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第1頁(yè)共1頁(yè)技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé)職責(zé):1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);2、根據(jù)客戶實(shí)際需求開(kāi)展培訓(xùn),并解決軟件使用過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題;3、撰寫(xiě)項(xiàng)目培訓(xùn)PPT資料、項(xiàng)目實(shí)施方案;4、參與項(xiàng)目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。任職要求:1、本科或以上學(xué)歷,汽車(chē)、機(jī)械、模具等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);2、接受過(guò)CAD/CAM軟件專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)3、優(yōu)秀的傾聽(tīng)、表達(dá)、溝通、展示和咨詢(xún)技能;4、工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí);技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé)(二)職責(zé):1.處理日常技術(shù)咨詢(xún)問(wèn)題;2.協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)解決方案;3.定期組織技術(shù)討論和相關(guān)培訓(xùn);4.主導(dǎo)及跟蹤產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作;5.負(fù)責(zé)合同、技術(shù)評(píng)審工作,提供技術(shù)支持;任職要求:1.本科以上學(xué)歷,至少____年以上體系管理或項(xiàng)目咨詢(xún)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);2.熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理;3.熟悉ISO9001,ISO14001和ISO____等其他體系;4.良好中英文讀寫(xiě)能力。技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé)(三)職責(zé):1.負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對(duì)客戶、代理商、合作伙伴等;2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程、解決方案等資料的策劃、編寫(xiě)、制作等;3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;4.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商體系內(nèi)合作伙伴的關(guān)系維護(hù)及資源整合;5.配合銷(xiāo)售和售后服務(wù)人員進(jìn)行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;6.高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。任職要求:1.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;2.通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮;____具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;4.執(zhí)行力強(qiáng),工作積極主動(dòng),具備較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;____具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé)(四)職責(zé):1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括咨詢(xún)解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),故障分析和排除等;2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝文件、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文檔;3、協(xié)助銷(xiāo)售部推廣公司產(chǎn)品;4、協(xié)助客戶解決設(shè)備使用中遇到的問(wèn)題,對(duì)用戶反饋的產(chǎn)品使用問(wèn)題收集、處理、跟蹤;5、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)終端測(cè)試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料;任職資格:1、年齡在____歲以下,身體健康,有____年以上機(jī)械行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、有豐富的售前經(jīng)驗(yàn),具備方案制定
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