【事業(yè)單位考試真題】《綜合基礎知識》必

看題庫知識點《管理常識》（2021年版）（附答

案解析）

1、多選題公共政策的評價方法有很多，其中成本效益分析

方法的運用應遵循的基本原則有O

A:當兩種政策方案的效益相等時，政策成本越小的政策方案

越優(yōu)

B:當兩種政策方案的成本相同時，政策效益越小的政策方案

越優(yōu)

C:政策效益與政策成本的比率越小越好

D:政策效益與政策成本的比率越大越好

參考答案:AD

本題解釋：

參考答案：A,D

2、判斷題通常所說的機構(gòu)編制管理中的“三定〃，是指定職

能、定機構(gòu)、定職級。

參考答案：錯誤

本題解釋:

1

參考答案:錯誤（否）

解析：通常所說的機構(gòu)編制管理中的“三定〃，是指定職能、

定機構(gòu)、定編制。

3、多選題方案設計的基本方法有

A:對演法

B:綜攝法

C:頭腦風暴法

D:德爾斐法

參考答案:ABC

本題解釋：

【答案】ABCo解析：德爾斐法是后果預測的主要方法。

4、單選題下列不屬于領導的四項基本要素的是

A:領導的風格、作風及營造出來的組織、群體氛圍

B:與組織和群體成員的聯(lián)系

C:領導者的效率

D:權(quán)力、對人的認識與理解

參考答案:C

本題解釋：

【答案】C。解析：領導是通過對人的工作開展領導活動的,

2

領導者不是純粹的技術專家、效率專家，而是熟知人和人類

社會的人類學家、社會學家。

5、單選題從政府組織體制上說，橫向上任何一級政權(quán)機關

可大致分為三個分系統(tǒng)，下列不屬于此系統(tǒng)的是o

A:國家權(quán)力機關決策分系統(tǒng)

B:立法機關決策子系統(tǒng)

C:政府（狹義）決策分系統(tǒng)

D:政黨決策分系統(tǒng)

參考答案:B

本題解釋：

參考答案:B

6、多選題根據(jù)現(xiàn)代激勵理論，下列因素中真正能對組織員

工產(chǎn)生激勵作用的是0

A:職業(yè)認同

B:職業(yè)保障

C:工作的挑戰(zhàn)性

D:工作條件

參考答案:AC

本題解釋:

3

【答案】ACo解析：雙因素理論是由美國心理學家弗雷德里

克?赫茨伯格在馬斯洛需要層次理論的基礎上于20世紀五六

十年代發(fā)展起來的，在西方管理界中有比較廣泛的影響。其

理論前提是滿意與不滿意，認為企業(yè)員工不滿意與滿意的因

素是兩類不同性質(zhì)的因素，并以此假設為出發(fā)點提出“激勵-

保健〃理論o赫茨伯格認為激勵因素和保健因素在激勵行為中

起著截然不同的作用。保健因素，又稱非本質(zhì)因素或情境因

素，大多數(shù)與工作環(huán)境或工作關系有關，如工作條件、公司

政策、管理水平、與上下級關系等，這類因素與不滿意相聯(lián)

系，如果缺少了這些因素，員工就會感到不滿意，這類因素

的改善可以預防或消除員工的不滿，但是即使這類因素的狀

態(tài)水平較好，也不會使員工產(chǎn)生滿意感;激勵因素，又稱本質(zhì)

因素或內(nèi)容因素，主要與工作內(nèi)容和工作成果有關，如認可、

工作的挑戰(zhàn)性、工作責任、個人發(fā)展等，這類因素的存在能

夠使員工感到滿意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強大而持久的激勵作用。

7、單選題管理的兩重性是指

A:管理的目標性和階段性

B:管理的自然屬性和社會屬性

C:管理的先進性和可行性

D:管理的組織性和行為性

參考答案:B

4

本題解釋：

【答案】Bo解析：管理具有兩重性，即管理的自然屬性和

社會屬性。

8、判斷題圍繞組織目標，制定實施方案，在政府管理運行

中所處的階段為組織職能。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：圍繞組織目標，制定實施方案、步驟和方法，在政府

管理運行中所處的階段為計劃職能。

9、多選題與我國傳統(tǒng)的人事行政制度相比，現(xiàn)在國家公務

員制度的特點主要有o

A:堅持科學的競爭激勵機制

B:體現(xiàn)了分類管理原則

C:堅持德才兼?zhèn)涞挠萌藰藴?/p>

D:具有完備的法律體系

參考答案:ABD

本題解釋：

5

參考答案:A,B,D

10、判斷題決策過程中最核心、最關鍵的一步是確定目標、

擬訂方案。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：行政決策由發(fā)現(xiàn)問題、確定目標、擬訂方案、評估優(yōu)

選、實施完善等一系列先后為序、彼此銜接的環(huán)節(jié)構(gòu)成。其

中最關鍵的一步是評估優(yōu)選、確定方案。

11、判斷題在諸種公共組織行為中，最具有藝術性的一種

行為方式是領導。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：在諸種公共組織行為中，公共組織協(xié)調(diào)是最具有藝術

性的一種行為方式，是主觀能動性發(fā)揮得最充分的領域。公

共組織協(xié)調(diào)通常通過公共管理者來加以體現(xiàn)。公共組織協(xié)調(diào)

是管理者以豐富的管理經(jīng)驗、深厚的知識基礎，從方式方法

6

上對各種管理方法純熟、巧妙、高超的駕馭。

12、單選題下列國家不屬于議會-內(nèi)閣制的是o

A:英國

B:日本

C:法國

D:瑞典

參考答案:C

本題解釋：

參考答案:C

13、多選題116.行政組織包括哪些類型?

A:領導機關

B:職能機關

C:輔助機關

D:常駐機關

參考答案:ABC

本題解釋：

［解析］行政組織包括領導機關、執(zhí)行機關、監(jiān)督機關、咨詢

機關、信息機關、輔助機關、派出機關等。其中執(zhí)行機關、

監(jiān)督機關、咨詢機關等可以稱之為職能機關。本題選ABC。

7

14、單選題甘地通過非暴力不合作運動，領導印度人民獲

得獨立，他所使用的基礎性領導權(quán)力是

A:合法權(quán)

B:獎勵權(quán)

C:模范權(quán)

D:專長權(quán)

參考答案:C

本題解釋：

【答案】Co解析：甘地沒有掌握國家和政府權(quán)力，也不懲

罰人們，也沒有特別地利用某種專業(yè)技能，而是憑借下屬對

其的認同和追隨而實施領導。

15、單選題溝通的內(nèi)容豐富，形式多種多樣，從溝通媒介

豐富性角度看，按溝通過程中傳遞的信息量由大到小的順序

排列正確的一項是

A:面談一電話一電子郵件一廣告和公告

B:面談一電話一廣告和公告一電子郵件

C:面談一電子郵件一電話一廣告和公告

D:電話一面談一電子郵件一廣告和公告

參考答案:A

本題解釋:

8

【答案】Ao解析：信息溝通所憑借的媒介是多種多樣的，

在本題所列的幾種溝通媒介中，面談的信息量最為豐富，打

電話次之，再依次是電子郵件、廣告和公告。故A為正確答

案。

16、多選題一般來說，下列哪項是在正式組織中才能得到滿

足的？

A:物質(zhì)需要

B:晉升需要

C:心理需要

D:法定權(quán)利

參考答案:ABD

本題解釋：

【答案】ABDO解析：物質(zhì)需要、晉升需要和法定權(quán)力是在

正式組織中得到滿足的。心理需要、情感交流、社會交往需

要是在正式組織中不能滿足而只有在非正式組織中才能得

到滿足的。

17、單選題以下不屬于問題界定的主要方法的是

A:類別分析法

B:類比分析法

C:實驗分析法

D:層次分析法

9

參考答案:c

本題解釋：

【答案】Co

18、判斷題從決策的基本屬性來看，決策是以人的意志為

轉(zhuǎn)移的活動。

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案:正確（是）

解析：決策的基本屬性有預見性、選擇性和主觀性。決策的

主觀性表明決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動。

19、單選題哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克對領導的理解是

A:領導就是影響力，是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為

實現(xiàn)群體的目標而努力的藝術或過程

B:領導是影響和支持其他人為了達到目標而富有熱情地工

作的過程

C:領導是一種影響一個群體實現(xiàn)目標的能力

D:領導是指引導和影響人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織和群體目標而做出

努力與貢獻的過程

10

參考答案:A

本題解釋：

【答案】Ao

20、單選題下列對于決策目標確定要求的說法有誤的是

A:目標的確定要具體，不能含混不清

B:目標的確定要力求恰當，防止目標偏高或偏低

C:越是近期的目標，越要求明確具體，遠期目標也不能帶有

模糊性

D:目標的確定應該具有可檢驗性

參考答案:C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】C。解析：決策目標的確定要具體，不能含混不清。

一般說來，越是近期的目標，越要明確具體，遠期目標則允

許帶有一定的模糊性。

21、單選題下列不屬于行政決策目標特征的是o

A:多樣性

B:客觀性

11

C:從屬性

D:層次性

參考答案:B

本題解釋：

參考答案:B

22、多選題下列說法中，正確的是o

A:行政機關中的非正式組織是非法的組織

B:只有在管理失控時，行政機關內(nèi)部才會出現(xiàn)非正式組織

C:行政機關內(nèi)部總是存在著非正式組織

D:非正式組織對于行政機關管理目標的實現(xiàn)具有一定影響

參考答案:CD

本題解釋：

【答案】CD。解析：非正式組織是未經(jīng)法定程序批準而自然

形成的組織。這種關系既無法定地位，也缺乏固定形式和特

定目的，對正式組織的目標達成必然會產(chǎn)生影響。一般說來,

非正式組織的形成與下列因素有關：⑴個人經(jīng)歷因素。⑵

個人興趣因素。⑶個人價值觀念因素。（4）社交因素。（5）共同

利害因素。

23、多選題公共政策制定過程主要經(jīng)過的環(huán)節(jié)有o

12

A:政策議程的建立

B:政策分析

C:政策合法化

D:政策規(guī)劃

參考答案:ACD

本題解釋：

【答案】ACDO解析：從宏觀層面來說，公共政策制定過程

就是把社會上各種利益需求輸入政策制定系統(tǒng)中并將其轉(zhuǎn)

化為政策輸出的過程，或者說是一個政策信息、政策資源、

政策行為的輸入、加工、輸出和反饋的過程。從微觀層面來

說，公共政策具體的制定過程包括診斷問題、確定目標、擬

定方案、優(yōu)選方案、采納方案幾個步驟。把宏觀和微觀兩個

層面結(jié)合起來，公共政策制定的過程可歸納為政策議程的建

立、政策規(guī)劃、政策合法化三個基本環(huán)節(jié)。

24、單選題霍布森選擇是o

A:多個方案中選擇一個方案

B:多個方案中選擇最優(yōu)方案

C:只有一個方案，沒有其他選擇余地

D:二者選其一

參考答案:C

13

本題解釋:

參考答案:C

25、單選題全體一致原則從公平角度而言具有很多誘人之

處，但它為什么不是應用最廣泛的擇案形式?

A:因為通過全體一致原則作出一項決策需要很多的時間

B:在決策中存在“討價還價〃的難題

C:會導致少數(shù)人的利益得不到保障

D:因為它在現(xiàn)實中根本不可能實現(xiàn)

參考答案:B

本題解釋：

參考答案:B

【答案】Bo解析：

D.項明顯是錯誤的，一票否決在有些情況下完全是有可能實

現(xiàn)的。A項雖然是一票否決的缺點，但不是造成其不能被廣

泛應用的主要理由。C項不符合一票否決的特點，因為決策

中沒有人因最終方案而利益受損。所以正確答案為B。

26、單選題下列不屬于行政決策系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是o

A:信息子系統(tǒng)

B:參謀子系統(tǒng)

14

C:監(jiān)控子系統(tǒng)

D:調(diào)試子系統(tǒng)

參考答案:D

本題解釋：

參考答案

27、多選題政府信息公開在我國行政管理體制改革進程中

的作用有o

A:有利于保障公民的知情權(quán)

B:有利于廣大公民參政議政

C:有利于深化政府機構(gòu)改革

D:有利于促進政府依法行政

參考答案:ABCD

本題解釋：

參考答案：A,B,C,D

28、單選題韋伯認為，現(xiàn)代行政體系所有社會組織和活動

必須遵循的基本原則是o

A:公平原則

B:理性化原則

C:效率原則

15

D:權(quán)變原則

參考答案:B

本題解釋：

參考答案:B

【答案】Bo解析：韋伯的理論奠定了現(xiàn)代行政體系的基本

原則，本題考查的僅僅是其基本原則的一個方面。韋伯認為

資本主義社會的基本原則就是理性化，因此所有社會組織和

活動都必須按照理性化原則進行。

29、單選題對決策具有最后決定權(quán)的是o

A:計劃部門

B:決策機構(gòu)

C:咨詢機構(gòu)

D:信息機構(gòu)

參考答案:B

本題解釋：

參考答案:B

【答案】Bo解析：決策機構(gòu)對決策具有最后決定權(quán)。計劃

部門只是提供服務和咨詢。

16

30、單選題人們所謂的開發(fā)領導力或開發(fā)領導潛能，主要

指的是

A:個人權(quán)力

B:職務權(quán)力

C:領導權(quán)威

D:個人權(quán)力和職務權(quán)力

參考答案:A

本題解釋：

【答案】Ao解析：當知識經(jīng)濟時代到來的時候，誰擁有知

識、能力，誰就容易擁有權(quán)力。更全面地說，知識經(jīng)濟時代

人們最崇敬的是個人的品德魅力、知識能力和成功經(jīng)歷。誰

擁有這三方面的優(yōu)勢，誰就擁有較大的影響力，也就容易獲

得正式的職務權(quán)力，或強化職務權(quán)力。

31、單選題克林認為兩種不同的思維模式導致了不同的領

導方式。第一種是控制型領導，他們的目的是奴役大眾，不

給員工思維的空間。第二種是互動型領導，他們的目的是激

勵大家，活躍大家的思維?？肆謹嘌噪m然女性領導者一般屬

于互動型思維，但沒有得到足夠的重視，現(xiàn)實證明控制型領

導為數(shù)不少。你認為他是從角度來理解領導的。

A:權(quán)力

B:對人的認識與理解

17

C:與組織和群體成員的聯(lián)系

D:領導的風格、作風以及營造出來的組織、群體氛圍

參考答案:C

本題解釋：

【答案】Co

32、多選題在起草法律、法規(guī)或者規(guī)章草案過程中，擬設

定行政許可的，起草單位應當向制定機關說明o

A:設定該行政許可的必要性

B:對經(jīng)濟社會可能產(chǎn)生的影響

C:聽取和采納意見的情況

D:擬設定的行政許可的條件和期限

參考答案:ABC

本題解釋：

參考答案：A,B,C

擬設定行政許可的，起草單位應當采取聽證會、論證會等形

式廣泛聽取意見，并向制定機關說明設定該行政許可的必要

性、對經(jīng)濟和社會可能產(chǎn)生的影響以及聽取和采納意見的情

況。這些都是設定行政許可時應當遵守的程序

33、單選題可行性分析包括

18

A:政治可行性和經(jīng)濟可行性

B:法律可行性和政治可行性

C:行政可行性和經(jīng)濟可行性

D:以上均是

參考答案:D

本題解釋：

【答案】Do

34、單選題根據(jù)決策條件（或稱自然狀態(tài)）的可控程度，決策

可以分為

A:程序性決策與非程序性決策

B:原始決策和追蹤決策

C:個人決策與群體決策

D:確定型決策、風險型決策和非確定型決策

參考答案:D

本題解釋：

【答案】Do解析：根據(jù)不同的標準，決策可以劃分為不同

的類型。除了題中的分類外，根據(jù)決策問題的重復程度不同,

決策可以分為程序性決策和非程序性決策；根據(jù)決策權(quán)限的

制度安排，決策可以分為個人決策和群體決策；根據(jù)決策所

要解決的問題性質(zhì)，決策可以分為原始決策與追蹤決策。正

19

確選項為D項。

35、單選題美國著名領導學家科維認為領導者必須遵循人

類的一些自然原則，比如安全感、指引、智慧、公正、誠實、

信任、正直、善良等原則。你認為他是從角度來理解

領導的。

A:權(quán)力

B:對人的認識與理解

C:與組織和群體成員的聯(lián)系

D:領導的風格、作風以及營造出來的組織、群體氛圍

參考答案:B

本題解釋：

【答案】Bo

36、單選題美國著名領導學家伯恩斯認為領導者可以分為

交易型領導者和變革型領導者，前者強調(diào)領導者的行為是一

種交易行為，而變革型領導者常常通過提高下屬對特定目標

的重要性和價值的認識而激勵他們自主創(chuàng)新，以集體利益為

主，邁向更高的境界。你認為他是從角度來理解領導

的。

A:權(quán)力

B:對人的認識與理解

C:與組織和群體成員的聯(lián)系

20

D:領導的風格、作風以及營造出來的組織、群體氛圍

參考答案:D

本題解釋：

【答案】Do解析：伯恩斯強調(diào)領導者的風格和領導者營造

出來的組織氛圍。

37、判斷題公共行政管理活動所產(chǎn)生的符合國家意志和人

民要求的行政成果是指行政效能。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：應為行政效益。行政效益主要是看它對社會有益影響

的大小，給社會帶來福利的多少。而行政效率是在行政管理

中投入的工作量與所獲得的行政效果之間的比率。

38、判斷題我國政府機構(gòu)采用的組織結(jié)構(gòu)屬于職能式組織

結(jié)構(gòu)。_____

參考答案：錯誤

本題解釋：

21

參考答案:錯誤（否）

解析：我國政府機構(gòu)采用的是直線-職能結(jié)構(gòu)。我國政府劃分

為中央（國務院）;省、自治區(qū)、直轄市洎治州、市、自治縣、

縣;鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)四個層次。在試行市領導縣體制的地方則

為五個層次，在省與縣之間增加了地級市這個層次。直線-

職能結(jié)構(gòu)是在綜合直線結(jié)構(gòu)和職能結(jié)構(gòu)基礎上形成的一種

組織結(jié)構(gòu)形式。各級部門間既有垂直領導關系，又有水平領

導關系。直線-職能結(jié)構(gòu)形式加強了對水平層次領導部門的協(xié)

調(diào)領導，有助于克服政出多門，同時，每個下級部門在只有

一個明確上級領導的基礎上，接受其他相關上級部門的指導

和監(jiān)督，有助于決策科學化、民主化。但這種結(jié)構(gòu)的一個潛

在缺陷是，垂直領導有可能排斥水平領導，部門之間的關系

更加復雜。

39、判斷題管理的核心職能是協(xié)調(diào)。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：領導職能貫穿于管理工作的各個方面，是管理的核心

問題。因為管理的其他各項職能從根本上說都是為了保證組

織既定目標的實現(xiàn)，由此而對組織的各種要素和資源進行計

22

劃、組織和控制。如何正確地引導組織成員，有效實現(xiàn)組織

成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，激發(fā)組織成員的積極性，就成為管

理的核心問題。就是說管理的核心職能是領導。

40、單選題如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消

息較少，這意味著該公司

A:正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要協(xié)調(diào)

B:非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好

C:充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞

D:其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息

參考答案:A

本題解釋：

【答案】Ao

41、判斷題管理學中廣義的權(quán)力是指職務權(quán)力。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：在管理學中，權(quán)力有廣義和狹義之分。狹義的權(quán)力指

職務權(quán)力，廣義的權(quán)力則不僅包括職務權(quán)力，還包括個人權(quán)

力，即個人影響力。

23

42、判斷題聯(lián)合國安理會在形成決議時遵循的是贊成投票

原則。_____

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：聯(lián)合國安理會在形成決議時遵循的是全體一致原則。

43、單選題以下不屬于參謀子系統(tǒng)組織形式的是o

A:官方

B:半官方

C:大眾

D:跨國

參考答案:C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】Co解析：參謀子系統(tǒng)的組織形式有官方的、半官

方的、民間的和跨國的四種。

44、單選題下列不屬于方案抉擇的主要方法的是

A:試驗法

24

B:會議法

C:“決策樹〃技術

D:經(jīng)驗判斷法

參考答案:B

本題解釋：

【答案】B。解析：方案抉擇的主要方法有經(jīng)驗判斷法、“決

策樹〃技術、試驗法及模擬法。會議法屬于后果預測的主要方

法之一。因此，B項是正確答案。

45、單選題“一票否決制〃體現(xiàn)的決策規(guī)則是

A:全體一致規(guī)則

B:少數(shù)決策規(guī)則

C:簡單多數(shù)規(guī)則

D:絕對多數(shù)規(guī)則

參考答案:A

本題解釋：

【答案】Ao

【解析】一票否決指的是只要有一人投了反對票，無論贊成

票有多少，這項決策也不能通過，體現(xiàn)的是全體一致規(guī)則。

正確選項為A。

46、單選題我國政府目前采用的首長負責制實際上是運用

25

了下列原則中的O

A:全體一致原則

B:多數(shù)原則

C:等級決定原則

D:孔多塞標準

參考答案:C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】Co解析：等級決定原則最常見的辦法是群體成員

對備選方案進行分析討論，大家充分交換信息，然后在此基

礎上由群體中的一個成員（通常是領導）負責最后拍板;還可采

取一種極端化的“獨裁制〃方法，由某個成員代表群體拍板負

責，這符合前一種等級決定方法。因此本題選C項。

47、單選題下列不屬于行政決策的特征的是o

A:決策主體的特定性

B:決策內(nèi)容的廣泛性

C:決策的程序性

D:決策的權(quán)威性

參考答案:C

26

本題解釋:

參考答案:C

【答案】Co解析：情況有時候會是突發(fā)的，這個時候的決

策也就不可能按照程序來進行。因此決策的程序性不屬于行

政決策的特征。

48、多選題根據(jù)現(xiàn)代激勵理論，下列因素中真正能對組織

員工產(chǎn)生激勵作用的是

A:職業(yè)認同

B:職業(yè)保障

C:工作的挑戰(zhàn)性

D:工作條件

參考答案:AC

本題解釋：

【答案】ACo解析：激勵因素，又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素,

主要與工作內(nèi)容和工作成果有關，如認可、工作的挑戰(zhàn)性、

工作責任、個人發(fā)展等，這類因素的存在能夠使員工感到滿

意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強大而持久的激勵作用。

49、多選題下列選項中，屬于我國公務員法的立法目的是

A:規(guī)范公務員的管理，保障公務員的合法權(quán)益

27

B:加強對公務員的監(jiān)督，建設高素質(zhì)的公務員隊伍

C:提高公務員的能力，建設高素質(zhì)專業(yè)化的公務員隊伍

D:促進勤政廉政，提高工作效能

參考答案:ABD

本題解釋：

參考答案：A,B,D

50、多選題增進公共組織領導有效性的方法是o

A:提高領導者素質(zhì)

B:加強干部隊伍建設

C:優(yōu)化領導班子結(jié)構(gòu)

D:改進領導方式

參考答案:ABCD

本題解釋：

【答案】ABCD。解析：公共組織的領導包含兩個方面的內(nèi)容，

一是領導行為與過程，二是領導者和被領導者。因此，增進

公共組織領導有效性的方法必須從這兩方面入手。

51、單選題在決策系統(tǒng)中占主導地位的是o

A:信息子系統(tǒng)

B:參謀子系統(tǒng)

28

C:決斷子系統(tǒng)

D:監(jiān)控子系統(tǒng)

參考答案:C

本題解釋：

【答案】C。解析：在政策制定中，決斷子系統(tǒng)必須對信息、

參謀兩個子系統(tǒng)進行組織、指導、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督，還要

對影響政策制定工作的其他組織機構(gòu)進行協(xié)調(diào)，因此具有主

導性。

52、多選題下列關于管理層次和管理幅度的論述，不正確

的是____

A:管理層次和管理幅度之間沒有固定的數(shù)額和比例

B:管理幅度與管理事務的難易程度成反比

C:管理層次和組織效率成正比

D:在管理對象和內(nèi)容不變的情況下，管理幅度和管理層次成

正比

參考答案:BCD

本題解釋：

【答案】BCDo解析：管理幅度是指領導機關或領導者直接

領導下屬的部門或人員的數(shù)額。管理層次是指從最高管理者

到具體執(zhí)行人員之間的不同管理層次。管理層次和組織效率

29

成反比，層次越多，效率越低；在管理對象和內(nèi)容不變的情

況下，管理層次的減少會導致管理幅度的增大，二者成反比;

管理幅度越大，管理事務越難，因此管理幅度與管理事務的

難易成正比；由于管理層次與管理幅度的比例關系只存在于

一定的條件下并受到若干因素的影響，因此可以說二者沒有

固定的數(shù)額和比例，A項正確，本題正確答案為BCD。

53、多選題下列不屬于決策后果預測的基本方法的是

A:時間序列法

B:經(jīng)驗判斷法

C:回歸分析法

D:“決策樹〃技術

參考答案:BD

本題解釋：

【答案】BDo解析：B、D兩項屬于方案抉擇的基本方法，

方案抉擇除此兩種方法之外，還有試驗法及模擬法。

54、單選題管理的核心職能是

A:領導

B:控制

C:協(xié)調(diào)

D:組織

30

參考答案:A

本題解釋：

【答案】Ao解析：領導職能貫穿于管理工作的各個方面，

是管理的核心問題。因為管理的其他各項職能從根本上說都

是為了保證組織既定目標的實現(xiàn)，由此而對組織的各種要素

和資源進行計劃、組織和控制。如何正確地引導組織成員，

有效實現(xiàn)組織成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，激發(fā)組織成員的積極

性，就成為管理的核心問題。因此，選A項。

55、多選題行政溝通的功能主要表現(xiàn)為o

A:收集功能

B:維持功能

C:革新功能

D:監(jiān)控功能

參考答案:ABCD

本題解釋：

【答案】ABCDo解析：行政溝通的功能主要表現(xiàn)為：第一,

收集功能;第二，維持功能;第三，革新功能;第四，監(jiān)控功能;

第五，協(xié)調(diào)功能。

56、單選題下列說法有誤的是

A:人們習慣上把只有一個方案可供選擇，沒有其他選擇余地

的選擇稱為"霍布森選擇〃

31

B:"霍布森選擇〃也有可能帶來好的結(jié)果

C:韓信的“背水一戰(zhàn)〃說明，“霍布森選擇〃在絕大多數(shù)情況下

都不會有好結(jié)果

D:“當看上去只有一條路可走時，這條路往往是錯誤的〃

參考答案:C

本題解釋：

【答案】C。解析：原則上講，“霍布森選擇〃在絕大多數(shù)情況

下都不會有好的結(jié)果，但韓信的“背水一戰(zhàn)〃則說明"霍布森選

擇〃也有可能帶來好結(jié)果。

57、判斷題公共組織領導者的領導職責主要有政治責任、

法律責任、工作責任和道德責任。

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案:正確（是）

58、多選題下列屬于決策問題界定主要方法的是

A:類別分析法

B:案例分析法

C:假設分析法

D:層次分析法

32

參考答案:ACD

本題解釋：

【答案】ACDo解析：問題界定的主要方法有類別分析法、

類比分析法、假設分析法和層次分析法。

59、單選題俗話說“三個和尚沒水喝〃，這說明的是人浮于事,

但如果“三個和尚〃都很負責，結(jié)果也許會造成水滿為患，這

兩種不同的說法表明

A:管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分的整體效應

B:即使管理無方，人多還是比人少好辦事

C:縱使管理有方，也不一定是人多好辦事

D:在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

參考答案:A

本題解釋：

【答案】Ao解析："三個和尚沒水喝〃的情況之所以會發(fā)生,

是因為缺乏有效的制度安排來調(diào)動和尚們挑水的積極性:"三

個和尚"都很負責，結(jié)果也許會造成水滿為患說明了因為不合

理的管理安排盡管調(diào)動各方積極性同樣產(chǎn)生過猶不及的效

果，本題的啟示是如何實現(xiàn)管理的有效性，達到整體優(yōu)化的

目的。

60、單選題領導是以為主體進行的活動。

33

A:領導者

B:人

C:資金

D:組織

參考答案:B

本題解釋：

【答案】Bo解析：領導是指引導和影響人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織和

群體目標而做出努力與貢獻的過程。因此，領導主要涉及的

是人的因素。領導與管理的其他職能相區(qū)別的主要之處，也

表現(xiàn)在與人相聯(lián)系的方面和特征上。

61、單選題我國政府縱向決策子系統(tǒng)的最低層次是o

A:縣級政府

B:鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府

C:居民委員會

D:村民委員會

參考答案:B

本題解釋：

參考答案:B

【答案】Bo解析：我國的行政決策系統(tǒng)，橫向上任何一級

34

政權(quán)機關可大致分為國家權(quán)力機關決策分系統(tǒng)、政黨決策分

系統(tǒng)和政府（狹義）決策分系統(tǒng)，縱向可分為中央、省（直轄市

和自治區(qū)）、地級市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級政權(quán)機關（也有劃分為三、

四級的政權(quán)組織類型）的各層次的決策系統(tǒng)。

62、單選題孔多塞提出的擇案規(guī)則是o

A:成對表決法

B:贊成投票制

C:淘汰投票制

D:正負表決制

參考答案:A

本題解釋：

參考答案:A

【答案】Ao解析："成對表決法〃又稱“兩兩對比法〃或“孔多

塞標準”，是由法國數(shù)學家孔多塞提出的，"博爾達計數(shù)〃是由

博爾達提出的，“贊成投票制〃是由布拉姆斯和菲什柏恩于

1982年提出的一種表決方法。

63、多選題以下屬于決策基本特征的有

A:客觀性

B:主觀性

C:選擇性

35

D:預見性

參考答案:BCD

本題解釋：

【答案】BCDo

64、單選題下列說法有誤的是

A:領導群體決策代表了領導集體共同的意志

B:領導群體決策屬于群體參與決策

C:領導群體決策不是領導個人拍板決策

D:領導群體決策屬于群體決策

參考答案:B

本題解釋：

【答案】Bo解析：群體決策包括領導群體決策和群體參與

決策兩種形式，因此，領導群體決策與群體參與決策是并列

關系。

65、多選題現(xiàn)代公共行政在對社會公共事務的管理中履行

的功能主要包括o

A:提供公共產(chǎn)品

B:實現(xiàn)社會公平

C:實施管制

D:宏觀調(diào)控

36

參考答案:ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C,D

66、單選題領導的實質(zhì)是

A:溝通和激勵

B:權(quán)利與依賴

C:追隨與服從

D:影響與強制

參考答案:C

本題解釋：

【答案】C。解析：四個選項似乎都和領導有著密切的聯(lián)系，

但C是最準確的。考生尤其要注意彼得.德魯克的論述：“領

導者的唯一定義就是其后面有追隨者。一些人是思想家，一

些人是預言家，這些人都很重要，而且很急需，但是，沒有

追隨者，就不會有領導者?！?/p>

67、判斷題目標確立是決策咨詢系統(tǒng)中，參與最多、同時

也是行政決策的中心環(huán)節(jié)。

參考答案：錯誤

37

本題解釋:

參考答案:錯誤（否）

解析：方案設計是行政決策的中心環(huán)節(jié)，也是決策咨詢系統(tǒng)

參與得最多的一個環(huán)節(jié)。方案設計就是在明確決策目標的基

礎上，經(jīng)過調(diào)查研究，運用適當?shù)募夹g與方法，設計或者規(guī)

劃諸種實現(xiàn)決策目標的行政備選方案的行為或過程。

68、單選題THC技能可以通過的不斷循環(huán)來獲得。

A:管理實踐一一管理教育一管理實踐

B:技能培訓一管理實踐一一管理教育

C:管理教育一一管理實踐一一管理教育

D:技能培訓管理教育一一管理實踐

參考答案:C

本題解釋：

【答案】Co

69、判斷題有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關鍵是建立健全制約和

監(jiān)督機制。

參考答案：正確

70、單選題某省政府根據(jù)汛情作出炸壩泄洪的決策，這種

決策類型屬于0

38

A:風險型

B:不確定型

C:確定型

D:應用型

參考答案:A

本題解釋：

參考答案:A

71、多選題設定行政許可，應當遵循經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)律,

A:適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要

B:維護公共利益和社會秩序

C:有利于發(fā)揮公民、法人或者其他組織的積極性、主動性

D:促進經(jīng)濟、社會和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展

參考答案:ABCD

本題解釋：

參考答案：A,B,C,D

72、單選題下列不屬于領導者的三項基本技能的是

A:觀念技能

39

B:人事技能

C:管理技能

D:技術技能

參考答案:C

本題解釋：

【答案】Co

73、單選題以下不屬于觀念技能的是

A:評價技能

B:判定技能

C:概括技能

D:預測技能

參考答案:A

本題解釋：

【答案】Ao解析：領導者的觀念技能包括預測、判斷、概

括技能，評價、激勵技能屬于人事技能之一.故選A。

74、單選題漸進主義決策模型由提出。

A:西蒙

B:林德布羅姆

C:阿利森

D:伊斯頓和拉斯韋爾

40

參考答案:B

本題解釋：

【答案】Bo解析：西蒙從理性、非理性的心理層面考察決

策。阿利森則將決策附著于官僚體系及其政治運作的模式。

伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動、正式和非正式關系

的層面上。林德布羅姆在批判傳統(tǒng)理性決策模型的基礎上提

出了漸進模型，主張新政策是對舊政策的補充和修正。

75、單選題認為決策是一個動態(tài)的過程，這一思想來源于

A:理查德?施奈德

B:伊斯頓和拉斯韋爾

C:西蒙

D:林德布羅姆

參考答案:A

本題解釋：

【答案】A。解析：伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動、

正式和非正式關系的層面上；西蒙從理性、非理性的心理層

面考察決策；林德布羅姆又加上了漸進主義的解釋；施奈德

將決策界定為“決策：是一個過程，它是指決策者為達到想象

中未來事務的狀態(tài)，從社會所限制的各種途徑中，選擇一個

41

行：動計劃的過程〃。

76、多選題在行政權(quán)力體制中可以分為集權(quán)制和分權(quán)制，

下列特點中屬于分權(quán)制特征的是o

A:有利于統(tǒng)籌兼顧

B:權(quán)力分散、責任不明確

C:決策比較民主、合理

D:有利于調(diào)動下級的工作積極性

參考答案:CD

本題解釋：

參考答案：C,D

77、判斷題決策的靈魂是目標性。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：決策過程實質(zhì)上就是選擇的過程，選擇性是決策的靈

魂，沒有選擇就沒有決策。無論是目標的確定還是行動方案

的確定，二者都離不開選擇。

78、單選題認為“領導是影響和支持其他人為了達到目標而

42

富有熱情地工作的過程〃的是

A:約翰?科特

B:哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克

C:斯蒂芬?羅賓斯

D:約翰?紐斯特羅姆和基斯?戴維斯

參考答案:D

本題解釋：

【答案】Do解析：題干的說法是約翰?紐斯特羅姆和基斯?

戴維斯的觀點。約翰?科特指出，領導有著兩種不同的含義：

一是有助于引導和動員人們的行為和（或）思想的過程；一

是指處于正式領導職位的一群人。哈羅德?孔茨和海因茨?韋

里克認為領導是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實現(xiàn)

群體的目標而努力的藝術或過程。斯蒂芬?羅賓斯認為領導

是一種影響一個群體實現(xiàn)目標的能力。

79、單選題下列不屬于后果預測的基本步驟的是

A:確定方法

B:實驗分析

C:計算和分析

D:評審結(jié)果

參考答案:B

43

本題解釋：

【答案】Bo解析：后果預測的基本步驟有：收集資料、確

定方法、計算和分析、評審結(jié)果。

80、單選題決策執(zhí)行完成后對決策效果進行的評估，是最

重要的一種評估方式，它是o

A:事后評估

B:事中評估

C:現(xiàn)場評估

D:執(zhí)行評估

參考答案:A

本題解釋：

［解析］事前評估是在政策方案執(zhí)行前對政策效果的評估，是

對政策方案執(zhí)行效果的一種預測。執(zhí)行評估是在政策執(zhí)行過

程中進行的評估。事后評估是政策執(zhí)行結(jié)束后對執(zhí)行效果的

評估。事前評估可以使人們在政策執(zhí)行前對不利狀況的出

現(xiàn)事先采取預防措施。執(zhí)行評估可以避免造成事后無法挽回

損失的弊端。事后評估有利于改進政策制定系統(tǒng)和以后的政

策制定與執(zhí)行活動，是政策評估中最重要的一種評估方式。

本題選A。

81、單選題從決策的基本屬性來看，決策是

A:不以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動

44

B:以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動

C:客觀規(guī)律的真實描述

D:客觀規(guī)律的真實反映

參考答案:B

本題解釋：

【答案】Bo解析：決策的基本屬性有預見性、選擇性和主

觀性。A項和B項是相排斥的，在這種情況下，一般來說，

其中一個就是正確答案。C項和D項與該題無關，且意思相

近，是干擾項。決策的主觀性表明決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移

的活動。正確選項是B項。

82、單選題首先將權(quán)力劃分為職務權(quán)力和個人權(quán)力的是

A:泰羅

B:法約爾

C:韋伯

D:羅素

參考答案:B

本題解釋：

【答案】Bo解析：法約爾在《工業(yè)管理與一般管理》一書

中，首次將權(quán)力劃分為職務權(quán)力與個人權(quán)力（非職務權(quán)力）。

45

83、單選題現(xiàn)代許多領導者認為，領導者必須善于夢想、

提出遠景、確定目標、制定戰(zhàn)略、動員群眾，而夢想和遠景

來自領導者和下屬的心聲，因此優(yōu)秀的領導者必須富有

A:想象能力

B:激勵能力

C:宣傳能力

D:溝通能力

參考答案:D

本題解釋：

【答案】Do解析：所有這些活動都離不開領導者和下屬之

間的良好溝通。

84、多選題屬于國家公務員高素質(zhì)的內(nèi)涵的有o

A:高水平的知識運用

B:健康的身體

C:高境界的道德品質(zhì)

D:學習創(chuàng)新能力

參考答案:ABCD

本題解釋：

【答案】ABCD。解析：國家公務員應具備的素質(zhì)：政治素質(zhì)、

46

專業(yè)知識和智力素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。

85、單選題神權(quán)制國家行政決策體制的類型屬于o

A:君主親政型

B:軍人獨裁型

C:皇帝獨裁型

D:宗教領袖型

參考答案:D

本題解釋：

參考答案

86、單選題下列屬于后果預測的主要方法的是

A:經(jīng)驗判斷法

B;德爾斐法

C:實驗法

D:對演法

參考答案:B

本題解釋：

【答案】B。解析：后果預測的主要方法：（1）德爾斐法；（2）

會議法；（3）時間序列法；（4）回歸分析法；（5）趨勢外推

法。

87、單選題領導藝術最重要的特征是

47

A:創(chuàng)造性

B:實效性

C:模式化

D:程序化

參考答案:A

本題解釋：

【答案】Ao

88、單選題關于管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關

系，表述正確的是

A:管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成反比

B:管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比

C:組織規(guī)模既定，管理層次與管理幅度成正比

D:管理層次既定，管理幅度與組織規(guī)模成反比

參考答案:B

本題解釋：

【答案】Bo解析：管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的

關系：（1）管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比；（2）

組織規(guī)模既定，管理層次與管理幅度成反比；（3）管理層次

既定，管理幅度與組織規(guī)模成正比。故本題答案為B。

89、單選題影響信息質(zhì)量最重要的因素是

48

A:缺乏計劃

B:猜疑、威脅和恐懼

C:信息失真

D:信息超負荷以及選擇性認知等

參考答案:C

本題解釋：