姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國(guó)軟件水平考試考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書寫規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。(參考答案和詳細(xì)解析均在試卷末尾)一、選擇題

1、以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的說法中，不正確的是（）。A.項(xiàng)目管理需要專門的組織B.項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性C.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在管理中起重要作用D.項(xiàng)目管理工作相對(duì)簡(jiǎn)單

2、在實(shí)際運(yùn)用IT服務(wù)過程中，出現(xiàn)問題是無法避免的，因此需要對(duì)問題進(jìn)行調(diào)查和分析。將系統(tǒng)或服務(wù)的故障或者問題作為“結(jié)果”，以導(dǎo)致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素作為“原因”繪出圖形，進(jìn)而通過圖形來分析導(dǎo)致問題出現(xiàn)的主要原因。這屬于（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.魚骨圖法C.Kepner&Tregoe法D.流程圖法

3、信息系統(tǒng)管理中的安全管理涉及安全管理措施的制定，信息系統(tǒng)的安全保障能力取決于信息系統(tǒng)所采取的安全管理措施的強(qiáng)度和有效性。這些措施可以按五個(gè)層面劃分，下列（）不在這五個(gè)層面的劃分之列。A.安全設(shè)備B.安全策略C.安全組織D.安全人員

4、以下關(guān)于串行運(yùn)輸和并行運(yùn)輸?shù)臄⑹鲋?，正確的是（）。A.并行傳輸速度慢，成本低，適用于近距離傳輸B.并行傳輸速度快，成本高，適用于遠(yuǎn)距離傳輸C.串行傳輸速度慢，成本低，適用于遠(yuǎn)距離傳輸D.串行傳輸速度快，成本高，適用于近距離傳輸

5、聲音信號(hào)數(shù)字化時(shí)，__（）__不會(huì)影響數(shù)字音頻數(shù)據(jù)量的多少。A.采樣率B.量化精度C.波形編碼D.音量放大倍數(shù)

6、SNMP屬于OSI/RM的（）協(xié)議。A.管理層B.應(yīng)用層C.傳輸層D.網(wǎng)絡(luò)層

7、軟件生命周期中時(shí)間最長(zhǎng)的階段是（）階段。A.需求分析B.軟件維護(hù)C.軟件設(shè)計(jì)D.軟件開發(fā)

8、網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)措施有哪些（）①雙主干②開關(guān)控制技術(shù)③路由器④通信中件A.①②③④B.①②③C.①③D.②④

9、某地方稅務(wù)局要上線一套新的稅務(wù)系統(tǒng)，在上線初期，為實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡，新老系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行一個(gè)月后再撤掉老系統(tǒng)，這種系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式屬于（）。A.直接轉(zhuǎn)換B.并行轉(zhuǎn)換C.分段轉(zhuǎn)換D.串行轉(zhuǎn)換

10、在某企業(yè)的信息綜合管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，如果員工實(shí)體在質(zhì)量管理子系統(tǒng)中被稱為“質(zhì)檢員”，而在人事管理子系統(tǒng)中被稱為“員工”，這類沖突被稱之為（）。A.語義沖突B.命名沖突C.屬性沖突D.結(jié)構(gòu)沖突

11、生命周期法將管理系統(tǒng)的開發(fā)過程劃分為__（）__A.系統(tǒng)分析、系統(tǒng)組織、系統(tǒng)維護(hù)B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)維護(hù)C.系統(tǒng)分析、系統(tǒng)組織、系統(tǒng)實(shí)施D.系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施

12、如果一個(gè)被A、B兩項(xiàng)服務(wù)占用的處理器在高峰階段的使用率是75%，假設(shè)系統(tǒng)本身占用5%，那么剩下的70%如果被A、B兩項(xiàng)服務(wù)均分，各為35%，不管A還是B對(duì)處理器占用翻倍，處理器都將超出負(fù)載能力；如果剩下的70%中，A占60%，B占10%，A對(duì)處理器的占用翻倍會(huì)導(dǎo)致超載，但B對(duì)處理器的占用翻倍并不會(huì)導(dǎo)致處理器超載。由此我們可以看出，在分析某一項(xiàng)資源的使用情況時(shí)，__（）__。A.要考慮資源的總體利用情況B.要考慮各項(xiàng)不同服務(wù)對(duì)該項(xiàng)資源的占用情況C.既要考慮該資源的總體利用情況，還要考慮各項(xiàng)不同服務(wù)對(duì)該項(xiàng)資源的占用情況D.資源的總體利用情況與各項(xiàng)不同服務(wù)對(duì)該項(xiàng)資源的占用情況取其中較為重要的一個(gè)方面考慮

13、對(duì)于系統(tǒng)可靠性的評(píng)價(jià)屬于（）。A.目標(biāo)評(píng)價(jià)B.功能評(píng)價(jià)C.性能評(píng)價(jià)D.經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)

14、對(duì)于IT部門來說，通過人工方式對(duì)分布在企業(yè)各處的個(gè)人計(jì)算機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作將是繁瑣而且效率很低。因此，如果應(yīng)用__（）__方式，可幫助技術(shù)支持人員及時(shí)準(zhǔn)確獲得關(guān)鍵的系統(tǒng)信息，花費(fèi)較少的時(shí)間診斷故障并解決問題。A.軟件部署B(yǎng).遠(yuǎn)程管理和控制C.安全補(bǔ)丁分發(fā)D.文檔管理工具

15、管理信息系統(tǒng)成熟的標(biāo)志是（）。A.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)普遍應(yīng)用B.廣泛采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)C.可以滿足企業(yè)各個(gè)管理層次的要求D.普遍采用聯(lián)機(jī)響應(yīng)方式裝備和設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)

16、甲、乙兩公司軟件設(shè)計(jì)師分別完成了相同的計(jì)算機(jī)程序發(fā)明。甲公司先于乙公司完成，乙公司先于甲公司使用該項(xiàng)發(fā)明。甲、乙公司于同一天向?qū)＠稚暾?qǐng)發(fā)明專利。此情形下，（）可獲得專利權(quán)。A.甲公司B.甲、乙公司均C.乙公司D.由甲、乙公司協(xié)商確定誰

17、CPU主要包含（）等部件。A.運(yùn)算器、控制器和系統(tǒng)總線B.運(yùn)算器、寄存器組和內(nèi)存儲(chǔ)器C.運(yùn)算器、控制器和寄存器組D.控制器、指令譯碼器和寄存器組

18、《GB8567-88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》是（）標(biāo)準(zhǔn)，違反該標(biāo)準(zhǔn)而造成不良后果時(shí)，將依法根據(jù)情節(jié)輕重受到行政處罰或追究刑事責(zé)任。A.強(qiáng)制性國(guó)家B.推薦性國(guó)家C.強(qiáng)制性軟件行業(yè)D.推薦性軟件行業(yè)

19、某軟件項(xiàng)目的活動(dòng)圖如下圖所示，其中頂點(diǎn)表示項(xiàng)目里程碑，鏈接頂點(diǎn)的邊表示包含的活動(dòng)，變色數(shù)字表示活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間（天）。完成該項(xiàng)目的最少時(shí)間為（）天。由于某種原因，現(xiàn)在需要同一個(gè)開發(fā)人員完成BC和BD，則完成該項(xiàng)目的最少時(shí)間為（請(qǐng)作答此空）天。A.11B.18C.20D.21

20、以下不屬于數(shù)據(jù)流圖基本符號(hào)的是（）。A.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)B.處理C.數(shù)據(jù)流D.條件判斷

21、系統(tǒng)運(yùn)行管理制度是系統(tǒng)管理的一個(gè)重要內(nèi)容，它是確保系統(tǒng)按預(yù)定目標(biāo)運(yùn)行并充分發(fā)揮其效益的一切必要條件、運(yùn)行機(jī)制和保障措施，通常它應(yīng)該包括（）。①系統(tǒng)運(yùn)行的組織機(jī)構(gòu)②基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理③運(yùn)行制度管理④系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果分析A.①、②、③、④B.①、②、③C.①、③D.②、③、④

22、（）從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)的運(yùn)動(dòng)情況。A.數(shù)據(jù)流圖B.數(shù)據(jù)字典C.實(shí)體關(guān)系圖D.判斷樹

23、使用（）技術(shù)，計(jì)算機(jī)的微處理器可以在完成一條指令前就開始執(zhí)行下一條指令。A.流水線B.面向?qū)ο驝.疊代D.中間件

24、對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)加以分類、統(tǒng)計(jì)、分析，屬于計(jì)算機(jī)在（）方面的應(yīng)用。A.數(shù)值計(jì)算B.數(shù)據(jù)處理C.輔助設(shè)計(jì)D.實(shí)時(shí)控制

25、以下選項(xiàng)中，（）不屬于邏輯覆蓋的測(cè)試方法。A.語句覆蓋B.功能覆蓋C.條件覆蓋D.路徑覆蓋

26、計(jì)算機(jī)病毒是一種（）。A.軟件故障B.硬件故障C.程序D.黑客

27、媒體可分為感覺媒體、表示媒體、表現(xiàn)媒體、存儲(chǔ)媒體和傳輸媒體，（）屬于表現(xiàn)媒體。A.打印機(jī)B.硬盤C.光纜D.圖像

28、IT在作業(yè)管理的問題上往往面臨兩種基本的挑戰(zhàn)：支持大量作業(yè)的巨型任務(wù)和（）。A.數(shù)據(jù)庫和磁盤的有效維護(hù)B.對(duì)商業(yè)目標(biāo)變化的快速響應(yīng)C.數(shù)據(jù)庫備份和訂單處理D.庫存迅速補(bǔ)充

29、關(guān)于幫助服務(wù)臺(tái)的職能，不正確的說法是（）。A.及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行中的錯(cuò)誤B.接受客戶請(qǐng)求《電話、傳真、電子郵件等）C.記錄并跟蹤事故和客戶意見D.及時(shí)通知客戶其請(qǐng)求的當(dāng)前狀況和最新進(jìn)展

30、信息系統(tǒng)成本的構(gòu)成中不包括（）。A.輸出成本B.系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境和設(shè)施費(fèi)用C.系統(tǒng)開發(fā)成本D.系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)成本

31、李某未經(jīng)許可擅自復(fù)制并銷售甲公司開發(fā)的財(cái)務(wù)管理軟件光盤，已構(gòu)成侵權(quán)。乙公司在不知李某侵犯甲公司著作權(quán)的情況下，從經(jīng)銷商李某處購入8張光盤并已安裝使用。以下說法正確的是（）。A.乙公司的使用行為不屬于侵權(quán)，可以繼續(xù)使用這8張軟件光盤B.乙公司的使用行為屬于侵權(quán)，需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任C.乙公司向甲公司支付合理費(fèi)用后，可以繼續(xù)使用這8張軟件光盤D.乙公司與經(jīng)銷商李某都應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

32、利用（）可以保護(hù)軟件的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息。A.著作權(quán)B.專利權(quán)C.商業(yè)秘密權(quán)D.商標(biāo)權(quán)

33、在采用結(jié)構(gòu)化方法進(jìn)行軟件分析時(shí)，根據(jù)分解與抽象的原則，按照系統(tǒng)中數(shù)據(jù)處理的流程，用（）來建立系統(tǒng)的邏輯模型，從而完成妙工作。A.ER圖B.數(shù)據(jù)流圖C.程序流程圖D.軟件體系結(jié)構(gòu)

34、關(guān)于虛擬局域網(wǎng)，下面的說法中錯(cuò)誤的是（）。A.每個(gè)VLAN都類似于一個(gè)物理網(wǎng)段B.一個(gè)VLAN只能在一個(gè)交換機(jī)上實(shí)現(xiàn)C.每個(gè)VLAN都形成一個(gè)廣播域D.各個(gè)VLAN通過主干段交換信息

35、IT資源管理可以洞察并有效管理企業(yè)所有的IT資產(chǎn)，為IT系統(tǒng)管理提供支持，而IT資源管理能否滿足要求在很大程度上取決于（）。A.基礎(chǔ)架構(gòu)中特定組件的配置信息B.其他服務(wù)管理流程的支持C.IT基礎(chǔ)架構(gòu)的配置及運(yùn)行情況的信息D.各配置項(xiàng)相關(guān)關(guān)系的信息

36、從下面一條RIP路由信息中我們可以得到的結(jié)論是__（）__A.下一個(gè)路由更新將在36秒之后到達(dá)B.到達(dá)目標(biāo)10.10.10.7的距離是兩跳C.串口S0/1的IP地址是10.10.10.8D.串口S0/1的IP地址是10.10.10.7

37、為了真正了解各業(yè)務(wù)部門的IT服務(wù)需求，并為其提供令人滿意的IT服務(wù)，企業(yè)需要進(jìn)行（），也就是定義、協(xié)商、訂約、檢測(cè)和評(píng)審提供給客戶的服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)的流程。A.服務(wù)級(jí)別管理B.服務(wù)協(xié)議管理C.服務(wù)需求管理D.服務(wù)目標(biāo)管理

38、IT組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)受到很多因素的影響和限制，同時(shí)需要考慮和解決客戶位置、IT員工工作地點(diǎn)以及職能、（）與IT基礎(chǔ)架構(gòu)的特性等問題。A.IT服務(wù)組織的規(guī)模B.IT人員培訓(xùn)C.IT技術(shù)及運(yùn)作支持D.服務(wù)級(jí)別管理

39、某醫(yī)院住院部設(shè)有病人關(guān)系R（住院號(hào)，姓名，性別，、科室號(hào)，病房，家庭住址），其中：“住院號(hào)”唯一標(biāo)識(shí)關(guān)系R中的每一個(gè)元組。“性別”的取值只能為M或F；科室關(guān)系D（科室號(hào)，科室名，負(fù)責(zé)人，聯(lián)系電話），其中：“科室號(hào)”唯—標(biāo)識(shí)關(guān)系D中的每一個(gè)元組。創(chuàng)建R關(guān)系的SQL語句如下：CREATETABLER（住院號(hào)CHAR（4）PRIMARYKEY,姓名CHAR（10），性別CHAR（1）__（）__科室號(hào)CHAR（4）__（請(qǐng)作答此空）__家庭住址CHAR（30））；A.NOTNULLB.REFERENCESD（科室號(hào)）C.NOTNULLUNIQUED.REFERENCESD（科室名）

40、能力管理從一個(gè)動(dòng)態(tài)的角度考察組織業(yè)務(wù)和系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施之間的關(guān)系。在能力管理的循環(huán)活動(dòng)中，（）是成功實(shí)施能力管理流程的基礎(chǔ)。A.能力評(píng)價(jià)和分析診斷B.能力管理數(shù)據(jù)庫C.能力數(shù)據(jù)監(jiān)控D.能力調(diào)優(yōu)和改進(jìn)

41、ManagementinformationsystemsformabedrockofITuseinthepublicsector.Theyarethereforefoundinallsectionsofthepublicsectorandinallcountries..Ofcourse，differentpeopleusetheterm"managementinformationsystem"differently:Thetermshouldthereforenotformthebasisforargumentsabout__（請(qǐng)作答此空）__anMISisandisnot.Solongasoneandthosewithwhomoneworksunderstandandagreeonadefinition，thatisgoodenough.Similarly，whendealingwithwrittenmaterial，oneneedstobeableto__（）__andcommunicate，notgetlockedintodoctrinaldebate，Manypublicserviceprovidershavedevelopedmanagementinformationsystemstomorutorandcontroltheservicesthattheyprovide.BoththeUS__（）__UKSocialSecurityagencieshavedevelopedMIStoreportonthewelfarepaymentsandservicesthattheyprovide.TheBritishpublichealthcaresystemhasalsobeenamajorinvestorinMISasit1riestocontrolhealthcarecostsandsimultaneouslyimprovedeliverystandards.Individualschoolscanalso__（）__useofMIS.HobmoorJuniorandInfantSchool，apublicschoolinBirmingham，UK，introducedacomputerisedattendancesystemtoproduceMISreportsthatmonitorpupilattendance.ThisimprovedthePrincipal’sabilitytounderstandandcontrolabsencepatterns，resultingina2.5percent__（）__inattendancerates.A.whatB.thatC.whichD.this

42、系統(tǒng)管理指的是IT的高效運(yùn)作和管理，它是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)性和運(yùn)作性活動(dòng)，其核心目標(biāo)是（）。A.掌握企業(yè)IT環(huán)境，方便管理異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)B.管理客戶（業(yè)務(wù)部門）的IT需求，并且有效運(yùn)用IT資源恰當(dāng)?shù)貪M足業(yè)務(wù)部門的需求C.保證企業(yè)IT環(huán)境整體可靠性和整體安全性D.提高服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)的可靠性，及時(shí)可靠地維護(hù)各類服務(wù)數(shù)據(jù)

43、動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議（DHCP）的作用是（）；DHCP客戶機(jī)如果收不到服務(wù)器分配IP地址，則會(huì)獲得一個(gè)自動(dòng)專用IP地址（APIPA），如169.254.0.X。A.為客戶機(jī)分配一個(gè)永久的IP地址B.為客戶機(jī)分配一個(gè)暫時(shí)的IP地址C.檢測(cè)客戶機(jī)地址是否沖突D.建立IP地址與MAC地址的對(duì)應(yīng)關(guān)系

44、對(duì)于IT部門來說，通過人工方式對(duì)分布在企業(yè)各處的個(gè)人計(jì)算機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作將是繁瑣而且效率很低。因此，如果應(yīng)用（）方式，可幫助技術(shù)支持人員及時(shí)準(zhǔn)確獲得關(guān)鍵的系統(tǒng)信息，花費(fèi)較少的時(shí)間診斷故障并解決問題。A.軟件部署B(yǎng).遠(yuǎn)程管理和控制C.安全補(bǔ)丁分發(fā)D.文檔管理工具

45、安全管理中的介質(zhì)安全屬于（）。A.技術(shù)安全B.物理安全C.環(huán)境安全D.管理安全

46、傳統(tǒng)的IT管理大量依靠熟練管理人員的經(jīng)驗(yàn)來評(píng)估操作數(shù)據(jù)、確定工作負(fù)載、進(jìn)行性能調(diào)整及解決問題，而在當(dāng)今企業(yè)分布式的復(fù)雜IT環(huán)境下，如果要獲得最大化業(yè)務(wù)效率，企業(yè)迫切需要對(duì)其IT環(huán)境進(jìn)行有效的__（）__，確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。A.系統(tǒng)日常操作管理B.問題管理C.性能管理D.自動(dòng)化管理

47、配置管理作為一個(gè)控制中心，其主要目標(biāo)表現(xiàn)在計(jì)量所有IT資產(chǎn)、（）、作為故障管理等的基礎(chǔ)以及驗(yàn)證基礎(chǔ)架構(gòu)記錄的正確性并糾正發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤等四個(gè)方面。A.有效管理IT組件B.為其他IT系統(tǒng)管理流程提供準(zhǔn)確信息C.提供高質(zhì)量IT服務(wù)D.更好地遵守法規(guī)

48、下列標(biāo)準(zhǔn)中，（）是強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。A.GB8567-1988B.JB/T6987-1993C.HB6698-1993D.GB/T11457-2006

49、在實(shí)際運(yùn)用IT服務(wù)過程中，出現(xiàn)問題是無法避免的，因此需要對(duì)問題進(jìn)行調(diào)查和分析。問題分析方法主要有Kepner&Tregoe法、（）與流程圖法。A.魚骨圖法、頭腦風(fēng)暴法B.成本控制法、魚骨圖法C.KPI法、頭腦風(fēng)暴法D.頭腦風(fēng)暴法、成本控制法

50、以下關(guān)于MIDI的敘述中，不正確的是（）。A.MIDI標(biāo)準(zhǔn)支持同一種樂器音色能同時(shí)發(fā)出不同音階的聲音B.MIDI電纜上傳輸?shù)氖菢菲饕纛l采樣信號(hào)C.MIDI可以看成是基于音樂樂譜描述信息的一種表達(dá)方式D.MIDI消息的傳輸使用單向異步的數(shù)據(jù)流二、多選題

51、下列行為中，（）的行為不屬于網(wǎng)絡(luò)攻擊。A.連續(xù)不停Ping某臺(tái)主機(jī)B.發(fā)送帶病毒和木馬的電子郵件C.向多個(gè)郵箱群發(fā)一封電子郵件D.暴力破解服務(wù)器密碼

52、系統(tǒng)管理指的是IT的高效運(yùn)作和管理，它是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)性和運(yùn)作性活動(dòng)，其核心目標(biāo)是（）。A.掌握企業(yè)IT環(huán)境，方便管理異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)B.管理客戶（業(yè)務(wù)部門）的IT需求，并且有效運(yùn)用IT資源恰當(dāng)?shù)貪M足業(yè)務(wù)部門的需求C.保證企業(yè)IT環(huán)境整體可靠性和整體安全性D.提高服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)的可靠性，及時(shí)可靠地維護(hù)各類服務(wù)數(shù)據(jù)

53、某企業(yè)的信息中心要自行開發(fā)一套信息管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段需要完成的主要任務(wù)有（）。A.邏輯模型設(shè)計(jì)、物理模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)模型B.系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)、編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告C.系統(tǒng)可行性分析、系統(tǒng)測(cè)試設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)D.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)切換設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)

54、在需求分析階段，可利用UML中的（）描述系統(tǒng)的外部角色和功能要求。A.用例圖B.靜態(tài)圖C.交換圖D.實(shí)現(xiàn)圖

55、以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的說法中，不正確的是（）。A.項(xiàng)目管理需要專門的組織B.項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性C.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在管理中起重要作用D.項(xiàng)目管理工作相對(duì)簡(jiǎn)單

56、將C語言編寫的源程序轉(zhuǎn)換為目標(biāo)程序的軟件屬于__（）__軟件。A.匯編B.編譯C.解釋D.裝配

57、計(jì)算機(jī)操作中，導(dǎo)致IT系統(tǒng)服務(wù)中斷的各類數(shù)據(jù)庫故障屬于（）。A.人為操作故障B.硬件故障C.系統(tǒng)軟件故障D.相關(guān)設(shè)備故障

58、采用UML對(duì)系統(tǒng)建模時(shí)，用（）描述系統(tǒng)的全部功能。A.分析模型B.設(shè)計(jì)模型C.用例模型D.實(shí)現(xiàn)模型

59、假設(shè)某公司業(yè)務(wù)的用例模型中，“檢驗(yàn)”用例需要等到“生產(chǎn)”用例執(zhí)行之后才能執(zhí)行，這兩個(gè)用例之間的關(guān)系屬于（）關(guān)系。A.關(guān)聯(lián)B.擴(kuò)展C.依賴D.使用

60、IT會(huì)計(jì)核算包括的活動(dòng)主要有IT服務(wù)項(xiàng)目成本核算、投資評(píng)價(jià)、差異分析和處理。這些活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)IT項(xiàng)目成本和收益的（）控制。A.事前與事中B.事中與事后C.事前與事后D.事前、事中與事后

61、計(jì)算機(jī)中采用虛擬存儲(chǔ)器的目的是（）。A.提高訪問外存的速度B.提高訪問內(nèi)存的速度C.擴(kuò)大外存的尋址空間D.擴(kuò)大內(nèi)存的尋址空間

62、《GB8567-88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》是（）標(biāo)準(zhǔn)。A.強(qiáng)制性國(guó)家B.推薦性國(guó)家C.強(qiáng)制性行業(yè)D.推薦性行業(yè)

63、以下關(guān)于匯編語言的敘述中，正確的是（）。A.用匯編語言書寫的程序稱為匯編程序B.將匯編語言程序轉(zhuǎn)換為目標(biāo)程序的程序稱為解釋程序C.在匯編語言程序中，不能定義符號(hào)常量D.將匯編語言程序翻譯為機(jī)器語言程序的程序稱為匯編程序

64、模塊間聚合方式不包括（）。A.偶然聚合B.物理聚合C.通信聚合D.時(shí)間聚合

65、采用白盒測(cè)試方法時(shí)，應(yīng)根據(jù)（）和指定的覆蓋標(biāo)準(zhǔn)確定測(cè)試數(shù)據(jù)。A.程序的內(nèi)部邏輯B.程序的復(fù)雜結(jié)構(gòu)C.使用說明書的內(nèi)容D.程序的功能

66、（）主要用于發(fā)現(xiàn)程序設(shè)計(jì)（編程）中的錯(cuò)誤。A.模塊測(cè)試B.集成測(cè)試C.確認(rèn)測(cè)試D.系統(tǒng)測(cè)試

67、面向?qū)ο蠓椒ㄋ哂械睦^承性提高了軟件的（）。A.可重用性B.獨(dú)立性C.可靠性D.靈活性

68、（）從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)的運(yùn)動(dòng)情況。A.數(shù)據(jù)流圖B.數(shù)據(jù)字典C.實(shí)體關(guān)系圖D.判斷樹

69、一般的軟件開發(fā)過程包括需求分析、軟件設(shè)計(jì)、編寫代碼、軟件維護(hù)等多個(gè)階段，其中（）是軟件生命周期中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的階段。A.需求分析B.軟件設(shè)計(jì)C.編寫代碼D.軟件維護(hù)

70、采用繼承機(jī)制創(chuàng)建子類時(shí)，子類中（）。A.只能有父類中的屬性B.只能有父類中的行為C.只能新增行為D.可以有新的屬性和行為

71、為驗(yàn)證程序模塊A是否實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書的要求，需要進(jìn)行__（請(qǐng)作答此空）__：該模塊能否與其它模塊按照規(guī)定方式正確工作，還需要進(jìn)行__（）__。A.模塊測(cè)試B.集成測(cè)試C.確認(rèn)測(cè)試D.系統(tǒng)測(cè)試

72、以下關(guān)于段式存儲(chǔ)管理的敘述中，不正確的是（）。A.段是信息的邏輯單位，用戶不可見B.各段程序的修改互不影響C.地址變換速度快、內(nèi)存碎片少D.便于多道程序共享主存的某些段

73、IT會(huì)計(jì)核算包括的活動(dòng)主要有：IT服務(wù)項(xiàng)目成本核算、投資評(píng)價(jià)以及（）。這些活動(dòng)分別實(shí)現(xiàn)了對(duì)IT項(xiàng)目成本和收益的事中和事后控制。A.投資預(yù)算B.差異分析和處理C.收益預(yù)算D.財(cái)務(wù)管理

74、黑盒測(cè)試用于被測(cè)試軟件的功能性需求，主要用于軟件的的后期測(cè)試。黑盒測(cè)試無法檢測(cè)出（）錯(cuò)誤。A.功能不對(duì)或遺漏B.界面C.外部數(shù)據(jù)庫訪向D.程序控制結(jié)構(gòu)

75、COBIT{ControlObjectivesforInformationandrelatedTechnology）是目前國(guó)際上通用信息系統(tǒng)審計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，由信息系統(tǒng)審計(jì)與控制協(xié)會(huì)1996年公布。是一個(gè)在國(guó)際上公認(rèn)的、安全與信息技術(shù)管理和控制的標(biāo)準(zhǔn)e該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)IT資源進(jìn)行了相關(guān)定義，下面（）不屬于標(biāo)準(zhǔn)中定義的IT資源。A.數(shù)據(jù)B.應(yīng)用系統(tǒng)C.設(shè)備和人員D.基線配置

76、信息系統(tǒng)的MTTR（平均修復(fù)時(shí)間）主要用來度量系統(tǒng)的（）。A.可靠性B.可用性C.可維護(hù)性D.可移植性

77、企業(yè)信息化建設(shè)需要大量的資金投入，成本支出項(xiàng)目多且數(shù)額大。在企業(yè)信息化建設(shè)成本支出項(xiàng)目中，系統(tǒng)切換費(fèi)用屬于（）。A.設(shè)備購置費(fèi)用B.設(shè)施費(fèi)用C.開發(fā)費(fèi)用D.系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用

78、系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間是衡量計(jì)算機(jī)系統(tǒng)負(fù)載和工作能力的常用指標(biāo)。小趙在某臺(tái)計(jì)算機(jī)上安裝了一套三維圖形掃描系統(tǒng)，假設(shè)小趙用三維圖掃描系統(tǒng)完成一項(xiàng)掃描任務(wù)所占用的計(jì)算機(jī)運(yùn)行時(shí)間Tuser=100s；而啟動(dòng)三維圖形掃描系統(tǒng)需要運(yùn)行時(shí)間Tsys=30s，那么該系統(tǒng)對(duì)小趙這次掃描任務(wù)的響應(yīng)時(shí)間應(yīng)該是（）。A.100sB.30sC.130sD.70s

79、如果在n位數(shù)據(jù)中增加1位偶校驗(yàn)位進(jìn)行傳輸，那么接收方收到的n+1位二進(jìn)制信息中，（）。A.有1位出錯(cuò)時(shí)可以找出錯(cuò)誤位置B.有1位出錯(cuò)時(shí)可以發(fā)現(xiàn)傳輸錯(cuò)誤但不能確定出錯(cuò)位置C.n個(gè)數(shù)據(jù)位中有偶數(shù)個(gè)位出錯(cuò)時(shí)，可以檢測(cè)出傳輸錯(cuò)誤并確定出錯(cuò)位置D.n個(gè)數(shù)據(jù)位中有奇數(shù)個(gè)位出錯(cuò)時(shí)，可以檢測(cè)出傳輸錯(cuò)誤并確定出錯(cuò)位置

80、（）是反映計(jì)算機(jī)即時(shí)存儲(chǔ)信息能力的計(jì)算機(jī)性能指標(biāo)。A.存取周期B.存取速度C.主存容量D.輔存容量

81、在結(jié)構(gòu)化分析活動(dòng)中，通常使用（）描述數(shù)據(jù)處理過程。A.數(shù)據(jù)流圖B.數(shù)據(jù)字典C.實(shí)體關(guān)系圖D.判定表

82、當(dāng)信息系統(tǒng)的功能集中于為管理者提供信息和支持決策時(shí)，這種信息系統(tǒng)就發(fā)展為（）。A.信息報(bào)告系統(tǒng)B.專家系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.管理信息系統(tǒng)

83、企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)行成本是指日常發(fā)生的與形成有形資產(chǎn)無關(guān)的成本，隨著業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)而近乎正比例增長(zhǎng)的成本，例如，（）。A.IT人員的變動(dòng)工資、打印機(jī)墨盒與紙張B.場(chǎng)所成本C.IT人員固定的工資或培訓(xùn)成本D.建筑費(fèi)用

84、CPU中（）不僅要保證指令的正確執(zhí)行，還要能夠處理異常事件。A.運(yùn)算器B.控制器C.寄存器組D.內(nèi)部總線

85、能力管理是所有IT服務(wù)績(jī)效和能力問題的核心。能力管理的高級(jí)活動(dòng)項(xiàng)目有三方面內(nèi)容。下列選項(xiàng)中，（）不屬于這三方面的內(nèi)容。A.需求管理B.模擬測(cè)試C.績(jī)效和能力的加權(quán)評(píng)價(jià)D.應(yīng)用選型

86、企業(yè)關(guān)鍵IT資源中，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器屬于（），它是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心。A.技術(shù)資源B.軟件資源C.網(wǎng)絡(luò)資源D.數(shù)據(jù)資源

87、通過（）不能減少用戶計(jì)算機(jī)被攻擊的可能性。A.選用比較長(zhǎng)和復(fù)雜的用戶登錄口令B.使用防病毒軟件C.盡量避免開放更多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)D.定期使用硬盤碎片整理程序

88、掉電后存儲(chǔ)在（）中的數(shù)據(jù)會(huì)丟失。A.RAMB.ROMC.U盤D.光盤

89、（）不是面向?qū)ο蠓治鲭A段需要完成的。A.認(rèn)定對(duì)象B.實(shí)現(xiàn)對(duì)象及其結(jié)構(gòu)C.組織對(duì)象D.描述對(duì)象的相互作用

90、使用（）技術(shù)，計(jì)算機(jī)的微處理器可以在完成一條指令前就開始執(zhí)行下一條指令。A.流水線B.面向?qū)ο驝.疊代D.中間件

91、數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)的__（）__模型進(jìn)行描述，從而形成一個(gè)完整的說明。A.物理模型B.邏輯模型C.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)D.數(shù)據(jù)模型

92、信息系統(tǒng)的MTTR（平均修復(fù)時(shí)間）主要用來度量系統(tǒng)的__（）__。A.可靠性B.可用性C.可維護(hù)性D.可移植性

93、在信息時(shí)代，企業(yè)將一些不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或效率相對(duì)低下的業(yè)務(wù)內(nèi)容外包并虛擬化的改革創(chuàng)新行為稱為（）。A.業(yè)務(wù)流程重組B.供應(yīng)鏈管理C.虛擬企業(yè)D.電子商務(wù)

94、在IT財(cái)務(wù)管理中，IT服務(wù)項(xiàng)目成本核算的第一步是（）。A.投資評(píng)價(jià)B.定義成本要素C.收益差異分析D.工作量差異分析

95、以下關(guān)于數(shù)據(jù)流圖的說法中不正確的是（）。A.數(shù)據(jù)流圖是分層的，需要自頂向下逐層擴(kuò)展B.數(shù)據(jù)流圖中的符號(hào)要布局合理，分布均勻C.數(shù)據(jù)流圖要反映數(shù)據(jù)處理的技術(shù)過程和處理方式D.數(shù)據(jù)流圖繪制過程中要與用戶密切接觸，不斷修改

96、信息系統(tǒng)的應(yīng)用，會(huì)促使組織結(jié)構(gòu)的扁平化：當(dāng)企業(yè)新信息系統(tǒng)建立后，高層領(lǐng)導(dǎo)可以方便地得到詳盡的基層信息，許多決策問題也不必再由上層或?qū)Ｈ私鉀Q。因此，對(duì)（）的需要將會(huì)減少。A.高層領(lǐng)導(dǎo)B.中層及基層的管理人員C.技術(shù)人員D.企業(yè)員工

97、面向?qū)ο蠓椒ㄋ哂械睦^承性提高了軟件的__（）__A.可重用B.獨(dú)立性C.可靠性D.靈活性

98、以下不屬于項(xiàng)目成本管理的是（）。A.資源計(jì)劃B.成本預(yù)算C.質(zhì)量保證D.成本控制

99、E-R圖是數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的工具之一，它適用于建立數(shù)據(jù)庫的（）。A.概念模型B.邏輯模型C.結(jié)構(gòu)模型D.物理模型

100、某軟件項(xiàng)目的活動(dòng)圖如下圖所示，其中頂點(diǎn)表示項(xiàng)目里程碑，鏈接頂點(diǎn)的邊表示包含的活動(dòng)，變色數(shù)字表示活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間（天）。完成該項(xiàng)目的最少時(shí)間為（）天。由于某種原因，現(xiàn)在需要同一個(gè)開發(fā)人員完成BC和BD，則完成該項(xiàng)目的最少時(shí)間為（請(qǐng)作答此空）天。A.11B.18C.20D.21

參考答案與解析

1、答案：D本題解析：項(xiàng)目管理具有以下的基本特點(diǎn)：（1）項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。一個(gè)項(xiàng)目由多個(gè)部分組成，工作將跨越多個(gè)組織，需要多學(xué)科的知識(shí)。項(xiàng)目工作沒有或者很少有以往的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒；執(zhí)行中涉及多個(gè)因素，每個(gè)因素又常常帶有不確定性；同時(shí)，需要將不同經(jīng)歷、來自不同組織的人員組織在一個(gè)臨時(shí)性的集體內(nèi)，在技術(shù)性能、成本、進(jìn)度等較為嚴(yán)格的約束條件下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些因素決定了項(xiàng)目管理的復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般的生產(chǎn)管理。（2）項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性。項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的事業(yè)，項(xiàng)目管理也就是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理。這也是一般重復(fù)性管理的主要區(qū)別。創(chuàng)新總是帶有探索性，有較高的失敗率。（3）項(xiàng)目管理需要集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)并建立專門的項(xiàng)目組織。項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)的各種問題往往涉及多個(gè)組織部門，要求這些部門能夠做出迅速而相互關(guān)聯(lián)的反應(yīng)。傳統(tǒng)的職能組織難以與橫向協(xié)調(diào)的需求相配合，所以需要建立專門組織，它不受現(xiàn)存組織的約束，由不同專業(yè)、來自不同部門的人員構(gòu)成。（4）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用。項(xiàng)目管理主要原理之一，就是把一個(gè)時(shí)間有限、預(yù)算有限的事業(yè)委托給一個(gè)人——項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。它有權(quán)獨(dú)立進(jìn)行計(jì)劃、資源分析、協(xié)調(diào)和控制。他行使著大部分傳統(tǒng)職能組織以外的職能。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須能夠了解、利用和管理項(xiàng)目的技術(shù)邏輯方面的復(fù)雜性，能夠綜合各種不同專業(yè)觀點(diǎn)來考慮問題。除了具備這些技術(shù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)之外，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還必須具備組織能力，能夠通過人的因素來熟練地運(yùn)用技術(shù)因素，達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。也就是說，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須使他的組織成為一支工作配合默契、具有積極性和責(zé)任心的高效率群體。

2、答案：B本題解析：Kepner&Tregoe法是一種分析問題的方法，即出發(fā)點(diǎn)是解決問題是一個(gè)系統(tǒng)的過程，應(yīng)該最大程度上利用已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。它把問題分析為以下5個(gè)階段。1、定義問題；2、描述問題；3、找出問題的可能原因；4、測(cè)試最可能的原因；5、驗(yàn)證問題原因。魚骨圖法是分析問題原因常用的方法之一。在問題分析中，“結(jié)果”是指故障或者問題現(xiàn)象，“因素”是指導(dǎo)致問題現(xiàn)象的原因。魚骨頭就是將系統(tǒng)或服務(wù)的故障或者問題作為“結(jié)果”、以導(dǎo)致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素作為“原因”繪出圖形，進(jìn)而通過圖形分析從錯(cuò)綜復(fù)雜、多種多樣的因素中找出導(dǎo)致問題出現(xiàn)的主要原因的一種圖形。頭腦風(fēng)暴法是一種激發(fā)個(gè)人創(chuàng)造性思維的方法，它常用于解決問題的方法的前三步：明確問題、原因分類和獲得解決問題的創(chuàng)新性方案。流程圖法通過梳理系統(tǒng)服務(wù)的流程和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的流程，畫出相應(yīng)的流程圖，關(guān)注各個(gè)服務(wù)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)交接可能出現(xiàn)異常的地方、分析問題的原因所在。

3、答案：A本題解析：信息安全的保障措施安全策略：是實(shí)現(xiàn)安全管理和技術(shù)措施的前題。安全組織：是安全工作管理、實(shí)施和運(yùn)行維護(hù)體系；是實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的保證。安全人員：是信息安全的核心。安全技術(shù)：是保障不同能力級(jí)別選擇的安全技術(shù)與產(chǎn)品。安全運(yùn)作：是對(duì)安全生命周期中各個(gè)安全環(huán)節(jié)的要求。

4、答案：C本題解析：串行傳送：當(dāng)信息以串行方式傳送時(shí)，只有一條傳輸線，并且采用脈沖傳送。在串行傳送時(shí)，按順序來傳送表示一個(gè)數(shù)碼的所有二進(jìn)制位的脈沖信號(hào)，每次一位，通常以第一個(gè)脈沖信號(hào)表示數(shù)碼最低有效位，最后一個(gè)脈沖表示數(shù)碼的最高有效為。串行傳送的主要優(yōu)點(diǎn)是只需要一條傳輸線，這一點(diǎn)對(duì)長(zhǎng)距離傳輸顯得特別重要，不管傳送的數(shù)據(jù)量有多少，只需要一條傳輸線，成本比較低廉。并行傳送：用并行方式傳送二進(jìn)制信息時(shí)，對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)位都需要單獨(dú)一條傳輸線。信息有多少二進(jìn)制位組成，就需要多少條傳輸線，從而使得二進(jìn)制數(shù)“0”或“1”在不同的線上同時(shí)進(jìn)行傳送。并行傳送一般采用電位傳送。由于所有的位同時(shí)被傳送，所以并行數(shù)據(jù)傳送比串行數(shù)據(jù)傳送快的多。

5、答案：D本題解析：音頻信息的數(shù)字化是指：把模擬音頻信號(hào)轉(zhuǎn)換成有限個(gè)數(shù)字表示的離散序列，即數(shù)字音頻。轉(zhuǎn)換過程是：選擇采樣頻率，進(jìn)行采樣（即每隔一個(gè)時(shí)間間隔在模擬聲音波形上取一個(gè)幅度值），選擇合適的量化精度進(jìn)行量化（將樣本值從模擬量轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制的數(shù)字量），編碼（即把聲音數(shù)據(jù)寫成計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)格式），從而形成聲音文件。音頻文件的大小的計(jì)算公式為：文件的字節(jié)數(shù)/每秒=采樣頻率x量化位數(shù)（位）x聲道數(shù)/8波形編碼法：是對(duì)聲音波形進(jìn)行采樣、量化和編碼。常見的波形編碼方法是PCM（脈沖編碼調(diào)制）、DPCM（差值脈沖編碼調(diào)制）和ADPCM（自適應(yīng)差值編碼調(diào)制）。

6、答案：B本題解析：簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP），由一組網(wǎng)絡(luò)管理的標(biāo)準(zhǔn)組成，包含一個(gè)應(yīng)用層協(xié)議（applicationlayerprotocol）、數(shù)據(jù)庫模型（databaseschema）和一組資源對(duì)象。該協(xié)議能夠支持網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，用以監(jiān)測(cè)連接到網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備是否有任何引起管理上關(guān)注的情況。

7、答案：B本題解析：軟件生命周期中時(shí)間最長(zhǎng)的階段是軟件維護(hù)階段。因?yàn)檐浖谑褂?，就隨時(shí)可能需要維護(hù)，屬于維護(hù)階段。而需求分析和軟件設(shè)計(jì)都屬于軟件開發(fā)過程中的一個(gè)子階段。

8、答案：A本題解析：（1）雙主干，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí)，輔助網(wǎng)絡(luò)就會(huì)承擔(dān)數(shù)據(jù)傳輸?shù)娜蝿?wù)，兩條主干線的物理距離應(yīng)當(dāng)相距較遠(yuǎn)，來減少兩條線纜同時(shí)損壞的概率。（2）開關(guān)控制技術(shù)，由于開關(guān)控制的網(wǎng)路可以精確的檢測(cè)出發(fā)生故障的地段，并用輔助路線來分擔(dān)數(shù)據(jù)流量，同時(shí)，可以通過網(wǎng)絡(luò)管理控制程序來管理網(wǎng)路，故障部件可以很快顯示在控制程序界面上并相應(yīng)故障。（3）路由器，一些故障導(dǎo)致必須從別的路徑訪問別的服務(wù)器，路由器可以為數(shù)據(jù)指明流動(dòng)的方向。（4）通信中件，可以使通信繞過網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生故障的電路，通過其他網(wǎng)絡(luò)連接來傳輸數(shù)據(jù)。

9、答案：B本題解析：本題考查新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式相關(guān)知識(shí)。新舊系統(tǒng)之間有三種轉(zhuǎn)換方式：直接轉(zhuǎn)換、并行轉(zhuǎn)換和分段轉(zhuǎn)換。其中，直接轉(zhuǎn)換是在確定新系統(tǒng)試運(yùn)行正常后，啟用新系統(tǒng)的同時(shí)終止舊系統(tǒng)；并行轉(zhuǎn)換是新舊系統(tǒng)并行工作一段時(shí)間，經(jīng)過足夠的時(shí)間考驗(yàn)后，新系統(tǒng)正式代替舊系統(tǒng)；分段轉(zhuǎn)換則是用新系統(tǒng)一部分一部分的替換舊系統(tǒng)。本題中新舊系統(tǒng)并行運(yùn)行一個(gè)月再用新系統(tǒng)完全替代舊系統(tǒng)，屬于并行轉(zhuǎn)換，應(yīng)選擇選項(xiàng)B。

10、答案：B本題解析：本題考查數(shù)據(jù)庫概念結(jié)果設(shè)計(jì)中的基礎(chǔ)知識(shí)。根據(jù)局部應(yīng)用設(shè)計(jì)好各局部E-R圖之后，就可以對(duì)各分E-R圖進(jìn)行合并。合并的目的在于在合并過程中解決分E-R圖中相互間存在的沖突，消除分E-R圖之間存在的信息冗余，使之成為能夠被全系統(tǒng)所有用戶共同理解和接受的統(tǒng)一的、精煉的全局概念模型。分E-R圖之間的沖突主要有三類：選項(xiàng)B正確，因?yàn)槊麤_突是指相同意義的屬性，在不同的分E-R圖上有著不同的命名，或是名稱相同的屬性在不同的分E-R圖中代表著不同的意義，這些也要進(jìn)行統(tǒng)一。選項(xiàng)C不正確，因?yàn)閷傩詻_突是指同一屬性可能會(huì)存在于不同分E-R圖，由于設(shè)計(jì)人員不同或是出發(fā)點(diǎn)不同，對(duì)屬性的類型、取值范圍、數(shù)據(jù)單位等可能會(huì)不一致，這些屬性對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)將來只能以一種形式在計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)，這就需要在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行統(tǒng)一。選項(xiàng)D不正確，因?yàn)榻Y(jié)果沖突是指同一實(shí)體在不同的分E-R圖中有不同的屬性，同一對(duì)象在某一分E-R圖中被抽象為實(shí)體而在另一份E-R圖中又被抽象為屬性，需要統(tǒng)一。

11、答案：D本題解析：本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程基礎(chǔ)知識(shí)。管理信息系統(tǒng)開發(fā)中的問題問題：（1）系統(tǒng)所要求解決的問題是什么？（2）為解決該問題，系統(tǒng)應(yīng)做些什么？（3）系統(tǒng)應(yīng)該怎么去做？（4）動(dòng)手做。對(duì)于這四個(gè)問題的回答回答（1）——通過初步調(diào)查和可行性分析，建立系統(tǒng)目標(biāo)階段解決；回答（2）——通過系統(tǒng)分析階段解決；回答（3）——通過系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段解決；回答（4）——通過系統(tǒng)實(shí)施階段實(shí)現(xiàn)。

12、答案：C本題解析：分析某一項(xiàng)資源的使用情況時(shí)，既要考慮該資源的總體利用情況，還要考慮各項(xiàng)不同服務(wù)對(duì)該向資源的占用情況。這樣，在某些系統(tǒng)服務(wù)需要做出變更時(shí)，我們可以通過分析該服務(wù)目前的資源占用情況對(duì)變更及其對(duì)系統(tǒng)整體性能的影響進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而對(duì)系統(tǒng)變更提供指導(dǎo)。

13、答案：C本題解析：系統(tǒng)的可靠性是指保證系統(tǒng)正常工作的能力。這是性能評(píng)價(jià)的指標(biāo)。

14、答案：B本題解析：管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件軟件網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備對(duì)于IT部門來說，手工對(duì)分布空間很大的個(gè)人計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)際的操作將是繁瑣而且效率很低。有了遠(yuǎn)程診斷工具，可幫助技術(shù)支持人員及時(shí)準(zhǔn)確獲得關(guān)鍵的系統(tǒng)信息，這樣他們就能花較少的時(shí)間診斷故障并以遠(yuǎn)程方式解決問題。

15、答案：C本題解析：管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的搜集傳輸加工儲(chǔ)存更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效率為目的、支持企業(yè)高層決策、中層控制和基層運(yùn)作的人機(jī)系統(tǒng)。滿足企業(yè)各個(gè)管理層次的要求是管理信息系統(tǒng)成熟的顯著標(biāo)志。

16、答案：D本題解析：軟件專利權(quán)是指通過申請(qǐng)專利對(duì)軟件的設(shè)計(jì)思想進(jìn)行保護(hù)的一種方式，而非對(duì)軟件本身進(jìn)行的保護(hù)，我國(guó)在專利保護(hù)上，實(shí)行先申請(qǐng)制度，即誰申請(qǐng)?jiān)谙龋l就享有該專利權(quán)。同時(shí)申請(qǐng)則協(xié)商歸屬，但不能夠同時(shí)駁回雙方的專利申請(qǐng)。

17、答案：C本題解析：CPU主要由運(yùn)算器、控制器、寄存器組和內(nèi)部總線等部件組成。

18、答案：A本題解析：《GB8567-88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》是一種強(qiáng)制性的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，違反該標(biāo)準(zhǔn)而造成不良后果時(shí)，將依法根據(jù)情節(jié)輕重受到行政處罰或追究刑事責(zé)任。

19、答案：C本題解析：找出關(guān)鍵路徑即可BC、BD并行，勢(shì)必會(huì)造成兩天的時(shí)間延誤，故項(xiàng)目最少完成時(shí)間變?yōu)?8+2=20天。第一問是求關(guān)鍵路徑第二問是在關(guān)鍵路徑上有活動(dòng)延期后勢(shì)必會(huì)造成整個(gè)項(xiàng)目工期延誤

20、答案：D本題解析：本題考查數(shù)據(jù)流圖的基本概念。?數(shù)據(jù)流圖有4個(gè)基本符號(hào)：外部實(shí)體、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理邏輯。條件判斷不是數(shù)據(jù)流圖的符號(hào)。

21、答案：A本題解析：系統(tǒng)運(yùn)行管理制度是系統(tǒng)管理的一個(gè)重要內(nèi)容。它是確保系統(tǒng)按預(yù)定目標(biāo)運(yùn)行并充分發(fā)揮其效益的一切必要條件、運(yùn)行機(jī)制和保障措施。通常它應(yīng)該包括：①系統(tǒng)運(yùn)行的組織機(jī)構(gòu)。它包括各類人員的構(gòu)成、各自職責(zé)、主要任務(wù)和管理內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。②基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。它包括對(duì)數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)渠道的管理、計(jì)量手段和計(jì)量方法的管理、原始數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)內(nèi)部各種運(yùn)行文件、歷史文件（包括數(shù)據(jù)庫文件）的歸檔管理等。③運(yùn)行制度管理。它包括系統(tǒng)操作規(guī)程、系統(tǒng)安全保密制度、系統(tǒng)修改規(guī)程、系統(tǒng)定期維護(hù)制度以及系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)記錄和日志歸檔等。④系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果分析。分析系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果得到某種能夠反映企業(yè)組織經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)方面發(fā)展趨勢(shì)的信息，用以提高管理部門指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的能力。

22、答案：A本題解析：本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)中分析階段的基礎(chǔ)知識(shí)。數(shù)據(jù)流圖從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)的運(yùn)動(dòng)情況。數(shù)據(jù)字典是以特定格式記錄下來的，對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖中各個(gè)基本要素的內(nèi)容和特征所做的完整的定義和說明，是對(duì)數(shù)據(jù)流圖的重要補(bǔ)充和說明。實(shí)體關(guān)系圖（E-R圖）是指以實(shí)體、關(guān)系和屬性三個(gè)基本概念概括數(shù)據(jù)的基本結(jié)構(gòu)，從而描述靜態(tài)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的概念模式，多用于數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計(jì)。判斷樹是用來表示邏輯判斷問題的一種圖形工具，它用“樹”來表達(dá)不同條件下的不同處理，比語言、表格的方式更為直觀。

23、答案：A本題解析：流水線是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)處理器中必不可少的部分，是指將計(jì)算機(jī)指令處理過程拆分為多個(gè)步驟，并通過多個(gè)硬件處理單元并行執(zhí)行來加快指令執(zhí)行速度。其具體執(zhí)行過程類似工廠中的流水線，并因此得名。

24、答案：B本題解析：數(shù)據(jù)處理是從大量的原始數(shù)據(jù)抽取出有價(jià)值的信息，即數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成信息的過程。主要對(duì)所輸入的各種形式的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理，其過程包含對(duì)數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、加工、分類、歸并、計(jì)算、排序、轉(zhuǎn)換、檢索和傳播的演變與推導(dǎo)全過程。

25、答案：B本題解析：白盒測(cè)試的邏輯覆蓋法包括：語句覆蓋、判定覆蓋、條件覆蓋、判定條件組合覆蓋、多條件覆蓋、修正的判定條件組合覆蓋等；教程中將路徑覆蓋也歸納為邏輯覆蓋。

26、答案：C本題解析：計(jì)算機(jī)病毒是指編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或摧毀計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用，且能自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼。

27、答案：A本題解析：感覺媒體：指直接作用于人的感覺器官，使人產(chǎn)生直接感覺的媒體。如：聲音、圖形、圖像、動(dòng)畫等。表示媒體：指為了加工、處理和傳輸感覺媒體而人為研究、構(gòu)造出來的一種媒體，常見的有各種編碼方式，如文本編碼、圖像編碼和聲音編碼等。顯示媒體：表現(xiàn)和獲取信息的物理設(shè)備。如：輸入顯示媒體鍵盤、鼠標(biāo)和麥克風(fēng)等；輸出顯示媒體顯示器、打印機(jī)和音箱等。存儲(chǔ)媒體：存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的物理設(shè)備，如磁盤、光盤和內(nèi)存等。傳輸媒體：傳輸數(shù)據(jù)的物理載體，如電纜、光纜和交換設(shè)備等。

28、答案：B本題解析：在一個(gè)企業(yè)環(huán)境中，為了支持業(yè)務(wù)的運(yùn)行，每天都有成千上萬的作業(yè)被處理。而且，這些作業(yè)往往是枯燥無味的。但是，一旦這些作業(yè)中的某一個(gè)出現(xiàn)故障，它所帶來的結(jié)果可能是災(zāi)難性的。IT在作業(yè)管理的問題上往往面臨兩種基本的挑戰(zhàn)：支持大量作業(yè)的巨型任務(wù)，它們通常會(huì)涉及多個(gè)系統(tǒng)或應(yīng)用；對(duì)商業(yè)目標(biāo)變化的快速響應(yīng)。

29、答案：A本題解析：本題考查對(duì)系統(tǒng)用戶支持所涉及的幫助服務(wù)臺(tái)的職能的理解。?服務(wù)臺(tái)，即通常所指的幫助臺(tái)和呼叫中心。其主要職能是：接受客戶請(qǐng)求；記錄并跟蹤事故和客戶意見；通知客戶其請(qǐng)求的當(dāng)前狀況和最新進(jìn)展；根據(jù)服務(wù)級(jí)別協(xié)議，評(píng)估客戶請(qǐng)求；根據(jù)服務(wù)級(jí)別協(xié)議，監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行情況；對(duì)客戶請(qǐng)求從提出到驗(yàn)證、終止的整個(gè)過程管理；調(diào)整服務(wù)級(jí)別時(shí)與客戶溝通；協(xié)調(diào)二線支持人員和第三方支持小組；提供管理方面的信息建議及改進(jìn)服務(wù)績(jī)效；發(fā)現(xiàn)IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的問題；發(fā)現(xiàn)客戶培訓(xùn)和教育方面的需求；終止事故并與客戶一道確認(rèn)事故的解決情況等。

30、答案：A本題解析：信息系統(tǒng)的成本主要根據(jù)系統(tǒng)在開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)、管理、輸出等方面的資金耗費(fèi)以及人力、能源的消耗和使用來確定。簡(jiǎn)單地說，系統(tǒng)成本構(gòu)成有：?系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境及設(shè)施費(fèi)用?系統(tǒng)開發(fā)成本?系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)成本

31、答案：C本題解析：根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》第28條和31條規(guī)定，此題的正確答案應(yīng)為C第28條：軟件復(fù)制品的出版者、制作者不能證明其出版、制作有合法授權(quán)的，或者軟件復(fù)制品的發(fā)行者、出租者不能證明其發(fā)行、出租的復(fù)制品有合法來源的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。第31條：軟件的復(fù)制品持有人不知道也沒有合理理由應(yīng)當(dāng)知道該軟件是侵權(quán)復(fù)制品的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是應(yīng)當(dāng)停止使用、銷毀該侵權(quán)復(fù)制品。如果停止使用并銷毀該侵權(quán)復(fù)制品將給復(fù)制品使用人造成重大損失的，復(fù)制品使用人可以在向軟件著作權(quán)人支付合理費(fèi)用后繼續(xù)使用。

32、答案：C本題解析：軟件著作權(quán)是指軟件的開發(fā)者或者其他權(quán)利人依據(jù)有關(guān)著作權(quán)法律的規(guī)定，對(duì)于軟件作品所享有的各項(xiàng)專有權(quán)利。它不需要申請(qǐng)即可擁有。軟件專利權(quán)是指通過申請(qǐng)專利對(duì)軟件的設(shè)計(jì)思想進(jìn)行保護(hù)的一種方式，而非對(duì)軟件本身進(jìn)行的保護(hù)，我國(guó)在專利保護(hù)上，實(shí)行先申請(qǐng)制度，即誰申請(qǐng)?jiān)谙?，誰就享有該專利權(quán)，本題中由于公司沒有申請(qǐng)專利，因此不具有專利權(quán)。軟件商標(biāo)權(quán)是指商標(biāo)主管機(jī)關(guān)依法授予商標(biāo)所有人對(duì)其注冊(cè)商標(biāo)受國(guó)家法律保護(hù)的專有權(quán)，在我國(guó)，商標(biāo)權(quán)的獲得必須履行商標(biāo)注冊(cè)程序，而且實(shí)行申請(qǐng)?jiān)谙仍瓌t，即誰先申請(qǐng)，誰擁有該商標(biāo)權(quán)。商業(yè)秘密一般是指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。

33、答案：B本題解析：本題考查結(jié)構(gòu)化分析方法中圖形工具的作用。數(shù)據(jù)流圖擺脫系統(tǒng)的物理內(nèi)容，在邏輯上描述系統(tǒng)的功能、輸入、輸出和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等，是系統(tǒng)邏輯模型的重要組成部分。

34、答案：B本題解析：虛擬局域網(wǎng)（VLAN）是一組邏輯上的設(shè)備和用戶，這些設(shè)備和用戶并不受物理位置的限制，可以根據(jù)功能、部門及應(yīng)用等因素將它們組織起來，相互之間的通信就好像它們?cè)谕粋€(gè)網(wǎng)段中一樣，由此得名虛擬局域網(wǎng)。VLAN工作在OSI參考模型的第2層和第3層，一個(gè)VLAN就是一個(gè)廣播域，VLAN之間的通信是通過第3層的路由器來完成的。與傳統(tǒng)的局域網(wǎng)技術(shù)相比較，VLAN技術(shù)更加靈活，它具有以下優(yōu)點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的移動(dòng)、添加和修改的管理開銷減少；可以控制廣播活動(dòng)；可提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，一個(gè)二層網(wǎng)絡(luò)可以被劃分為多個(gè)不同的廣播域，一個(gè)廣播域?qū)?yīng)了一個(gè)特定的用戶組，默認(rèn)情況下這些不同的廣播域是相互隔離的。不同的廣播域之間想要通信，需要通過一個(gè)或多個(gè)路由器。這樣的一個(gè)廣播域就稱為VLAN。

35、答案：C本題解析：IT資源管理可以洞察并有效管理企業(yè)所有的IT資產(chǎn)，為IT系統(tǒng)管理提供支持，而IT資源管理能否滿足要求在很大程度上取決于IT基礎(chǔ)架構(gòu)的配置及運(yùn)行情況的信息。配置管理就是專門負(fù)責(zé)提供這方面信息的流程。

36、答案：B本題解析：10.10.10.7目標(biāo)地址/網(wǎng)段；【120/2】是管理距離和度量值，10.10.10.8是下一跳的地址，Serial0/1是到下一跳的出口；00：00：24是指上次更新在24秒前；所以選項(xiàng)B是正確的描述。

37、答案：A本題解析：服務(wù)級(jí)別管理是定義、協(xié)商、訂約、檢測(cè)和評(píng)審提供給客戶服務(wù)的質(zhì)量水準(zhǔn)的流程。其作用：是連接IT部分和客戶（業(yè)務(wù)部門）之間的紐帶，準(zhǔn)確了解業(yè)務(wù)部門的服務(wù)需求，節(jié)約組織成本，提高IT投資效益；對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核；監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量；明確職責(zé)，對(duì)違反服務(wù)級(jí)別協(xié)議的進(jìn)行懲罰。

38、答案：A本題解析：IT組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)受到很多因素的影響和限制，同時(shí)需要考慮和解決以下問題：客戶位置，是否需要本地幫助臺(tái)、本地系統(tǒng)管理員或技術(shù)支持人員；如果實(shí)行遠(yuǎn)程管理IT服務(wù)的話，是否會(huì)拉開IT服務(wù)人員與客戶之間的距離IT員工工作地點(diǎn)，不同地點(diǎn)的員工之間是否存在溝通和協(xié)調(diào)困難；哪些職能可以集中化；哪些職能應(yīng)該分散在不同位置。IT服務(wù)組織的規(guī)模，是否所有服務(wù)管理職能能夠得到足夠的支持，對(duì)所提供的服務(wù)而言，這些職能是否都是必要的；大型組織可以招聘和留住專業(yè)化人才，但存在溝通和協(xié)調(diào)方面的風(fēng)險(xiǎn)；小型組織雖溝通和協(xié)調(diào)方面的問題比大型組織少，但通常很難留住專業(yè)人才IT基礎(chǔ)架構(gòu)的特性，組織支持單一的還是多廠商架構(gòu)；為支持不同硬件和軟件，需要哪些專業(yè)技能；服務(wù)管理職能和角色能否根據(jù)單一平臺(tái)劃分。

39、答案：B本題解析：創(chuàng)建表的基本語法：CREATETABLE＜表名>（＜列名1>＜數(shù)據(jù)類型>[列級(jí)完整性約束條件][,···n]）定義主鍵使用：PRIMARYKEY或PRIMARYKEY（列名）方式定義外鍵使用：REFERENCES表名（列）或FOREIGNKEY（列名）REFERENCES表名（列）方式定義自定義約束使用：CHECK（約束表達(dá)式）本題第1問是要對(duì)性別進(jìn)行約束，所以需要使用check，由于性別為字符類型需要使用單引號(hào)。所以正確的選項(xiàng)應(yīng)該為：D本題第2問，科室號(hào)關(guān)聯(lián)到科室關(guān)系，在R關(guān)系中科室號(hào)應(yīng)定義為外鍵，外鍵定義時(shí)應(yīng)該關(guān)聯(lián)到的是科室關(guān)系的科室號(hào)，所以正確的選項(xiàng)應(yīng)為B

40、答案：B本題解析：能力管理從一個(gè)動(dòng)態(tài)的角度考察組織業(yè)務(wù)與系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施之間的關(guān)系，它要考慮三個(gè)問題：1、IT系統(tǒng)成本相對(duì)于組織的業(yè)務(wù)需求而言是否合理；2、現(xiàn)有IT系統(tǒng)的服務(wù)能力能否滿足當(dāng)前及將來的客戶需求；3、現(xiàn)有的IT系統(tǒng)能否發(fā)揮其最佳效能。能力管理的過程是一個(gè)由一系列需要反復(fù)循環(huán)執(zhí)行的活動(dòng)組成的流程。其中，能力數(shù)據(jù)庫是成功實(shí)施能力管理流程的基礎(chǔ)。能力管理需要將管理流程中采集到的各類與系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)有關(guān)的數(shù)據(jù)存入能力數(shù)據(jù)庫中。這些數(shù)據(jù)主要包括技術(shù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資源利用情況數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

41、答案：A本題解析：管理信息系統(tǒng)作為公共部門信息技術(shù)的基石，在所有的公共部門和所有的國(guó)家。當(dāng)然，不同的人對(duì)管理信息系統(tǒng)的定義不同：術(shù)語可能的爭(zhēng)論是關(guān)于是不是MIS？只有一個(gè)和相關(guān)人員明白和同意一個(gè)定義，就足夠了。同樣，當(dāng)處理書面材料時(shí)，只要能理解和溝通，不被鎖定在學(xué)說的爭(zhēng)論。許多公共服務(wù)提供者制定了對(duì)專用管理信息系統(tǒng)監(jiān)視和控制它們提供的服務(wù)。在美國(guó)和英國(guó)的社會(huì)安全機(jī)構(gòu)已經(jīng)開發(fā)了MIS以便統(tǒng)計(jì)福利性支出和提供的服務(wù)。英國(guó)公共醫(yī)療系統(tǒng)一直MIS的主要投資者，正試圖控制醫(yī)療成本，同時(shí)提高交付標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)獨(dú)的學(xué)校也能使用MIS，Hobmoor是英國(guó)伯明翰的一個(gè)公立的初中和小學(xué)，其引進(jìn)了一種電腦考勤系統(tǒng)，以統(tǒng)計(jì)學(xué)生出勤的報(bào)表。這使得校長(zhǎng)能更好的了解和控制學(xué)生的缺勤花樣，從而提升了2.5%的出勤率。

42、答案：B本題解析：系統(tǒng)管理核心目標(biāo)應(yīng)是管理客戶（業(yè)務(wù)部門）的IT需求，如何有效地利用IT資源恰當(dāng)?shù)貪M足業(yè)務(wù)部門的需求是其核心使命。企業(yè)IT系統(tǒng)管理的基本目標(biāo)：●全面掌握企業(yè)IT環(huán)境，方便管理異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的全面管理。●確保企業(yè)IT環(huán)境整體的可靠性，及時(shí)處理各種異常信息，在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)進(jìn)行恢復(fù)，保證企業(yè)IT環(huán)境的整體性能?！翊_保企業(yè)IT環(huán)境整體安全性，對(duì)涉及安全操作的用戶進(jìn)行全面跟蹤與管理；提供一種客觀的手段來評(píng)估組織在使用IT方面面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并確定這些風(fēng)險(xiǎn)是否得到了有效地控制?！裉岣叻?wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)的可管理性并及時(shí)產(chǎn)生各類情況報(bào)告，及時(shí)、可靠地維護(hù)各類服務(wù)數(shù)據(jù)。

43、答案：B本題解析：DHCP（DynamicHostConfigurationProtocol，動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議）通常被應(yīng)用在大型的局域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，主要作用是集中的管理、分配IP地址，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的主機(jī)動(dòng)態(tài)的獲得IP地址、Gateway地址、DNS服務(wù)器地址等信息，并能夠提升地址的使用率。本題中客戶機(jī)獲取了一個(gè)169.254.0.X的地址說明：客戶端是動(dòng)態(tài)從DHCP服務(wù)器上來獲取IP地址失敗后出現(xiàn)的一種情況。所以結(jié)合題干的意思來看本題應(yīng)選擇B。

44、答案：B本題解析：對(duì)于IT部門來說，手工對(duì)分布空間很大的個(gè)人計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)際的操作將是繁瑣而且效率很低。有了遠(yuǎn)程診斷工具，可幫助技術(shù)支持人員及時(shí)準(zhǔn)確獲得關(guān)鍵的系統(tǒng)信息，這樣他們就能花較少的時(shí)間診斷故障并以遠(yuǎn)程方式解決問題。

45、答案：B本題解析：一種物質(zhì)存在于另一種物質(zhì)的內(nèi)部時(shí)，后者就是前者的介質(zhì)。信息存儲(chǔ)于例如硬盤、光盤等物理存儲(chǔ)設(shè)備中，它們是信息的介質(zhì)，要對(duì)信息進(jìn)行介質(zhì)的安全管理，即對(duì)物理存儲(chǔ)設(shè)備安全的管理。

46、答案：D本題解析：暫無解析

47、答案：B本題解析：配置管理數(shù)據(jù)庫需要根據(jù)變更實(shí)施情況進(jìn)行不斷的更新，以保證配置管理中保存的信息總能反映IT基礎(chǔ)架構(gòu)的現(xiàn)時(shí)配置情況以及各配置項(xiàng)之間的相互關(guān)系。配置管理作為一個(gè)控制中心，主要目標(biāo)表現(xiàn)在4個(gè)方面：計(jì)量所有IT資產(chǎn)、為其他TT系統(tǒng)管理流程提供準(zhǔn)確信息、作為故障管理等的基礎(chǔ)以及驗(yàn)證基礎(chǔ)架構(gòu)記錄的正確性并糾正發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。

48、答案：A本題解析：我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)由大寫漢字拼音字母構(gòu)成，強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)為GB，推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)為GB/T。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)由漢字拼音大寫字母組成。地方標(biāo)準(zhǔn)由大寫字母DB加上省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)代碼的前兩位數(shù)字，再加上斜線T組成推薦性地方標(biāo)準(zhǔn)；不加斜線T為強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)由漢字“企”大寫拼音字母Q加斜線再加企業(yè)代號(hào)組成，企業(yè)代號(hào)可用大寫拼音字母或阿拉伯?dāng)?shù)字或兩者兼用所組成。

49、答案：A本題解析：?jiǎn)栴}分析方法主要有Kepner&Tregoe法、魚骨圖法、頭腦風(fēng)暴法與流程圖法。Kepner&Tregoe法的出發(fā)點(diǎn)是把解決問題作為一個(gè)系統(tǒng)的過程，強(qiáng)調(diào)最大程度上利用已有的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。魚骨圖法是分析問題原因常用的方法之一。問題分析中，“結(jié)果”是指故障或者問題現(xiàn)象，“因素”是導(dǎo)致問題現(xiàn)象的原因。魚骨圖就是將系統(tǒng)或者服務(wù)的故障或者問題作為“結(jié)果”，以導(dǎo)致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素作為“原因”繪出圖形。

50、答案：B本題解析：MIDI是樂器數(shù)字接口的簡(jiǎn)稱，它是為解決電聲樂器之間的通信問題而提出的。MIDI傳輸?shù)牟皇锹曇粜盘?hào)（音頻采樣信號(hào)），而是音符、控制參數(shù)等指令，它指示MIDI設(shè)備要做什么，怎么做，如演奏哪個(gè)音符、多大音量等。它們被統(tǒng)一表示成MIDI消息，而MIDI消息傳輸時(shí)采用的是異步通信。

51、答案：C本題解析：向多個(gè)郵箱群發(fā)一封電子郵件是一種日常工作中常見的郵件群發(fā)現(xiàn)象，在用戶許可情況下是合法的郵件，在用戶沒有許可的前提下，屬于垃圾郵件。

52、答案：B本題解析：系統(tǒng)管理核心目標(biāo)應(yīng)是管理客戶（業(yè)務(wù)部門）的IT需求，如何有效地利用IT資源恰當(dāng)?shù)貪M足業(yè)務(wù)部門的需求是其核心使命。企業(yè)IT系統(tǒng)管理的基本目標(biāo)：●全面掌握企業(yè)IT環(huán)境，方便管理異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的全面管理。●確保企業(yè)IT環(huán)境整體的可靠性，及時(shí)處理各種異常信息，在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)進(jìn)行恢復(fù)，保證企業(yè)IT環(huán)境的整體性能。●確保企業(yè)IT環(huán)境整體安全性，對(duì)涉及安全操作的用戶進(jìn)行全面跟蹤與管理；提供一種客觀的手段來評(píng)估組織在使用IT方面面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并確定這些風(fēng)險(xiǎn)是否得到了有效地控制?！裉岣叻?wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)的可管理性并及時(shí)產(chǎn)生各類情況報(bào)告，及時(shí)、可靠地維護(hù)各類服務(wù)數(shù)據(jù)。

53、答案：B本題解析：本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為系統(tǒng)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容是：總體設(shè)計(jì)（概要設(shè)計(jì)）主要包括總體布局設(shè)計(jì)和模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，總體布局設(shè)計(jì)包括：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和資源配置設(shè)計(jì)；模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括：劃分功能模塊、模塊功能和職責(zé)、模塊間的調(diào)用關(guān)系、模塊間的信息傳遞等；形成系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書。詳細(xì)設(shè)計(jì)：包括代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、輸入輸出設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、處理過程設(shè)計(jì)等，同時(shí)需要形成詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書

54、答案：A本題解析：在需求分析階段，可以用用例來捕獲用戶需求，通過用例建模，描述對(duì)系統(tǒng)感興趣的外部角色及其對(duì)系統(tǒng)（用例）的功能要求。建模的每個(gè)用例都指定了客戶的需求（他或她需要系統(tǒng)干什么）。

55、答案：D本題解析：項(xiàng)目管理具有以下的基本特點(diǎn)：（1）項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。一個(gè)項(xiàng)目由多個(gè)部分組成，工作將跨越多個(gè)組織，需要多學(xué)科的知識(shí)。項(xiàng)目工作沒有或者很少有以往的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒；執(zhí)行中涉及多個(gè)因素，每個(gè)因素又常常帶有不確定性；同時(shí)，需要將不同經(jīng)歷、來自不同組織的人員組織在一個(gè)臨時(shí)性的集體內(nèi)，在技術(shù)性能、成本、進(jìn)度等較為嚴(yán)格的約束條件下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些因素決定了項(xiàng)目管理的復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般的生產(chǎn)管理。（2）項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性。項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的事業(yè)，項(xiàng)目管理也就是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理。這也是一般重復(fù)性管理的主要區(qū)別。創(chuàng)新總是帶有探索性，有較高的失敗率。（3）項(xiàng)目管理需要集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)并建立專門的項(xiàng)目組織。項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)的各種問題往往涉及多個(gè)組織部門，要求這些部門能夠做出迅速而相互關(guān)聯(lián)的反應(yīng)。傳統(tǒng)的職能組織難以與橫向協(xié)調(diào)的需求相配合，所以需要建立專門組織，它不受現(xiàn)存組織的約束，由不同專業(yè)、來自不同部門的人員構(gòu)成。（4）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用。項(xiàng)目管理主要原理之一，就是把一個(gè)時(shí)間有限、預(yù)算有限的事業(yè)委托給一個(gè)人——項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。它有權(quán)獨(dú)立進(jìn)行計(jì)劃、資源分析、協(xié)調(diào)和控制。他行使著大部分傳統(tǒng)職能組織以外的職能。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須能夠了解、利用和管理項(xiàng)目的技術(shù)邏輯方面的復(fù)雜性，能夠綜合各種不同專業(yè)觀點(diǎn)來考慮問題。除了具備這些技術(shù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)之外，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還必須具備組織能力，能夠通過人的因素來熟練地運(yùn)用技術(shù)因素，達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。也就是說，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須使他的組織成為一支工作配合默契、具有積極性和責(zé)任心的高效率群體。

56、答案：B本題解析：C語言屬于高級(jí)語言，用高級(jí)語言編寫的程序不能直接被機(jī)器執(zhí)行，而是經(jīng)過相關(guān)的處理后，將其變成目標(biāo)程序后才能被機(jī)器執(zhí)行，而這一過程就是一個(gè)編譯的過程，而實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能的程序就稱為編譯程序。

57、答案：C本題解析：為了便于實(shí)際操作中的監(jiān)視設(shè)置，將導(dǎo)致TT系統(tǒng)服務(wù)中斷的因素由3類擴(kuò)展成了7類。（1）因根據(jù)計(jì)劃而執(zhí)行硬件、操作系統(tǒng)的維護(hù)操作而引起的故障。（2）應(yīng)用性故障：包括性能問題、應(yīng)用缺陷及系統(tǒng)應(yīng)用變更。（3）人為操作故障：包括人員的誤操作和不按規(guī)定的非標(biāo)準(zhǔn)操作引起的故障。（4）系統(tǒng)軟件故障：包括操作系統(tǒng)死機(jī)、數(shù)據(jù)庫的各類故障等。（5）硬件故障：如硬盤或網(wǎng)卡損壞等。（6）相關(guān)設(shè)備故障：如停電時(shí)UPS失效導(dǎo)致服務(wù)中斷。（7）自然災(zāi)害：如火災(zāi)、地震和洪水等。而導(dǎo)致IT系統(tǒng)服務(wù)中斷的數(shù)據(jù)庫故障屬于系統(tǒng)軟件故障。

58、答案：C本題解析：采用UML對(duì)系統(tǒng)建模時(shí)，能夠用用例模型來描述出系統(tǒng)的全部功能。因?yàn)橛美Ｐ褪窍到y(tǒng)既定功能及系統(tǒng)環(huán)境的模型，它能夠?qū)⑾到y(tǒng)的行為傳遞給用戶。

59、答案：C本題解析：本題考查用例建模中用例之間的基本關(guān)系。?用例執(zhí)行有先后順序，是一種在時(shí)間上的依賴關(guān)系。在使用用例建模系統(tǒng)需求時(shí)，兩個(gè)或多個(gè)用例可能執(zhí)行同樣的功能步驟。把這些公共步驟提取成獨(dú)立的用例，稱為抽象用例。抽象用例代表了某種程度的復(fù)用，是降低用例之間冗余比較好的方式。抽象用例可以被另一個(gè)需要使用它的功能用例訪問，抽象用例和使用它的用例之間的關(guān)系稱為使用關(guān)系。

60、答案：B本題解析：IT會(huì)計(jì)核算的主要目標(biāo)在于，通過量化IT服務(wù)運(yùn)作過程中所消耗的成本和收益，為IT服務(wù)管理人員提供考核依據(jù)和決策信息。它所包括的活動(dòng)主要有IT服務(wù)項(xiàng)目成本核算、投資評(píng)價(jià)、差異分析和處理。這些活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)IT項(xiàng)目成本和收益的事中與事后控制。

61、答案：D本題解析：虛擬存儲(chǔ)器：具有部分裝入對(duì)換功能，能從邏輯上對(duì)內(nèi)存容量進(jìn)行大幅度擴(kuò)充，使用方便的一種存儲(chǔ)器系統(tǒng)。虛擬存儲(chǔ)器的容量與主存大小無關(guān)。虛擬存儲(chǔ)器的基本思路是：作業(yè)提交時(shí)，先全部進(jìn)入輔助存儲(chǔ)器，作業(yè)投入運(yùn)行時(shí)，不把作業(yè)的全部信息同時(shí)裝入主存儲(chǔ)器，而是將其中當(dāng)前使用部分先裝入主存儲(chǔ)器，其余暫時(shí)不用的部分先存放在作為主存擴(kuò)充的輔助存儲(chǔ)器中，待用到這些信息時(shí)，再由系統(tǒng)自動(dòng)把它們裝入到主存儲(chǔ)器中。

62、答案：A本題解析：我國(guó)1983年5月成立“計(jì)算機(jī)與信息處理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)”，下設(shè)13個(gè)分技術(shù)委員會(huì)，其中程序設(shè)計(jì)語言分技術(shù)委員會(huì)和軟件工程技術(shù)委員會(huì)與軟件相關(guān)?，F(xiàn)已得到國(guó)家批準(zhǔn)的軟件工程國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)包括如下幾個(gè)文檔標(biāo)準(zhǔn)：·計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南GB8567-88；·計(jì)算機(jī)軟件需求說明編制指南GB/T9385-88；·計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試文件編制指南GB/T9386-88。因此，《GB8567-88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》是強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

63、答案：D本題解析：把匯編語言書寫的程序翻譯成與之等價(jià)的機(jī)器語言程序的翻譯程序就是匯編程序。匯編程序輸入的是用匯編語言書寫的源程序，輸出的是用機(jī)器語言表示的目標(biāo)程序。而用匯編語言書寫的程序稱為匯編語言程序。

64、答案：B本題解析：聚合：?偶然聚合：模塊完成的動(dòng)作之間沒有任何關(guān)系，或者僅僅是一種非常松散的關(guān)系。?邏輯聚合：模塊內(nèi)部的各個(gè)組成在邏輯上具有相似的處理動(dòng)作，但功能用途上彼此無關(guān)。?時(shí)間聚合：模塊內(nèi)部的各個(gè)組成部分所包含的處理動(dòng)作必須在同一時(shí)間內(nèi)執(zhí)行。?過程聚合：模塊內(nèi)部各個(gè)組成部分所要完成的動(dòng)作雖然沒有關(guān)系，但必須按特定的次序執(zhí)行。?通信聚合：模塊的各個(gè)組成部分所完成的動(dòng)作都使用了同一個(gè)數(shù)據(jù)或產(chǎn)生同一輸出數(shù)據(jù)。?順序聚合：模塊內(nèi)部的各個(gè)部分，前一部分處理動(dòng)作的最后輸出是后一部分處理動(dòng)作的輸入。?功能聚合：模塊內(nèi)部各個(gè)部分全部屬于一個(gè)整體，并執(zhí)行同一功能，且各部分對(duì)實(shí)現(xiàn)該功能都比不可少

65、答案：A本題解析：對(duì)軟件測(cè)試的主要方法有人工測(cè)試、機(jī)器測(cè)試人工測(cè)試：是指采用人工的方式進(jìn)行測(cè)試。目的是通過對(duì)程序靜態(tài)結(jié)構(gòu)的檢查，找出編譯時(shí)不能發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤，經(jīng)驗(yàn)表明，組織良好的人工測(cè)試可以發(fā)現(xiàn)程序中30~70%的編碼錯(cuò)誤和邏輯設(shè)計(jì)錯(cuò)誤。人工測(cè)試又被稱為復(fù)審，主要有個(gè)人復(fù)查；走查；會(huì)審機(jī)器測(cè)試：機(jī)器測(cè)試分為黑盒和白盒測(cè)試兩種。黑盒測(cè)試也被稱為功能測(cè)試，將軟件看成黑盒子，在完全不考慮軟件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和特性的情況下，測(cè)試軟件的外部特性。白盒測(cè)試也被稱為結(jié)構(gòu)測(cè)試，將軟件看成透明的白盒，根據(jù)程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和邏輯來設(shè)計(jì)測(cè)試用例。對(duì)程序的路徑和過程進(jìn)行測(cè)試，檢查是否滿足設(shè)計(jì)的需要

66、答案：A本題解析：軟件測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤，對(duì)于不同粒度的軟件，需要進(jìn)行不同的測(cè)試。軟件開發(fā)過程中，通常需要進(jìn)行單元測(cè)試、集成測(cè)試、確認(rèn)測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試等步驟。其中單元測(cè)試也稱為模塊測(cè)試，是在一個(gè)模塊編寫完成后進(jìn)行，以檢查該模塊的編程是否有錯(cuò)以及是否正確實(shí)現(xiàn)了規(guī)定的功能，該測(cè)試一般使用白盒測(cè)試法設(shè)計(jì)測(cè)試案例。當(dāng)模塊測(cè)試完成后，還需要檢查該模塊能否和其他模塊按照既定方式正確工作，即驗(yàn)證多個(gè)模塊組裝后能夠按照軟件設(shè)計(jì)要求正常、正確地工作，這種測(cè)試過程就是集成測(cè)試，也稱為組裝測(cè)試。

67、答案：A本題解析：繼承：父類和子類之間共享數(shù)據(jù)和方法的機(jī)制；這是類之間的一種關(guān)系，在定義和實(shí)現(xiàn)一個(gè)類的時(shí)候，可以在一個(gè)已經(jīng)存在的類的基礎(chǔ)上來進(jìn)行，把這個(gè)已經(jīng)存在的類所定義的內(nèi)容作為自己的內(nèi)容，并加入若干新的內(nèi)容。因此是提高了軟件的可重用性?？芍赜眯裕褐赜靡步性儆没驈?fù)用，是指同一事物不作修改或稍加改動(dòng)就多次重復(fù)使用，在軟件工程中，重用是指使用一個(gè)產(chǎn)品中的組件來簡(jiǎn)化另一個(gè)不同的產(chǎn)品的開發(fā)?？梢浦残裕很浖梢浦残灾笇④浖哪骋画h(huán)境轉(zhuǎn)移到另一環(huán)境下的難易程度。為獲得較高的可移植性，在設(shè)計(jì)過程中常采用通用的程序設(shè)計(jì)語言和運(yùn)行支撐環(huán)境。盡量不用與系統(tǒng)的底層相關(guān)性強(qiáng)的語言；可移植性是軟件質(zhì)量之一，良好的可移植性可以提高軟件的生命周期。代碼的可移植性主題是軟件；可移植性是軟件產(chǎn)品的一種能力屬性，其行為表現(xiàn)為一種程度，而表現(xiàn)出來的程度與環(huán)境密切相關(guān)。（注：環(huán)境包括軟件環(huán)境，硬件環(huán)境和系統(tǒng)的組織環(huán)境）?？煽啃裕涸谥付l件下使用時(shí)，軟件產(chǎn)品維持規(guī)定的性能級(jí)別的能力。

68、答案：A本題解析：本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)中分析階段的基礎(chǔ)知識(shí)。數(shù)據(jù)流圖從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)的運(yùn)動(dòng)情況。數(shù)據(jù)字典是以特定格式記錄下來的，對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖中各個(gè)基本要素的內(nèi)容和特征所做的完整的定義和說明，是對(duì)數(shù)據(jù)流圖的重要補(bǔ)充和說明。實(shí)體關(guān)系圖（E-R圖）是指以實(shí)體、關(guān)系和屬性三個(gè)基本概念概括數(shù)據(jù)的基本結(jié)構(gòu)，從而描述靜態(tài)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的概念模式，多用于數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計(jì)。判斷樹是用來表示邏輯判斷問題的一種圖形工具，它用“樹”來表達(dá)不同條件下的不同處理，比語言、表格的方式更為直觀。

69、答案：D本題解析：軟件開發(fā)的生命周期包括兩方面的內(nèi)容：項(xiàng)目應(yīng)包括哪些階段及這些階段的順序如何。一般的軟件開發(fā)過程包括需求分析、軟件設(shè)計(jì)、編寫代碼和軟件維護(hù)等多個(gè)階段，軟件維護(hù)是軟件生命周期中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的階段。在軟件開發(fā)完成并投入使用后，由于多方面原因，軟件不能繼續(xù)適應(yīng)用戶的要求。要延續(xù)軟件的使用壽命，就必須對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)。

70、答案：D本題解析：暫無解析

71、答案：A本題解析：模塊測(cè)試即單元測(cè)試，是對(duì)一個(gè)模塊進(jìn)行測(cè)試，根據(jù)模塊的功能說明，檢查模塊是否有錯(cuò)誤，這種測(cè)試在各模塊編程之后進(jìn)行。模塊測(cè)試一般由編程人員自己進(jìn)行。主要測(cè)試：模塊界面，內(nèi)部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，獨(dú)立路徑，錯(cuò)誤處理，邊界條件。集成測(cè)試也叫做組裝測(cè)試，通常在模塊測(cè)試的基礎(chǔ)上，將所有的程序模塊進(jìn)行有序的、遞增的測(cè)試。集成測(cè)試是檢驗(yàn)程序單元或部件的接口關(guān)系，逐步集成為符合概要設(shè)計(jì)要求的程序部件或整個(gè)系統(tǒng)。確認(rèn)測(cè)試是通過檢驗(yàn)和提供客觀證據(jù)，證實(shí)軟件是否滿足特定預(yù)期用途的需求。確認(rèn)測(cè)試是檢測(cè)與證實(shí)軟件是否滿足軟件需求說明書中規(guī)定的要求。系統(tǒng)測(cè)試是為驗(yàn)證和確認(rèn)系統(tǒng)是否達(dá)到其原始目標(biāo)（是否有不符合系統(tǒng)說明書的地方），而對(duì)集成的硬件和軟件系統(tǒng)進(jìn)行的測(cè)試。這種測(cè)試可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)中的錯(cuò)誤。

72、答案：C本題解析：一個(gè)作業(yè)是由若干個(gè)具有邏輯意義的段（如主程序、子程序、數(shù)據(jù)段等）組成。在分段系統(tǒng)中，允許程序（作業(yè)）占據(jù)內(nèi)存中若干分離的分區(qū)。分段系統(tǒng)中的虛地址是一個(gè)有序?qū)Γǘ翁?hào)，段內(nèi)位移）。系統(tǒng)為每一個(gè)作業(yè)建立一個(gè)段表，其內(nèi)容包括段號(hào)與內(nèi)存起始地址的對(duì)應(yīng)關(guān)系、段長(zhǎng)和狀態(tài)等。狀態(tài)指出這個(gè)段是否已調(diào)入內(nèi)存，若已調(diào)入內(nèi)存，則指出這