第2頁共2頁物業(yè)管理經(jīng)理的具體職責描述范本1、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作，為公司和社會做貢獻。2、全面負責公司所轄物業(yè)的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現(xiàn)各項目標。3、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程。4、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。5、主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進經(jīng)營管理方法，促進工作發(fā)展。6、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題。7、督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作。8、與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象。9、嚴格執(zhí)行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案。10、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。11、認真完成公司交辦的其它工作。物業(yè)管理經(jīng)理的具體職責描述范本（二）職責：1）嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè)，對項目進行監(jiān)督、管理，提出合理化的意見與建議;2）接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預防措施并上報總經(jīng)理;3）監(jiān)督、抽查、考核本責任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務質(zhì)量，督導保潔員工作;4）不定期進行下級崗位人員工作檢查;5）執(zhí)行項目各部門培訓計劃，按需對下級崗位人員進行培訓;6）完成領導交辦的其他工作。崗位要求：1.大學專科及以上學歷。2.有三年以上的住宅小區(qū)物業(yè)公司管理工作經(jīng)驗，兩年以上類似崗位工作經(jīng)驗。3.熟悉小區(qū)物業(yè)服務體系的建立，流程和制度優(yōu)化，有物業(yè)前期介入，項目承接驗收的工作經(jīng)驗，注重物業(yè)品質(zhì)管理。4.熟悉物業(yè)各部門的崗位規(guī)范、工作流程、專業(yè)知識、儀容儀表要求等，熟練操作Word、E____cel、PPT等辦公軟件，熟悉物業(yè)管理所涉及法律法規(guī)。____具有良好的計劃，組織，控制，溝通及協(xié)調(diào)能力，以及較好的文字處理能力，具有較強組織管理能力和綜合事務管理能力。物業(yè)管理經(jīng)理的具體職責描述范本（三）職責：1、制定項目物業(yè)工程管理方案和管理體系;2、負責項目內(nèi)部保安保潔的管理調(diào)配及工作統(tǒng)籌安排;3、負責提報機電設備年度工作計劃、設備維修費用計劃，設備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;4、負責制定部門預算，監(jiān)督、控制部門預算支出，確保轄區(qū)各系統(tǒng)設備的低成本正常運行;5、負責協(xié)調(diào)與供電、給排水、消防及有關施工單位的關系;6、負責處理本部門責任范圍內(nèi)的重大投訴事件和突發(fā)性事件;7、完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收。任職資格：1、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和國家有關法律法規(guī);2、負責過工程對接、設備選型、施工方案審核調(diào)改、商戶裝修管理、開業(yè)籌備以及后期運營維保全過程;3、有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，保障本部門的工作有效的開展。____具物業(yè)管理上崗證書等相關資格證書。5.五年酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中____年以上物業(yè)經(jīng)理經(jīng)驗;6.熟悉物業(yè)管理條例和物業(yè)管理操作流程;。7.熟悉水、消防系統(tǒng)的監(jiān)控維護知識，熟悉大型商場物業(yè)項目的工程維護、安保、監(jiān)控、清潔等管理;8.擁有豐富的應急事件處理經(jīng)驗，為人誠實，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。物業(yè)管理經(jīng)理的具體職責描述范本（四）職責：1、制定項目物業(yè)工程管理方案和管理體系;2、負責項目內(nèi)部保安保潔的管理調(diào)配及工作統(tǒng)籌安排;3、負責提報機電設備年度工作計劃、設備維修費用計劃，設備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;4、負責制定部門預算，監(jiān)督、控制部門預算支出，確保轄區(qū)各系統(tǒng)設備的低成本正常運行;5、負責協(xié)調(diào)與供電、給排水、消防及有關施工單位的關系;6、負責處理本部門責任范圍內(nèi)的重大投訴事件和突發(fā)性事件;7、完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收。任職資格：1、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和國家有關法律法規(guī);2、負責過工程對接、設備選型、施工方案審核調(diào)改、商戶裝修管理、開業(yè)籌備以及后期運營維保全過程;3、有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，保障本部門的工作有效的開展。____具物業(yè)管理上崗證書等相關資格證書。5.五年酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中____年以上物業(yè)經(jīng)理經(jīng)