（新版）旅游景區(qū)景點(diǎn)管理知識(shí)考試題庫(kù)匯總一下（多選題部分）

多選題

1.（多選題）以下旅游項(xiàng)目中，屬于逃避現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)的有

A、登東方明珠塔

B、坐牛車

C、碰碰車

D、趟溪水

答案：ABD

2.（多選題）旅游景區(qū)在興起和發(fā)展階段具備以下—特點(diǎn)。

A、旅游景區(qū)類型單一

B、主要以傳統(tǒng)的自然旅游景區(qū)和人文旅游景區(qū)為主

C、國(guó)家公園理念初步形成

D、旅游景區(qū)管理科學(xué)化程度低

答案:ABCD

3.（多選題）產(chǎn)品生命周期理論認(rèn)為,一般產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到最終退出市場(chǎng)存在著

—四個(gè)發(fā)展階段。

A、初始期

B、成長(zhǎng)期

C、成熟期

D、衰退期

答案：ABCD

4.（多選題）評(píng)價(jià)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的基本標(biāo)準(zhǔn)是_。

A、社會(huì)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)

B、旅游經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)

C、環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

D、可持續(xù)地區(qū)的倫理標(biāo)準(zhǔn)

答案：ABCD

5.（多選題）旅游景區(qū)在旅游系統(tǒng)的地位主要有

A、旅游系統(tǒng)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌功能,旅游景區(qū)子系統(tǒng)是重要依托

B、旅游系統(tǒng)發(fā)揮經(jīng)濟(jì)功能,旅游景區(qū)子系統(tǒng)是其發(fā)源地

C、旅游系統(tǒng)發(fā)揮社會(huì)文化功能,旅游景區(qū)子系統(tǒng)是其物質(zhì)憑借

D、旅游系統(tǒng)發(fā)揮國(guó)家治理功能,旅游景區(qū)子系統(tǒng)是其主要途徑

答案：ABC

6.（多選題）旅游景區(qū)住宿項(xiàng)目設(shè)計(jì)應(yīng)該將—加在一起，使客人達(dá)到深度體驗(yàn)。

A、住宿功能

B、主題建筑

C、景觀房產(chǎn)

D、星級(jí)酒店

答案:ABC

7.（多選題）堅(jiān)持持續(xù)性原則要求人們做到“3R”，主要包括

A、持續(xù)化

B、減量化

C、再利用

D、再循環(huán)

答案：BCD

8.（多選題）以下旅游費(fèi)源中，屬于觀光類旅游斐源的有_。

A、圖爾夫

B、江河湖泊

C、現(xiàn)代都市風(fēng)光

D、名山大川

答案：BCD

9.（多選題）一般情況下,非基本容量的確定應(yīng)該至少滿足以下—條件。

A、不降低旅游景區(qū)自然環(huán)境質(zhì)量

B、不降低旅游者的體驗(yàn)質(zhì)量

C、不能超出當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)旅游開(kāi)發(fā)影響的最大容忍程度

D、不能降低旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)禮儀

答案：ABC

10.（多選題）從定量的角度來(lái)考慮,旅游經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的市場(chǎng)預(yù)測(cè)通?？梢圆扇〉姆?/p>

法有—o

A、趨勢(shì)外推模型

B、SWOT法分析項(xiàng)目所占客源比例

C、回歸模型

D、客源趨勢(shì)遞增預(yù)測(cè)

答案：ABC

11.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目?jī)r(jià)格制定要遵循市場(chǎng)價(jià)值原則,在價(jià)格制定時(shí),要分析

客源市場(chǎng)的一等因素。

A、收入

B、文化層次

C、旅游心理

D、規(guī)模

答案：ABC

12.（多選題）科特勒認(rèn)為，整體產(chǎn)品應(yīng)該由—構(gòu)成。

A、核心產(chǎn)品

B、有形產(chǎn)品

C、擴(kuò)展產(chǎn)品

D、組合產(chǎn)品

答案：ABC

13.（多選題）運(yùn)用產(chǎn)品生命周期理論解釋市場(chǎng)中的產(chǎn)品需要注意一些問(wèn)題,主要

有一。

A、不同產(chǎn)品的生命周期曲線的長(zhǎng)短不一

B、不同產(chǎn)品所經(jīng)歷的階段不同

C、不同產(chǎn)品在衰退階段的反應(yīng)不一樣

D、該理論可以準(zhǔn)確反映產(chǎn)品所處的階段

答案：BCD

14.（多選題）雖然引起旅游者投訴的客觀原因很多,但旅游者投訴時(shí)的心理狀態(tài)

一般有一等方面。

A、求尊重

B、求平衡

C、求補(bǔ)償

D、求報(bào)復(fù)

答案：ABC

15.（多選題）影響景區(qū)旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)的因素主要有_。

A、設(shè)計(jì)人員對(duì)主題的理解

B、與景區(qū)管理方分有效協(xié)調(diào)

C、信息搜集的全面性

D、資源賦存狀況

答案：ABCD

16.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì)內(nèi)容包括

A、起名定位

B、創(chuàng)意產(chǎn)品

C、空間安排

D、管理方略

答案：ABCD

17.（多選題）旅游景區(qū)設(shè)置背景音樂(lè)的功能主要有

A、從心理上掩蓋環(huán)境噪聲

B、創(chuàng)造與環(huán)境相適應(yīng)的氣氛

C、使游客對(duì)景區(qū)產(chǎn)生強(qiáng)烈的印象和記憶

D、減輕景區(qū)工作人員壓力

答案：ABCD

18.（多選題）以下選項(xiàng)中，屬于從政府管理層面營(yíng)造誠(chéng)信安全的旅游環(huán)境的有_。

A、加強(qiáng)監(jiān)督和監(jiān)管

B、營(yíng)造良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

C、以市場(chǎng)價(jià)格引導(dǎo)

D、實(shí)行價(jià)格“透明”

答案：ABC

19.（多選題）旅游景區(qū)產(chǎn)品具有公共產(chǎn)品的某些特殊屬性,決定了其具有—特性。

A、一定程度的排他性

B、一定程度的非排他性

C、一定程度的競(jìng)爭(zhēng)性

D、一定程度的非競(jìng)爭(zhēng)性

答案:AD

20.（多選題）以下旅游資源中，屬于養(yǎng)生類旅游資源的有

A、森林浴

B、民族醫(yī)藥

C、空氣浴

D、陽(yáng)光浴

答案：ABCD

21.（多選題）景區(qū)旅游整合類項(xiàng)目定價(jià)主要有一等。

A、理論成本定價(jià)法

B、基準(zhǔn)門票價(jià)格計(jì)算法

C、差別系數(shù)定價(jià)法

D、通行價(jià)格定價(jià)法

答案：ABC

22.（多選題）一般情況下,旅游景區(qū)內(nèi)的公共服務(wù)包括

A、泊車服務(wù)

B、免費(fèi)景區(qū)地區(qū)

C、景區(qū)內(nèi)的餐飲服務(wù)

D、景區(qū)內(nèi)免費(fèi)休息服務(wù)

答案：ABD

23.（多選題）旅游景區(qū)可以采用的體驗(yàn)主題有—。

A、娛樂(lè)型體驗(yàn)主題

B、教育型體驗(yàn)主題

C、逃避型體驗(yàn)主題

D、審美型體驗(yàn)主題

答案：ABCD

24.（多選題）旅游景區(qū)識(shí)別旅游者需求的過(guò)程包括

A、市場(chǎng)調(diào)研

B、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C、調(diào)查旅游者滿意度

D、研究旅游者的需求和期望

答案：ABCD

25.（多選題）衡量旅游產(chǎn)品組合開(kāi)發(fā)是否科學(xué)的指標(biāo)有

A、范度

B、深度

C、角度

D、關(guān)聯(lián)度

答案：ABD

26.（多選題）以下旅游項(xiàng)目中，屬于移情體驗(yàn)的有_。

A、民俗表演

B、扮公主

C、碰碰車

D、住古堡

答案：BD

27.（多選題）旅游景區(qū)特有時(shí)效性特征主要體現(xiàn)在—等方面。

A、旅游者對(duì)景區(qū)的認(rèn)知和評(píng)估不斷發(fā)生更新

B、吸引時(shí)效需不斷延長(zhǎng)

C、吸引力需要不斷提升

D、不斷建立新時(shí)效的管理制度

答案：ABD

28.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則是—。

A、獨(dú)特差異性

B、市場(chǎng)適應(yīng)性

C、持續(xù)發(fā)展性

D、真實(shí)體驗(yàn)性

答案：ABCD

29.（多選題）旅游景區(qū)管理的動(dòng)態(tài)性體現(xiàn)在一等都在一種動(dòng)態(tài)的環(huán)境中流動(dòng)。

A、人力資源

B、財(cái)力資源

C、物力資源

D、信息

答案：ABCD

30.（多選題）旅游景區(qū)管理的關(guān)聯(lián)性體現(xiàn)在一等方面進(jìn)行合理配置,發(fā)揮最大效

用。

A、產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B、接待服務(wù)

C、營(yíng)銷管理

D、資源保護(hù)

答案：ABCD

31.（多選題）旅游者體驗(yàn)塑造和強(qiáng)化的途徑通常有一等。

A、創(chuàng)意體驗(yàn)主題

B、開(kāi)發(fā)體驗(yàn)旅游產(chǎn)品

C、提供體驗(yàn)式服務(wù)

D、完善公共服務(wù)設(shè)施

答案：ABCD

32.（多選題）旅游景區(qū)門票根據(jù)制作材料分為

A、紙質(zhì)門票

B、電子門票

C、全價(jià)票

D、優(yōu)惠票

答案：AB

33.（多選題）旅游容量基本容量概念體系主要是—學(xué)科角度進(jìn)行研究的。

A、地理學(xué)

B、環(huán)境學(xué)

C、旅游學(xué)

D、社會(huì)學(xué)

答案：BC

34.（多選題）旅游景區(qū)質(zhì)量管理原則應(yīng)該是—o

A、以旅游者為中心，以服務(wù)為主線

B、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與

C、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化

D、服務(wù)提供個(gè)性化

答案：ABCD

35.（多選題）以下旅游項(xiàng)目中，屬于娛樂(lè)體驗(yàn)的有—。

A、民俗表演

B、花車游行

C、碰碰車

D、參觀現(xiàn)代化企業(yè)

答案：ABC

36.（多選題）以下概念中,從旅游學(xué)角度進(jìn)行研究的是—。

A、基本空間標(biāo)準(zhǔn)

B、旅游感知容量

C、旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展量

D、旅游社會(huì)地域容量

答案：ABCD

37.（多選題）在可持續(xù)性管理階段,非營(yíng)利組織制定出可持續(xù)發(fā)展需要實(shí)現(xiàn)的指

標(biāo),包括—等。

A、自然影響

B、液體廢棄物處理

C、水資源消耗

D、就業(yè)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造

答案：ABCD

38.（多選題）從歷史文獻(xiàn)來(lái)看,古代中國(guó)出現(xiàn)了帝王巡游、官吏宦游―等多種形

式的旅行活動(dòng)。

A、士人漫游

B、僧侶云游

C、學(xué)子修學(xué)

D、民眾閑游

答案：ABCD

39.（多選題）旅游景區(qū)的歷史十分悠久,主要有—三個(gè)發(fā)展階段。

A、萌芽與初級(jí)

B、興起與發(fā)展

C、綜合發(fā)展

D、現(xiàn)代旅游

答案：ABC

40.（多選題）國(guó)外理論界關(guān)于旅游景區(qū)分類的代表性觀點(diǎn)有以下—幾種。

A、兩分法

B、三分法

C、四分法

D、五分法

答案:ABCD

41.（多選題）《旅游法》明確規(guī)定要對(duì)景區(qū)價(jià)格進(jìn)行管控。主要涉及—等內(nèi)容。

A、管控“漲價(jià)”行為

B、提倡“免費(fèi)”行為

C、價(jià)格透明

D、“質(zhì)價(jià)相符”

答案：ABCD

42.（多選題）旅游景區(qū)解說(shuō)服務(wù)的主要功能包括—等內(nèi)容。

A、提供基本信息和導(dǎo)向服務(wù)

B、幫助旅游者了解并欣賞旅游景區(qū)的資源和價(jià)值

C、加強(qiáng)旅游資源和設(shè)施的保護(hù)

D、提供一種對(duì)話途徑

答案：ABCD

43.（多選題）可持續(xù)發(fā)展觀的內(nèi)涵是—等。

A、發(fā)展與可持續(xù)的統(tǒng)一

B、當(dāng)代人和后代人的協(xié)調(diào)發(fā)展

C、樹(shù)立全局觀念

D、動(dòng)態(tài)平衡的發(fā)展

答案：ABCD

44.（多選題）根據(jù)旅游景區(qū)產(chǎn)品的內(nèi)部布局分類,旅游景區(qū)產(chǎn)品有—三類。

A、品牌產(chǎn)品

B、重要產(chǎn)品

C、配套產(chǎn)品

D、組合產(chǎn)品

答案：ABC

45.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)突出斐源整合性通常采用的方法有_。

A、問(wèn)卷調(diào)查法

B、問(wèn)訊法

C、嫁接法

D、典型集中

答案：CD

46.（多選題）旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展內(nèi)部系統(tǒng)的攻供給方主要有—三個(gè)。

A、商業(yè)企業(yè)

B、非營(yíng)利組織

C、政府部門

D、行業(yè)主管機(jī)構(gòu)

答案:ABC

47.（多選題）旅游景區(qū)單列單人型排隊(duì)隊(duì)列的缺點(diǎn)主要有_。

A、成本較高

B、等候時(shí)間難以確定

C、游客進(jìn)入景區(qū)的視覺(jué)有障礙

D、隊(duì)列行進(jìn)速度不一致

答案：BC

48.（多選題）在旅游景區(qū)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，需要平衡各方利益,其中包括―等內(nèi)容。

A、旅游行為和消費(fèi)行為

B、旅游發(fā)展的不平衡

C、季節(jié)限制

D、設(shè)施設(shè)備的不均衡使用

答案：ABCD

49.（多選題）下列選項(xiàng)中，屬于旅游景區(qū)度假產(chǎn)品的是

A、娛樂(lè)

B、體育

C、健身

D、療養(yǎng)

答案：ACD

50.（多選題）調(diào)查景區(qū)旅游項(xiàng)目的資源現(xiàn)狀需要對(duì)—等方面進(jìn)行調(diào)研。

A、特色資源

B、資源分布

C、主題關(guān)聯(lián)點(diǎn)

D、資源規(guī)格

答案：ABC

51.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目?jī)r(jià)格制定的原則有一等。

A、體現(xiàn)資源價(jià)值

B、市場(chǎng)價(jià)值

C、穩(wěn)中有變

D、三方利益平衡

答案:ABCD

52.（多選題）旅游信息作為旅游系統(tǒng)的一個(gè)組成部分,主要包括—等。

A、宣傳手冊(cè)

B、互聯(lián)網(wǎng)

C、導(dǎo)游手冊(cè)

D、旅行指南

答案：ABCD

53.（多選題）旅游景區(qū)體驗(yàn)主題的實(shí)現(xiàn)通常是一等多維度的巧妙組合。

A、時(shí)間

B、空間

C、事物

D、旅游者

答案：ABC

54.（多選題）2020年在保障人民生命安全的前提下,我國(guó)旅游業(yè)采取多種措施逐

步降低新冠疫情的消極影響,端午節(jié)期間，以—形式為主,帶動(dòng)旅游市場(chǎng)有序復(fù)

蘇。題目來(lái)源:中國(guó)旅游研究院一2020年端午節(jié)假期旅游市場(chǎng)總結(jié)及下半年旅游

經(jīng)濟(jì)走勢(shì)）

A、自駕游

B、團(tuán)隊(duì)游

C、周邊游

D、文化休閑

答案：ACD

55.（多選題）按照活動(dòng)方式,大型主題娛樂(lè)活動(dòng)分為—幾類。

A、表演演示類

B、舞臺(tái)豪華型

C、花會(huì)隊(duì)列型

D、分散薈萃型

答案：BCD

56.（多選題）產(chǎn)品的生命周期理論認(rèn)為,一般產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)到最終退出市場(chǎng)存在

著—發(fā)展階段。

A、初始期

B、成長(zhǎng)期

C、成熟期

D、衰退期

答案：ABCD

57.（多選題）下列項(xiàng)目中，屬于旅游景區(qū)常見(jiàn)活動(dòng)項(xiàng)目的有_。

A、花車巡游

B、節(jié)日慶典

C、街頭表演

D、游樂(lè)設(shè)施

答案：ABC

58.（多選題）根據(jù)旅游飽和與超載發(fā)生的時(shí)空特點(diǎn),可以分為—情況。

A、周期性飽和與超載

B、偶發(fā)性飽和與超載

C、長(zhǎng)期連續(xù)性飽和與超載

D、短期性飽和與超載

答案：ABCD

59.（多選題）我國(guó)旅游景區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)目前存在的問(wèn)題有

A、信息化程度低

B、類型單一

C、產(chǎn)品雷同

D、以觀光產(chǎn)品為主

答案：BD

60.（多選題）彭德成在《中國(guó)旅游景區(qū)治理模式》一書(shū)中認(rèn)為“一個(gè)經(jīng)營(yíng)性的旅

游景區(qū)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)獨(dú)立的單位”，這指的是

A、場(chǎng)所獨(dú)立

B、經(jīng)營(yíng)獨(dú)立

G職能獨(dú)立

D、管理獨(dú)立

答案：AC

61.（多選題）根據(jù)人文景觀斐源的不同,人文旅游景區(qū)可以分為一等類型。

A、歷史文化名城

B、古代工程建筑

C、宗教文化

D、古典園林

答案：ABCD

62.（多選題）旅游景區(qū)管理主要包括—三個(gè)方面。

A、對(duì)社會(huì)文化的管理

B、對(duì)員工的管理

C、對(duì)景區(qū)的管理

D、對(duì)游客的管理

答案：BCD

63.（多選題）規(guī)模經(jīng)濟(jì)主要存在于

A、產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代

B、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

C、商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代

D、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

答案：ACD

64.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目的空間安排需要確定

A、項(xiàng)目的具體地理范圍

B、各建筑物的位置

C、各建筑物的大小

D、各建筑物的距離

答案：ABCD

65.（多選題）從直接體驗(yàn)出發(fā),旅游景區(qū)項(xiàng)目可以從一方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。

A、建筑景觀

B、自然景觀

C、文化景觀

D、環(huán)境景觀

答案：ABCD

66.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)估主要使用—三個(gè)參考值。

A、投資回報(bào)率

B、投資回報(bào)期

C、貼現(xiàn)現(xiàn)金流量

D、投資金額

答案：ABC

67.（多選題）旅游的體驗(yàn)化發(fā)展趨勢(shì)強(qiáng)調(diào)旅游者對(duì)—的體驗(yàn)。

A、文化的

B、歷史的

C、生活的

D、產(chǎn)品的

答案：ABC

68.（多選題）以下要素中，能夠強(qiáng)化旅游者體驗(yàn)嗅覺(jué)設(shè)計(jì)的有_。

A、隨風(fēng)飄來(lái)的花香

B、森林中樹(shù)木的味道

C、雨泥土的氣息

D、背景音樂(lè)

答案：ABC

69.（多選題）運(yùn)用宣傳教育手段對(duì)景區(qū)資源進(jìn)行管理的目的在于

A、廣而告之

B、使人們正確認(rèn)識(shí)旅游資源問(wèn)題

C、樹(shù)立良好的資源利用意識(shí)和環(huán)保意識(shí)

D、養(yǎng)成文明的旅游消費(fèi)習(xí)慣

答案：BCD

70.（多選題）JohnSwarbrooke在旅游景區(qū)分類中的代表性觀點(diǎn)是四分法,即旅游

景區(qū)分為—四種。

A、自然旅游景區(qū)

B、人文旅游景區(qū)

C、主題公園

D、特殊活動(dòng)

答案：ABCD

71.（多選題）改善我國(guó)景區(qū)服務(wù)管理的對(duì)策主要有

A、識(shí)別旅游者需求,建立景區(qū)質(zhì)量管理體系

B、完善景區(qū)公共服務(wù)產(chǎn)品體系

C、以系統(tǒng)管理制度為基礎(chǔ),提供細(xì)微化景區(qū)服務(wù)

D、引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才，以培訓(xùn)手段激活沉淀

答案：ABCD

72.（多選題）旅游景區(qū)空間上的飽和與超載是比較常見(jiàn)的現(xiàn)象。這里的“空間范

圍”指的是

A、旅游景區(qū)

B、旅游景點(diǎn)

C、旅游區(qū)域

D、旅游設(shè)施

答案：AC

73.（多選題）以下選項(xiàng)中，屬于核心體驗(yàn)點(diǎn)的是—o

A、游樂(lè)設(shè)施

B、旅游項(xiàng)目

C、服務(wù)態(tài)度

D、旅游環(huán)境

答案：AB

74.（多選題）旅游景區(qū)主題或綜合型排隊(duì)隊(duì)列的優(yōu)點(diǎn)主要有

A、人工成本較低

B、等候時(shí)間有改善

C、游客進(jìn)入景區(qū)的視覺(jué)有緩和

D、適度降低了排隊(duì)的枯燥感

答案：BCD

75.（多選題）以下旅游項(xiàng)目中，屬于文化旅游項(xiàng)目的是—o

A、歷史遺跡游

B、現(xiàn)代都市游

C、民俗風(fēng)情游

D、特色民居游

答案：ACD

76.（多選題）在近代社會(huì)的演進(jìn)過(guò)程中，—事件推動(dòng)了旅游景區(qū)的興起和發(fā)展。

A、國(guó)家公園理念的形成

B、第一次世界大戰(zhàn)

C、文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)

D、第一次工業(yè)革命

答案：CD

77.（多選題）以下有關(guān)旅游景區(qū)容量管理的指標(biāo)中，能夠保證旅游者體驗(yàn)對(duì)象存

續(xù)和完整的有—o

A、旅游環(huán)境承載力

B、旅游資源容量

C、旅游生態(tài)容量

D、旅游感知容量

答案：ABC

78.（多選題）旅游景區(qū)識(shí)別旅游者需求的目的在于確定

A、旅游者對(duì)景區(qū)產(chǎn)品或服務(wù)的完整性要求

B、產(chǎn)品或服務(wù)必須滿足的適用性要求

C、產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)可用性方面的要求

D、產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)支持性方面的要求

答案：ABCD

79.（多選題）游客對(duì)旅游景區(qū)人員服務(wù)的投訴和抱怨主要集中在—等方面。

A、服務(wù)態(tài)度問(wèn)題

B、服務(wù)技能問(wèn)題

C、服務(wù)意愿問(wèn)題

D、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題

答案:AB

80.（多選題）景區(qū)旅游單體項(xiàng)目定價(jià)主要涉及—等。

A、住宿項(xiàng)目

B、餐飲項(xiàng)目

C、商品項(xiàng)目

D、娛樂(lè)項(xiàng)目

答案：ABC

81.（多選題）旅游景區(qū)解說(shuō)系統(tǒng)分為—兩類。

A、向?qū)浇庹f(shuō)服務(wù)

B、自導(dǎo)式解說(shuō)服務(wù)

C、靜態(tài)宣傳資料

D、動(dòng)態(tài)宣傳資料

答案：AB

82.（多選題）經(jīng)營(yíng)者在景區(qū)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)具體情況,選擇切合實(shí)際的開(kāi)

發(fā)策略。這些策略主要有

A、長(zhǎng)短結(jié)合策略

B、主導(dǎo)產(chǎn)品策略

C、高低結(jié)合策略

D、創(chuàng)新策略

答案：ABCD

83.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目起名定位的基本要求是—?

A、符合市場(chǎng)需求

B、緊抓景區(qū)文脈

C、創(chuàng)造景區(qū)吸引力

D、突出項(xiàng)目特點(diǎn)

答案：BC

84.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目創(chuàng)意產(chǎn)品就是將個(gè)體產(chǎn)品整合在一起,體現(xiàn)在細(xì)節(jié)處

就是一等的一致性或相關(guān)性。

A、外觀

B、形狀

C、材料

D、空間范圍

答案：ABC

85.（多選題）以下概念中,從環(huán)境學(xué)角度進(jìn)行研究的是—。

A、基本空間標(biāo)準(zhǔn)

B、旅游資源容量

C、旅游生態(tài)容量

D、旅游環(huán)境承載力

答案：BCD

86.（多選題）旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是一個(gè)循環(huán)立體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),主要影響

因素有―等。

A、人口

B、資源

G環(huán)境

D、科教

答案：ABCD

87.（多選題）旅游景區(qū)細(xì)微服務(wù)的基本特征表現(xiàn)為

A、服務(wù)態(tài)度端正

B、服務(wù)熱情有禮

C、注意細(xì)節(jié)

D、以人性化服務(wù)為基礎(chǔ)

答案：CD

88.（多選題）旅游景區(qū)娛樂(lè)服務(wù)管理的重點(diǎn)在于

A、立足景區(qū)“文脈”是娛樂(lè)服務(wù)的關(guān)鍵

B、強(qiáng)化旅游者體驗(yàn)是娛樂(lè)服務(wù)項(xiàng)目的核心

C、保障旅游者安全是娛樂(lè)服務(wù)管理基礎(chǔ)

D、強(qiáng)化培訓(xùn)是優(yōu)化娛樂(lè)服務(wù)管理的手段

答案：ABCD

89.（多選題）旅游景區(qū)游覽線路設(shè)計(jì)的基本要求是_。

A、景點(diǎn)安排要體現(xiàn)出游覽過(guò)程

B、反映主題的景物要安排多處觀景點(diǎn)

C、體現(xiàn)游覽線路的變化和層次

D、考慮未來(lái)步道建設(shè)及游客對(duì)資源環(huán)境的影響

答案：ABCD

90.（多選題）在旅游景區(qū),—的服務(wù)是增強(qiáng)旅游者體驗(yàn)的主要途徑之一。

A、熱情周到

B、親切

C、專業(yè)化

D、角色化

答案：BCD

91.（多選題）旅游景區(qū)市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容包括

A、市場(chǎng)

B、旅游者

C、產(chǎn)品

D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

答案：ABCD

92.（多選題）以下景區(qū)旅游項(xiàng)目中，能夠體現(xiàn)“真實(shí)體驗(yàn)”設(shè)計(jì)原則的是—o

A、沙漠騎駱駝

B、太空體驗(yàn)

C、節(jié)日慶典

D、打獵漂流

答案：ABD

93.（多選題）基本旅游容量和非基本旅游容量的特點(diǎn)是_。

A、旅游容量值在某一時(shí)段相對(duì)穩(wěn)定

B、旅游容量值隨時(shí)間有一定的變化

C、非基本旅游容量隨基本旅游容量的變化而變化

D、不同類型旅游景區(qū)的旅游容量不同

答案：ABCD

94.（多選題）人口作為旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)的主體,是最積極、最活躍的因素。

主要包括

A、旅游者

B、規(guī)劃者

C、管理者

D、其他利益相關(guān)者

答案：ABCD

95.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目的空管理方略要求在市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行科學(xué)的

A、項(xiàng)目管理

B、工程管理

C、日常管理

D、服務(wù)質(zhì)量管理

答案：ABCD

96.（多選題）以下有關(guān)旅游景區(qū)容量管理的指標(biāo)中，能夠促進(jìn)旅游者體驗(yàn)水平提

高的有__O

A、旅游環(huán)境承載力

B、旅游費(fèi)源容量

C、旅游最佳容量

D、旅游感知容量

答案：CD

97.（多選題）影響旅游者體驗(yàn)品質(zhì)的因素主要包括

A、產(chǎn)品的有形成分

B、提供服務(wù)的要素

C、顧客因素

D、不可控因素

答案：ABCD

98.（多選題）體驗(yàn)化是旅游發(fā)展必然趨勢(shì)的原因在于

A、體驗(yàn)是旅游的核心屬性之一

B、旅游是體驗(yàn)的大舞臺(tái)

C、旅游業(yè)與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)緊緊聯(lián)系在一起

D、市場(chǎng)需求的變化

答案：ABC

99.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目的持續(xù)發(fā)展還需體現(xiàn)在—等效益的兼顧上。

A、經(jīng)濟(jì)

B、社會(huì)

G文化

D、生態(tài)

答案：ABC

100.（多選題）廣義上講,旅游景區(qū)產(chǎn)品由—三類要素構(gòu)成。

A\景觀

B、設(shè)施

C、服務(wù)

D、品牌

答案：ABC

101.（多選題）目前,旅游景區(qū)會(huì)充分利用游客排隊(duì)等候時(shí)間提高旅游者的旅游體

驗(yàn)。主要方法有—o

A、場(chǎng)景設(shè)計(jì)

B、圖片展ZF

C、播放景區(qū)內(nèi)注意事項(xiàng)

D、播放背景音樂(lè)

答案：ABCD

102.（多選題）旅游景區(qū)多列多人型排隊(duì)隊(duì)列的缺點(diǎn)主要有

A、人工成本增加

B、等候時(shí)間難以確定

C、游客進(jìn)入景區(qū)的視覺(jué)有障礙

D、隊(duì)列行進(jìn)速度不一致

答案：AD

103.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否可以搜集到全面的信息取決于—等方面。

A、市場(chǎng)調(diào)查的完整性

B、資源普查的權(quán)威性

C、對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者替代性的準(zhǔn)確度量

D、對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)者替代性的準(zhǔn)確度量

答案：ABCD

104.（多選題）旅游景區(qū)感知容量中的個(gè)人空間大小受到—的影響。

A、游客類型

B、活動(dòng)性質(zhì)和活動(dòng)場(chǎng)所的特性

C、游客的個(gè)人因素

D、人與人之間的熟悉程度和喜好程度

答案：BCD

105.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)的目的通常有

A、為了給那些將構(gòu)想變?yōu)橛涡鞋F(xiàn)實(shí)的人提供指導(dǎo)

B、保證最優(yōu)化的資源配置和利用

C、將抽象的景區(qū)理念轉(zhuǎn)變?yōu)槲糜握叩挠行螌?shí)物或活動(dòng)

D、直觀展示的建成效果可以說(shuō)服規(guī)劃和投資

答案:ABCD

106.（多選題）英語(yǔ)中用來(lái)表示旅游景區(qū)概念的詞語(yǔ)有很多,通常用—等詞來(lái)表

AxSite

BxResort

CxVisitorattractions

DxAttractions

答案：ABCD

107.（多選題）常見(jiàn)的旅游產(chǎn)品組合開(kāi)發(fā)策略有

A、擴(kuò)大產(chǎn)品組合的開(kāi)發(fā)策略

B、縮小產(chǎn)品組合的開(kāi)發(fā)策略

C、深化產(chǎn)品組合的開(kāi)發(fā)策略

D、產(chǎn)品組合的差別化開(kāi)發(fā)策略

答案：ABCD

108.（多選題）旅游景區(qū)在旅游產(chǎn)業(yè)中的地位主要有_。

A、旅游景區(qū)是旅游業(yè)的核心要素

B、傳播地區(qū)旅游形象,提高區(qū)域知名度

C、旅游景區(qū)消費(fèi)是旅游經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)

D、旅游景區(qū)統(tǒng)籌旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

答案：ABC

109.（多選題）通常景區(qū)旅游項(xiàng)目創(chuàng)意形成的過(guò)程可以分為一和形象設(shè)計(jì)等步驟。

A、項(xiàng)目概念整合

B、明確項(xiàng)目功能

C、賦予內(nèi)涵

D、選址論證

答案：ABCD

110.（多選題）組合開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí)，需要考慮眾多背景因素的制約和影響。概括

來(lái)說(shuō),主要包括

A、旅游市場(chǎng)的需求傾向

B、旅游企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)

C、旅游企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃

D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)實(shí)狀況

答案：ABCD

111.（多選題）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵在于創(chuàng)意,創(chuàng)意的途徑通常包括

A、文化呈現(xiàn)

B、文化移植

C、文化嫁接

D、本土文化再現(xiàn)

答案：BCD

112.（多選題）旅游景區(qū)娛樂(lè)項(xiàng)目根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和提供頻率可以分為

A、小型常規(guī)娛樂(lè)

B、大型主題娛樂(lè)

C、舞臺(tái)演藝娛樂(lè)

D、街頭演藝娛樂(lè)

答案：AB

113.（多選題）旅游景區(qū)產(chǎn)品的內(nèi)在特性有—。

A、不可檢驗(yàn)性

B、季節(jié)性

C、不可儲(chǔ)存性

D、不可移動(dòng)性

答案：ABCD

114.（多選題）景區(qū)外部環(huán)境的調(diào)研也是對(duì)旅游項(xiàng)目發(fā)展的—等條件的考量。

A、社會(huì)環(huán)境

B、人文環(huán)境

C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D、市場(chǎng)環(huán)境

答案：ABC

115.（多選題）旅游景區(qū)質(zhì)量管理體系是一個(gè)系統(tǒng)工程,其覆蓋的范圍包括

A、景區(qū)服務(wù)

B、景區(qū)環(huán)境

C、景區(qū)游客構(gòu)成

D、相關(guān)的內(nèi)部管理活動(dòng)

答案：ABD

116.（多選題）總的來(lái)說(shuō),在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的景區(qū)管理要體系以下一方面。

A、明確體驗(yàn)主題

B、實(shí)施旅游景區(qū)容量管理

C、鼓勵(lì)社區(qū)居民參與

D、強(qiáng)化景區(qū)服務(wù)管理

答案：ABCD

117.（多選題）旅游業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是―等。

A、明確旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位和作用

B、提出發(fā)展目標(biāo)

C、優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展的要素結(jié)構(gòu)和空間布局

D、安排旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)先項(xiàng)目

答案：ABCD

118.（多選題）下列景點(diǎn)中，因其旅游資源的稀缺性使得其產(chǎn)品周期保持穩(wěn)定的水

平。

A、北京歡樂(lè)谷

B、九寨溝

C、北京故宮

D、西安秦始皇陵兵馬俑

答案：BCD

119.（多選題）旅游的本質(zhì)是—。

A、一種體驗(yàn)

B、一種感受

C、?一種經(jīng)歷

D、一種服務(wù)

答案:ABC

120.（多選題）旅游景區(qū)產(chǎn)品生命周期的主要特點(diǎn)表現(xiàn)在—o

A、有些景區(qū)產(chǎn)品的生命周期曲線會(huì)在初創(chuàng)期就達(dá)到高峰

B、所有景區(qū)產(chǎn)品最終都會(huì)退出市場(chǎng)

C、人造景區(qū)的生命周期越來(lái)越短

D、有些景區(qū)產(chǎn)品在初創(chuàng)期就可能夭折

答案：ACD

121.（多選題）旅游景區(qū)在綜合發(fā)展階段具備以下—特點(diǎn)。

A、主題公園大量出現(xiàn)

B、旅游景區(qū)的保護(hù)和發(fā)展得到了極大的推動(dòng)

C、大量的森林公園、自然保護(hù)區(qū)等旅游景區(qū)出現(xiàn)

D、旅游景區(qū)資源破壞現(xiàn)象嚴(yán)重

答案：ABC

122.（多選題）下列選項(xiàng)中，符合“三口之家”游客對(duì)景區(qū)產(chǎn)品需求的有—o

A、刺激

B、經(jīng)濟(jì)合算

C、挑戰(zhàn)性

D、讓孩子娛樂(lè)

答案：BD

123.（多選題）旅游者的體驗(yàn)點(diǎn)通常包括的是

A、游樂(lè)設(shè)施

B、旅游項(xiàng)目

C、服務(wù)可信度

D、旅游秩序

答案：ABCD

124.（多選題）科特勒以主題公園為例提出的景區(qū)產(chǎn)品構(gòu)成中的有形產(chǎn)品一般由

_構(gòu)成。

A、景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目

B、其他景點(diǎn)

C、品牌

D、服務(wù)質(zhì)量

答案：ABCD

125.（多選題）旅游景區(qū)單列多人型排隊(duì)隊(duì)列的缺點(diǎn)主要有

A、人工成本增加

B、等候時(shí)間難以確定

C、游客進(jìn)入景區(qū)的視覺(jué)有障礙

D、隊(duì)列行進(jìn)速度不一致

答案：AC

126.（多選題）下列選項(xiàng)中，屬于旅游景區(qū)微觀特征的有—等。

A、具有開(kāi)展旅游活動(dòng)的特定內(nèi)容

B、吸引旅游者和當(dāng)?shù)鼐用駚?lái)訪,并為達(dá)到此目的而經(jīng)營(yíng)

C、盡量發(fā)揮其潛在能力

D、按景區(qū)的特點(diǎn)進(jìn)行管理，使顧客滿意

答案：BCD

127.（多選題）各類旅游容量的概念概括來(lái)講可以分為一兩大類。

A、旅游容量體系

B、旅游基本容量體系

C、旅游景區(qū)容量體系

D、旅游非基本容量體系

答案：BD

128.（多選題）基本空間容量通常是一等國(guó)進(jìn)行旅游規(guī)劃時(shí)最基本的參考指標(biāo)。

A、日本

B、中國(guó)

C、美國(guó)

D、法國(guó)

答案：ABCD

129.（多選題）總的來(lái)講,旅游者的購(gòu)物心理主要有—幾種。

A、求實(shí)心理

B、求名心理

C、求美心理

D、求知心理

答案：ABCD

130.（多選題）旅游景區(qū)支線功能設(shè)計(jì)應(yīng)該按照―四路合一來(lái)設(shè)計(jì)。

A、景觀路

B、生態(tài)路

C、文化路

D、交通路

答案：ABCD

131.（多選題）采用價(jià)格刺激需求進(jìn)而解決旅游景區(qū)超載時(shí)需要考慮―因素。

A、市場(chǎng)特征的變化

B、價(jià)格彈性的變化特征

C、旅游需求的變化

D、旅游者期望的變化

答案：BD

132.（多選題）景區(qū)產(chǎn)品具有一定程度上的排他性,這一特性是—的產(chǎn)物。

A、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

B、社會(huì)發(fā)展

C、旅游市場(chǎng)需求

D、旅游發(fā)展規(guī)律

答案：AB

133.（多選題）旅游系統(tǒng)進(jìn)行可持續(xù)管理時(shí),需要將一等因素都考慮在內(nèi)。

A、需求方

B、供給方

C、旅游吸引物

D、服務(wù)

答案：ABCD

134.（多選題）旅游景區(qū)推出的體驗(yàn)活動(dòng),必須能夠與景區(qū)本身?yè)碛械摹辔呛?

才能強(qiáng)化旅游者的體驗(yàn)。

A、自然資源

B、人文斐源

C、歷史資源

D、空間范圍

答案：ABC

135.（多選題）景區(qū)資源環(huán)境遭到的破壞主要表現(xiàn)在以下—等方面。

A、水體污染

B、植被破壞

C、大氣污染

D、垃圾污染

答案：ABCD

136.（多選題）工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)集中表現(xiàn)在—,,

A、技術(shù)水平

B、產(chǎn)品品質(zhì)

C、產(chǎn)品功效

D、產(chǎn)品價(jià)格

答案：ABCD

137.（多選題）一般而言,創(chuàng)意好的旅游目的地體驗(yàn)主題應(yīng)該具備以下—特點(diǎn)。

A、調(diào)整人們的現(xiàn)實(shí)感受是體驗(yàn)主題的出發(fā)點(diǎn)

B、空間、時(shí)間、事物等多維度的巧妙組合是體驗(yàn)主題的實(shí)現(xiàn)手段

C、多經(jīng)典布局是體驗(yàn)主題的表現(xiàn)形式

D、特色是體驗(yàn)主題的生命線

答案:ABCD

138.（多選題）截止到2019年年末，內(nèi)蒙古自治區(qū)5A級(jí)旅游景區(qū)有一等。

A、滿洲里市中俄邊境旅游區(qū)

B、赤峰市阿斯哈圖石鎮(zhèn)旅游區(qū)

C、阿爾山?柴河旅游景區(qū)

D、阿拉善盟胡楊林旅游區(qū)

答案:ABCD

139.（多選題）旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃通常包括_。

A、近期發(fā)展規(guī)劃

B、中期發(fā)展規(guī)劃

C、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃

D、永久發(fā)展規(guī)劃

答案：ABC

140.（多選題）旅游景區(qū)定點(diǎn)保護(hù)措施通常包括―方式。

A、在需要?jiǎng)e保護(hù)的地帶利用警示性標(biāo)牌

B、在旅游高峰期聘用保安

C、安排志愿者執(zhí)勤

D、拉網(wǎng)、拉繩、種植植物墻

答案：ABCD

141.（多選題）關(guān)于旅游景區(qū)分類,國(guó)外在實(shí)際操作中常見(jiàn)且有效的分類體系主要

有一o

A、國(guó)家公園體系

B、自然保護(hù)區(qū)體系

C、世界遺產(chǎn)體系

D、A級(jí)分類體系

答案：AC

142.（多選題）在非體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中，企業(yè)針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)均以—等指標(biāo)作為

衡量標(biāo)準(zhǔn)。

A、規(guī)模性

B、潛在性

C、可進(jìn)入性

D、體驗(yàn)質(zhì)量

答案：ABC

143.（多選題）以下選項(xiàng)中，屬于景區(qū)旅游項(xiàng)目形成初步構(gòu)想途徑的有—o

A、整合人力資源

B、尋找相關(guān)工作人員

C、征詢專家意見(jiàn)

D、形成粗線條構(gòu)想

答案：ABCD

144.（多選題）以下旅游項(xiàng)目中，屬于自然旅游項(xiàng)目的是

A、觀光休閑游

B、鄉(xiāng)村旅游

C、森林旅游

D、特色民居游

答案：ABC

145.（多選題）影響生態(tài)容量的因素主要來(lái)源于一兩個(gè)方面。

A、管理者行為

B、政府行為

C、旅游者行為

D、社區(qū)行為

答案：AC

146.（多選題）影響旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展容量的因素主要有—。

A、旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)因素

B、旅游設(shè)施

C、旅游業(yè)外部經(jīng)濟(jì)因素

D、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素

答案：ABC

147.（多選題）從供給管理角度解決旅游景區(qū)超載的途徑主要有

A、實(shí)行容量彈性化

B、增加實(shí)際旅游容量

C、采取定點(diǎn)保護(hù)措施

D、實(shí)施定量管理技術(shù)

答案：ABCD

148.（多選題）以下旅游資源中，屬于節(jié)事類旅游資源的有

A、傣族潑水節(jié)

B、音樂(lè)節(jié)

C、現(xiàn)代都市風(fēng)光

D、名山大川

答案：AB

149.（多選題）美國(guó)學(xué)者約瑟夫?派恩與詹姆斯?吉爾莫將經(jīng)濟(jì)價(jià)值演進(jìn)的過(guò)程分

為一階段。

A、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

B、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

C、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

D、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

答案：ABCD

150.（多選題）旅游景區(qū)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的具體措施主要有—等。

A、端正開(kāi)發(fā)與發(fā)展的思想

B、杜絕走“先污染后治理”的老路

C、實(shí)現(xiàn)旅游“生態(tài)發(fā)展”

D、堅(jiān)持旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)的有序性

答案：ABCD

151.（多選題）自導(dǎo)式解說(shuō)服務(wù)的服務(wù)形式多樣,主要包括—o

A、定點(diǎn)導(dǎo)游員

B、牌示

C、宣傳資料

D、電子導(dǎo)游

答案：BCD

152.（多選題）旅游景區(qū)呈現(xiàn)的目標(biāo)多重性這一宏觀特征使得其經(jīng)營(yíng)管理難度較

大。這一特性體現(xiàn)在—等方面。

A、功能多樣

B、性質(zhì)多樣

C、提供對(duì)象多樣

D、目標(biāo)多重

答案：AC

153.（多選題）派恩和吉爾摩在《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》中把體驗(yàn)分為—四種。

A、娛樂(lè)體驗(yàn)

B、教育體驗(yàn)

C、逃避現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)

D、審美體驗(yàn)

答案:ABCD

154.（多選題）旅游飽和與超載對(duì)于環(huán)境和設(shè)施的消極影響主要有—o

A、踐踏與磨損

B、水體、水質(zhì)污染

C、噪聲

D、其他影響

答案：ABCD

155.（多選題）旅游項(xiàng)目常見(jiàn)的分類方式有

A、環(huán)境分類法

B、社會(huì)內(nèi)容分類法

C、產(chǎn)品布局分類法

D、項(xiàng)目性質(zhì)

答案：AB

156.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中，需要對(duì)以下—信息進(jìn)行調(diào)查。

A、景區(qū)資源現(xiàn)狀

B、客源市場(chǎng)信息

C、景區(qū)外部環(huán)境

D、同類景區(qū)相關(guān)信息

答案：ABCD

157.（多選題）下列選項(xiàng)中，旅游景區(qū)觀光產(chǎn)品具有一特點(diǎn)。

A、游客參與性較低

B、停留時(shí)間較短

C、消費(fèi)水平不高

D、重游率較低

答案：ABCD

158.（多選題）旅游景區(qū)動(dòng)態(tài)宣傳資料主要包括—等。

A、導(dǎo)游圖

B、錄像片

C、電影片

D、錄像帶

答案：BCD

159.（多選題）鄒統(tǒng)釬認(rèn)為旅游景區(qū)產(chǎn)品創(chuàng)新的方法主要有_。

A、方式創(chuàng)新

B、主題創(chuàng)新

C、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

D、功能創(chuàng)新

答案：BCD

160.（多選題）科特勒以主題公園為例提出的景區(qū)產(chǎn)品構(gòu)成中的擴(kuò)展產(chǎn)品一般由

_構(gòu)成。

A、停車場(chǎng)

B、交通

C、開(kāi)放時(shí)間

D、處理投訴的程序

答案：ABCD

161.（多選題）影響旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展容量的因素有一等。

A、基礎(chǔ)設(shè)施容量

B、服務(wù)設(shè)施容量

C、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

D、國(guó)民收入

答案：ABCD

162.（多選題）旅游景區(qū)應(yīng)該提供的安全服務(wù)包括—。

A、消防

B、防盜

C、救護(hù)

D、手推車

答案：ABC

163.（多選題）從西方歷史文獻(xiàn)來(lái)看,觀光和休閑在當(dāng)時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的—

出現(xiàn)較早。

A、埃及

B、古希臘

C、古羅馬

D、巴比倫地區(qū)

答案：BC

164.（多選題）以下旅游項(xiàng)目中，屬于教育體驗(yàn)的有

A、參觀博物館

B、花車游行

C、碰碰車

D、參觀現(xiàn)代化企業(yè)

答案:AD

165.（多選題）旅游景區(qū)不同的排隊(duì)隊(duì)形各有優(yōu)缺點(diǎn)，多列單人型可以通過(guò)—措

施改進(jìn)。

A、說(shuō)明等候時(shí)間

B、去掉欄桿,改善游客視覺(jué)進(jìn)入感

C、改變隊(duì)列位置

D、單列變雙列

答案：BC

166.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)的一般程序是—o

A、形成項(xiàng)目的初步構(gòu)想

B、調(diào)查景區(qū)旅游項(xiàng)目的相關(guān)信息

C、創(chuàng)意設(shè)計(jì)成型階段

D、項(xiàng)目設(shè)計(jì)再完善

答案：ABCD

167.（多選題）旅游景區(qū)在萌芽和初級(jí)階段具備以下—特點(diǎn)。

A、旅游景區(qū)主要在風(fēng)景資源富集的地方

B、旅游景區(qū)多為王公貴族所占有

C、旅游景區(qū)的主要功能是滿足特權(quán)階層觀光游覽之用

D、旅游景區(qū)出于經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行了開(kāi)發(fā)

答案:ABC

168.（多選題）在我國(guó)由于條塊管理形成了事實(shí)上的“部分劃分法”，下列部分中,

參與我國(guó)的公共旅游資源類旅游景區(qū)管理的有

A、建設(shè)部

B、環(huán)保部

C、林業(yè)部

D、文物部

答案：ABCD

169.（多選題）基于旅游者體驗(yàn)的景區(qū)項(xiàng)目設(shè)計(jì)路徑通常有

A、從直接體驗(yàn)出發(fā)

B、從旅游景觀出發(fā)

C、從旅游服務(wù)出發(fā)

D、從功能出發(fā)

答案：AD

170.（多選題）旅游景區(qū)在優(yōu)惠票的管理方面應(yīng)注意—等問(wèn)題。

A、盡量滿足游客對(duì)于優(yōu)惠的各項(xiàng)要求

B、優(yōu)惠規(guī)定置于景區(qū)顯眼之處

C、耐心解釋優(yōu)惠制度,爭(zhēng)取游客理解

D、按照制度優(yōu)惠外，有時(shí)也需靈活處理

答案：BCD

171.（多選題）從直接體驗(yàn)出發(fā),旅游景區(qū)項(xiàng)目可以從—等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。

A、行

B、游覽

C、住宿

D、飲食

答案：ABCD

172.（多選題）旅游景區(qū)門票根據(jù)消費(fèi)對(duì)象分為

A、紙質(zhì)門票

B、電子門票

C、全價(jià)票

D、優(yōu)惠票

答案：CD

173.（多選題）常見(jiàn)的旅游產(chǎn)品組合類型有

A、全面全線型

B、市場(chǎng)專業(yè)型

C、產(chǎn)品專業(yè)型

D、特殊產(chǎn)品專業(yè)型

答案：ABCD

174.（多選題）下列選項(xiàng)中，屬于旅游景區(qū)游客中心向旅游者提供服務(wù)的有

A、導(dǎo)游服務(wù)

B、失物招領(lǐng)

C、投訴受理

D、免費(fèi)寄存物品

答案：ABCD

175.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目可以通過(guò)一等形成形象識(shí)別系統(tǒng)。

A、理念識(shí)別

B、行為識(shí)別

C、視覺(jué)識(shí)別

D、產(chǎn)品識(shí)別

答案：ABC

176.（多選題）旅游服務(wù)質(zhì)量的具體構(gòu)件包括—?

A、服務(wù)觀念

B、服務(wù)技術(shù)

C、服務(wù)態(tài)度

D、服務(wù)價(jià)格

答案：ABCD

177.（多選題）接待服務(wù)是景區(qū)中難度最大也是較難管理控制的環(huán)節(jié)之一,主要原

因有一o

A、服務(wù)環(huán)節(jié)多

B、服務(wù)要求高

C、客流量不穩(wěn)定

D、不可抗力因素較多

答案：AC

178.（多選題）旅游景區(qū)聲音設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括一方面。

A、設(shè)立集中地點(diǎn)

6、二月匕樂(lè)旦生日匚小匚.

C、大自然的聲音

D、流行音樂(lè)的聲音

答案：ABC

179.（多選題）按照景區(qū)的主導(dǎo)功能和設(shè)施,我國(guó)旅游景區(qū)分為—幾種。

A、觀光型旅游景區(qū)

B、度假型旅游景區(qū)

C、生態(tài)型旅游景區(qū)

D、科考型旅游景區(qū)

答案：ABCD

180.（多選題）立足景區(qū)系統(tǒng),進(jìn)行旅游項(xiàng)目選擇時(shí)應(yīng)主要從以下一方面考慮。

A、資源配置的關(guān)聯(lián)性

B、主題理念的表達(dá)

C、市場(chǎng)特征的迎合

D、景區(qū)項(xiàng)目的布局

答案：ABCD

181.（多選題）入門接待服務(wù)主要包括—。

A、驗(yàn)票服務(wù)

B、入口導(dǎo)入服務(wù)

C、咨詢服務(wù)

D、售票服務(wù)

答案：ABC

182.（多選題）鄒統(tǒng)釬提出的關(guān)于旅游景區(qū)創(chuàng)新的方法有

A、主題創(chuàng)新

B、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

G功能創(chuàng)新

D、營(yíng)銷創(chuàng)新

答案：ABC

183.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目的核心設(shè)計(jì)理念可以概括為—。

A、“人無(wú)我有”

B、“人有我新”

C、“人新我特”

D、“人特我絕”

答案：ABCD

184.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目可以從以下—途徑實(shí)現(xiàn)獨(dú)特差異性。

A、突出景區(qū)主題

B、引入高科技

C、注入文化內(nèi)涵

D、塑造品牌

答案：ACD

185.（多選題）下列項(xiàng)目中，屬于旅游景區(qū)管理內(nèi)容的是

A、對(duì)員工的管理

B、對(duì)周邊社區(qū)的管理

C、對(duì)景區(qū)的管理

D、對(duì)游客的管理

答案：ACD

186.（多選題）運(yùn)用環(huán)境分類法可以將旅游項(xiàng)目分為—o

A、海岸旅游項(xiàng)目

B、山岳旅游項(xiàng)目

C、鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目

D、都市旅游項(xiàng)目

答案：ABCD

187.（多選題）基本空間標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查方法可以根據(jù)環(huán)境和具體條件而定。通常使用

一方法。

A、問(wèn)卷法

B、統(tǒng)計(jì)法

C、航空攝影法

D、觀察法

答案:ABC

188.（多選題）楊振之提出要對(duì)旅游景區(qū)產(chǎn)品所處的生命周期階段進(jìn)行評(píng)估,需要

考慮—因素。

A、旅游地從最初開(kāi)發(fā)至今經(jīng)歷了多長(zhǎng)的時(shí)間

B、旅游者人數(shù)的年增長(zhǎng)率

C、外來(lái)投資者投資規(guī)模的變化

D、旅游地社區(qū)居民就業(yè)狀況的變化

答案：ABCD

189.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目起名定位旨在明確—。

A、項(xiàng)目性質(zhì)

B、項(xiàng)目特色

C、項(xiàng)目主題

D、項(xiàng)目功能

答案：ABCD

190.（多選題）旅游景區(qū)改善購(gòu)物環(huán)境的主要措施有—o

A、建立誠(chéng)信的購(gòu)物環(huán)境

B、統(tǒng)一購(gòu)物服務(wù)管理

C、開(kāi)發(fā)特色旅游產(chǎn)品

D、建立高效率的投訴管理機(jī)制

答案：ABCD

191.（多選題）法律手段的基本特點(diǎn)是—o

A、權(quán)威性

B、強(qiáng)制性

C、規(guī)范性

D、綜合性

答案：ABCD

192.（多選題）旅游景區(qū)接待服務(wù)管理的工作內(nèi)容包括_。

A、商業(yè)服務(wù)

B、票務(wù)服務(wù)

C、入門接待服務(wù)

D、投訴受理服務(wù)

答案：BCD

193.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目需要兼顧各方利益。其中—是驅(qū)動(dòng)、—是保障、

_是根本。

A、生態(tài)效益

B、經(jīng)濟(jì)效益

C、社會(huì)效益

D、環(huán)境效益

答案：BCD

194.（多選題）旅游景區(qū)對(duì)講解員的一般要求包括—等。

A、硬件要求

B、個(gè)人條件

C、知識(shí)素養(yǎng)

D、業(yè)務(wù)能力

答案:ABCD

195.（多選題）旅游景區(qū)門票根據(jù)適用期限分為_(kāi)。

A、當(dāng)日門票

B、年卡門票

C、淡季票

D、旺季票

答案：AB

196.（多選題）以下措施中，屬于定量管理技術(shù)的有—o

A、限制進(jìn)入時(shí)間

B、限制停留時(shí)間

C、限制旅游團(tuán)人數(shù)

D、限制日接待量

答案：ABCD

197.（多選題）牌示作為自導(dǎo)式解說(shuō)服務(wù)中最主要的表達(dá)方式，按照其內(nèi)容可以分

為—等。

A、介紹

B、警示

C、引導(dǎo)

D、說(shuō)明

答案：ABCD

198.（多選題）不同產(chǎn)品的生命周期曲線形狀是不同，曲線形狀受—影響較大。

A、產(chǎn)品的類型

B、產(chǎn)品的特性

C、營(yíng)銷方法

D、市場(chǎng)的預(yù)測(cè)

答案：BCD

199.（多選題）以下選項(xiàng)中，屬于短期性飽和與超載的是—o

A、周期性飽和與超載

B、偶發(fā)性飽和與超載

C、長(zhǎng)期連續(xù)性飽和與超載

D、局部性飽和與超載

答案：AB

200.（多選題）在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)型管理階段,旅游資源管理的重點(diǎn)是

A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

B、土地規(guī)劃

C、市場(chǎng)營(yíng)銷

D、環(huán)境保護(hù)

答案：ABC

201.（多選題）以下旅游項(xiàng)目中，屬于審美體驗(yàn)的有

A、民俗表演

B、觀日出

C、觀云海

D、參觀現(xiàn)代化企業(yè)

答案：BC

202.（多選題）旅游景區(qū)規(guī)劃的主要任務(wù)是—等。

A、分析旅游區(qū)客源市場(chǎng)

B、分體主體形象

C、市場(chǎng)營(yíng)銷

D、旅游區(qū)的用地范圍

答案：ABCD

203.（多選題）根據(jù)旅游景區(qū)產(chǎn)品的性質(zhì)分類,旅游景區(qū)產(chǎn)品有—三類。

A、觀光產(chǎn)品

B、度假產(chǎn)品

C、專項(xiàng)產(chǎn)品

D、主題產(chǎn)品

答案：ABC

204.（多選題）開(kāi)發(fā)體驗(yàn)旅游產(chǎn)品的主要方法包括—。

A、外延式開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

B、內(nèi)涵式升華

C、頭腦風(fēng)暴法

D、德?tīng)柗品?/p>

答案：AB

205.（多選題）以下選項(xiàng)中，屬于基本體驗(yàn)點(diǎn)的是

A、游樂(lè)設(shè)施

B、服務(wù)設(shè)施

G服務(wù)態(tài)度

D、旅游環(huán)境

答案：BCD

206.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目費(fèi)源價(jià)值的評(píng)價(jià)以2003年施行的《旅游資源分類、

調(diào)查與評(píng)價(jià)》為依據(jù),一般從—三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

A、資源賦存狀況

B、資源要素價(jià)值

C、資源影響力

D、附加值

答案：BCD

207.（多選題）國(guó)外有關(guān)旅游景區(qū)的廣義定義有一兩種。

A、“經(jīng)營(yíng)實(shí)體”型定義

B、“旅游吸引物”型定義

C、描述型定義

D、“旅游目的地”型定義

答案：BD

208.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)的方法主要包括—o

A、頭腦風(fēng)暴法

B、德?tīng)柗品?/p>

C、經(jīng)驗(yàn)分析法

D、逆向思維法

答案：ABCD

209.（多選題）2003年,我國(guó)依據(jù)《旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》從旅游交

通、游覽、安全、衛(wèi)生等8個(gè)方面對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行打分，將旅游景區(qū)分為—和A

AAAA級(jí)五個(gè)等級(jí)。

A、A

B、AA

C、AAA

D、AAAA

答案：ABCD

210.（多選題）下列選項(xiàng)中，符合博物館旅游景區(qū)能夠提供的核心價(jià)值的有

A、購(gòu)買紀(jì)念品

B、學(xué)習(xí)新知識(shí)

C、懷舊

D、輕松愉悅

答案：ABC

211.（多選題）從需求管理角度解決旅游景區(qū)超載的途徑主要有

A、價(jià)格調(diào)節(jié)

B、營(yíng)銷控制

C、教育和講解

D、宣傳引導(dǎo)

答案：ABC

212.（多選題）可持續(xù)發(fā)展的基本原則是

A、公平性

B、持續(xù)性

C、整體性

D、一致性

答案：ABC

213.（多選題）下列選項(xiàng)中，屬于旅游景區(qū)宏觀特征的有—等。

A、綜合同一性

B、多層利益平衡性

C、目標(biāo)多重性

D、特有時(shí)效性

答案:ABCD

214.（多選題）下列選項(xiàng)中，屬于旅游景區(qū)專項(xiàng)產(chǎn)品的有—o

A、鄉(xiāng)村

B、生態(tài)

C、草原

D、體育

答案：ABD

215.（多選題）旅游資源整合通常采取的途徑有

A、評(píng)估整合對(duì)象

B、評(píng)估內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

C、整合主題一致

D、建立聯(lián)合管理機(jī)構(gòu)

答案：ABCD

216.（多選題）旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)容量主要是由旅游景區(qū)的—決定的。

A、基礎(chǔ)設(shè)施

B、基本設(shè)施

C、投資力度

D、投資規(guī)模

答案：ABCD

217.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目策劃書(shū)的構(gòu)建主要包括—、預(yù)算等。

A、封面

B、序文

C、目錄

D、內(nèi)容

答案：ABCD

218.（多選題）根據(jù)旅游活動(dòng)的本質(zhì)及旅游者心理需求的特點(diǎn),旅游體驗(yàn)類型可以

分為—和移情體驗(yàn)五種。

A、娛樂(lè)體驗(yàn)

B、教育體驗(yàn)

C、逃避現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)

D、審美體驗(yàn)

答案：ABCD

219.（多選題）目前我國(guó)旅游景區(qū)產(chǎn)品創(chuàng)新的主要途徑有

A、外延式開(kāi)發(fā)

B、內(nèi)涵式提升

C、優(yōu)化產(chǎn)品組合

D、豐富產(chǎn)品體系

答案：ABC

220.（多選題）下列選項(xiàng)中，符合主題公園旅游景區(qū)能夠提供的核心價(jià)值的有

A、刺激

B、氣氛

C、懷舊

D、輕松愉悅

答案：ABD

221.（多選題）常見(jiàn)的質(zhì)量管理體系主要包括—的內(nèi)容。

A、管理職責(zé)

B、資源管理

C、服務(wù)實(shí)現(xiàn)以及檢查

D、分析和改進(jìn)

答案：ABCD

222.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目創(chuàng)意產(chǎn)品就是將個(gè)體產(chǎn)品整合在一起,確保細(xì)節(jié)處的

________O

A、一致性

B、相關(guān)性

C、實(shí)踐性

D、適應(yīng)性

答案：AB

223.（多選題）旅游景區(qū)小型常規(guī)娛樂(lè)活動(dòng)分為―幾類。

A、表演演示類

B、游戲游藝類

C、參與健身類

D、特有娛樂(lè)類

答案：ABC

224.（多選題）景區(qū)的開(kāi)發(fā)與管理要注意當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的發(fā)展。其途徑主要有

A、要適當(dāng)給予居民一定經(jīng)濟(jì)利益

B、給社區(qū)居民帶來(lái)一定的精神享受

C、收買社區(qū)居民

D、威脅社區(qū)居民

答案：AB

225.（多選題）運(yùn)用科技手段對(duì)景區(qū)資源進(jìn)行管理的途徑有一等。

A、數(shù)學(xué)手段

B、物理手段

C、化學(xué)手段

D、生物手段

答案:ABCD

226.（多選題）采用營(yíng)銷控制途徑解決旅游景區(qū)超載,通常采取的方式有

A、旅游淡季加大宣傳促銷

B、旅游旺季減少宣傳

C、及時(shí)發(fā)布熱點(diǎn)旅游景區(qū)的最大/最佳承載量

D、開(kāi)發(fā)新旅游景區(qū)

答案:ABCD

227.（多選題）目前我國(guó)旅游景區(qū)購(gòu)物服務(wù)現(xiàn)狀表述正確的是_。

A、旅游景區(qū)購(gòu)物收入水平比較低

B、國(guó)內(nèi)旅游者購(gòu)物欲望較低

C、旅游商品雷同，缺乏特色

D、旅游購(gòu)物陷阱多

答案：ACD

228.（多選題）在稅收方面,我國(guó)景區(qū)旅游資源管理已經(jīng)開(kāi)征—等。

A、旅游稅

B、旅游斐源稅

C、環(huán)境資源稅

D、增值稅

答案：ABC

229.（多選題）旅游景區(qū)門票根據(jù)旅游淡旺季分為—o

A、當(dāng)日門票

B、年卡門票

C、淡季票

D、旺季票

答案：CD

230.（多選題）彭德成在《中國(guó)旅游景區(qū)治理模式》一書(shū)中認(rèn)為“一個(gè)經(jīng)營(yíng)性的旅

游景區(qū)應(yīng)當(dāng)具有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)”，這一機(jī)構(gòu)指的是

A、旅行社

B、政府

C、獨(dú)立企業(yè)法人

D、具有部分政府職能的事業(yè)單位

答案：BCD

231.（多選題）社區(qū)是塑造旅游者體驗(yàn)的重要道具,其原因在于

A、社區(qū)會(huì)阻礙旅游體驗(yàn)活動(dòng)的發(fā)展

B、社區(qū)居民對(duì)景區(qū)開(kāi)發(fā)的影響感受最深

C、社區(qū)居民本身是構(gòu)成旅游者體驗(yàn)的必要成分

D、旅游景區(qū)是社區(qū)的一部分

答案：BC

232.（多選題）景區(qū)旅游斐源管理的特征—。

A、綜合性

B、區(qū)域性

C、技術(shù)型

D、能動(dòng)性

答案：ABCD

233.（多選題）以下旅游景區(qū)排隊(duì)隊(duì)列中，成本較低的有

A、單列單人型

B、單列多人型

C、多列多人型

D、多列單人型

答案：AD

234.（多選題）勞動(dòng)力主要是指—等的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)。

A、景區(qū)服務(wù)人員

B、經(jīng)營(yíng)者

C、附近居民

D、旅游者

答案：ABC

235.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目常用的定價(jià)策略有一等。

A、通行價(jià)格定價(jià)法

B、區(qū)分需求定價(jià)法

C、理解價(jià)值定價(jià)法

D、撇脂定價(jià)法

答案：ABCD

236.（多選題）運(yùn)用社會(huì)內(nèi)容分類法可以將旅游項(xiàng)目分為

A、自然生態(tài)旅游項(xiàng)目

B、歷史旅游項(xiàng)目

C、文化旅游項(xiàng)目

D、探險(xiǎn)旅游項(xiàng)目

答案：ABCD

237.（多選題）旅游景區(qū)常見(jiàn)的排隊(duì)隊(duì)形分為一等。

A、單列單人型

B、單列多人型

C、多列多人型

D、綜合隊(duì)列

答案：ABCD

238.（多選題）影響游客感知容量的因素有一等。

A、旅游景區(qū)類型

B、旅游者心情

C、旅游景區(qū)規(guī)模

D、旅游市場(chǎng)狀況

答案：AB

239.（多選題）旅游經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目?jī)?yōu)先選擇可參考的指標(biāo)有

A、經(jīng)濟(jì)收益

B、外匯收益

C、就業(yè)率

D、地區(qū)間的平衡發(fā)展

答案：ABCD

240.（多選題）旅游景區(qū)管理的科學(xué)性體現(xiàn)在―等方面。

A、旅游景區(qū)管理會(huì)出現(xiàn)程序性事件

B、旅游景區(qū)管理會(huì)出現(xiàn)非程序性事件

C、旅游景區(qū)管理應(yīng)從主觀經(jīng)驗(yàn)出發(fā)

D、旅游景區(qū)管理要兼顧各相關(guān)利益主體

答案：ABD

241.（多選題）以下選項(xiàng)中，屬于能夠強(qiáng)化旅游者體驗(yàn)的景區(qū)公共服務(wù)系統(tǒng)的是

A、建筑設(shè)施

B、景區(qū)內(nèi)交通系統(tǒng)

C、景區(qū)內(nèi)的解說(shuō)系統(tǒng)

D、景區(qū)內(nèi)的旅游項(xiàng)目

答案：ABC

242.（多選題）游客對(duì)旅游景區(qū)服務(wù)產(chǎn)品的投訴和抱怨主要集中在—等方面。

A、價(jià)格

B、餐飲質(zhì)量問(wèn)題

C、景區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量縮水

D、額外付費(fèi)問(wèn)題

答案：ABCD

243.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目的空間安排在一定程度上決定了一。

A、知名度

B、資源的利用程度

C、項(xiàng)目體量

D、投資規(guī)模

答案：BCD

244.（多選題）從定性的角度來(lái)考慮,旅游經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的市場(chǎng)預(yù)測(cè)通?？梢圆扇〉姆?/p>

法有—o

A、專家判斷

B、樣本調(diào)查

C、類似項(xiàng)目的比較

D、客源趨勢(shì)遞增預(yù)測(cè)

答案：ABCD

245.（多選題）從規(guī)劃層次進(jìn)行劃分,旅游景區(qū)規(guī)劃可以分為

A、總體規(guī)劃

B、控制性詳規(guī)

C、修建性詳規(guī)

D、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃

答案:ABC

246.（多選題）科特勒對(duì)于整體產(chǎn)品的相關(guān)表述中，關(guān)于有形產(chǎn)品的特征主要有

A、特色

B、品牌

C、質(zhì)量

D、設(shè)計(jì)

答案：ABCD

247.（多選題）岡恩在旅游景區(qū)分類中的代表性觀點(diǎn)是兩分法,即旅游景區(qū)分為—

_兩種。

A、自然旅游景區(qū)

B、人文旅游景區(qū)

C、短時(shí)巡視型旅游景區(qū)

D、長(zhǎng)時(shí)聚集型旅游景區(qū)

答案：CD

248.（多選題）采用教育和講解方式解決旅游景區(qū)超載時(shí)應(yīng)注意_。

A、有趣

B、簡(jiǎn)短

C、富有人情味

D、變化

答案：ABC

249.（多選題）景區(qū)產(chǎn)品生命周期的主要特點(diǎn)可以總結(jié)為—<,

A、有些景區(qū)可能永遠(yuǎn)不會(huì)消亡

B、有些景區(qū)在初創(chuàng)期就會(huì)天亡

C、人造景區(qū)的生命周期越來(lái)越短

D、生命周期理論的前提假設(shè)難以實(shí)現(xiàn)

答案：ABCD

250.（多選題）穩(wěn)定和延續(xù)生態(tài)容量的措施有—o

A、控制污染源

B、限制破壞性建設(shè)、施工等

C、加強(qiáng)生態(tài)滋養(yǎng)

D、加強(qiáng)人工培育

答案：ABCD

251.（多選題）以下旅游資源中，屬于探險(xiǎn)類旅游資源的有

A、狩獵旅游

B、軍事旅游

C、沙漠旅游

D\名山大川

答案：ABC

252.（多選題）旅游景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)通常包括_。

A、大活動(dòng)

B、小活動(dòng)

C、表演性活動(dòng)

D、參與性活動(dòng)

答案:ABCD

253.（多選題）旅游資源管理的綜合性特征體現(xiàn)在旅游斐源管理涉及—等部門。

A、旅游

B、交通

C、文化

D、民族

答案：ABCD

254.（多選題）2020年在保障人民生命安全的前提下,我國(guó)旅游業(yè)采取多種措施

逐步降低新冠疫情的消極影響,端午節(jié)期間—等旅游消費(fèi)安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

題目來(lái)源：中國(guó)旅游研究院一2020年端午節(jié)假期旅游市場(chǎng)總結(jié)及下半年旅游經(jīng)

濟(jì)走勢(shì)）

A、預(yù)約制

B、分餐制

C、“一米線”

D、掃碼出行

答案：ABC

255.（多選題）旅游景區(qū)容量彈性化可通過(guò)—實(shí)現(xiàn)。

A、延長(zhǎng)景區(qū)開(kāi)放時(shí)間

B、增加景區(qū)開(kāi)放天數(shù)

C、設(shè)置免票人與專用通道

D、高峰期開(kāi)放備用旅游通道

答案：ABCD

256.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)倚重旅游者需求趨勢(shì)通常采用的方法有

A、問(wèn)卷調(diào)查法

B、問(wèn)訊法

C、灰色系統(tǒng)法

D、時(shí)空搜索法

答案：BCD

257.（多選題）根據(jù)自然景觀的類型，自然旅游景區(qū)可以分為一等類型。

A、山岳型

B、森林型

C、江河型

D、洞穴型

答案：ABCD

258.（多選題）根據(jù)旅游景區(qū)產(chǎn)品的功能分類,旅游景區(qū)產(chǎn)品有―三類。

A、陳列式

B、表演式

C、參與式

D、主題式

答案：ABC

259.（多選題）按旅游景區(qū)與旅游資源的關(guān)系進(jìn)行分類,可將旅游景區(qū)分為一兩

類。

A、資源依托型旅游景區(qū)

B、風(fēng)景名勝區(qū)

C、資源脫離型旅游景區(qū)

D、古典園林

答案：AC

260.（多選題）E.Inskeep在旅游景區(qū)分類中的代表性觀點(diǎn)是三分法，即旅游景區(qū)

分為—三種。

A、自然旅游景區(qū)

B、人文旅游景區(qū)

C、人造景區(qū)

D、博物館

答案：ABC

261.（多選題）結(jié)合旅游景區(qū)的特點(diǎn),旅游景區(qū)管理的特征主要表現(xiàn)在以下一等

方面。

A、關(guān)聯(lián)性

B、動(dòng)態(tài)性

C、科學(xué)性

D、文化性

答案：ABCD

262.（多選題）旅游項(xiàng)目是旅游規(guī)劃和開(kāi)發(fā)中常用的概念。我國(guó)學(xué)者將相關(guān)定義歸

納為―等。

A、資源組合說(shuō)

B、吸引物說(shuō)

C、體驗(yàn)說(shuō)

D、旅游休閑活動(dòng)說(shuō)

答案：ABCD

263.（多選題）旅游者的體驗(yàn)點(diǎn)可以分為—。

A、基本體驗(yàn)點(diǎn)

B、有形體驗(yàn)點(diǎn)

C、核心體驗(yàn)點(diǎn)

D、擴(kuò)展體驗(yàn)點(diǎn)

答案：AC

264.（多選題）下列選項(xiàng)中，屬于旅游景區(qū)中觀特征的有―等。

A、具有開(kāi)展旅游活動(dòng)的特定內(nèi)容

B、具有明確的地域空間范圍

C、具有滿足游客需求的綜合性服務(wù)設(shè)施,并提供相應(yīng)的旅游服務(wù)

D、具有專門的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)

答案：ABCD

265.（多選題）景區(qū)旅游項(xiàng)目在設(shè)計(jì)推出時(shí)要做好市場(chǎng)調(diào)查,主要針對(duì)—的相關(guān)

信息進(jìn)行調(diào)查。

A、同行銷售情況

B、消費(fèi)者自身信息

C、市場(chǎng)構(gòu)成信息

D、潛在客源消費(fèi)偏好

答案：BCD

266.（多選題）旅游產(chǎn)品組合開(kāi)發(fā)作為一項(xiàng)科學(xué)性的工作是有其特定指標(biāo)的,這些

指標(biāo)是___0

A、角度

B、范度

C、深度

D、關(guān)聯(lián)度

答案：BCD

267.（多選題）總體來(lái)說(shuō),—是導(dǎo)致世界旅游環(huán)境問(wèn)題日益嚴(yán)重的原因。

A、旅游資源的管理不當(dāng)

B、旅游景區(qū)數(shù)量與日俱增

C、旅游產(chǎn)品雷同化

D、外部控制的有效性缺失

答案:AD

268.（多選題）以下概念中，屬于非基本容量概念體系的是

A、最大承載量

B、旅游最佳容量

C、既有旅游容量

D、期望旅游容量

答案：ABCD

269.（多選題）下列選項(xiàng)中，屬于旅游景區(qū)度假產(chǎn)品的有

A、溫泉

B、生態(tài)

G草原

D、湖泊

答案：ACD

270.（多選題）旅游景區(qū)資源管理經(jīng)歷—三個(gè)階段。

A、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)型管理階段

B、可持續(xù)性管理階段

C、體驗(yàn)管理階段

D、信息管理階段

答案：ABC

271.（多選題）下列選項(xiàng)中，符合老年人對(duì)景區(qū)產(chǎn)品需求的有—o

A、刺激

B、經(jīng)濟(jì)合算

C、懷舊

D、便利的可進(jìn)入性

答案：BCD

272.（多選題）在旅游景區(qū)內(nèi)，廣義的旅游項(xiàng)目可以分為_(kāi)。

A、景區(qū)交通項(xiàng)目

B、景區(qū)觀光項(xiàng)目

C、景區(qū)娛樂(lè)項(xiàng)目

D、景區(qū)休憩旅游項(xiàng)目

答案：ABCD

273.（多選題）以下選項(xiàng)中，影響旅游者個(gè)人空間感知度的因素有

A、性格

B、年齡

C、性別

D、喜好

答案：ABCD

274.（多選題）旅游景區(qū)多列單人型排隊(duì)隊(duì)列的優(yōu)點(diǎn)主要有

A、人工成本較低

B、等候時(shí)間明確

C、游客進(jìn)入景區(qū)的視覺(jué)有緩和

D、隊(duì)列行進(jìn)速度較快

答案：AC

275.（多選題）旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展內(nèi)涵是一等內(nèi)容。

A、有效保護(hù)和利用

B、正確規(guī)劃和有效管理

C、景區(qū)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和提供必須體現(xiàn)人與自然的和諧統(tǒng)