農(nóng)機(jī)維修質(zhì)量保障體系合同編號(hào)：__________合同方信息：甲方：（名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式）乙方：（名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式）鑒于甲方為農(nóng)機(jī)使用方，乙方為農(nóng)機(jī)維修服務(wù)提供方，雙方為維護(hù)雙方的合法權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方農(nóng)機(jī)維修質(zhì)量保障體系達(dá)成如下協(xié)議：一、質(zhì)量保障范圍1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用的農(nóng)機(jī)進(jìn)行定期維修、保養(yǎng)及故障排查，確保農(nóng)機(jī)正常運(yùn)行。1.2乙方提供的維修服務(wù)包括但不僅限于：發(fā)動(dòng)機(jī)維修、底盤(pán)維修、電氣系統(tǒng)維修、液壓系統(tǒng)維修、傳動(dòng)系統(tǒng)維修等。1.3乙方在維修過(guò)程中所使用的零部件，應(yīng)保證為正規(guī)廠家生產(chǎn)的原裝正品，質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。二、質(zhì)量保障期限2.1乙方提供的維修服務(wù)質(zhì)量保障期限為自維修完畢之日起六個(gè)月。2.2在質(zhì)量保障期限內(nèi)，因乙方維修原因?qū)е罗r(nóng)機(jī)出現(xiàn)同一故障的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修。2.3如甲方在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)農(nóng)機(jī)存在新的故障，經(jīng)乙方確認(rèn)屬于維修范圍及質(zhì)量問(wèn)題的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。三、維修服務(wù)流程3.1甲方在使用過(guò)程中如遇到農(nóng)機(jī)故障，應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系，乙方接到通知后盡快安排維修人員上門(mén)服務(wù)。3.2乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)詳細(xì)診斷故障原因，并與甲方溝通維修方案及費(fèi)用。3.3甲方確認(rèn)維修方案及費(fèi)用后，乙方開(kāi)始進(jìn)行維修，維修過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵循維修規(guī)程，確保維修質(zhì)量。3.4維修完成后，乙方應(yīng)向甲方說(shuō)明維修情況，并提供相應(yīng)的維修記錄及零部件質(zhì)保卡。四、售后服務(wù)4.1乙方在質(zhì)量保障期限內(nèi)提供免費(fèi)的售后服務(wù)，包括電話(huà)咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。4.2乙方在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在24小時(shí)內(nèi)安排維修人員上門(mén)服務(wù)。4.3乙方在質(zhì)量保障期限外提供的售后服務(wù)，如需更換零部件，乙方應(yīng)按成本價(jià)提供。五、違約責(zé)任5.1乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為維修費(fèi)用的5%。5.2乙方提供的維修服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或?qū)е罗r(nóng)機(jī)損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3甲方未按約定支付維修費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為維修費(fèi)用的5%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方農(nóng)機(jī)維修申請(qǐng)表2.乙方維修服務(wù)記錄表3.維修零部件質(zhì)?？?.維修費(fèi)用支付憑證5.違約金支付憑證6.農(nóng)機(jī)維修質(zhì)量保障體系相關(guān)法律法規(guī)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)：指乙方在約定的維修時(shí)間內(nèi)未能完成維修服務(wù)，且未提前與甲方溝通延期的行為。2.乙方提供的維修服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或?qū)е罗r(nóng)機(jī)損壞：指乙方維修服務(wù)未達(dá)到國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致農(nóng)機(jī)在使用過(guò)程中出現(xiàn)新的故障或損壞。3.甲方未按約定支付維修費(fèi)用：指甲方在乙方完成維修服務(wù)后，未能按照約定的付款時(shí)間及金額支付維修費(fèi)用。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.農(nóng)機(jī)：指農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備，包括種植、施肥、灌溉、收割、干燥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的機(jī)械設(shè)備。2.維修服務(wù)：指對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行故障排查、零部件更換、故障修復(fù)等維護(hù)工作。3.質(zhì)量保障期限：指乙方對(duì)甲方提供的維修服務(wù)質(zhì)量保障的有效期限。4.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.維修服務(wù)超時(shí)：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，說(shuō)明原因，若確需延長(zhǎng)維修時(shí)間，應(yīng)與甲方協(xié)商一致。2.維修質(zhì)量問(wèn)題：甲方發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向乙方反饋，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新維修或賠償相應(yīng)損失。3.維修費(fèi)用支付糾紛：雙方應(yīng)按照合同約定履行支付義務(wù)，如有糾紛，可通過(guò)友好協(xié)商或法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.農(nóng)機(jī)在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障，需要乙方提供維修服務(wù)。2.農(nóng)機(jī)在維修質(zhì)量保障期限內(nèi)出現(xiàn)同一故障，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。3.