———銷售嘉獎(jiǎng)制度銷售嘉獎(jiǎng)制度1一、目的：通過(guò)全員的銷售，樹(shù)立酒店的良好形象，加強(qiáng)全員的銷售意識(shí)，加強(qiáng)整體的銷售搭配與協(xié)調(diào)，形成濃厚的全員銷售氛圍，緊密員工與酒店的凝集力。二、政策：全部的全員營(yíng)銷業(yè)績(jī)有標(biāo)準(zhǔn)可以遵從，維護(hù)員工的權(quán)益。三、程序：1、由財(cái)務(wù)部每月統(tǒng)一收發(fā)銷售業(yè)績(jī)卡，收卡的同時(shí)必需發(fā)放下月銷售業(yè)績(jī)卡，銷售業(yè)績(jī)卡員工本人保管。2、有效預(yù)訂：①員工接受預(yù)訂：A、員工接到客人在本部門消費(fèi)的電話預(yù)訂或口頭預(yù)訂后，由接受員工向本部門預(yù)訂臺(tái)預(yù)訂，預(yù)訂臺(tái)做好客戶信息的登記記錄；B、員工接到客人在其他部門消費(fèi)的電話預(yù)訂或口頭預(yù)訂后，接受員工向相關(guān)部門預(yù)訂臺(tái)預(yù)訂，預(yù)訂臺(tái)做好客戶信息的登記記錄；C、客人在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，即時(shí)的首次預(yù)訂消費(fèi)，不作為員工的預(yù)訂業(yè)績(jī)。②酒店總臺(tái)人員、酒店預(yù)訂員接受預(yù)訂：A、酒店總臺(tái)人員、酒店預(yù)訂員確認(rèn)關(guān)系的客戶，與員工同樣享受營(yíng)銷嘉獎(jiǎng)。確認(rèn)關(guān)系須提前申請(qǐng)，經(jīng)所在部門經(jīng)理確認(rèn)后視為有效預(yù)訂。B、客人直接打如預(yù)訂臺(tái)座機(jī)的各類預(yù)訂，一律不作為預(yù)訂業(yè)績(jī)。3、二次推銷預(yù)訂：①客人在本部門消費(fèi)以后，經(jīng)員工的二次推銷，到其他部門進(jìn)行再消費(fèi)的，由推銷員工直接向其他部門預(yù)訂臺(tái)預(yù)訂或直接引領(lǐng)客人到消費(fèi)部門，由消費(fèi)部門記錄該員工營(yíng)銷業(yè)績(jī)，二次消費(fèi)的預(yù)訂，可不記客戶檔案的信息；②在營(yíng)業(yè)那時(shí)候，客人到有關(guān)部門的二次消費(fèi)，無(wú)論有否預(yù)訂，由其他部門的員工帶客人到消費(fèi)部門的，均作為有效預(yù)訂，引領(lǐng)員工可記錄營(yíng)銷業(yè)績(jī)；③本部門員工在營(yíng)業(yè)那時(shí)候，現(xiàn)場(chǎng)接待客人的二次消費(fèi)不作為員工的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。（三）簽字確認(rèn)1、餐廳：①預(yù)訂者接到預(yù)訂的當(dāng)天，到預(yù)訂處由預(yù)訂員在預(yù)訂單上填寫(xiě)日期、包廂號(hào)或桌號(hào)，并在預(yù)訂單上簽字確認(rèn)。②預(yù)訂接待部每日由預(yù)訂員依據(jù)預(yù)訂情況填寫(xiě)“餐廳預(yù)訂單”注明包廂號(hào)、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名分別于12時(shí)（中午預(yù)訂）、18時(shí)（晚餐預(yù)訂）交餐廳收銀臺(tái)確認(rèn)。③收銀員在當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束前填寫(xiě)“餐廳預(yù)訂單”注明消費(fèi)金額、折扣情況、付款方式，并簽字確認(rèn)?！安蛷d預(yù)訂單”每日和報(bào)表一起上交財(cái)務(wù)審核。④員工在預(yù)訂的消費(fèi)結(jié)束后填具業(yè)績(jī)卡，注明消費(fèi)日期、包廂號(hào)和桌號(hào)后交客務(wù)部，由收款管理員依據(jù)“餐廳預(yù)訂單”填寫(xiě)嘉獎(jiǎng)金額并簽字確認(rèn)。2、棋牌娛樂(lè)：①娛樂(lè)部預(yù)訂員每日依據(jù)預(yù)訂情況填寫(xiě)“餐廳預(yù)訂單”注明包廂號(hào)、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名，收銀員在當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束前填寫(xiě)“餐廳預(yù)訂單”注明消費(fèi)金額、折扣情況、付款方式，每日和報(bào)表一起上交財(cái)務(wù)審核。②員工在預(yù)訂的消費(fèi)結(jié)束后填具業(yè)績(jī)卡，注明消費(fèi)日期、包廂號(hào)后由應(yīng)收款管理員依據(jù)“娛樂(lè)預(yù)訂單”填寫(xiě)嘉獎(jiǎng)金額并簽字確認(rèn)。3、浴場(chǎng)部：①浴場(chǎng)部?jī)?nèi)日由浴場(chǎng)大堂副理依據(jù)預(yù)訂情況填寫(xiě)“浴場(chǎng)預(yù)訂單”注明手牌號(hào)（或棋牌室號(hào)）、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名、預(yù)訂時(shí)間及客人的入場(chǎng)時(shí)間。②收銀員在當(dāng)天下班前到鞋臺(tái)依據(jù)“浴場(chǎng)預(yù)訂單”將本班內(nèi)結(jié)帳的預(yù)訂在“浴場(chǎng)預(yù)訂單”上注明相應(yīng)的消費(fèi)金額、折扣情況、付款方式、并簽字確認(rèn)?！霸?chǎng)預(yù)訂單”每日和報(bào)表一起上交財(cái)務(wù)審核。③員工在預(yù)定的消費(fèi)結(jié)束后填具業(yè)績(jī)卡，注明消費(fèi)日期、手牌號(hào)（或棋牌室號(hào)）后交財(cái)務(wù)部，由應(yīng)收款管理員依據(jù)“浴場(chǎng)預(yù)訂單”填寫(xiě)嘉獎(jiǎng)金額并簽字確認(rèn)。4、客房部：①客房部預(yù)訂員每日依據(jù)情況填寫(xiě)“客房預(yù)訂單”注明房間號(hào)、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名。②收銀員在當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束前填寫(xiě)“客戶預(yù)訂單”注明銷售金額、折扣情況、付款方式，交部門大堂副理或前廳經(jīng)理簽字確認(rèn)。“客戶預(yù)訂單”每日和財(cái)務(wù)報(bào)表一起上交財(cái)務(wù)審核。③員工在預(yù)訂的消費(fèi)結(jié)束后填具業(yè)績(jī)卡，注明消費(fèi)日期、房間號(hào)后交客務(wù)部，由應(yīng)收款管理員依據(jù)“客房預(yù)訂單”填寫(xiě)嘉獎(jiǎng)金額并簽字確認(rèn)。（四）消費(fèi)券、浴券的.購(gòu)買1、員工推銷的消費(fèi)券、浴票一律到總臺(tái)統(tǒng)一購(gòu)買。2、購(gòu)買結(jié)束后員工填寫(xiě)業(yè)績(jī)卡，注明購(gòu)買券類品種及金額交預(yù)訂員簽字確認(rèn)。3、經(jīng)過(guò)預(yù)訂員簽字認(rèn)可的業(yè)績(jī)卡再經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字認(rèn)可后方可作為領(lǐng)用提成的依據(jù)。（五）審核的發(fā)放每月26日各部門將員工業(yè)績(jī)卡交財(cái)務(wù)部審核，逾期不交的不再記入提成。各部門的“預(yù)訂單”與每月26日統(tǒng)一上交財(cái)務(wù)部作為財(cái)務(wù)審核的依據(jù)，財(cái)務(wù)匯總后交客務(wù)總監(jiān)審核簽字后于10日發(fā)放。（全部預(yù)訂必需是真實(shí)有效，發(fā)現(xiàn)弄虛作假，取消本人當(dāng)月全部提成，并按規(guī)定進(jìn)行懲罰。）（六）其他1、員工業(yè)績(jī)卡財(cái)務(wù)核算日截止到每月25日，每月26日之后的業(yè)績(jī)統(tǒng)一記入下月。2、業(yè)績(jī)卡確認(rèn)簽字的時(shí)間統(tǒng)一規(guī)定于每日下午2—4點(diǎn)到應(yīng)收款管理員處辦理。3、酒店大堂副理、部門經(jīng)理及以上人員（客務(wù)總監(jiān)除外）全員營(yíng)銷嘉獎(jiǎng)提成比例亦按全員嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4、酒店客務(wù)總監(jiān)提成比例按“管理人員工資獎(jiǎng)金調(diào)配方法”執(zhí)行，客務(wù)部其他人員營(yíng)銷提成比例按全員營(yíng)銷嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。銷售嘉獎(jiǎng)制度2銷售是市場(chǎng)策略的核心，而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者，銷售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才，公司訂立出針對(duì)銷售人員的激勵(lì)薪酬方案，以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績(jī)。一、新員工激勵(lì)制度1、開(kāi)門紅獎(jiǎng)：新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同，而且合同總金額實(shí)現(xiàn)3（含）萬(wàn)元以上可以獲得“開(kāi)門紅獎(jiǎng)”，現(xiàn)金500元；2、開(kāi)拓者獎(jiǎng)：新員工在入職一個(gè)月內(nèi)，業(yè)務(wù)員探望量最多者（100個(gè)為基數(shù)），嘉獎(jiǎng)車補(bǔ)200元；業(yè)務(wù)主管探望量最多者（120個(gè)為基數(shù)），嘉獎(jiǎng)車補(bǔ)300元；3、千里馬獎(jiǎng)：新員工在入職二個(gè)月內(nèi)，業(yè)績(jī)第一名且合同金額能實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)以上者，可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”，現(xiàn)金1000元。4、晉升獎(jiǎng)：公司依據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要，新入職的業(yè)務(wù)員在2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，業(yè)績(jī)名列前茅，考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管；新入職的.主管在2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，業(yè)績(jī)名列前茅，考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)嘉獎(jiǎng)制度1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合同金額（以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù)）第一名的團(tuán)隊(duì)，嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金1000元，發(fā)流動(dòng)紅旗；2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影，張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。三、月、季度和全年業(yè)績(jī)嘉獎(jiǎng)制度1、每月業(yè)績(jī)前3名者，且當(dāng)月末線合同金額在任務(wù)線以上，分別予以300元、200元、100元的嘉獎(jiǎng)；2、每季度業(yè)績(jī)前3名者，且合同金額在任務(wù)線以上，分別予以800元、600元、400元的嘉獎(jiǎng)，并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐；3、年度業(yè)績(jī)前3名者，且完成了年度任務(wù)，分別予以不低于5000元、3000元、20xx元以上的嘉獎(jiǎng)。四、重點(diǎn)業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)嘉獎(jiǎng)1、在規(guī)定的期限內(nèi)，超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，予以重獎(jiǎng)（依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定）；2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人予以重獎(jiǎng)（不低于現(xiàn)金1000元）。3、業(yè)績(jī)突出，考核結(jié)果優(yōu)秀的人員，作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先予以晉升。五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金服務(wù)滿二年的銷售人員（合同內(nèi)）每年提取總業(yè)績(jī)的0、5%存入其長(zhǎng)期賬戶，至其離職時(shí)一次性支出。六、增員獎(jiǎng)金銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員，經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用，老員工可取得以下增員獎(jiǎng)金。1、被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)正條件，并轉(zhuǎn)正后，老員工可取得增員獎(jiǎng)300元（分三個(gè)月付清，100元/月）。2、老員工可取得所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的0、5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)。七、銷售人員福利1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。2、入職后依據(jù)職務(wù)不同，享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助，不低于100元的電話補(bǔ)助。4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。5、入職后可享受公司布置資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。6、銷售人員季度業(yè)績(jī)超出當(dāng)季度任務(wù)20%，享受旅游表?yè)P(yáng)：即國(guó)內(nèi)旅行一次，旅行補(bǔ)助20xx元。7、銷售人員年度業(yè)績(jī)