2025年高職老年人服務(wù)與管理（心理疏導(dǎo)方法）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.老年人心理疏導(dǎo)的首要原則是（）A.尊重原則B.傾聽(tīng)原則C.理解原則D.保密原則2.當(dāng)老年人出現(xiàn)焦慮情緒時(shí)，以下哪種心理疏導(dǎo)方法較為合適（）A.認(rèn)知行為療法B.森田療法C.精神分析療法D.格式塔療法3.對(duì)于有孤獨(dú)感的老年人，重點(diǎn)在于幫助他們（）A.擴(kuò)大社交圈子B.回憶過(guò)去C.培養(yǎng)興趣愛(ài)好D.以上都是4.老年人產(chǎn)生抑郁情緒的常見(jiàn)原因不包括（）A.身體疾病B.經(jīng)濟(jì)困難C.子女孝順D.社會(huì)角色變化5.在與老年人溝通進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，語(yǔ)速應(yīng)該（）A.較快B.適中C.較慢D.無(wú)所謂6.以下哪種屬于積極的心理暗示方法幫助老年人（）A.總是強(qiáng)調(diào)他們的不足B.經(jīng)常說(shuō)一些鼓勵(lì)的話語(yǔ)C.不斷提及過(guò)去的失敗D.批評(píng)他們的現(xiàn)狀7.幫助老年人緩解壓力的有效心理疏導(dǎo)策略是（）A.讓他們獨(dú)自面對(duì)B.引導(dǎo)其合理宣泄C.增加壓力源D.忽視他們的感受8.對(duì)于認(rèn)知出現(xiàn)偏差的老年人，心理疏導(dǎo)要注重（）A.糾正錯(cuò)誤認(rèn)知B.強(qiáng)化錯(cuò)誤認(rèn)知C.不管不問(wèn)D.順著他們的錯(cuò)誤認(rèn)知9.老年人心理疏導(dǎo)過(guò)程中，建立良好信任關(guān)系的關(guān)鍵是（）A.給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.真誠(chéng)對(duì)待C.嚴(yán)厲批評(píng)D.夸大承諾10.當(dāng)老年人對(duì)未來(lái)感到迷茫時(shí)，心理疏導(dǎo)者應(yīng)（）A.幫他們規(guī)劃未來(lái)B.讓他們自己隨意想C.給予消極回應(yīng)D.忽視他們的迷茫11.以下哪種方法不利于提升老年人的心理韌性（）A.鼓勵(lì)他們面對(duì)挑戰(zhàn)B.過(guò)度保護(hù)C.給予成功經(jīng)驗(yàn)D.培養(yǎng)解決問(wèn)題能力12.對(duì)于有恐懼心理的老年人，心理疏導(dǎo)時(shí)要（）A.陪伴并逐步消除恐懼源B.嘲笑他們的恐懼C.加重恐懼氛圍D.遠(yuǎn)離他們13.老年人心理疏導(dǎo)中，運(yùn)用同理心的目的是（）A.更好地理解他們B.顯示自己的能力C.反駁他們D.控制他們14.幫助老年人調(diào)整消極心態(tài)的重要方法是（）A.引導(dǎo)積極歸因B.強(qiáng)化消極歸因C.指責(zé)他們心態(tài)不好D.不管心態(tài)問(wèn)題15.在心理疏導(dǎo)中，鼓勵(lì)老年人表達(dá)情感的方式不包括（）A.耐心傾聽(tīng)B.打斷他們說(shuō)話C.給予回應(yīng)D.眼神交流16.對(duì)于有嫉妒心理的老年人，心理疏導(dǎo)的方向是（）A.引導(dǎo)其正確看待他人B.強(qiáng)化嫉妒心理C.讓他們嫉妒更多人D.忽視嫉妒行為17.老年人心理疏導(dǎo)中，幫助他們提升自我價(jià)值感的途徑有（）A.鼓勵(lì)發(fā)揮特長(zhǎng)B.貶低他們C.限制他們做事D.不讓他們參與活動(dòng)18.當(dāng)老年人情緒激動(dòng)時(shí)，心理疏導(dǎo)者首先應(yīng)（）A.保持冷靜B.跟著激動(dòng)C.指責(zé)他們D.離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)19.以下哪種心理問(wèn)題在老年人中相對(duì)不常見(jiàn)（）A.強(qiáng)迫觀念B.焦慮C.抑郁D.孤獨(dú)20.心理疏導(dǎo)幫助老年人改善睡眠問(wèn)題的方法不包括（）A.放松訓(xùn)練B.調(diào)整作息C.睡前劇烈運(yùn)動(dòng)D.營(yíng)造安靜環(huán)境第II卷（非選擇題，共60分）（一）簡(jiǎn)答題（共20分）答題要求：簡(jiǎn)要回答問(wèn)題，條理清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。21.簡(jiǎn)述老年人心理疏導(dǎo)中傾聽(tīng)的重要性及要點(diǎn)。（10分）22.請(qǐng)說(shuō)出三種常見(jiàn)的老年人心理問(wèn)題及相應(yīng)的簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)方法。（10分）（二）案例分析題（共15分）答題要求：認(rèn)真閱讀案例，結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析，給出合理的結(jié)論和建議。案例：李大爺今年75歲，自從老伴去世后，他變得沉默寡言，整天待在家里，不愿意出門(mén)，對(duì)什么事情都提不起興趣。子女們很擔(dān)心他，帶他來(lái)尋求心理疏導(dǎo)幫助。23.分析李大爺可能出現(xiàn)了哪些心理問(wèn)題？（5分）24.針對(duì)李大爺?shù)那闆r，提出至少兩條心理疏導(dǎo)建議。（10分）（三）論述題（共15分）答題要求：論述觀點(diǎn)明確，論據(jù)充分，邏輯清晰。25.論述在老年人服務(wù)與管理中，如何綜合運(yùn)用多種心理疏導(dǎo)方法來(lái)促進(jìn)老年人心理健康。（四）材料分析題（共10分）材料：隨著年齡增長(zhǎng)，張奶奶發(fā)現(xiàn)自己記憶力越來(lái)越差，經(jīng)常忘記東西放在哪里，甚至有時(shí)連剛說(shuō)過(guò)的話都記不住。她為此非常苦惱，覺(jué)得自己老了不中用了，性格也變得越來(lái)越孤僻。26.分析張奶奶記憶力下降可能帶來(lái)的心理影響以及性格孤僻的原因。（5分）27.作為心理疏導(dǎo)者，你會(huì)采取哪些措施幫助張奶奶改善這種狀況？（5分）（五）實(shí)踐應(yīng)用題（共10分）材料：王爺爺患有高血壓，需要長(zhǎng)期服藥。最近他總是擔(dān)心自己的病情，晚上經(jīng)常失眠，情緒也很焦慮。28.請(qǐng)你設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的心理疏導(dǎo)方案來(lái)幫助王爺爺緩解焦慮情緒，提高睡眠質(zhì)量。（10分）答案：1.A2.A3.D4.C5.C6.B7.B8.A9.B10.A11.B12.A13.A14.A15.B16.A17.A18.A19.A20.C21.重要性：傾聽(tīng)能讓老年人感受到被尊重和理解，使其更愿意傾訴內(nèi)心想法，有助于心理疏導(dǎo)者準(zhǔn)確把握問(wèn)題。要點(diǎn)：專注傾聽(tīng)，不打斷；給予眼神、表情等回應(yīng)；適當(dāng)提問(wèn)引導(dǎo)深入表達(dá)。22.焦慮：深呼吸放松、轉(zhuǎn)移注意力。抑郁：鼓勵(lì)參與活動(dòng)、積極正向引導(dǎo)。孤獨(dú)：組織社交活動(dòng)、培養(yǎng)興趣愛(ài)好。23.可能出現(xiàn)抑郁、孤獨(dú)等心理問(wèn)題。24.建議：多陪伴聊天，了解內(nèi)心想法；鼓勵(lì)參加社區(qū)活動(dòng)，結(jié)交新朋友；幫助培養(yǎng)新興趣愛(ài)好。25.可綜合運(yùn)用認(rèn)知行為療法糾正錯(cuò)誤認(rèn)知，放松訓(xùn)練緩解焦慮等情緒，通過(guò)鼓勵(lì)老年人參與社交活動(dòng)改善人際關(guān)系，還可利用積極心理暗示增強(qiáng)其信心等多種方法促進(jìn)心理健康。26.記憶力下降帶來(lái)心理壓力，覺(jué)得自己無(wú)用而苦惱，進(jìn)而導(dǎo)致性格孤僻。