企業(yè)市場競爭分析制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了確保企業(yè)市場競爭分析工作的科學性和有效性，提高企業(yè)市場競爭力，促進企業(yè)發(fā)展，依據(jù)國家相關法律法規(guī)和公司發(fā)展需要，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于本企業(yè)全部市場競爭分析工作的組織、實施和管理。第三條定義市場競爭分析：指對市場中的競爭環(huán)境、競爭對手、市場需求等進行調(diào)查研究，以取得有關信息并進行分析，以支持企業(yè)的市場決策和戰(zhàn)略訂立。競爭環(huán)境：指市場中各種外部力氣對企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展產(chǎn)生的影響，包含政治、經(jīng)濟、社會、技術和法律等方面因素。競爭對手：指與企業(yè)在同一市場上從事相同或仿佛業(yè)務的其他企業(yè)，包含直接競爭對手和間接競爭對手。市場需求：指市場上消費者對某種產(chǎn)品或服務的需求，包含需求規(guī)模、需求結構、需求變動趨勢等。第二章組織和責任第四條市場競爭分析部門公司設立市場競爭分析部門，負責組織、協(xié)調(diào)和實施市場競爭分析工作。第五條部門重要職責市場競爭分析部門的重要職責包含：調(diào)研和收集市場信息，分析競爭環(huán)境的變動和趨勢；搜集和整理競爭對手信息，分析其市場策略和行動；分析市場需求和消費者行為，為產(chǎn)品研發(fā)和營銷供應數(shù)據(jù)支持；供應競爭分析報告和建議，為企業(yè)決策供應參考依據(jù)；定期評估市場競爭力和企業(yè)競爭優(yōu)勢，提出改進建議。第六條部門權限和資源市場競爭分析部門擁有必需的權限和資源，包含但不限于：1.訪問市場調(diào)研和競爭情報的渠道和數(shù)據(jù)庫；2.協(xié)調(diào)跨部門合作，取得相關數(shù)據(jù)和信息；3.配備市場分析工具和軟件；4.布置專業(yè)人員進行市場研究和競爭分析。第七條責任分工各部門應依據(jù)職責分工，樂觀搭配市場競爭分析部門的工作，供應必需的數(shù)據(jù)和信息支持。第三章市場競爭分析流程第八條分析需求確定市場競爭分析部門應與相關部門進行溝通，明確市場競爭分析的具體需求和目標。第九條數(shù)據(jù)收集市場競爭分析部門應通過多種渠道搜集市場和競爭對手的相關數(shù)據(jù)，包含但不限于：1.大數(shù)據(jù)分析；2.市場調(diào)研報告；3.專業(yè)機構發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)；4.來自銷售、市場等部門的內(nèi)部數(shù)據(jù)；5.競爭對手的官方公開信息。第十條數(shù)據(jù)分析市場競爭分析部門應運用相關工具和方法，對收集到的數(shù)據(jù)進行分析，包含但不限于：1.市場規(guī)模和趨勢分析；2.競爭對手的市場份額和策略分析；3.市場需求和消費者行為分析；4.企業(yè)的競爭優(yōu)勢和劣勢分析。第十一條報告和建議市場競爭分析部門應撰寫競爭分析報告，明確市場競爭情況和趨勢，并供應相關建議和決策支持。第十二條定期評估和改進市場競爭分析部門應定期對市場競爭力和企業(yè)競爭優(yōu)勢進行評估，并提出改進建議，以保證市場競爭分析工作的連續(xù)改進和優(yōu)化。第四章法律和保密第十三條法律合規(guī)市場競爭分析工作必需嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事任何違法違規(guī)的活動。第十四條信息保密市場競爭分析部門及相關人員要嚴守公司的信息保密規(guī)定，保護公司和客戶的商業(yè)秘密和利益。第十五條數(shù)據(jù)使用市場競爭分析部門所搜集到的數(shù)據(jù)只能在企業(yè)內(nèi)部使用，不得擅自外傳或用于其他未經(jīng)授權的用途。第五章監(jiān)督和管理第十六條內(nèi)部審核公司應定期對市場競爭分析工作進行內(nèi)部審核，確保市場競爭分析工作的規(guī)范性和有效性。第十七條外部評估公司可以委托專業(yè)機構進行對市場競爭分析工作的外部評估，以提高其科學性和可靠性。第十八條紀律處分對于違反本制度的行為和失職失責的情況，依據(jù)公司相關規(guī)定，對相關人員予以相應的紀律處分。第六章附則第十九條本制度的解釋權對于本制度所涉及的