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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)物流服務(wù)平臺(tái)合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(平臺(tái)運(yùn)營方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(物流服務(wù)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指本互聯(lián)網(wǎng)物流服務(wù)平臺(tái)合作協(xié)議。1.1.2“甲方”指平臺(tái)運(yùn)營方,即提供互聯(lián)網(wǎng)物流服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營公司。1.1.3“乙方”指物流服務(wù)方,即在甲方平臺(tái)上提供物流服務(wù)的公司。1.1.4“平臺(tái)”指由甲方運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)物流服務(wù)平臺(tái),為用戶提供在線物流服務(wù)。1.2合作目的1.2.1甲乙雙方為共同拓展互聯(lián)網(wǎng)物流服務(wù)市場,提高物流服務(wù)效率,降低物流成本,實(shí)現(xiàn)互利共贏,特簽訂本協(xié)議。第二章合作內(nèi)容2.1甲方責(zé)任2.1.1提供平臺(tái)運(yùn)營服務(wù),包括但不限于平臺(tái)系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、升級(jí)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等。2.1.2負(fù)責(zé)平臺(tái)用戶注冊(cè)、訂單處理、支付結(jié)算等日常運(yùn)營事務(wù)。2.1.3對(duì)乙方提供的技術(shù)支持、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、市場推廣等給予協(xié)助。2.2乙方責(zé)任2.2.1提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),保證貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。2.2.2配合甲方進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營,包括但不限于數(shù)據(jù)對(duì)接、訂單處理、售后服務(wù)等。2.2.3遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保證物流服務(wù)的合法性、合規(guī)性。第三章合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。3.2合作期滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應(yīng)提前一個(gè)月簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章合作模式4.1甲方為乙方提供平臺(tái)服務(wù),乙方支付平臺(tái)使用費(fèi)。4.2甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營,乙方負(fù)責(zé)物流服務(wù)的具體實(shí)施。4.3雙方共同參與市場推廣,擴(kuò)大平臺(tái)影響力。第五章價(jià)格與支付5.1平臺(tái)使用費(fèi)5.1.1乙方應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付平臺(tái)使用費(fèi)。5.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整平臺(tái)使用費(fèi),但需提前一個(gè)月通知乙方。5.2物流服務(wù)費(fèi)用5.2.1乙方提供的物流服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同附件中明確。5.2.2乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)向甲方支付物流服務(wù)費(fèi)用。5.3支付方式5.3.1乙方支付平臺(tái)使用費(fèi)和物流服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)采用甲方指定的支付方式。5.3.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)支付法律法規(guī),保證支付安全、合規(guī)。第六章數(shù)據(jù)共享與保護(hù)6.1數(shù)據(jù)共享6.1.1甲方應(yīng)向乙方提供平臺(tái)運(yùn)營所需的用戶數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)等相關(guān)信息。6.1.2乙方應(yīng)向甲方提供物流服務(wù)過程中產(chǎn)生的貨物跟蹤數(shù)據(jù)、運(yùn)輸狀態(tài)等信息。6.1.3雙方應(yīng)保證所提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)6.2.1甲方應(yīng)采取技術(shù)措施和制度管理,保障平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全。6.2.2乙方應(yīng)遵守?cái)?shù)據(jù)安全法律法規(guī),對(duì)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效保護(hù),不得泄露給第三方。6.2.3雙方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)使用范圍進(jìn)行明確約定,未經(jīng)對(duì)方同意不得超出約定范圍使用數(shù)據(jù)。第七章質(zhì)量控制與售后服務(wù)7.1質(zhì)量控制7.1.1乙方應(yīng)保證物流服務(wù)的質(zhì)量,符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家規(guī)定。7.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和監(jiān)督,保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到滿足。7.1.3乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,包括但不限于服務(wù)滿意度、準(zhǔn)時(shí)率等指標(biāo)。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,及時(shí)處理用戶投訴和問題。7.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理平臺(tái)用戶的售后服務(wù)請(qǐng)求,保證用戶滿意度。7.2.3雙方應(yīng)共同制定售后服務(wù)流程,明確各自責(zé)任和響應(yīng)時(shí)間。第八章廣告與宣傳8.1廣告合作8.1.1甲方有權(quán)在平臺(tái)上展示乙方的品牌和廣告。8.1.2乙方應(yīng)提供合法的廣告素材,不得違反廣告法律法規(guī)。8.1.3雙方應(yīng)協(xié)商廣告費(fèi)用和分成比例,并在合同附件中明確。8.2宣傳推廣8.2.1雙方應(yīng)共同進(jìn)行市場宣傳和推廣活動(dòng),提高平臺(tái)和物流服務(wù)的知名度。8.2.2甲方應(yīng)利用平臺(tái)資源為乙方提供宣傳支持。8.2.3乙方應(yīng)積極參與甲方組織的各類推廣活動(dòng),共同提升品牌形象。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2甲方未按約定提供平臺(tái)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金或賠償損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定提供物流服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.2乙方違反數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中如有爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2法律途徑10.2.1如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2.2雙方同意,本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章合同的變更與終止11.1合同變更11.1.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署。11.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。11.2合同終止11.2.1雙方可以提前三個(gè)月書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。11.2.2在以下情況下,本協(xié)議可立即終止:a)一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救;b)一方破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照;c)法律法規(guī)發(fā)生變化,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1雙方在合作過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.1.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效,期限為____年。12.2保密措施12.2.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)對(duì)方的機(jī)密信息,包括但不限于設(shè)置保密制度、簽訂保密協(xié)議等。12.2.2雙方員工在處理對(duì)方機(jī)密信息時(shí),應(yīng)遵守保密義務(wù)。第十三章免責(zé)條款13.1力量不可抗13.1.1由于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行,受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.2受影響的一方應(yīng)盡快通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2第三方行為13.2.1對(duì)由于第三方行為導(dǎo)致的損失,雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)相互協(xié)助處理相關(guān)事宜。第十四章一般條款14.1合同完整性14.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)物流服務(wù)平臺(tái)合作的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.1.2本協(xié)議的任何附件均為本協(xié)議不可分割的一部分。14.2合同的轉(zhuǎn)讓14.2.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十五章法律適用與爭議解決15.1法律適用15.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。15.2爭議解決15.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的任何爭議。
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