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第1頁共1頁質(zhì)檢員崗位職責(zé)說明書標(biāo)準(zhǔn)版本部門質(zhì)檢員一、崗位名稱:部門質(zhì)檢員二、崗位級別:三、直接上司:質(zhì)檢副組長四、下屬對象:五、主要職責(zé):1、在每日正常工作中按不同時間、不同部位,對本部門進行巡回督導(dǎo)、檢查。2、作好每日詳細檢查記錄,次日10:00前上交質(zhì)檢副組長。3、在開展質(zhì)檢工作中,應(yīng)秉公辦事,一切依照制度辦事,不得袒護本部門。4、配合質(zhì)檢副組長對本部門進行巡回檢查。5、有權(quán)和責(zé)任對酒店其他區(qū)域出現(xiàn)的問題予以檢查、指正和解決。6、在質(zhì)檢組長的帶領(lǐng)下,直接參加每周、每月對各部門的服務(wù)質(zhì)量檢查,填好檢查報表,并參與酒店質(zhì)檢分析會議。7、分析質(zhì)檢報告,并能提出合理化建議,報質(zhì)檢組長。8、每月匯總本部門質(zhì)檢及改進報告,并收集員工信息,對完善質(zhì)檢體制提出合理化建議。質(zhì)檢員崗位職責(zé)說明書標(biāo)準(zhǔn)版本(二)部門質(zhì)檢員DepartmentQualitychecker一、崗位名稱:部門質(zhì)檢員JobName:DepartmentQualitychecker二、崗位級別:JobTitle:三、直接上司:質(zhì)檢副組長ImmediateSuperior:Vice-DirectorofCheckGroup四、下屬對象:ImmediateSubordinate:五、主要職責(zé):PrimaryResponsibilities:1、在每日正常工作中按不同時間、不同部位,對本部門進行巡回督導(dǎo)、檢查。2、作好每日詳細檢查記錄,次日10:00前上交質(zhì)檢副組長。3、在開展質(zhì)檢工作中,應(yīng)秉公辦事,一切依照制度辦事,不得袒護本部門。4、配合質(zhì)檢副組長對本部門進行巡回檢查。5、有權(quán)和責(zé)任對酒店其他區(qū)域出現(xiàn)的問題予以檢查、指正和解決。6、在質(zhì)檢組長的帶領(lǐng)下,直接參加每周、每月對各部門的服務(wù)質(zhì)量檢查,填好檢查報表,并參與酒店質(zhì)檢分析會議。7、分析質(zhì)檢報告,并能提出合理化建議,報質(zhì)檢組長
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