2.3買方在保修期內(nèi)，因非正常使用導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，賣方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。第三條保修服務(wù)3.1賣方應(yīng)在接到買方通知后（）個工作日內(nèi)，安排專業(yè)技術(shù)人員赴現(xiàn)場進行檢測、維修或更換故障部件。3.2賣方提供的維修服務(wù)，如更換零部件，原零部件歸賣方所有。3.3賣方在保修期內(nèi)提供的維修服務(wù)，不收取任何費用。第四條保修范圍4.1賣方提供的產(chǎn)品保修服務(wù)，包括產(chǎn)品本身及與之相關(guān)的附件、配件。（1）產(chǎn)品正常磨損；（2）非正常使用、操作失誤、維護不當；（3）不可抗力因素，如自然災(zāi)害、電力故障等。第五條爭議解決5.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成，任何一方均可向賣方所在地的人民法院提起訴訟。第六條其他6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（賣方）：（蓋章）乙方（買方）：（蓋章）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.產(chǎn)品購買合同2.產(chǎn)品說明書3.產(chǎn)品維護手冊4.產(chǎn)品保修卡5.產(chǎn)品保修服務(wù)記錄表二、違約行為及認定：1.買方未按照產(chǎn)品說明書和維護手冊正確使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。2.買方超負荷使用產(chǎn)品。3.買方對產(chǎn)品進行非法改裝、拆卸、維修。4.賣方未能在約定時間內(nèi)提供保修服務(wù)。5.賣方提供的維修服務(wù)不符合保修約定。三、法律名詞及解釋：1.賣方：指產(chǎn)品生產(chǎn)商。2.買方：指產(chǎn)品的購買方。3.保修期：指產(chǎn)品交付買方之日起至滿約定年數(shù)之日止的期限。4.保修服務(wù)：指賣方在保修期內(nèi)對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題提供的維修、檢測、更換零部件等服務(wù)。5.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：買方對產(chǎn)品質(zhì)量提出異議，要求退貨或換貨。解決辦法：賣方應(yīng)及時提供產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告，證明產(chǎn)品符合國家標準，如有質(zhì)量問題，按國家規(guī)定予以退貨或換貨。2.問題：買方在保修期內(nèi)未按照產(chǎn)品說明書和維護手冊正確使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。解決辦法：賣方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)，但應(yīng)向買方說明正確使用產(chǎn)品的方法。3.問題：賣方未能在約定時間內(nèi)提供保修服務(wù)。解決辦法：賣方應(yīng)向買方說明原因，并盡快安排技術(shù)人員進行維修。五、所有應(yīng)用場景：1.賣方為買方提供產(chǎn)品保修服務(wù)。2.買方在保修期內(nèi)正確使用產(chǎn)品，享受免費維修服務(wù)。3.買方在保