企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：乙方（服務(wù)提供方）：第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指由甲方和乙方簽訂的《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)協(xié)議》。1.1.2“甲方”指需乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的單位。1.1.3“乙方”指為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的專業(yè)單位。1.1.4“服務(wù)”指乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、安全評(píng)估、安全培訓(xùn)等。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的相關(guān)事宜。1.2.2本協(xié)議所涉及的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等事項(xiàng)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。1.3法律適用1.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第二章服務(wù)內(nèi)容與期限2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)：a)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：包括防火墻、入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)等；b)安全評(píng)估：定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全評(píng)估，并提供評(píng)估報(bào)告；c)安全培訓(xùn)：為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)培訓(xùn)；d)應(yīng)急響應(yīng)：對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行快速響應(yīng)和處理。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際情況，提供定制化的網(wǎng)絡(luò)安全保障方案。2.2服務(wù)期限2.2.1本協(xié)議服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起算。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料和信息，以便乙方提供服務(wù)。3.1.3甲方應(yīng)按約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：a)合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的____%；b)服務(wù)期結(jié)束后，支付合同總價(jià)款的____%。4.2支付方式4.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，可選擇以下支付方式：a)轉(zhuǎn)賬支付；b)支票支付；c)現(xiàn)金支付。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議總價(jià)款的____%。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議總價(jià)款的____%。5.3不可抗力5.3.1雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的，不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。5.4爭議解決5.4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密及其他任何應(yīng)當(dāng)保密的信息（以下簡稱“保密信息”），均應(yīng)對(duì)對(duì)方承擔(dān)保密義務(wù)。6.1.2保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.2保密措施6.2.1雙方應(yīng)采取合理的措施，防止保密信息的泄露、盜用或?yàn)E用。6.2.2雙方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行保密教育，保證員工了解并遵守本協(xié)議的保密條款。6.3保密信息的例外6.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息；6.3.2已成為公共知識(shí)的保密信息；6.3.3從第三方合法獲取的保密信息。6.4違反保密義務(wù)的責(zé)任6.4.1任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議總價(jià)款的____%。第七章數(shù)據(jù)歸屬與處理7.1數(shù)據(jù)歸屬7.1.1甲方在業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的一切數(shù)據(jù)，包括但不限于客戶信息、交易數(shù)據(jù)等，均歸甲方所有。7.1.2乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的一切數(shù)據(jù)，包括但不限于安全日志、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等，均歸乙方所有。7.2數(shù)據(jù)處理7.2.1雙方在處理對(duì)方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得濫用。7.2.2雙方應(yīng)保證對(duì)方數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和安全性。7.3數(shù)據(jù)保護(hù)7.3.1雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，對(duì)對(duì)方數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。7.3.2雙方應(yīng)采取技術(shù)手段和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。第八章質(zhì)量保證與改進(jìn)8.1質(zhì)量保證8.1.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合甲方的要求，并達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系，保證服務(wù)質(zhì)量。8.2服務(wù)改進(jìn)8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。8.2.2雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，共同推進(jìn)服務(wù)改進(jìn)。第九章終止與解除9.1終止9.1.1本協(xié)議因以下原因終止：a)協(xié)議期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致；c)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.2解除9.2.1雙方在協(xié)議履行過程中，如出現(xiàn)以下情況，可以解除本協(xié)議：a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，經(jīng)對(duì)方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；b)一方破產(chǎn)、清算或喪失民事行為能力；c)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。9.3終止或解除后的處理9.3.1本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，了結(jié)債權(quán)債務(wù)。9.3.2乙方應(yīng)在終止或解除后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方交付已提供的服務(wù)成果。第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章轉(zhuǎn)讓與分包11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2分包11.2.1乙方在提供服務(wù)時(shí)，可以將其部分服務(wù)內(nèi)容分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方應(yīng)保證分包方的服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)分包方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。11.3分包限制11.3.1乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的全部服務(wù)內(nèi)容分包給第三方。11.3.2乙方在分包時(shí)應(yīng)保證分包方遵守本協(xié)議的保密條款。第十二章違約賠償12.1違約賠償12.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2賠償范圍12.2.1違約賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出、預(yù)期利益損失等。12.3賠償限制12.3.1本協(xié)議項(xiàng)下的賠償總額不得超過合同總價(jià)款的____%。第十三章保險(xiǎn)與賠償13.1保險(xiǎn)13.1.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保，保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括但不限于其因提供服務(wù)而產(chǎn)生的法律責(zé)任。13.2賠償13.2.1在保險(xiǎn)范圍內(nèi)，乙方因提供服務(wù)導(dǎo)致的損失，由保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠償。13.2.2超出保險(xiǎn)范圍的損失，由乙方按照本協(xié)議的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第十四章一般條款14.1通知14.1.1雙方之間的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。14.2語言14.2.1本協(xié)議以中文為準(zhǔn)，如有其他語言的翻譯版本，僅供參考。14.3完整協(xié)議14.3.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的討論、協(xié)議和諒解。14.4修改與補(bǔ)充14.4.1本協(xié)議的修改與補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。第十五章簽字15.