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文檔簡介
外包服務合同協(xié)議書范本合同編號:__________外包服務合同協(xié)議書甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方需要乙方提供外包服務,經雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行:一、服務內容(1)服務項目一:__________(2)服務項目二:__________(3)服務項目三:__________1.2乙方應按照甲方的要求,按時提供服務,確保服務質量。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為______年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、服務費用3.1乙方提供服務所需費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付服務費用。四、付款方式4.1甲方支付服務費用的方式如下:(1)合同簽訂后____個工作日內,支付服務費用的____%;(2)服務完成后,經甲方驗收合格,支付服務費用的剩余____%。4.2乙方提供合法、合規(guī)的發(fā)票,甲方按照約定時間支付服務費用。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。6.2若乙方未能按照約定時間完成服務,甲方有權按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:____年__月__日簽訂日期:____年__月__日合同編號:__________外包服務合同協(xié)議書甲方:__________乙方:__________根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上,就甲方委托乙方提供外包服務事宜,達成如下協(xié)議:一、服務內容1.1乙方根據甲方的要求,提供如下外包服務:(1)__________(2)__________(3)__________1.2乙方應按照甲方的要求和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,提供高質量的服務。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務期限為__________年,自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。2.2除非雙方達成書面一致意見,否則任何一方不得提前終止或解除本合同。三、服務費用3.1乙方提供外包服務的費用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。3.2甲方應按照本合同約定的時間和方式支付服務費用。四、服務質量和標準4.1乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準提供服務,保證服務質量。4.2乙方應按照甲方的要求,及時完成服務任務,并保證服務成果的質量。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同終止或解除之日起計算,延續(xù)__________年。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.外包服務合同協(xié)議書2.服務項目詳細說明3.服務費用明細表4.保密協(xié)議5.違約金計算公式6.乙方服務成果驗收標準7.甲方支付證明文件8.乙方服務滿意度調查表二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定時間完成服務,視為違約。2.乙方提供的服務未達到約定的質量標準,視為違約。3.甲方未能按照約定時間支付服務費用,視為違約。4.甲方未履行保密義務,泄露乙方商業(yè)秘密,視為違約。5.甲方未按照合同約定履行其他義務,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.外包服務:指乙方為甲方提供的人才、技術、管理等方面的支持和服務。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并經甲方采取保密措施的信息。3.違約金:指一方違約時,根據合同約定向對方支付的賠償金。4.服務成果驗收:指甲方對乙方完成的服務項目進行評估、確認的過程。5.保密義務:指合同雙方在合同期限內和合同終止后,對合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方逾期完成服務:雙方協(xié)商延期,并根據逾期天數(shù)追討違約金。2.服務質量不達標:乙方進行整改,直至達到約定質量標準。3.甲方支付服務費用延遲:乙方提醒甲方履行支付義務,必要時可依法追討。4.泄露商業(yè)秘密:乙方要求甲方承擔違約責任,支付違約金,并賠償損失。5.其他未盡事宜:雙方簽訂補充協(xié)議,明確具體要求和責任。五、所有應用場景:1.企業(yè)因業(yè)務拓展需要,將部分非核心業(yè)務外包給專業(yè)機構處理。2.企業(yè)為降低人力成本,將部分崗位的工作外包給人力資源公司。3.軟件開發(fā)公司為其他企業(yè)提供IT系統(tǒng)開發(fā)和維護的外包服務。4.物流公司為企業(yè)提供貨物運輸、倉儲管理的外包服務。5.企業(yè)為提高管理效率,將部分管理工作外包給專業(yè)咨詢公司。一、附件列表:1.外包服務詳細說明2.服務成果評估標準3.保密協(xié)議4.乙方員工名單5.技術支持文檔6.服務記錄表格7.付款憑證8.服務變更申請表二、違約行為及認定:1.甲方未按時支付服務費用:甲方應在合同約定的時間內支付服務費用,否則視為違約。2.乙方未按約定提供服務:乙方應按照甲方的要求和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定提供服務,如未能提供或服務不符合約定,視為違約。3.雙方未履行保密義務:如任何一方泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密等,視為違約。4.雙方未按約定解決爭議:如雙方未能通過友好協(xié)商解決爭議,或協(xié)商不成后未向合同簽訂地人民法院提起訴訟,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.外包服務:指甲方將部分業(yè)務或職能委托給乙方進行處理的行為。2.違約金:指一方違約時,應向對方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.技術秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。5.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商或法律途徑解決的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務進度與質量不符合預期:及時與乙方溝通,明確服務成果評估標準,必要時可要求乙方進行整改或重新提供服務。2.服務費用支付遇到問題:查看合同約定,確認付款方式和時間,如有疑問及時與乙方或財務部門溝通。3.乙方違反保密義務:收集證據,與乙方溝通,如無法解決問題,可依法向法院提起訴訟。4.發(fā)生爭議無法協(xié)商解決:在合
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