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服務外包項目框架示例合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方擬將部分業(yè)務外包給乙方,為確保雙方的權利和義務,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條合同標的1.1本合同標的為甲方將部分業(yè)務外包給乙方,具體業(yè)務范圍和內(nèi)容見附件一。第二條合同期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約,應在本合同到期前一個月內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條業(yè)務外包范圍及要求3.1乙方應按照甲方提供的業(yè)務需求和要求,完成業(yè)務外包工作。3.2乙方應確保業(yè)務外包工作的質(zhì)量符合甲方的要求,并按照約定的時間節(jié)點完成。3.3乙方應保證業(yè)務外包過程中的信息安全,防止泄露甲方商業(yè)秘密。第四條業(yè)務外包費用4.1乙方完成業(yè)務外包工作后,甲方應支付乙方外包費用,具體費用根據(jù)附件二中的費率計算。4.2甲方支付乙方外包費用的支付方式為:____(轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金/支票等)。4.3乙方應提供合法的發(fā)票,甲方按照約定時間支付外包費用。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間完成業(yè)務外包工作,甲方有權按照延遲天數(shù)向乙方追討違約金。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同附件一、附件二均為本合同的組成部分,與具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽名):代表(簽名):簽訂日期:____年__月__日附件一:業(yè)務外包范圍及要求附件二:業(yè)務外包費用明細表一、附件列表:1.附件一:業(yè)務外包范圍及要求2.附件二:業(yè)務外包費用明細表二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成業(yè)務外包工作。2.乙方業(yè)務外包工作質(zhì)量不符合甲方要求。3.乙方未能保證業(yè)務外包過程中的信息安全,導致甲方商業(yè)秘密泄露。4.任何一方違反本合同其他約定導致合同無法履行或造成對方損失。三、法律名詞及解釋:1.業(yè)務外包:指甲方將部分業(yè)務或服務委托給乙方進行處理。2.違約金:指一方違反合同約定,應向另一方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟利益、競爭優(yōu)勢的信息。4.合同履行地:指本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決適用的法律所在地。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方延遲完成業(yè)務外包工作:按照延遲天數(shù)向乙方追討違約金,并協(xié)商解決延遲原因,避免類似情況再次發(fā)生。2.乙方業(yè)務外包工作質(zhì)量不符合要求:要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改,直至達到甲方要求。3.乙方未能保證信息安全:要求乙方加強信息安全管理,簽訂保密協(xié)議,確保不再發(fā)生類似情況。4.合同爭議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為降低運營成本,將部分非核心業(yè)務外包給乙方。2.乙方具備完成甲方外包業(yè)
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