外部合作伙伴關(guān)系績效考核與合作協(xié)議管理制度1.前言為保障企業(yè)與外部合作伙伴之間的合作順利開展、維護(hù)合作伙伴關(guān)系穩(wěn)定，以及提高合作績效，訂立本《外部合作伙伴關(guān)系績效考核與合作協(xié)議管理制度》。本制度旨在明確對外部合作伙伴的評估標(biāo)準(zhǔn)和績效考核機(jī)制，規(guī)范合作協(xié)議的管理和執(zhí)行流程，確保合作伙伴關(guān)系的互利共贏。2.績效考核評估標(biāo)準(zhǔn)2.1合作伙伴背景評估在與外部合作伙伴建立合作關(guān)系前，必需進(jìn)行合作伙伴背景評估，評估內(nèi)容包含但不限于以下方面：—公司資質(zhì)和信譽(yù)度—市場聲譽(yù)和口碑—近期業(yè)績表現(xiàn)—法律合規(guī)情況2.2合作協(xié)議達(dá)成在與合作伙伴簽訂合作協(xié)議之前，必需充分協(xié)商并明確以下關(guān)鍵內(nèi)容：—合作目標(biāo)和范圍—合作期限和停止條件—雙方權(quán)益和義務(wù)—激勵機(jī)制和獎懲措施—保密和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)2.3業(yè)務(wù)推動和執(zhí)行本領(lǐng)評估合作伙伴在合作期間的業(yè)務(wù)推動和執(zhí)行本領(lǐng)，具體評估指標(biāo)如下：—合作計劃的執(zhí)行情況—項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量達(dá)成情況—風(fēng)險掌控和應(yīng)對措施—團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)本領(lǐng)—高效溝通和問題解決本領(lǐng)2.4合作績效與結(jié)果達(dá)成評估合作伙伴在合作項(xiàng)目期間實(shí)現(xiàn)的績效和達(dá)成的結(jié)果，具體評估指標(biāo)如下：—經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)情況—項(xiàng)目目標(biāo)和KPI達(dá)成情況—雙方利益平衡情況—共同創(chuàng)新和知識共享成績—長期合作發(fā)展?jié)摿υu估3.合作協(xié)議的管理和執(zhí)行流程3.1簽訂合作協(xié)議在與外部合作伙伴建立合作關(guān)系前，雙方必需簽訂合作協(xié)議。合作協(xié)議應(yīng)包含以下內(nèi)容：—合作目標(biāo)和范圍明確—合作期限和停止條件確定—雙方權(quán)益和義務(wù)明確—合作方式和模式具體描述—保密和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)商定—激勵機(jī)制和獎懲措施明確3.2履行合作協(xié)議雙方在合作項(xiàng)目期間應(yīng)共同履行合作協(xié)議，確保項(xiàng)目順利推動。履行合作協(xié)議的具體措施如下：—指定特地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人—每周召開項(xiàng)目例會—定時提交工作進(jìn)度報告—及時更新風(fēng)險和問題清單—確保合作項(xiàng)目達(dá)成預(yù)期目標(biāo)3.3監(jiān)督與評估在合作項(xiàng)目執(zhí)行期間，需要進(jìn)行監(jiān)督與評估，確保合作伙伴履行合作協(xié)議義務(wù)，評估流程如下：—定期進(jìn)行績效評估—評估結(jié)果及時反饋合作伙伴—發(fā)現(xiàn)問題及時跟進(jìn)整改—高績效合作伙伴予以激勵—低績效合作伙伴采取相應(yīng)措施3.4合作協(xié)議停止合作協(xié)議在以下情況下可以停止：—合作期限屆滿，經(jīng)雙方協(xié)商不續(xù)約—雙方商定的停止條件觸發(fā)—合作伙伴實(shí)質(zhì)違約或合同嚴(yán)重違反4.績效考核與獎懲措施4.1績效考核周期績效考核按項(xiàng)目周期進(jìn)行，具體周期依據(jù)合作項(xiàng)目的不同而定，一般不超出12個月。4.2績效評估方法績效評估方法依據(jù)合作項(xiàng)目的性質(zhì)和具體情況，可以采用定性和定量相結(jié)合的方式進(jìn)行評估。4.3嘉獎機(jī)制對于高績效的合作伙伴，采取以下嘉獎措施：—適時予以經(jīng)濟(jì)嘉獎—供應(yīng)更長期的合作機(jī)會—高度稱贊和表揚(yáng)4.4懲罰措施對于低績效的合作伙伴，采取以下懲罰措施：—追究相應(yīng)責(zé)任—停止合作協(xié)議—停止供應(yīng)經(jīng)濟(jì)支持5.監(jiān)督與改進(jìn)5.1監(jiān)督機(jī)制建立合作績效監(jiān)督機(jī)制，由特地的監(jiān)督人或部門負(fù)責(zé)監(jiān)督合作績效的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。5.2改進(jìn)措施基于合作績效評估結(jié)果和監(jiān)督反饋看法，及時訂立和改進(jìn)合作協(xié)議的相關(guān)條款和流程，以便更好地提高合作績效。6.附則6.1審批流程本制度的修訂和重點(diǎn)更改需經(jīng)相關(guān)部門審批。6.2實(shí)施時間本制度自頒布之日起生效，并適用于全部當(dāng)前和將來的外部合作伙伴關(guān)系。6.3附屬文件合作伙伴考核表格、合作協(xié)議示范文本等為本制度附屬文件，依據(jù)需要進(jìn)行編制和更新。6.4異議處理對于本制度引發(fā)的異議，可向公司高層提出申訴，由高層進(jìn)行統(tǒng)一處理和決策。6.5解釋權(quán)本制度解釋權(quán)歸公司管理負(fù)責(zé)人全部。以上為《外部合作