項目服務運維合同樣本合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：第一條服務內容1.1乙方提供的服務內容包括但不限于：（1）項目服務運維支持；（2）定期對項目服務進行巡檢、維護和升級；（3）處理項目服務的故障和問題；（4）提供項目服務相關的技術咨詢和培訓。1.2乙方應按照甲方的要求和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，提供服務質量符合國家標準的服務。第二條服務期限2.1本合同的服務期限為____年，自雙方簽訂之日起計算。2.2服務期滿后，如甲方繼續(xù)需要乙方提供服務，雙方可簽訂書面協(xié)議予以續(xù)約。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供服務的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時足額支付服務費用。第四條付款方式4.1甲方支付服務費用的方式如下：（1）合同簽訂后____個工作日內，甲方支付乙方服務費用的____%；（2）服務期滿后，甲方對乙方服務質量無異議的，再支付乙方服務費用的剩余____%。4.2甲方支付服務費用時，應向乙方提供等額的正規(guī)發(fā)票。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為本合同服務費用的____%。5.2乙方未按照約定時間提供服務或者提供的服務質量不符合約定的，甲方有權要求乙方改正，并有權要求乙方支付違約金。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條爭議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方（甲方名稱）的營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方（乙方名稱）的營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.雙方簽訂的《項目服務運維合同》正本4.雙方簽訂的《服務費用支付協(xié)議》5.乙方提供的服務方案和技術規(guī)范6.乙方提供的運維管理制度和操作手冊7.雙方簽訂的《保密協(xié)議》8.雙方簽訂的《爭議解決協(xié)議》二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供服務或提供的服務質量不符合約定；2.乙方未按照約定處理故障和問題；3.乙方未按照約定提供技術咨詢和培訓；4.甲方未按照約定時間支付服務費用；5.甲方未按照約定提供必要的配合和支持；6.雙方在履行合同過程中泄露對方的商業(yè)秘密和技術秘密。三、法律名詞及解釋：1.項目服務運維支持：乙方為甲方提供的項目服務提供持續(xù)的運行、維護、升級等技術支持；2.違約金：一方違反合同約定，應向另一方支付的違約賠償金；3.保密協(xié)議：雙方簽訂的關于保護商業(yè)秘密和技術秘密的協(xié)議；4.爭議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議的解決方式，如友好協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.遇到服務質量問題：及時與乙方溝通，要求乙方整改并按照約定提供服務；2.遇到支付費用問題：按照合同約定及時支付服務費用，并與乙方協(xié)商支付方式；3.遇到配合支持問題：甲方應積極提供必要的配合和支持，確保合同順利履行；4.遇到泄露秘密問題：啟動保密協(xié)議中的違約責任條款，要求違約方承擔相應的責任。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供項目服務運維支持的需求；2.乙方為甲方提供服務質量符合國家標準的服務；3.