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文檔簡介
———員工個人工作總結員工個人工作總結篇1一年的時間過得是特別的快了,轉瞬本身又完畢了一年的工作,在這一年當中本身始終都是在認真的完成工作,所以最終也取得了不錯的成績。但在成績頗多的同時也有著很多的缺乏,所以我想本身的力氣還是有很多的可提高的空間的。在本身開頭新的一年的工作之前,想先為本身今年的工作做一個總結,這樣才略夠知道本身做的不好的地方,在新的一年能夠有一個進步的目標。一、個人總結這一年本身在工作中的表現(xiàn)是很不錯的,對待工作的態(tài)度特別的認真,每天也在努力的學習新的學問,讓本身能夠更好的完成工作。在做好本身每一天工作的同時,也能夠做到遵守公司的規(guī)章制度,不犯紀律上的錯誤。雖然我現(xiàn)在的工作力氣并不是特別好的,但是我想我的工作態(tài)度確定是挑不出差錯的。也由于本身認真的工作態(tài)度在這一年學到的東西是不少的,我想我本身的工作力氣相比去年是有了很大的進步的,這也讓我覺得努力還是有收獲的,之后也確定會保持現(xiàn)在這樣的一個工作的態(tài)度。二、個人反思今年本身取得了不錯的成績心里是特別高興的,對本身的工作成績也相比的滿足,但我不能只看到本身做的好的地方,也要去查找本身還可以做得更好的地方,這樣才略夠有進步。在回憶本身今年的工作的過程中也是發(fā)覺了本身的很多的問題的,也確實是有很多的地方是沒有做好的。所以在新的一年本身要在這些地方多留意一些,盡力的去把本身的工作完成到最好。這樣的話本身既能夠有好的工作成績,也能夠在這其中提高本身的工作力氣。三、個人規(guī)劃新的一年我覺得本身應當是要有一些變化的,不管是工作的方法還是個人的思想,我覺得在明年的工作中我應當要有一個規(guī)劃,合理的去規(guī)劃好本身的時間,讓本身能夠利用好上班的時間去完成工作,而且也要完成得很不錯。在工作的過程中也要去思考完成工作的多種方法,讓本身能夠多把握幾種完成工作的方法。我想本身在明年也要有一個認真的態(tài)度去工作,同時也要遵守公司的紀律,這樣才可以說是一名優(yōu)秀的員工。新的一年趕忙就要到了,我也已經做好了準備去迎接新的一年的工作,我信任我是確定能夠在新的一年中有一些進步的,也確定能夠讓本身的工作力氣也得到提高的。員工個人工作總結篇2跟隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充分期望的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這xx年來發(fā)生的巨大變動,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不絕進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去xx年來所做的努力?,F(xiàn)對xx年的工作做如下總結:一、今年的工作情形:1、行政事務:優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費掌控、宿舍管理、辦公物資采購及掌控費用、固定資產維護盤點、公司綠化等。2、人事事務:績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知布置面試等。作為行政人事部的工作人員,我充分認得到本身的工作雖然瑣碎但也有它的緊要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不絕提高本身、捉住每一次讓本身學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間擅長發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最終,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。二、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:3、對現(xiàn)有人員進行了解,熟識其基本情況,掌握其基本方法。4、對各部門的工作做到了分工明確,責任清楚。5、訂立了人事部工作手冊,人員結構和工作流程。6、在各部門的支持和搭配下對公司員工檔案和其他資料進行了整理,目前檔案工作已趨于正規(guī)化、標準化。三、建立、健全、落實公司各項規(guī)章制度7、依據公司的實際情形,對公司各部門的管理制度進行了修改,并訂立了公司,進一步規(guī)范了公司的人事管理。8、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,維護公司利益,樂觀為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。9、幫助公司領導做好招聘工作,為員工招募合適的員工以配備充分的工作崗位。10、依據公司的項目發(fā)展,依照公司要求,編制和修改完善了公司員工手冊,員工手冊和公司各部門,有效地規(guī)范了員工工作和生活。四、能源費用的開支11、能源費用:①水、電、氣、等用具使用情況。②公共綠化蒔植情況。③公共綠化施工情況。④公共綠化蒔植數(shù)量。12、車輛管理情況①公司腳踏車輛管理。②公司車輛管理。③公司車輛油耗登記情況。④公共綠化蒔植數(shù)量統(tǒng)計。13、辦公耗材使用情況①公司各部門使用的辦公設施、設備、大件辦公用品、各種儀器材。②公司耗材使用情況。③公司各種辦公耗材使用情況。④車輛油耗登記情況。五、辦公用品的采購、保管、領用登記情況14、辦公用品采購:①采購部門采購:采購員工食堂各種食品,公司員工食堂各種食品的采購,生鮮食堂各種食品,以及員工食堂各種食品的采購。②辦公耗材購買:公司各部門購買的辦公用品,公司采購員工食堂各種食品的采購。15、采購渠道及方法①公司通訊網絡采購②公司通訊網絡采購③公司網絡采購及電話網絡采購六、工作中顯現(xiàn)的問題及解決方案在這xx年的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的一些工作情況總結如下。一、自發(fā)加強學習,努力適應工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自發(fā)加強學習,虛心求教釋惑,不絕理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不絕掌握方法積累經驗。我重視以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過察看、摸索、查閱資料和實踐磨練,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不絕豐富知員工個人工作總結篇3來到xx有限公司已經三個月了,目前的工作是前端開發(fā),我是一位應屆畢業(yè)生,之前沒有過工作體會,在剛來到xx這個大家庭的時候,我就被這里的工作氣氛深深地吸引,之前常聽人說做一位程序員每天就是代碼代碼,頭發(fā)都變沒了,看來那些傳言都是子虛烏有,太夸張了,在學校的時候我便對本身將來的工作充分著憧憬,現(xiàn)在正式上崗了才知道每一份工作都是幸苦的,但是在工作一段時間后肯定會有很多收獲,通過了公司這三個月的試用期面對終于面對轉正,我甚是喜悅,在這三個月里我也有很過感悟,語體會,現(xiàn)將這三個月來的工作總結匯報一下:一、工作上遇到的困難與解決方案在來來公司上班的時候,其實有很多東西不懂,這些知識跟在學校學的完全不一樣,在學校學的那一套其實早就過時了,譬如說在學校還是用的table表格,但是這種早就過時了,現(xiàn)在外面用的都是div,所以對我的工作造成了肯定的難度,再一個就是JavaScript這一塊我之前接觸到的知識就是冰山一角,在現(xiàn)實工作中有很多困難題,在設計進程中由于公司的需求,對殊效這一塊需要高一點的要求,但是我在設計進程中對殊效這一塊的知識掌控還遠遠不足,以上這些問題通過這三個月的試用期我不絕的學習跟專業(yè)知識上的加強,在公司的日常工作中已經沒有任何問題了,下班后我一個人在公司自學,在工作中只要遇到不會的肯定會去請教公司的先輩們,大家都特別的熱誠,看我接受知識的本領特別強都絕不吝嗇的.教我一些比較高級的操作,在同事們這么熱誠的對待下我工作本領一天比一天強。二、在工作中獲得的成績1、在這三個月中我應客戶的要求,設計出了大小十幾個網站,而且現(xiàn)在全部都上傳在運行中了。2、完成了公司大型網站的項目開發(fā),而且在開發(fā)進程中獲得了肯定成績,收到了總監(jiān)的大力夸獎。3、完成了公司調配給我的月度目標。4、在工作中我受苦刻苦,常常都是公司最終一個下班的,只是為了更好的錘煉本身,學到更多的知識,強大自身。三、小結三個月的時間讓我知道了知識是無窮的,人只有不絕的學習才會與時期進步,工作也是一樣,我們不能只局限于本身已經掌控的東西,還要去接觸本身不會的東西,這樣才略提高本身。員工個人工作總結篇420xx年,在交通銀行和上級的關懷、引導、幫忙下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局啟程,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作,愛崗敬業(yè),不絕進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到和同事的充分確定?,F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結如下:一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務在工作中,我時刻要求本身對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱誠、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給本身的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關懷、體諒、溫暖。工作中承當本身的職責,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對本身做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好本身的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜愛看到客戶帶著期望而來、滿意而去的神色。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的全都好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱誠、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“感謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的確定讓我一切的辛苦都一掃而空。由于我找到了我價值的所在———為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我樂觀提高自身履行職責的潛力,把奉獻在崗位看作是本身天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認得本身,真誠的對待她人,認真的對待工作,公的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱誠詳細,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢。“沒有最好,只有更好”,服務不止單要有心識,還要有技術。將“以從容之心為常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣闊客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績隨著社會經濟的不絕發(fā)展,應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的察看力去捕獲各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推動新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水,不絕提高老客戶的忠誠度。能夠將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績在時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還樂觀幫助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級下達的各項任務盡心盡力的去完成。在每周開展的例會工作中,認真做好會議中的重點資料。三、愛崗敬業(yè),不絕提升自我(一)加強學習,提高本身的專業(yè)知識“學無止境”,只有透過不絕學習,不絕提高,才略讓本身在日新月異的時代不被淘汰,才略真正為做好保險理賠工作盡一份本身的力氣。為此,在工作中,我始終把學習放在緊要的位置,利用課余時間不但僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章;樂觀參加銀行舉辦的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:在集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不但僅如此,我還樂觀參加銀行舉辦的各項活動。(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,依據銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維護和修理、救援以及配件為一體的服務網絡,本著互利互惠、風險的原則,對客戶進行考核,只有貼合要求的才進一步予以授權。(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患在今年,我不絕加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到本身的思想深處,使內控成為本身的自發(fā)行為,切實做好內控工作,確保不發(fā)生任何過錯。我深化對合規(guī)操作的認得,學習和理解規(guī)章,加強執(zhí)行的潛力和自發(fā)性,構成事事都貼合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現(xiàn)并除去存在的風險隱患。20xx年,是繁忙的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變動著,每天都有新的東西顯現(xiàn)、新的情形發(fā)生,這就需要我跟著形勢而轉變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變動,提高本身的履崗潛力,把本身培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃本身的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必需的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練本身,在和同事的引導幫忙中提高本身,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。員工個人工作總結篇5作為企業(yè)服務專員,我通過這段時間的工作體驗,發(fā)現(xiàn)這是一個特別緊要而且富有挑戰(zhàn)性的職位。在這個角色中,我需要擁有敏銳的洞察力、良好的溝通本領以及對細節(jié)的高度關注力。在工作中,我需要不絕地學習、溝通和協(xié)調,以確保我們的客戶能夠獲得最佳的服務和支持。首先,我的工作責任是確??蛻舻臐M意度。要實現(xiàn)這個目標,我需要耐性地傾聽客戶的需求,了解他們的痛點,并供應專業(yè)的建議。我需要將客戶的需求轉達給公司內部的其他部門,例如服務支持團隊、技術團隊等,以便他們能夠及時有效地滿足客戶需求。其次,我需要不絕學習和更新本身的知識。企業(yè)服務專員需要了解公司的業(yè)務和產品,以便能夠更好地服務客戶。我需要了解公司的產品和服務優(yōu)勢,掌握市場動態(tài),以及學習新的技術和工具。這些知識可以幫忙我更好地理解客戶的需求,讓我能夠更好的供應方案和建議。第三,溝通是我的工作中最緊要的一部分。無論是與客戶溝通,還是與內部員工合作,溝通都需要高度的專業(yè)性和耐性。在處理客戶的問題時,我需要始終保持對客戶的關注,并確保他們了解我們如何幫忙他們解決問題。在與內部團隊合作時,我需要確保信息準確,協(xié)調各方利益,以便得出最佳的解決方案。最終,細節(jié)是企業(yè)服務專員工作中不行忽視的部分。在我的日常工作中,我需要保持對各種情況的高度關注,確保每一個細節(jié)都得到妥當?shù)奶幚?。這可以極大地提高客戶的滿意度,為公司供應更好的服務??傊鳛槠髽I(yè)服務專員,我需要通過合適的溝通、高效的協(xié)作和良好的關注細節(jié)的本領來保證客戶的滿意度。這些都需要不絕地學習和提高本身的本領,并確保我始終能夠盡最大的努力來供應最好的服務和支持。員工個人工作總結篇620xx年,本人在公司和部門的的大力關懷和正確引導下,圍圍著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作情形具體匯報總結如下:一、工作總體情形(一)思想進步,態(tài)度端正參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不絕加強自我的思想理論學習,關注時政,認真學習了的精神,“夢”等,透過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養(yǎng),拓展視野,讓本身更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求;(二)嚴于律己,真誠待人本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章,認真領悟公司各項決議,始終與公司委連續(xù)全都。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章工作,立足本職,團結同事,敬重,聽從工作布置,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不絕提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。(三)立足本職,做好工作目前,我的工作部門客戶服務部,重要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不絕培養(yǎng)自我的職責心和耐性,將職責心和耐性的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求本身能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出差錯,不因我延誤工作。1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對XXX塊電子版進行巡檢,記錄各類問題XXX次。2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據進行認真核查,定時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據準確無誤。3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)培訓,不絕提高自我的業(yè)務理論水;另一方面,結合檔案管理的實際情形,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理,努力確保檔案不出過錯。另外,樂觀強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,定時按質完成交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。二、存在問題(一)學習力度還需要不絕提高在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學存在著必需的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的.相關專業(yè)知識學習的力度還不足,了解還不深,另外,對于一些性的理論學習存在側重視度不足等現(xiàn)象,因此,在將來的工作實際中,在這些方面本身仍需不絕加強和提高。(二)專業(yè)技術潛力仍需提高在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務潛力仍需不絕提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素養(yǎng)和潛力不強的現(xiàn)實情形,與公司的要求尚有一段差距。(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強在工作中,個人對工作的布置和計劃性仍需不絕提升,常常會由于工作布置不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不絕改善的地方。三、下步工作布置(一)抓學習,提。在將來的工作中,重視抓學習,重點學的各項理論知識、公司的規(guī)章及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。(二)重統(tǒng)籌,提效率。不絕重視對于工作的科學布置和計劃性,樂觀提高工作的效率;同時,努力加強對于工作的思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的潛力。(三)樂觀完成好各項工作任務。在將來工作中,個人將圍圍著年度工作計劃,科學布置,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章,定期按質確實保個人年度工作任務的圓滿完成,樂觀為公司的發(fā)展做出本身應盡的職責。員工個人工作總結篇7一晃而過,轉瞬三個月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最寶貴的經過,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,特別感謝公司供應我工作的機會,同時我也特別珍惜這個工作的機會,盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許變動,而且對PE也是初次接觸,但在領導和同事的悉心關懷和引導下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了肯定的進步,我也會以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我將來的工作,人是在不絕總結和反省中提煉和進步的,在此對三個月的試用期分成三個階段作出總結:一、萌芽階段第一天上班是激動并難以忘卻的,主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環(huán)境、友善的同事,特別是上司也是那么的平易近人,為此我常常勉勵本身肯定要珍惜此次機會,全身心的投入到工作和學習中。第一個月,作為陌生的我重要對公司的分布及產品型號、結構、原理進行了了解和熟識。公司重要由①:塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半產品件,再通過四樓的精裝后,包裝成壽命長、本錢底、安全適用的冰箱。②:熟識裝配、包裝流程:重要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機芯、PCB板、內燈、風扇、導線等)和塑膠部的網面等通過工序組裝后,再經過包裝線的包裝工序構成產品(詳略)。二、成長階段經過第一個月的`熟識了解后,使我更進一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎上發(fā)現(xiàn)一些在裝配過程中或品質上等顯現(xiàn)的一些異常問題,如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的引導下分析并解決了此問題,同時也在領導和同事的教導下連續(xù)作出了994、125等型號的作業(yè)引導書,使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟識,同時也加深了對作業(yè)引導書的認得和了解。三、成熟階段通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫忙、批判與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛,使我對PE有了更深一步的了解,作為PE的一員肯定要擅長發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題、防備問題,與此同時也使我對信息聯(lián)絡處理單、工程更改聯(lián)絡單進行了熟識,并隨時對生產流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等。三個月來,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有肯定的距離,在今后的工作和學習中,我會嚴格要求本身、虛心向其他領導、同事學習。同時也將進一步加強學習、堅固結實工作,努力提高自身的綜合素養(yǎng),充分發(fā)揮個人所長、盡心盡力的為公司作出應有的貢獻。員工個人工作總結篇8回憶20xx年在局和上級主管的精心培育下和教導下,在部門的直接引導下,同事們的關懷幫忙下,我通過自身的不絕努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的開展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:關懷國家大事,擁護以黨的正確,遵守局里的各項規(guī)章制度,上要求進步,具有較高的覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在很多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于近況,不但掌握和提高了金融知識,也有了肯定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加研討業(yè)務,把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不絕提高。在做好本職工作的根底上,以高度的標準嚴格要求本身,自發(fā)學習業(yè)務知識,參加崗位培訓、考試,不絕提高自身素養(yǎng)。一是學習不足。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不絕問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自發(fā)性。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是本身素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。三是業(yè)務技能水平還是不足嫻熟,需要連續(xù)加強。一是加強理論學習,進一步提高自身素養(yǎng)。對業(yè)務的熟識,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的努力探求,必需通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,加強分析問題、解決問題的本領。二是加強大局觀念,努力克服本身的偶然消極情緒,提高工作質量和效率,樂觀搭配、同事們把工作做得更好。三是除了要加強本身的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不絕加強本身的郵政業(yè)務技能水平,這樣才略在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。在今后的工作中,我將努力把本身培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素養(yǎng)高、適應性強、有本領、充分朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在將來前進的道路上,我將靠著本身對郵政事業(yè)的和熱誠,為我酷愛的郵局連續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。來郵政工作已經8個多月了?;貞涍@8個多月的工作,真的是感慨良多。在縣市局的關懷和引導下,在各位同事的支持和幫忙下,我不但快速的掌握了郵政業(yè)務知識,而且掌握了郵政儲蓄業(yè)務知識,同時也熟識了郵政投遞相關工作以及農資分銷等相關知識,這使我覺得很充實也很滿足。營業(yè)是郵政的四個緊要構成局部之一,更是呈現(xiàn)我們郵政企業(yè)形象,表達我們精神面貌和綜合素養(yǎng)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不但接觸的用戶多,需要協(xié)調的事情也多,給我感受最深的就是我們的包裹收寄。我們不但要認真的用戶的寄出地方,更要慎重的驗試每一件寄出物品,同時還得考慮包裹的包裝問題。是個石材重鎮(zhèn),會有大量石材樣品郵寄,由于石材一般都相比重,所以需要向客戶郵件是否急用,然后依據不同的資費為客戶介紹不同的郵寄方式。隨著全名址要求的標準越來越高,這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度,還好現(xiàn)在已經可以嫻熟掌握了。所以我覺得郵政營業(yè)是一個認真和用智慧才略經營的崗位。在郵政儲蓄工作的幾個月,本身對儲蓄的工作流程熟識了。儲蓄崗的工作相比單純,存取款開戶銷戶轉賬還有一些中心業(yè)務,不需要動腦筋,只要認真點就好了。由于郵政儲蓄是郵政的看家飯碗,所以為客戶供應的窗口效勞是每個營業(yè)員的根本要求,嫻熟的業(yè)務知識是前提。郵政是個企業(yè),需要創(chuàng)造價值,所以為客戶供應效勞和理資產品同時提高支局收入很關鍵。在我工作的那段時間,我努力向客戶講解郵政代理保險產品的好處和風險,一,保險是一份保障,二保險相比平安,三保險可以是財富值,同時考慮到儲戶可能中途用錢的需要,所以就依據需要將錢分活期,定期,保險組合存儲,這使我對理財有了更深刻的認得。在過去的幾個月中,我也跟著投遞班學習過分報紙,分報紙是個技術活,首先得將進口的全部報紙依據不同的段別分開,然后依據將報紙分到各個單位。不管風吹日曬都必需準確無誤的將包裹郵件送到客戶手中。第一次送農資還是在2月份的時候,坐在麻木車上,冷風吹在臉上,我很感慨,這就是鄉(xiāng)郵人真實的生活,很艱苦,所以我得珍惜我的工作。種子銷售時,我也跟車出去做過,有時一中午賣不到一袋種子,時間也消耗了,車子也燒油,但是這是本身的職責,在崗一天就要努力工作一天。在這8個月的時間里,業(yè)績方面做的很不好。我覺得本身完全沒有發(fā)揮本身最擅長的營銷水平,回到離家近來的地方,很多時候還是在家里人幫忙拉存款。做保險也沒有盡力,認得的人就做不認得的.就不做,這完全不是以前的本身,所以得努力轉變這種情形,在以后的工作中要自動走出去,把本身的定位由就業(yè)變?yōu)槁殬I(yè)。基層的生活是真實的,我學會了很多,心態(tài)也發(fā)生了很大的變動,從開始的焦躁到現(xiàn)在的安靜,就像總裁俞敏洪說過,thinkbig,doall.理想可以很偉大,但是必需從小事做起,把小事都做好了其實也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事,踏實做事。ibss系統(tǒng)的學習是我這幾個月來的一項緊要工作。在我老師的悉心引導下,我已經可以相比嫻熟的進行操作,文章對一年的工作進行了兩方面總結。對營業(yè)廳運作流程我也做了相比認真的了解。包含營業(yè)員的業(yè)務學習,顧客投訴處理,營業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個本領”的呈現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了相比好的條件。在十一月的時候,我在營業(yè)廳陳主任的布置下來到東山分局大客戶中心,幫助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務受理。由于大客戶業(yè)務數(shù)量較大,而且通常在月末相比趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓舞和支持下,克服了時間緊任務重的困難,較好的完成了本身的任務。同時,也磨練了本身在任務較多的情況下工作的本領。在這幾個月中,中山二路營業(yè)廳的各位同事過硬的業(yè)務水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時或許在本領上存在著缺乏,這就需要本身用良好的工作態(tài)度去彌補,對于交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的和同事,他們給我起了特別好的楷模作用。在工作中我還和營業(yè)廳的和同事形成了較好的關系,為今后工作中的合作打下了好的基礎在取得肯定成績的同時,我也存在一些缺乏之處,重要有如下幾點:與其他營業(yè)員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是本身主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對本身高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。雖然在度過了本身四年的高校時間,但由于本身學習話的意識不足,加之舍友,同學多為講普通話者,結果四年下來話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客溝通時由于本身不懂講話,對方普通話聽力又較差,給溝通帶來一些困難。在今后的工作中話也是一項相比緊要的技能,應引起本身重視。員工個人工作總結篇9工作讓我的人生變得有心義,有價值,由于有了工作讓我生活有了歡快同樣也有了顏色,我把工作當做我的全部,回憶起工作的點滴我感慨不已,由于我成長了也轉變了。工作給人的轉變特別大,以前的我是一個比較懈怠的人,當我找到了這份工作之后為了適應工作的需要,我轉變了我懶散的習慣,也轉變了我馬虎的毛病,我重新煥發(fā)起了新的神采,每天的工作都有了新的轉變,對于這樣的轉變我的家人我的伙伴都發(fā)現(xiàn)我如同換了一個人,不在是哪個只知道睡懶覺,不樂意動的宅男,不在哪個與人溝通就數(shù)不出話來的人,已經轉變,我不但從精神面貌上有了新的轉變,工作讓我為人處世發(fā)生了重點的轉變,讓我感覺人生重新煥發(fā)起了神采,不在那個沉默的我,而是變成了現(xiàn)在的我。在工作中溝通是最基本的技能,開始我由于性格的問題,也由于公司的要求,我選擇里去接受,從開始的排斥到后來的接納,到后來的轉變都已經顯現(xiàn)了很多的變動,變動最大的就是我已經不再如同以前一樣只知道沉默,知道如何與客戶溝通與同事溝通,把工作的一些好習慣也融入到了日常生活中。在工作中我獲得自信,試驗突破加添本身的價值和力氣,也同事在換新本身生的能量,我給本身定目標,一天完不成就分段完成,一次不行就多次,總會有結果的,總會有收獲的,每次的努力總會有新的起點,我把比我強的人當做本身短暫的目標,超出他我就換一個人連續(xù)努力知道超出他們,雖然現(xiàn)在我還在努力奮斗中但是我信任,緊要我去做了就算沒有他們那么高的`成就但是我的本領也會有更大的成長,在一年工作中我都在朝著這個方向努力之,朝著這個目標前進著,雖然有差距但是在縮小。對待工作盡職盡責,是我的要求,在工作中我工作的方式是把工作做好,把任務完成,不管工作有多難,都要把本身的工作完成,不能有任何的差池,來到崗位上就要以工作為重,對于工作要把工作作為本身的重心,有傾向有目標的去前進,用為有公司給我發(fā)揮本領的地方我就不能讓公司灰心,我就必必需體現(xiàn)本身的價值。對于公司的歸屬感我經過了這段時間的工作接受了公司的文化,與我的價值觀全都讓我更加堅決了與公司同進退,共發(fā)展的念頭,在一年工作中我選擇踏實工作,沒有毛毛躁躁,就算我想要盡快出成績,但是也要保證本身不犯錯,不添麻煩,做好本身的基礎工作。在工作中的成長是巨大的,公司對我的幫忙特別大,讓我能夠有這樣好的工作環(huán)境,同樣我也始終牢記于心牢記本身的使命,把公司的任務當做本身的責任去做好,完成目標。員工個人工作總結篇10時間如水,光陰似箭,充分機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領導的幫忙引導,加之全部十多名同志重視合作,重
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