2024物業(yè)服務(wù)合同示范文本模板合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同范圍1.3合同效力第二章：合同雙方2.1甲方（物業(yè)管理公司）信息2.2乙方（業(yè)主或使用人）信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.2增值物業(yè)服務(wù)3.3特殊物業(yè)服務(wù)第四章：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)監(jiān)督與評估4.3服務(wù)質(zhì)量保證措施第五章：物業(yè)服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制第六章：物業(yè)服務(wù)期限6.1服務(wù)期限6.2服務(wù)期限的延長6.3服務(wù)期限的提前終止第七章：物業(yè)服務(wù)變更、解除與終止7.1服務(wù)變更條件7.2服務(wù)解除條件7.3服務(wù)終止條件及后果第八章：違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償計算方式第九章：爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3法律適用與管轄第十章：合同生效及其他10.1合同生效條件10.2合同附件10.3其他約定事項第十一章：合同簽署11.1簽字欄11.2簽訂時間11.3簽訂地點合同編號：______第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方（物業(yè)管理公司）與乙方（業(yè)主或使用人）之間關(guān)于物業(yè)服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責任，確保物業(yè)服務(wù)的順利進行，保障乙方的合法權(quán)益，促進小區(qū)和諧發(fā)展。1.2合同范圍本合同適用于甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于公共區(qū)域的維護、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至____年____月____日。除非雙方另有書面約定，本合同的任何修改和補充均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第二章：合同雙方2.1甲方（物業(yè)管理公司）信息甲方名稱：______甲方地址：______甲方法定代表人：______甲方聯(lián)系方式：______2.2乙方（業(yè)主或使用人）信息乙方名稱/姓名：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______2.3雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：甲方有權(quán)按照合同規(guī)定收取物業(yè)服務(wù)費用。甲方有義務(wù)提供合同約定的物業(yè)服務(wù)。甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，接受乙方的監(jiān)督和合理建議。乙方權(quán)利與義務(wù)：乙方有權(quán)享受甲方提供的物業(yè)服務(wù)。乙方有義務(wù)按時支付物業(yè)服務(wù)費用。乙方應(yīng)遵守小區(qū)管理規(guī)定，配合甲方的管理工作。第三章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)公共區(qū)域的日常清潔和維護。安全巡邏和監(jiān)控系統(tǒng)的維護。綠化植物的養(yǎng)護和修剪。3.2增值物業(yè)服務(wù)提供家政、維修等有償服務(wù)。組織社區(qū)文化活動，增進鄰里關(guān)系。3.3特殊物業(yè)服務(wù)根據(jù)乙方的特殊需求，提供定制化服務(wù)。3.3.1定制化服務(wù)內(nèi)容乙方可提出特殊服務(wù)需求，甲方根據(jù)實際情況提供服務(wù)。第四章：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準4.1服務(wù)質(zhì)量要求甲方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標準執(zhí)行。甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自檢，并接受乙方的監(jiān)督。4.2服務(wù)監(jiān)督與評估乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進行監(jiān)督，并提出改進建議。甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量考核機制，定期進行服務(wù)質(zhì)量評估。4.3服務(wù)質(zhì)量保證措施甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)熱線，及時響應(yīng)乙方的服務(wù)需求。甲方應(yīng)建立服務(wù)人員培訓(xùn)制度，提升服務(wù)人員的專業(yè)技能。第五章：物業(yè)服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費用包括基礎(chǔ)服務(wù)費、增值服務(wù)費和特殊服務(wù)費。5.2費用支付方式基礎(chǔ)服務(wù)費按月收取，增值服務(wù)費和特殊服務(wù)費根據(jù)實際服務(wù)情況收取。5.3費用調(diào)整機制甲方如需調(diào)整服務(wù)費用，應(yīng)提前30天書面通知乙方，并說明調(diào)整理由。乙方有權(quán)對費用調(diào)整提出異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。5.3.1費用調(diào)整的通知與協(xié)商甲方在調(diào)整費用前，應(yīng)通過書面形式通知乙方，并提供調(diào)整的理由和依據(jù)。乙方在收到通知后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)提出異議或同意調(diào)整。第六章：物業(yè)服務(wù)期限6.1服務(wù)期限本合同約定的物業(yè)服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2服務(wù)期限的延長若乙方希望在服務(wù)期限屆滿后繼續(xù)接受甲方的服務(wù)，應(yīng)至少提前____個月向甲方提出書面申請。6.3服務(wù)期限的提前終止若因不可抗力或其他雙方認可的原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，任何一方均可提前____個月書面通知對方終止合同。第七章：物業(yè)服務(wù)變更、解除與終止7.1服務(wù)變更條件合同期內(nèi)，任何一方提出變更服務(wù)內(nèi)容，必須提前____個月書面通知對方，并取得對方書面同意。7.2服務(wù)解除條件若一方嚴重違反合同條款，經(jīng)另一方書面通知后____天內(nèi)未能糾正，另一方有權(quán)解除合同。7.3服務(wù)終止條件及后果合同終止后，甲方應(yīng)將乙方已支付但未履行的服務(wù)費用退還給乙方，除非該費用已用于乙方實際享受的服務(wù)。7.3.1服務(wù)終止的通知與結(jié)算合同終止時，雙方應(yīng)進行服務(wù)費用的結(jié)算，并在____天內(nèi)完成結(jié)算工作。第八章：違約責任8.1違約情形甲方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達標。乙方未按合同約定支付服務(wù)費用。8.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.3違約賠償計算方式賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失計算，最高不超過違約方已支付或應(yīng)支付的服務(wù)費用總額。8.3.1違約金的確定違約金的具體數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和造成的損失大小確定。第九章：爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。9.2爭議解決程序協(xié)商不成的，可提交甲方所在地的仲裁委員會進行仲裁。9.3法律適用與管轄本合同的解釋、適用及爭議解決均適用中華人民共和國法律。除仲裁外，雙方同意甲方所在地的人民法院對本合同爭議具有管轄權(quán)。第十章：合同生效及其他10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同附件本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)標準、服務(wù)費用明細等。10.3其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效