互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺合同合同編號：__________

第一章總則

1.1定義

1.1.1本合同中，“甲方”指互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺的運營主體，即【公司名稱】。

1.1.2本合同中，“乙方”指接受甲方提供互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)的用戶，即【用戶姓名】。

1.1.3“互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺”指由甲方運營的，提供在線教育服務(wù)的平臺，網(wǎng)址為【網(wǎng)址】。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺上的服務(wù)提供與使用行為，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。

1.3合同適用范圍

1.3.1本合同適用于甲方在互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺上提供的所有在線教育服務(wù)。

1.3.2本合同不適用于甲方提供的其他線下教育服務(wù)。

第二章服務(wù)內(nèi)容與標準

2.1服務(wù)內(nèi)容

2.1.1甲方提供以下在線教育服務(wù)：

2.1.1.1課程直播：甲方將定期組織專業(yè)教師在互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺上直播授課。

2.1.1.2課程回放：甲方提供已直播課程的回放服務(wù)，乙方可以在任意時間觀看。

2.1.1.3互動交流：甲方提供在線互動交流平臺，乙方可以與教師和其他用戶進行交流。

2.2服務(wù)標準

2.2.1甲方應(yīng)保證在線教育服務(wù)的質(zhì)量，確保直播課程的順利進行。

2.2.2甲方應(yīng)在課程結(jié)束后提供完整的課程資料，包括課件、講義等。

2.2.3甲方應(yīng)提供及時、有效的在線客服，解答乙方在使用互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺過程中遇到的問題。

第三章用戶權(quán)益保障

3.1用戶權(quán)益

3.1.1乙方有權(quán)在互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺上選擇自己感興趣的課程進行學(xué)習(xí)。

3.1.2乙方有權(quán)在課程學(xué)習(xí)過程中與教師和其他用戶進行互動交流。

3.1.3乙方有權(quán)在課程結(jié)束后獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)證書。

3.2用戶權(quán)益保障

3.2.1甲方應(yīng)保障乙方的隱私權(quán)，不得泄露乙方的個人信息。

3.2.2甲方應(yīng)保證乙方在互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺上的交易安全，確保乙方的支付信息不被泄露。

3.2.3甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，解決乙方在使用過程中遇到的問題。

第四章費用與支付

4.1費用

4.1.1乙方使用互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺上的付費課程，應(yīng)按照甲方公布的價格支付課程費用。

4.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整課程價格，但已付費的課程不受價格調(diào)整影響。

4.2支付方式

4.2.1乙方可以通過以下方式支付課程費用：

4.2.1.1在線支付：乙方可以通過互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺的在線支付功能進行支付。

4.2.1.2銀行轉(zhuǎn)賬：乙方可以將課程費用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶。

第五章違約責(zé)任

5.1甲方違約責(zé)任

5.1.1甲方未按約定提供在線教育服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常學(xué)習(xí)，甲方應(yīng)退還乙方已支付的課程費用。

5.1.2甲方泄露乙方個人信息，造成乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5.2乙方違約責(zé)任

5.2.1乙方未按照約定支付課程費用，甲方有權(quán)暫停乙方使用互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺的服務(wù)。

5.2.2乙方在互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺上發(fā)布違法、違規(guī)信息，造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第六章服務(wù)的變更與終止

6.1服務(wù)的變更

6.1.1甲方有權(quán)根據(jù)教育行業(yè)發(fā)展和市場需求，對互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺的服務(wù)內(nèi)容進行變更。

6.1.2甲方在變更服務(wù)內(nèi)容前，應(yīng)提前30日通過互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺公告的方式通知乙方。

6.1.3乙方有權(quán)在服務(wù)變更后選擇繼續(xù)使用或停止使用互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺的服務(wù)。

6.2服務(wù)的終止

6.2.1甲方因不可抗力原因無法提供服務(wù)，可以提前通知乙方終止本合同。

6.2.2甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整需要終止服務(wù)，應(yīng)提前60日通過互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺公告的方式通知乙方，并退還乙方未使用服務(wù)對應(yīng)的費用。

6.2.3乙方因個人原因需要終止使用服務(wù)，應(yīng)提前15日通知甲方，并按照甲方規(guī)定的流程辦理終止手續(xù)。

第七章爭議解決

7.1爭議解決方式

7.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

7.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

7.2爭議期間服務(wù)繼續(xù)

7.2.1除非法律另有規(guī)定，爭議期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下的義務(wù)，維持互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺的正常運營。

第八章數(shù)據(jù)與知識產(chǎn)權(quán)

8.1數(shù)據(jù)歸屬

8.1.1互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺上的用戶數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶行為數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)記錄等，歸甲方所有。

8.1.2乙方在互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺上產(chǎn)生的原創(chuàng)內(nèi)容，包括但不限于提問、回答等，歸乙方所有。

8.2知識產(chǎn)權(quán)

8.2.1甲方擁有互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標權(quán)等。

8.2.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)復(fù)制、傳播甲方擁有知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容。

第九章用戶行為規(guī)范

9.1用戶行為準則

9.1.1乙方在使用互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法、違規(guī)信息。

9.1.2乙方應(yīng)尊重教師和其他用戶，不得進行侮辱、誹謗等不當(dāng)行為。

9.2違規(guī)處理

9.2.1甲方有權(quán)對乙方在互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺上的違規(guī)行為進行處理，包括但不限于警告、限制功能、封禁賬號等。

9.2.2如果乙方的違規(guī)行為構(gòu)成犯罪，甲方有權(quán)向司法機關(guān)報案。

第十章其他條款

10.1合同的修改

10.1.1甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對合同內(nèi)容進行修改，修改后的合同將在互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺上公告。

10.1.2乙方繼續(xù)使用互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺的服務(wù)，視為接受修改后的合同。

10.2合同的轉(zhuǎn)讓

10.2.1未經(jīng)乙方同意，甲方不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

10.2.2乙方同意，甲方可以在合并、分立等情況下，將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給合法繼承主體。

10.3合同的完整性

10.3.1本合同包括和附件（如有），附件作為本合同不可分割的一部分。

10.3.2本合同構(gòu)成甲乙雙方就互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺服務(wù)事項的完整協(xié)議，取代了之前所有書面或口頭的協(xié)議和談判。

10.4合同的生效

10.4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

10.4.2本合同的任何修改或補充，均需雙方書面確認方為有效。

第十一章免責(zé)聲明

11.1不可抗力

11.1.1由于不可抗力導(dǎo)致的互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺服務(wù)中斷或損失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

11.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭或其他類似事件。

11.2第三方責(zé)任

11.2.1甲方對互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺上的第三方提供的信息、內(nèi)容、服務(wù)不承擔(dān)責(zé)任。

11.2.2如果第三方提供的信息、內(nèi)容、服務(wù)導(dǎo)致乙方損失，乙方應(yīng)向第三方追責(zé)。

第十二章保密條款

12.1保密義務(wù)

12.1.1甲乙雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。

12.1.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，直至該等信息成為公開信息。

12.2信息安全

12.2.1甲方應(yīng)采取合理措施保護乙方的個人信息安全，防止信息泄露、損毀或丟失。

12.2.2乙方應(yīng)妥善保管自己在互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺的賬號和密碼，防止他人非法使用。

第十三章廣告與推廣

13.1廣告

13.1.1甲方有權(quán)在互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺上發(fā)布廣告，但廣告內(nèi)容應(yīng)合法合規(guī)。

13.1.2乙方同意接受互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺發(fā)送的與教育服務(wù)相關(guān)的廣告信息。

13.2推廣

13.2.1甲方有權(quán)通過互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺或其他渠道對平臺進行推廣。

13.2.2乙方同意，甲方可以使用乙方的學(xué)習(xí)成果進行宣傳推廣，但需保證不泄露乙方個人信息。

第十四章法律適用與管轄

14.1法律適用

14.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

14.2管轄

14.2.1本合同項下的一切爭議，均應(yīng)提交甲方所在地的人民法院管轄。

第十五章終止與解除

15.1終止

15.1.1本合同因雙方協(xié)商一致或因不可抗力等原因可以提前終止。

15.2解除

15.2.1如果乙方違反本合同的規(guī)定，甲方有權(quán)單方面解除本合同，并追究乙方的違約責(zé)任。

15.3后續(xù)事宜

15.3.1合同終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定處理后續(xù)事宜，包括但不