標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年住宅小區(qū)物業(yè)服務三方合作合同樣本本合同目錄一覽第一條合作宗旨1.1合作目標1.2合作原則第二條合同主體2.1甲方權(quán)益2.2乙方權(quán)益2.3丙方權(quán)益第三條服務內(nèi)容3.1物業(yè)服務范圍3.2物業(yè)服務項目3.3物業(yè)服務質(zhì)量第四條合作期限4.1合作起始日期4.2合作終止日期4.3合作續(xù)約條件第五條合作方式5.1各方職責劃分5.2管理協(xié)調(diào)機制5.3信息共享與溝通第六條物業(yè)服務費用6.1收費標準6.2收費方式6.3費用調(diào)整機制第七條服務質(zhì)量保障7.1服務滿意度指標7.2服務質(zhì)量提升措施7.3客戶投訴處理第八條安全與環(huán)保8.1安全生產(chǎn)責任8.2環(huán)境保護措施8.3應急預案第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序第十條違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔10.3違約糾紛解決方式第十一條爭議解決11.1爭議類型11.2爭議解決方式11.3爭議解決機構(gòu)第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止條件第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3泄密責任第十四條其他約定14.1配合事項14.2配合期限14.3未盡事宜第一部分：合同如下：第一條合作宗旨1.1合作目標各方共同致力于提供高質(zhì)量的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務，保障業(yè)主的合法權(quán)益，營造和諧、安全、舒適的生活環(huán)境。1.2合作原則遵循平等、自愿、誠實、信用的原則，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同推進住宅小區(qū)物業(yè)服務的持續(xù)改進和發(fā)展。第二條合同主體2.1甲方權(quán)益甲方為住宅小區(qū)的業(yè)主大會或業(yè)主委員會，享有監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行合同義務、參與物業(yè)服務決策、提出意見和建議等權(quán)利。2.2乙方權(quán)益乙方為物業(yè)服務企業(yè)，享有按照合同約定提供物業(yè)服務、合理使用小區(qū)公共資源、獲得合理報酬等權(quán)利。2.3丙方權(quán)益丙方為住宅小區(qū)的開發(fā)建設單位，享有協(xié)助甲方選聘物業(yè)服務企業(yè)、提供物業(yè)服務啟動資金和設施設備等權(quán)利。第三條服務內(nèi)容3.1物業(yè)服務范圍物業(yè)服務范圍包括但不限于：房屋及設施設備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、公共秩序維護、消防安全、物業(yè)檔案管理等服務。3.2物業(yè)服務項目物業(yè)服務項目包括但不限于：物業(yè)設施設備維修、小區(qū)綠化、清潔衛(wèi)生、停車管理、安全保障、社區(qū)活動組織等服務。3.3物業(yè)服務質(zhì)量物業(yè)服務質(zhì)量應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方約定的要求，乙方應定期對服務質(zhì)量進行自我檢查和提升。第四條合作期限4.1合作起始日期合作起始日期為合同簽訂之日起。4.2合作終止日期合作終止日期為合同期滿之日。4.3合作續(xù)約條件合作期滿后，若各方同意續(xù)約，應提前三個月協(xié)商簽訂新的合同，并遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)發(fā)展趨勢。第五條合作方式5.1各方職責劃分甲方負責選聘乙方、監(jiān)督乙方履行合同義務；乙方負責提供物業(yè)服務，維護住宅小區(qū)的運行和秩序；丙方負責協(xié)助甲方選聘物業(yè)服務企業(yè)，提供物業(yè)服務啟動資金和設施設備。5.2管理協(xié)調(diào)機制建立三方參與的管理協(xié)調(diào)機制，定期召開會議，共同商討物業(yè)服務相關事項，協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務過程中的問題。5.3信息共享與溝通各方應保持信息暢通，及時溝通物業(yè)管理服務相關事宜，共同維護住宅小區(qū)的和諧穩(wěn)定。第六條物業(yè)服務費用6.1收費標準物業(yè)服務收費標準按照政府價格主管部門的規(guī)定和甲方約定的標準執(zhí)行。6.2收費方式物業(yè)服務費用通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場收費等方式收取。6.3費用調(diào)整機制物業(yè)服務費用調(diào)整應遵循政府價格主管部門的規(guī)定和甲方、乙方協(xié)商一致的原則。第八條安全與環(huán)保8.1安全生產(chǎn)責任乙方應嚴格按照國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)標準，加強物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)管理工作，確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。8.2環(huán)境保護措施乙方應遵守國家環(huán)境保護法律法規(guī)，采取有效措施，保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔、衛(wèi)生，防止污染和生態(tài)破壞。8.3應急預案乙方應制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件應急預案，組織定期演練，提高應對突發(fā)事件的能力。第九條合同的變更與解除9.1變更條件合同的變更應經(jīng)各方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2解除條件合同的解除應符合法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)各方協(xié)商一致。9.3變更與解除的程序合同變更或解除應依照法律法規(guī)和合同約定的程序進行，各方應充分溝通，確保物業(yè)服務工作的順利進行。第十條違約責任10.1違約行為各方違反合同約定的行為均視為違約。10.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，賠償對方因此造成的損失。10.3違約糾紛解決方式違約糾紛應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依照合同約定的仲裁或訴訟程序解決。第十一條爭議解決11.1爭議類型合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2爭議解決方式爭議可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。11.3爭議解決機構(gòu)如選擇仲裁，各方應共同約定仲裁機構(gòu)；如選擇訴訟，應提交合同履行地人民法院管轄。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件合同自各方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序合同變更應經(jīng)各方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同終止條件合同終止應符合法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)各方協(xié)商一致。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、業(yè)主信息等。13.2保密期限保密期限自合同生效之日起至合同終止之日起兩年。13.3泄密責任泄露保密信息的一方應承擔相應的法律責任。第十四條其他約定14.1配合事項各方應相互配合，共同推進物業(yè)服務工作的順利進行。14.2配合期限配合期限自合同生效之日起至合同終止之日起。14.3未盡事宜如合同中未涉及的事宜，各方應本著公平原則，友好協(xié)商解決。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：住宅小區(qū)物業(yè)管理服務內(nèi)容詳細清單附件二：物業(yè)服務費用收費標準及計算方式附件三：物業(yè)服務合同履行監(jiān)督評價體系附件四：安全生產(chǎn)管理規(guī)范與操作流程附件五：環(huán)境保護措施實施計劃附件六：突發(fā)事件應急預案及演練方案附件七：物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證明文件附件八：業(yè)主委員會成立文件及業(yè)主大會決議附件九：小區(qū)公共設施設備維護保養(yǎng)計劃附件十：物業(yè)服務合同變更、解除及終止協(xié)議范本附件一：住宅小區(qū)物業(yè)管理服務內(nèi)容詳細清單詳細列出物業(yè)服務企業(yè)應提供的各項服務內(nèi)容，包括但不限于房屋及設施設備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、公共秩序維護、消防安全、物業(yè)檔案管理等服務。附件二：物業(yè)服務費用收費標準及計算方式詳細規(guī)定物業(yè)服務費用的收費標準，包括物業(yè)服務費的計算方式、收費周期、收費項目等。附件三：物業(yè)服務合同履行監(jiān)督評價體系明確監(jiān)督評價體系的具體內(nèi)容，包括服務質(zhì)量滿意度調(diào)查、服務項目檢查標準、投訴處理流程等。附件四：安全生產(chǎn)管理規(guī)范與操作流程包含安全生產(chǎn)管理規(guī)范、操作流程、應急預案等內(nèi)容，以確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)。附件五：環(huán)境保護措施實施計劃詳細列出環(huán)境保護措施的具體內(nèi)容，包括垃圾分類、綠化養(yǎng)護、環(huán)保設施使用等。附件六：突發(fā)事件應急預案及演練方案明確突發(fā)事件應急預案的內(nèi)容，包括突發(fā)事件分類、應急組織架構(gòu)、應急處理流程等，并進行定期演練。附件七：物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證明文件提供物業(yè)服務企業(yè)的相關資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件八：業(yè)主委員會成立文件及業(yè)主大會決議提供業(yè)主委員會成立文件及業(yè)主大會決議，作為合同的有效組成部分。附件九：小區(qū)公共設施設備維護保養(yǎng)計劃詳細列出公共設施設備的維護保養(yǎng)計劃，包括維護保養(yǎng)項目、周期、標準等。附件十：物業(yè)服務合同變更、解除及終止協(xié)議范本提供合同變更、解除及終止的協(xié)議范本，明確變更、解除及終止的條件、程序等。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務企業(yè)未按照約定提供服務或服務不符合質(zhì)量要求。2.業(yè)主未按照約定支付物業(yè)服務費用。3.各方未履行合同中的其他約定義務。違約責任認定標準：1.物業(yè)服務企業(yè)未按照約定提供服務或服務不符合質(zhì)量要求的，應承擔違約責任，包括賠償因此給業(yè)主造成的損失。2.業(yè)主未按照約定支付物業(yè)服務費用的，應承擔違約責任，支付遲延履行違約金。3.各方未履行合同中的其他約定義務的，應承擔相應的違約責任。示例說明：如物業(yè)服務企業(yè)未能按照約定提供服務，導致業(yè)主家中水管爆裂，造成財產(chǎn)損失，物業(yè)服務企業(yè)應承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.住宅小區(qū)：指由多個住宅樓、居民住宅區(qū)、公共服務設施等組成的相對獨立的居住區(qū)域。2.物業(yè)服務企業(yè)：指依法成立，具有物業(yè)服務資質(zhì)，從事物業(yè)管理服務活動的企業(yè)。3.業(yè)主：指擁有住宅小區(qū)房屋所有權(quán)或使用權(quán)的自然人、法人或其他組織。4.業(yè)主大會：指住宅小區(qū)業(yè)主依法成立的最高決策機構(gòu)。5.業(yè)主委員會：指由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的，代表和維護業(yè)