旅行保證品質(zhì)旅行社承諾合同編號(hào)：__________甲方（旅行社）：__________乙方（旅游者）：__________鑒于甲方為乙方提供旅行服務(wù)，為保證旅行品質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為甲方提供的旅行服務(wù)，包括但不限于旅游咨詢、行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、住宿、餐飲、交通、門票等。第二條合同價(jià)格2.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付合同價(jià)款，具體金額及支付方式見(jiàn)附件。第三條旅行時(shí)間及行程3.1甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間及行程安排，為乙方提供旅行服務(wù)。3.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程，但應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方同意。第四條旅行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（2）餐飲：提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)；（3）交通：合法運(yùn)營(yíng)的旅游大巴，保證行程順利；（4）導(dǎo)游：持有導(dǎo)游證的專業(yè)導(dǎo)游，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（5）門票：景點(diǎn)門票按約定提供；（6）保險(xiǎn)：為乙方購(gòu)買旅行意外傷害保險(xiǎn)。第五條甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照本合同的約定，為乙方提供旅行服務(wù)。5.2甲方應(yīng)確保旅行過(guò)程中的安全，采取必要的安全措施，防止意外事故的發(fā)生。5.3甲方應(yīng)對(duì)乙方的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。第六條乙方義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供真實(shí)的個(gè)人信息，并按照約定時(shí)間支付合同價(jià)款。6.2乙方應(yīng)遵守旅行過(guò)程中的各項(xiàng)規(guī)定，配合甲方的管理。6.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的服務(wù)給予合理的評(píng)價(jià)，并提出建設(shè)性的意見(jiàn)。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按照本合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。7.2乙方未按照約定時(shí)間支付合同價(jià)款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。7.3甲乙雙方因不可抗力導(dǎo)致不能履行合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的旅行結(jié)束之日止。甲方（旅行社）：__________乙方（旅游者）：__________簽訂日期：__________附件：合同價(jià)款明細(xì)表一、附件列表：1.合同價(jià)款明細(xì)表2.乙方個(gè)人信息表3.旅行行程單4.酒店住宿確認(rèn)單5.餐飲安排確認(rèn)單6.交通安排確認(rèn)單7.導(dǎo)游服務(wù)確認(rèn)單8.景點(diǎn)門票確認(rèn)單9.旅行意外傷害保險(xiǎn)單二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本合同約定提供服務(wù)，視為違約。2.乙方未按照約定時(shí)間支付合同價(jià)款，視為違約。3.甲方未確保旅行過(guò)程中的安全，導(dǎo)致乙方受傷，視為違約。4.甲方泄露乙方個(gè)人信息，視為違約。5.乙方違反旅行過(guò)程中的規(guī)定，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅行服務(wù)：指甲方為乙方提供的旅游咨詢、行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、住宿、餐飲、交通、門票等一站式旅游服務(wù)。2.合同價(jià)款：指乙方根據(jù)甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付給甲方的旅行服務(wù)費(fèi)用。3.違約金：指違約方按照本合同約定向守約方支付的賠償金。4.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未按照約定提供服務(wù)：及時(shí)與甲方溝通，要求甲方按照約定提供服務(wù)，如甲方仍不履行，可以向有關(guān)部門投訴或提起訴訟。2.乙方未按照約定時(shí)間支付合同價(jià)款：及時(shí)提醒乙方支付，如乙方仍不支付，可以向有關(guān)部門投訴或提起訴訟。3.甲方未確保旅行過(guò)程中的安全：立即要求甲方采取措施確保安全，如甲方不采取措施，可以向有關(guān)部門投訴或提起訴訟。4.甲方泄露乙方個(gè)人信息：要求甲方立即停止泄露，并向乙方道歉，如甲方不停止泄露，可以向有關(guān)部門投訴或提起訴訟。5.乙方違反旅行過(guò)程中的規(guī)定：及時(shí)制止乙方違反規(guī)定的行為，并向乙方解釋規(guī)定的重要性，如乙方仍違反規(guī)定，可以向有關(guān)部門投訴或提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.個(gè)人旅游：適用于個(gè)人旅游者通過(guò)旅行社預(yù)訂旅行服務(wù)。2.團(tuán)隊(duì)旅游：適用于企業(yè)、學(xué)校等團(tuán)體通過(guò)旅行社組織團(tuán)隊(duì)旅行。3.商務(wù)旅行：適用于企