康師傅控股有限公司*TINGYI(CAYMANISLANDS)HOLDINGCORP.證券編號/stockcode:0322ANNUALREPORT年報康師傅控股TMiCtiC本報告旨在向廣大讀者系統(tǒng)闡述康師傅控股有限公司（以下簡稱「康師之表現(xiàn)，有關管治部分的內(nèi)容建議與本年報所載《企業(yè)管治報告》一併閱讀。本報告依據(jù)香港聯(lián)合交易所《環(huán)境、報告的組織範圍：除特殊說明外，本報告的組織範圍為康師傅控股有限公司在中國的主要辦公區(qū)域和常規(guī)運營工廠，包括康師傅控股總部、方便麵事業(yè)、康師傅飲品事業(yè)、百事飲品事業(yè)及糕餅事業(yè)部，涵蓋了公司主要ESG管理政策與績效表現(xiàn)，與上一年度無重大變化。報告的時間範圍：除另有說明外，本報告的時間範圍為2023年1月1本報告圍繞公司的ESG理念及承諾，匯報了我們在ESG領域的具體實踐及主要成效，本報告遵守以下報告原則：重要性：本報告已在編製過程中，依據(jù)香港聯(lián)合交易所《環(huán)境、社會及管治報告指引》及相關文件，識別主要利益相關方及其關注的ESG議題，並根據(jù)其關注議題的相對重要性水平，在報告「利益相關方溝通和關鍵議題重要性評估」小節(jié)中有針對性地披露。refertotheCorporateGovernanceReportasincludedinthisThisreporthasbeenpreparedinaccordancewiththeThisreportfocusesontheCompany’sESGphilosophyandcommitment,andreportsonourspecificpracticesandkeyfrf量化：本報告採用量化資料的方式展現(xiàn)環(huán)境與社會層面的關鍵績效指標，有關本報告中關鍵績效指標的計量標準、方法、假設及/或計算工具、以及使用的轉(zhuǎn)換係數(shù)來源，均已在相應位置做出說明。平衡：本報告客觀披露正面及負面信息，確保內(nèi)容不偏不倚地呈報本一致性：本報告所披露數(shù)據(jù)採取與往年一致的統(tǒng)計方法，個別變動之處已作出解釋說明，以確保一致性原則。公司董事會對ESG管治及信息披露總體負責。公司成立可持續(xù)發(fā)展委員會，以協(xié)助董事會指導及監(jiān)察本集團發(fā)展及落實環(huán)境、社會及管治工作?？沙掷m(xù)發(fā)展委員會由公司董事長、行政總裁擔任主任委員，由經(jīng)營委員會成員擔任委員。公司通過多種渠道與各利益相關方進行廣泛深入的溝通，制定ESG管理方針及策略並將其融入公司風險管理和日常經(jīng)營體系之中，不斷探索並精進自身在ESG領域的績效表現(xiàn)。2023年，公司嚴格遵守企業(yè)運營中涉及到的ESG相關法律法規(guī)，並已將ESG管理融入公司戰(zhàn)略發(fā)展與日常經(jīng)營。公司重新審視了ESG關鍵議題實質(zhì)性評估結(jié)果，董事會及可持續(xù)發(fā)展委員會對各項ESG關鍵議題的相關風險、機遇及工作情況開展積極評估和管理，並在本報告內(nèi)對於ESG關鍵議題的管理慣例和工作績效進行重點闡述。Consistency:TheinformationdisclosguidingandmonitoringthedevelopmentandimplementationandCEOoftheCompany,withmembersoftheOperatingmanagementprinciplesandstrategiesintheCompany’sTheCompanyhasreviewedtheresultsofitsmateriality2023AnnualReport年報公司已訂立與業(yè)務關聯(lián)的環(huán)境發(fā)展目標以更好地審視和管理公司的環(huán)境影響，公司董事會及可持續(xù)發(fā)展委員會負責對目標的完成情況進行定期審視並開展檢討。三、提升可持續(xù)發(fā)展進程，暢享「歡康師傅以「弘揚中華飲食文化」為使命，以「成為受尊崇的企業(yè)」為願景，秉持「家園常青，健康是福(KeepOurNatureGreen)」的可持續(xù)發(fā)展理念，始終堅守產(chǎn)品品質(zhì)，推進低碳轉(zhuǎn)型，打造人才隊伍，助力社區(qū)發(fā)展，將「健康經(jīng)營」的思想與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相融合，制定「消費者、社會、夥伴、員工、股東」五大滿意方針，積極履行社會責任。我們不斷探索並精進自身在ESG領域的績效表現(xiàn)，密切關注利益相關方的訴求並與其密切溝通，將企業(yè)價值與其分享，提升社會福祉，與利益相關方共同暢享康師傅深信「可持續(xù)發(fā)展才是大」精神的開局之年，也是實鍵一年。作為民族品牌企業(yè)，康師傅將企業(yè)行動融入國家發(fā)展大局，讓公司發(fā)展與消費者戰(zhàn)略背景下行業(yè)發(fā)展趨勢，將國家戰(zhàn)略勢能轉(zhuǎn)化為自身發(fā)展效能，加強內(nèi)外部資源合作協(xié)同，持續(xù)推動行業(yè)綠色低碳發(fā)展。TheCompanyhassetenvironmentaldevelopmenttargetsrelatingtoitsbusinesstobetterreviewandmanagethereviewingandconductingevaluationsontheachievementofIII.ENHANCINGTHESUSTAINABLEDEVELOPMENTdevelopmentconceptof“KeepOurNatureGreen”,carbontransformation,buildsatalentedworkforce,andsupportscommunitydevelopment.Itintegratestheideaof“HealthyManagement”withitscorporatesustadevelopmentstrategy,formulatingfivesatisfactionMasterKongbelievesthat“sustainabledevelopmentisMasterKongintegratesitscorporateactionsintotheny’sdevelopmentresonateswiththeinterefindustryunderthebackgroundofthe“CarbonPeakingandCarbonNeutrality”strategy,transformsthstrategicpotentialintoitsowndevelopmentefficiency.internalandexternalresources,continuouslyd環(huán)境、社會及管治報告│Environmental,SocialandGovernanceReport我們不斷探索社會的實際需要，將利益相關方的根本訴求與自身產(chǎn)業(yè)特徵深度結(jié)合，將食安建設、產(chǎn)品責任、節(jié)能環(huán)保、夥伴共贏與企業(yè)貢獻作為ESG五大核心任務，積極發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，不斷加大投入，在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展領域持續(xù)做出創(chuàng)新貢獻。Weareconstantlyexploringtheactualneedsofsociety,combiningthefundamentaldemandsofstakeholderswiththecharacteristicsofourownindustry,makingfoodsafetyconstruction,productresponsibilities,energyconservationandenvironmentalprotection,win-winpartnershipsandcorporatecontributionasthefivecoretasksofESG,activelyleveragingourindustrialstrengthsandincreasingourinvestmentinordertocontinuetomakeinnovativecontributionsinthefieldofcorporatesustainabledevelopment.設產(chǎn)noit建品CorporPr共thicpusrtsnoC安Eyntey食faSndoa節(jié)tonan能n環(huán)nm保nrttn企ora業(yè)teC貢ont獻rsiebiutitlii任obnis責nopsetcuWdin伴胸懷食安願景，不忘企業(yè)初心，設產(chǎn)noit建品CorporPr共thicpusrtsnoC安Eyntey食faSndoa節(jié)tonan能n環(huán)nm保nrttn企ora業(yè)teC貢ont獻rsiebiutitlii任obnis責nopsetcuWdin伴胸懷食安願景，不忘企業(yè)初心，Rememberingthefoodsafetyvision,faithfultotheoriginalcorporatevalues,lookingforwardtothedevelopmentoftheindustryn-WiPanersFocusingonenvironmentalprotectionmanagement,advocatinggreendevelopment,bene?tingtodayandtomorrow堅持以人為本，攜手伙伴成長，Stickingtopeople-orientedbelief,growinghandinhandwithpartners,creatingsocialvaluestogetherFoundingonbrandintegrity,seekingproductinnovation,meetingtheneedsofmarket集小愛成大善，傳遞愛在身邊，Smallactionsendingupasagreatblessing,spreadinglove,holdingontothenationalunity夥贏2023AnnualReport年報康師傅可持續(xù)發(fā)展委員會由公司董事長、行政總裁擔任主任委員，由經(jīng)營發(fā)展委員會成員擔任委員，下設飲品資源、方便麵資源、產(chǎn)品研發(fā)、溝通傳播四大工作組。委員會在明確企業(yè)ESG戰(zhàn)略及發(fā)展方向的基礎之上，指導工作實施和績效評估，定期對工作目標、報告披露以及相關重大事項進行審議與決策，並向董事會匯報工作進展。各工作組均按照年度工作計劃持續(xù)推進相關專案的實施並定期向可持續(xù)發(fā)展委員會及公司高層匯報工作進展?！鲲嬈焚Y源工作組：專注於節(jié)水、節(jié)能減排、減塑與包裝物管理，積極推進飲等專案?！龇奖泓I資源工作組：專注於節(jié)水、節(jié)能及減排管理，重點推動油鍋廢氣回收、鍋爐減排及水資源循環(huán)利用等專案，提升公司能源管理水平?！霎a(chǎn)品研發(fā)工作組：注重健康營養(yǎng)產(chǎn)品的研發(fā)與拓展，積極推進減鹽、減糖、減脂及營養(yǎng)強化等研究專案，滿足消費者對於營養(yǎng)健康的需求。andCommunication.TheCommitteeguidesworkimplementationandperformanceevaluationontheworkinggroupcontinuestopromotetheimplementationofrelevantprojectsinaccordancewithitsannualwork■BeverageResourcesWorkingGroup:Focusingreduction,plasticreductionandpackagingspecialprojectsforbeveragePETbottleweightreductionandlightwe■InstantNoodleResourcesWorkingGroup:focusesonpromotingspecialprojectssuchaso■ProductResearchandDevelopmentWorkingofhealthyandnutritiousproducts,theWorkingGroupactivelypromotesspecialresear■溝通傳播工作組：聚焦於提升公司可持續(xù)發(fā)展影響力，協(xié)同各工作組引入外部資源，從重視食品安全、健康中國及可持續(xù)發(fā)展三個方面出發(fā)，組織健康飲食宣傳及健康科研合作等活動，持續(xù)推動全面碳排查專案，積極推動國際國內(nèi)跨行業(yè)交流合作?？祹煾抵贫恕赌戟勣k法》和《獎懲管理辦法》，將高級管理層的年度薪酬績效考核與ESG績效指標掛鈎，主要包括依法合規(guī)經(jīng)營、反貪腐管理、安全生產(chǎn)（包括但不限於安全事故、安全處罰事件等）、節(jié)能環(huán)保（包括但不限於污染物排放、能耗管理、環(huán)保處罰事件況與高管年獎金額直接相關，並對出現(xiàn)貪腐情況或合規(guī)經(jīng)營問題的管理人員採取懲罰措施，將根據(jù)情形輕重於當前年度扣除一定金額的績效薪酬。■CommunicationWorkingGroup:Focusingonimpact,theWorkingGroupworkswithvariousworkinggroupstointroduceexternalresourcesandtoorganizeactivitiessuchashealthydietpromotionandhealthyresearchcooperationfromtheperspectiveoffoodsafety,healthyChinaandandRewardandPunishmentManagementMeasures.Theannualperformance-basedcompensationfanti-corruptionmanagement,pretc.),energyconservationandenvironmentalprotection(includingbutnotlimitedtopollutantemissions,energyconsumptionmanagement,environmentalprotectionviolationpenalties,etc.).TheachievementofESGperformanceindicatorsisdirectlyrelatedtotheannualincorruptionornon-compliantoperations,withacertainamountofperformance-basedcompensationdeducted2023AnnualReport年報本報告期內(nèi)，我們主要開展了以下行動並取得了相應成果：亮相聯(lián)合國高端會議：■6月，聯(lián)合國全球契約組織（UnitedNationsGlobalCompact，簡稱「氣候行動與金融創(chuàng)新助力可持續(xù)發(fā)展目標」為主題的閉門高級別對話，康師傅作為唯一一家食品飲料行業(yè)代表受邀參加。Duringthereportingperiod,wecarriedoutthef■Inwiththetheme“ClimateActionandFinancialInnovationforSustainableDevelopmentGoals.”MasterKongwastheonlyfoodandbeverage「氣候行動與金融創(chuàng)新助力可持續(xù)發(fā)展目標」主題閉門高級別對話■9月，康師傅應邀出席聯(lián)合國高級別會議，現(xiàn)場宣佈公司成為中國唯一一號的食品飲料企業(yè)，並作為中國企業(yè)代表與聯(lián)合國助理秘書長、聯(lián)合國全球GlobalCompact，簡稱UNGC）總幹事桑達奧佳博女士(Ms.SandaOjiambo)分享企業(yè)可持續(xù)發(fā)展實踐經(jīng)驗。announcedon-sitethattheCompanybecamethedevelopmentwithMs.SandaOjiambo,AssistantDirectoroftheUnitedNationsGlobalCompact聯(lián)合國秘書長古特雷斯發(fā)言■10月，參加桑達·奧佳博女士訪華期間出席的高級別閉門圓桌會議，被正式授予全球「Forward行者」稱號，也是全場唯一一家被授予該稱號的企業(yè)。■InOctober,MasterKongattendedthehigh-levelclosed-doorroundtablemeetingduringMs.Sanda桑達·奧佳博女士出席高級別閉門圓桌會議獲得社會認可：■康師傅出席中國節(jié)能協(xié)會與中國質(zhì)量認證中心聯(lián)合主辦的第三屆碳中和博鼇大會，榮獲「碳中和領域■MasterKongattendedtheThirdCarbonNeutralityhonoredwiththe“InnovativeEnterprisein2023AnnualReport年報■康師傅從百餘家參評企業(yè)中脫穎而出，榮獲「大灣區(qū)第一屆優(yōu)秀社會責任出環(huán)保踐行企業(yè)大獎白金行政總裁陳應讓出席博鰲論壇並發(fā)言■康師傅出席第四屆中國城市信用建設高峰論壇--碳路中國ESG實踐與發(fā)展主題論壇，並以「應對氣候變化，共謀綠色發(fā)展－－康師傅低碳發(fā)展新用金蘭杯」碳達峰碳中和領軍案例。■MasterKongstoodoutfromoverahundredparticipatingenterprisesandwasawardedthe“OutstandingEnvironmentalPracticeEnterprisePlatinumAward(傑出環(huán)保踐行企業(yè)大獎白金獎)”at■MasterKongattendedthe4thForumforCredit華信用金蘭杯)”-LeadingCaseofCarbonPeakingClimateChange,PursuingGreenDevelopment-(應對氣候變化,共謀綠色發(fā)展－－康師傅低碳發(fā)展新路徑).”■康師傅可持續(xù)新模式成■康師傅洞察消費者需求，品優(yōu)化重點，連續(xù)11年位列「中國消費者十大首■Recognizingconsumers’demands,MasterKong2023AnnualReport年報■康師傅受邀出席2023人民日報中國品牌論壇，現(xiàn)場分享康師傅升級戰(zhàn)略及如何為消費者提供新價值DailyChinaBrandForum,whereitshareditsBrandInnovationCases(2023中國品牌創(chuàng)新案例).2023年中國品牌論壇現(xiàn)場■康師傅出席由人民日報社經(jīng)濟社會部主辦，以「踐行社會責任，推動品牌高質(zhì)量發(fā)展」為主題的中國企業(yè)社會責任高峰論壇，榮獲人民日報頒發(fā)的2023環(huán)境、社會及治理中國企業(yè)社會責任高峰論壇現(xiàn)場■MasterKongattendedtheChinaCorporateSocial康師傅執(zhí)行長室副總裁王世琦在論壇上發(fā)言■康師傅憑藉將環(huán)保減碳和線上商業(yè)場景查蘭管理實踐獎」（全球發(fā)展倡議助力可持續(xù)發(fā)展目標）--「緩解海洋塑料污染，助力低碳經(jīng)濟轉(zhuǎn)型」項目為契機，發(fā)起「去瓶空想象島與萬物共生」活動，並落地GDI －－瓶變拉桿箱」的創(chuàng)新模式，榮獲第十九屆中國公共關係行業(yè)最佳案例大賽企業(yè)社會責旗獎環(huán)境保護類全場業(yè)創(chuàng)意品牌組銀獎」?？祹煾禈s獲2023環(huán)境、社會及治理combineenvironmentalprotection,carbonreduction,andonline■MasterKonginitiatedthe“ReimaginewithBottlesandLivewithallLifeForms(去瓶空想象島PlasticPollutionandHelpLow-ItalsoimplementedthefirstGDIforSDG-theinnovative“TurningBeverageBottlesintoLuggage”model-wonthe19thChinaGlobalAwardsforExcellenceinPublicRelationsSocialResponsibilityGoldAward,the“2023GoldenFlagAwardEnvironmentalProtectionGrandCreativeMarketingSilverAwards2023AnnualReport年報「2023金投賞商業(yè)創(chuàng)意品牌組銀獎」銀獎)”最佳案例大賽企業(yè)社會責任類金獎「2023金旗獎環(huán)境保護類全場大獎」Award(2023金旗獎環(huán)境保護類全場大獎)”■康師傅通過開放融合的合作態(tài)度以及穩(wěn)健雄厚的經(jīng)營實力榮獲「價值合作夥「價值合作夥伴」獎項與獲獎單位主管康師傅財務長劉國維康師傅依據(jù)有關制度和流程，通過多種渠道與各利益相關方持續(xù)溝通，積極瞭解利益相關方對我們的期望和要求，力求在企業(yè)經(jīng)營業(yè)務發(fā)展的同時，切實滿足利益相關方需求。2023年，我們重新審視了各項ESG關鍵議題對於公司經(jīng)營發(fā)展及利益相關方的重要性。Throughcontinuouscommunicationwithvariousstakeholdersthroughdifferentchannelsaccordingtorelevantsystemsandprocesses,MasterKongactivelyunderstandstheexpectationsandrequirementsofourmannerwhiledevelopingourbusiness.In2023,we2023AnnualReport年報股東及投資者利益相關方說明DescriptionsofStakeholders對康師傅進行合法股權(quán)、債券投資的國內(nèi)外投資人溝通與響應CommunicationChannels股東大會、企業(yè)年報、業(yè)績公告、路演等Generalmeetingsofshareholders,annualreports,interimreports,resultsannouncements,roadshows,與康師傅簽訂正式勞動合同及常年服務於康師傅業(yè)務的人員PersonnelwhosignaformalemploymentagreementwiththeCompanyandwhoservethe員工活動、職代會、員工培訓、員工手冊、企業(yè)內(nèi)部刊物等Staffactivities,staffrepresentativecongress,stafftraining,staffmanuals,corporatepublications,etc.Distributors(including合法經(jīng)營康師傅旗下各品牌產(chǎn)品的企業(yè)、商舖或個legallydistributevariousbrandedproductsof產(chǎn)品展覽、行業(yè)調(diào)研、客服熱綫及滿意度調(diào)Productexhibitions,industrysurveys,customerservicehot供應商向康師傅合法供應生產(chǎn)物料、輔料及辦公必須品等的企業(yè)、商舖或個體商戶legallysupplyproductionmaterials,access公開招投標會議、戰(zhàn)略合作談判、交流互訪等。Openbiddingmeetings,strategiccooperationnegotiations,exchangesand政府及監(jiān)管機構(gòu)Government地方政府部門及食品、稅務、環(huán)保、安全、證監(jiān)會等監(jiān)管機構(gòu)Food,taxation,environmentalprotection,safety考察接待、文件報送、政策執(zhí)行、信息披露等implementation,informationdisclosure,Media與康師傅建立合法合作關係的報社、電視臺、網(wǎng)絡公司及其他相關媒介機構(gòu)partnershipswithMasterKong企業(yè)經(jīng)營訪談、文化宣傳、特色專題活動等Businessinterviews,culturalpromotion,featuredactivities,etc.社區(qū)及公眾Communitiesand運營所在地社區(qū)，社會公眾、與非營利組織等Localcommunities,thepublic,nonprofitorganizations,etc.社區(qū)活動、員工志願者活動、公益活動、社會事業(yè)支持等Communityactivities,employeevolunteeractivities,publicwelfareactivities,social高校及科研機構(gòu)UniversitiesInstitutions與康師傅建立合作關係的大學、學院、研究所等機構(gòu)Universities,collegesandresearchinstitutespartneringwithMasterKong企業(yè)招聘宣講、員工進修、研討會、學術(shù)交流及科研合作項目等Recruitmentpresentations,trainingprograms,seminars,academicexc利益相關方的期待與回應外部評估（對利益相關方的重要性）外部評估（對利益相關方的重要性）Externalassessment(materialitytosta食品安全管理management溫室氣體排放及氣候變化climatechangeHealthandsafetymanagement僱傭Employment反貪污Anti-corruption供應商環(huán)境社會風險管理Supplierenvironmental員工發(fā)展與培訓managementEmployeedevelopment andtraining內(nèi)部評估（對業(yè)務的影響）投訴處理與服務Complaintshandingand產(chǎn)品營養(yǎng)健康Productnutritionandhealth知識產(chǎn)權(quán)保護Intellectualpropertyprotection產(chǎn)品責任社區(qū)投資investmentmanagement資源管理健康與安全管理廢包裝管理排放物管理勞工準則是消費者對品牌的信任基礎。我們遵守《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)，以消費者為中心，秉承對食品安全風險「零容忍」的態(tài)度，致力於從員工道德觀念、專業(yè)能力、產(chǎn)品制程管理等多方面提升企業(yè)風險管控水平，努力推動「健康中國」建設。為此，我們在下述幾方面不斷發(fā)力，持續(xù)優(yōu)化康師傅食安管理工作水平：1）加大食安領域投入?？祹煾迪柔嵬度?億元人食品安全研究中心」，該中心已獲得國家認可TheCompanydeeplyrecognizesthat“foodsafetyisthefoundationofcorporatesustainability”and“foodIncompliancewiththeFoodSafetyLawofthePeople’sRepublicofChinaandotherlawsandregulations,westrengtheningourproductprocessmana1)IncreaseinvestmentintheMasterKonghasinvestedRMB500mill2023AnnualReport年報AccreditationServiceforConformityAssessment,食安風險監(jiān)控指標超過1,500項，質(zhì)檢超過350萬次。公司食品安全與品質(zhì)管控專業(yè)團隊近2,000人，通過對原物料供應商外檢、食安評估檢驗、原物料進貨檢驗、制程檢驗、成品出廠檢驗、產(chǎn)品市場抽檢等全流程的檢測檢驗，對產(chǎn)業(yè)鏈嚴格監(jiān)控。2023年，公司重點加強工廠品質(zhì)穩(wěn)定，以及微生物管控、摻假及快檢技術(shù)研究、數(shù)智化系統(tǒng)等方面的建設工作，同時利用國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)學術(shù)資源，推動食品安全技術(shù)的高端研發(fā)和研發(fā)成果轉(zhuǎn)化，逐步提升行業(yè)的食安水平。2）優(yōu)化內(nèi)部食安管理體系。公司積極引入外部顧問資源，強化食品安全研管中心實驗室數(shù)據(jù)權(quán)威性，加強一線監(jiān)測人員基本功建設，提高對產(chǎn)品品質(zhì)指標的監(jiān)測頻率，推動康師傅審核，強化食品安全與質(zhì)量管理體系建設。公司設立並逐步優(yōu)化食安管理架構(gòu)，檢驗應用研究組、預防管理組、準入管理組、食品/飲品稽核組和系統(tǒng)整合組密切配合，實現(xiàn)了食安體系全鏈條治理和全過程監(jiān)管。r3.5millionqualitytestsperyear.TheCompany’sexternalinspectionofrawmaterialsuppliers,foodrawmaterials,productionprocessinspection,ofproducts.In2023,theCompanyfocusedonstrengtheningtheconstructionofrawmaterialriskresearch(grease),microbialcontrol,adulterationandrapidinspectiontechnologyresearch,digitalintelligencesystem,etc.,whileusinghigh-qualityhigh-endresearchanddtechnologyandthetransfo2)ImprovetheinternalfoodsafetymanagementconsultantresourcestoimprovetheauthorityoflaboratorydataofFoodSafetyResearchandManagementCenter,strengthensthebasicskillstrainingsoffront-linemonitoringpersonnelandownstandard“K-GMP”(GoodManufacturingPractices)tostrengthentheconstructionoffoodmanagementstructure,andcloselycooperatesthepreventionmanagementgroup,theaccessmanagementgroup,thefood/beverageaf3）產(chǎn)品追溯與召回管理。康師傅各事業(yè)制定《追溯撤回管理辦法》，對生產(chǎn)過程中的各類因素進行追溯，及時回收有品質(zhì)問題的產(chǎn)品並開展原因分析，制定改善對策以提升產(chǎn)品品質(zhì)。對於撤回的產(chǎn)品，各事業(yè)則按照公司規(guī)定作為報廢品處理，並向所在地市場監(jiān)督管理部門報告。公司亦與供應商和客戶合作，在專業(yè)機構(gòu)指導下，加強產(chǎn)品追溯撤回管理體系建設。康師傅各工廠每年進行至少一次追溯召回演練，對演練結(jié)果實家工廠已上線MRP追溯系統(tǒng)，實現(xiàn)追溯系統(tǒng)電子信息化?？祹煾碉嬈肥聵I(yè)和百事飲品事業(yè)開展「從原料」演練，並分別開展1次模擬追溯演練，實現(xiàn)產(chǎn)品追溯和召回全生產(chǎn)鏈覆蓋。糕餅事業(yè)部根據(jù)自身產(chǎn)品特點制定了《產(chǎn)品召回控制程序》《產(chǎn)品追溯作業(yè)辦法》，實現(xiàn)食品安全信息順向可追蹤、逆向可溯源、過程可控制、責任可追究。2023年，我們已售或已運送產(chǎn)品中未出現(xiàn)因安全與健康理由而回收的情況。3)Producttraceabilityandrecallmanagement.MasterKongformulatestheManagementMeasuforRetrospectiveWithdrawalofProductsforeachbusiness,tracingvariousfactorsintheproductionprocess,promptlyrecoveringproductswithqualitydefectsandanalyzing improvementcountermeasurestoimproveproductasscrappedproductsaccordingtotheandmanagementdepartment.TheCompanyalsocooperateswithsuppliersandcustomerstostrengthentheconstrtheInstantNoodlesBusiness,14factorieslaunchtheMRPtraceabilitysystcarryout“fromrawmaterialstofinishedproducts”andonesimulatedtraceabilitydrillrespectivelytoachievethefullcoverageofproducttraceabilityandrecallacrosstheentireproductionchain.TheProceduresandProductTraceabilityOperationthetraceabilityoffotheaccountability.In2023,therewerenoproduct2023AnnualReport年報營，建立信息化管理體(LaboratoryInformationManagementSystem,Management,PLM)信息系統(tǒng)，對廠區(qū)及生產(chǎn)過程全程監(jiān)控，確保食品安全防護有效落實。此外，康師傅與外部專業(yè)機構(gòu)共同開發(fā)「利用近紅外分析技術(shù)檢測油槽油」，進一步推進數(shù)字化建設，保證生產(chǎn)過程中油的質(zhì)量控制。5）開展外部合作，提升社會食安治理水平?？祹煾蹬c外部專業(yè)機構(gòu)及高校持續(xù)開展食品安全、產(chǎn)品應用開發(fā)、工藝優(yōu)化及食安風險研究等合作，助力社會食安治理水平的提升。公司獲批籌建「上海方便食品工程技術(shù)研究中心」，承擔食品安全檢測、研發(fā)、科普培訓及為社會提供權(quán)威、公正的第三方服務等職責。依託這一平臺，康師傅利用國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)學術(shù)資源，推動食品安全技術(shù)的高端研發(fā)和成果4)Promotetheconstructionofthedigitalizationsystemoffoodsafety.MasterKongpenetratesdigitaltechnologyintothefactoryoperationandestablishestheinformationmanagementsystem.Inordertosecuretheeffectiveimplementationofprotectionforfoodsafety,MasterKonghasandBusinessIntelligence(BI),andmonitoredthefurtherpromotesdigitalconstruction,inordertoensuretheoilqualitycontrolintheproduction5)Externalcooperationtoimprovesocialfoodsafetygovernance.MasterKongcooperateswithexternalprofessionalinstitutionsanduniversitiesonfoodsafety,productapplicationdevelopment,helpingtoimprovethelevelofsocialfoodsafetygovernance.TheCompanywasapprovedtosetResearchCentertoundertakefoodsafetytesting,researchanddevelopment,scientifictrainingsand轉(zhuǎn)化，並積極為國家食品安全標準的制訂與更新提供有益參考。我們持續(xù)與外部專業(yè)感官品評公司及實驗室開展合作，建立了康師傅茶飲料、水關鍵異味圖譜，並對百事飲品事業(yè)碳酸產(chǎn)品及非碳酸產(chǎn)品生產(chǎn)工廠進行感官評價和理化熟練測試服務。我們與外部專業(yè)機構(gòu)開展微生物項目合作，開展變敗品微生物菌種鑒定、天然礦泉水廠環(huán)境微生物鑒定、微生物能力比對測試、微生物分析人員專業(yè)技能培訓，不斷提升團隊微生物檢定和分析能力。6）重視食安人才培養(yǎng)。康師傅從全國重點高校選拔食品科學與安全專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生，重點增加複合型人才比例。公司從全國各地工廠徵選質(zhì)量品控管理人員，為優(yōu)秀畢業(yè)生提供食安標準與法規(guī)、分析檢測、風險監(jiān)測與評估稽核等領域的專項能力培訓，並引導各事業(yè)供應鏈部門與質(zhì)量部門的人員在工作念，以實現(xiàn)全員食安管理的目標。andamendmentofnationalfoodsafetyssensoryevaluationcompaniesandlaboratoriestoestablishMasterKong’skeyodorprofilesforteabeveragesandwater,andtoprovidesensoryatPepsiBeveragesBusiness’factories.Wealsocooperatewithexternalprofessionalorganizationsonmicrobiologyprojects,includingmicrobialstridentificationforspoilageproducts,microbialourteam’smicrobiologicaltestingandanalytical6)Emphasisonfoodsafetytalentstraining.engagesqualitycontrolmanagersfromfactoriesstaffinthesupplychaindepartmentsandquality2023AnnualReport年報7）提升全員食品安全意識。康師傅注重多角度帶動上下游夥伴及消費者提升食品安全意識。我們已連續(xù)10年開展食品安全宣傳月主題活動，本年度主題為「築牢食安防線，堅守責任擔當」，活動包括產(chǎn)品追溯演練及食安品質(zhì)活動。我們聯(lián)動供應商開展全鏈路食安管理，持續(xù)強化食安風險排查，亦進入社區(qū)、學校，向消費者帶來食安科普，並繼續(xù)打造看得見。本年度，方便麵事業(yè)帶動43家供應商開展追溯演練及50場食安品質(zhì)活動，百事飲品事業(yè)8家工廠舉辦超130場內(nèi)外部食安主題活動。年，方便麵事業(yè)全部正常運營工廠1通過22000（食品安全認證體管理體系）認證，食品安全管理體系在各廠均良好運行。方便麵事業(yè)繼續(xù)健全基於美國烘烤技術(shù)研究所(AmericanInstituteofBaking,AIB)審核標準的「AIB+」內(nèi)部審核條款，準審核，降低了方便麵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的食安風險。此外，方便麵事業(yè)江門工廠通過危害分析與關AnalysisCriticalControlPoint,HACCP)食品安全1.正常運營工廠為本年度運營達6個月以上7)EnhancethefoodsafetyawarenessofaMasterKongfocusesondrivingupstreamanddownstreampartnersandconsumerstoenhancerincludingproducttraceabilitydrillsandfoodsafetyqualityactivities.Weworkwithsupplierstocarryoutthefullfoodsafetymanagement,continuetobuild“transparent”factoriestoBusinessled43supplierstocarryouttraceabilitythan130internalandexternalfoodsafetytheme8)Foodsafetysystemcertification.In2023,allnormaloperationfactories1oftheInstantNoodlesoperationofthefoodsafetymanagementsystem.its“AIB+”internalaudittermsaccordingtotheAmericanInstituteofBaking(AIB)auditstandard,basedonwhich11factorieswereaudited,whichoperationwerecertifiedunderISO22000,FSSCwereannuallycertifiedbytheNationalSanitation體系認證。康師傅飲品事業(yè)和百事飲品事業(yè)全部正常運營工廠均通過 和HACCP三體系認證。其中，59家康師傅飲品事業(yè)生產(chǎn)工廠以及32家純水樂工廠通過美國國家衛(wèi)生基金會(NationalSanitationFoundation, InternationalBottled審核，全部康師傅飲品事業(yè)和百事飲品事業(yè)工廠參與了AIB食品安全年度審核並成功通過。2023年5月，重慶百事獲得由百事國際頒發(fā)的2022年度全球飲料質(zhì)量和食品安全卓越獎（銅獎）。糕餅事業(yè)部工廠取得ISO900122000認證，2023年體系運行正常並通過2023年度體系監(jiān)督審核。(2022年度全球飲料質(zhì)量和食品安全卓越獎(銅獎))重慶百事獲頒全球飲料質(zhì)量和食品安全卓越獎（銅獎）2023AnnualReport年報為提高全員食品安全意識，加強質(zhì)量與食品安全文化建設，我們?yōu)槿w品質(zhì)保證員工至少每年開展一次食品安全與質(zhì)量保證培訓，內(nèi)容涉及食品安全相關法律法規(guī)、質(zhì)量管理技能、食品檢驗崗位技能、供應商質(zhì)量審核、產(chǎn)品工藝及品質(zhì)控制、新品流程管理、食品追溯召回與突發(fā)應急管理等方面，並開展食安知識競賽、崗位技能比武、品質(zhì)改善提案等活動?？祹煾得磕觊_展覆蓋全體供應商的產(chǎn)品安全及質(zhì)量保證培訓，培訓形式包括供應商大會、食安宣傳月活動、在線視頻培訓、郵件宣導等。本年度各事業(yè)針對細分供應商均開展了品質(zhì)專項培訓，如：?方便麵事業(yè)：針對脫水菜供應商及其上游共計16家供應商開展品質(zhì)管理專項培訓，培訓內(nèi)容涵蓋農(nóng)副產(chǎn)品基地種植、原料採收、運輸防護、加工過程異物管控關鍵控制點、駐廠人員管理意識提升等fandstrengthenfosteringqualityandfoodsafetyculture,andqualitycontrol,newproductprocessmanagement,competitions,qualityimprovementproposalsandotherMasterKongcarriesoutproductsafetyandqualityonlinevideotrainings,emailadvocacy,etc.Duringthe?FortheInstantNoodlesBusiness,specialqualitymanagementtrainingswerecarriedoutfordehydratedvegetablesuppliersandatotalof16upstreamsuppliers,coveringtheplantingintheagriculturalproductbase,rawmaterialharvesting,transportationprotection,keycontrolpointsforstrangemattercontrolduringprocessing,andtheimprovementofmanagementawarenessofplant內(nèi)容。開展食品安全月活動推廣，覆蓋44家脫水肉、脫水菜、風味包、生鮮菜供應商，活動內(nèi)容包括食品追溯演練、技能比武、食安知識競賽、食安隱患排查等，累計開展126場次，參與人員約4,600人次。制定下發(fā)《康師傅供應商食安品質(zhì)管理要求》，召開30場供應商大會，召集全國供應商赴公司參加食安品質(zhì)管理要求宣導、食品防護意識培訓、AIB檢查經(jīng)驗交流等活動。對管理較弱的供應商開展專項對口幫扶，通過歷年審核及飛行檢查結(jié)果篩選14家食安品質(zhì)管理水平相對比較弱的供應商，邀請中國質(zhì)量認證中心(CQC)審核老師進行現(xiàn)場輔導培訓，從食安管理、GMP、蟲鼠害管控、生產(chǎn)及CCP點管控、檢驗管理、倉儲管理等方面進行診斷，針對薄弱項進行輔導改善，提升供應商的食安品質(zhì)管理水平。?康師傅飲品事業(yè)及百事飲品事業(yè)：針對飲品原料供應商開展食安培訓，向供應商傳達產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、良好生產(chǎn)規(guī)範管理審核等核心要求；針對農(nóng)產(chǎn)品供應商開展AIB檢查培訓；針對白砂糖供應商開展原糖存儲管理培訓，幫助其改善原糖存儲環(huán)境，規(guī)範人員操作。wereconductedfor44suppliersofdehydratedvegetables,withapproximately4,600participants,coveringfoodtraceabilitydrills,skillcompetitions,foodsafetyknowledgecompetitions,foodsafetyhiddendangersinvestigation,etc.TheQualityManagementRequirementsforFoodSafetyofMasterKong’sSupplierswasformulatedandissued,and30suppliermeetingswereheldtogathernationalqualitymanagementrequirements,foodprotectionqualitymanagementthroughhistoricalauditsandfromChinaQualityCertificationCenter(CQC)wereinvitedtoconducton-siteguidancetrainings,checkingfoodsafetymanagement,GMP,pestmanagement,andwarehousemanagement,etc.,andprovidingguidanceandimproveme?FortheMasterKongBeveragesBusinprovidedwithtrainingonfoodsafetytopublicizethetheproducts,foodsafety,goodmanufacturingpracticesandmanagementaudit.WeprovidedtrainingsonAIBinspectionsforagricustoragemanagementtrainingswereheldforwhitesugarstorageenvironmentandstandardizepersonnel2023AnnualReport年報?糕餅事業(yè)部：每年對供應商的現(xiàn)場管理、原物料管理等方面進行現(xiàn)場溯源輔導；每季度針對重點供應商進行飛行檢查，確定供應商日常管理情況，對日常管理薄弱環(huán)節(jié)進行溝通培訓；每年度識別食安風險較高原物料，每季度對相關原物料進行食品安全指標送檢，並與原物料風險較高的供應商進行輔導溝通，提高其品質(zhì)意識。國家高度重視人民群眾的健康，把健康置於優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，明確提出到2035年作為中國食品飲料行業(yè)領軍企業(yè)，康師傅致力於滿足中國消費者健康飲食需求，通過自身研發(fā)技術(shù)的突破和創(chuàng)新，不斷提高產(chǎn)品健康附加值，實現(xiàn)自身產(chǎn)品從方便到美味再到健康的跨越與升級?？祹煾抵醒胙芯克鶎Ｗ㈧妒称钒踩c質(zhì)量、健康營養(yǎng)、工藝優(yōu)化等方面的研發(fā)和創(chuàng)新，不斷提升在健康營養(yǎng)產(chǎn)品方面的學、南開大學、江南大學等高校建立合作關係，深入無糖、低脂、營養(yǎng)健康產(chǎn)品的研發(fā)。例如，我們與南開大學合作，開展低糖烏龍健康功能研究、慢消化低GI健康麵製品開發(fā)等項目。同時我們重視健康營養(yǎng)研發(fā)人才的培養(yǎng)，並積極進行人才儲備。報告期內(nèi)，康師傅健康營養(yǎng)相關研發(fā)人員共計15人，未來研發(fā)團隊規(guī)模也將不斷擴大。andprovidescounselingforandcommunicationwithfcommittedtomeetingtheneedsofChineforhealthydiet.ThroughitsownR&Dtechnologybreakthroughsandinnovations,MasterKongconstantlyMasterKongCentralResearNankaiUniversityandJiangnanUniversity,etc.,andwehavecooperatedwithNankaiUniversityonprojectslowGI.Inaddition,weattachimportancetothef我們積極響應包括《國民營養(yǎng)各項國家營養(yǎng)健康政策，將營養(yǎng)健康納入產(chǎn)品設計、產(chǎn)品革新、技術(shù)合作等各項研發(fā)活動中。在方便麵研發(fā)方面，康師召，除始終堅持不添加防腐劑外，本年度通過技術(shù)創(chuàng)新推動麵館」系列營養(yǎng)健康新產(chǎn)品，創(chuàng)新使用低脂零油炸技術(shù)，使面餅每100克脂肪含量小於1克，達到國家標準規(guī)定的低脂肪面餅要求。此外，產(chǎn)品著重提高了蛋白質(zhì)含量，並保留了更多蔬菜營養(yǎng)和膳食纖維。每總量占中國居民每天膳食纖維參考攝入量的40%左右。在飲品研發(fā)方面，公司關注無糖、低脂等產(chǎn)品的開發(fā)，本年度推出了「純萃零糖－高山烏茶」等無糖/低糖產(chǎn)品，以及零脂飲品，相較於傳統(tǒng)飲品，我們減少了糖分和脂肪，為消費者帶來更健康的產(chǎn)品。同時，我們針對補充人體營養(yǎng)素的產(chǎn)品也加大研發(fā)投入，成功上市富含維生素C的飲料--海市營養(yǎng)創(chuàng)新獎，「茉莉花茶」榮獲國際美味獎章最高獎三星獎。Weactivelyrespondtovariousnationalnutritionand2030),andincorporatenutritionandhealthintovariouslow-fatfried-freetechniquetomakethefatcontentper100gofdryinstantnoodleslowerthan1g,meetingtherequirementsofthenationalstandardforlow-fatdr