第3頁共3頁2024年地鐵車站實習體會樣本本周的實習已近尾聲，回顧這一周的經(jīng)歷，我們依次體驗了行車值班員（簡稱“行值”）、客運值班員（簡稱“客值”）、票亭、廳巡以及站務(wù)等多個崗位。這些崗位在車站運營中均占據(jù)舉足輕重的地位，我們從中獲得的實踐經(jīng)驗尤為寶貴。實習之初，我首先跟隨了行值崗位。行值的核心職責在于監(jiān)控車站整體運作，及時向值班站長匯報設(shè)備、設(shè)施狀態(tài)及各崗位工作情況。此外，還需按規(guī)定操作行車設(shè)備，記錄行車組織施工及施工安全等事項。在設(shè)備、設(shè)施故障或異常情況發(fā)生時，行值需依據(jù)既定程序迅速應(yīng)對。在特定情況下，行值還需兼任LOW監(jiān)控人員職責。體驗后，我深刻體會到，盡管日常工作中行值崗位看似輕松，但其所承擔的責任與壓力并不輕。一旦緊急情況發(fā)生，行值需立即作出反應(yīng)，以最短時間解決問題，減少事故影響。隨后，我轉(zhuǎn)至客值崗位進行實習?？椭档闹饕ぷ靼ㄆ眲?wù)管理，需嚴格遵循票務(wù)規(guī)章制度開展相關(guān)工作。此外，還需安排并監(jiān)督站務(wù)員的票務(wù)工作，進行配票與結(jié)賬等事宜。同時，客值還需處理與乘客相關(guān)的票務(wù)事務(wù)及服務(wù)事務(wù)，并在必要時頂崗以確保車站運作的合理性。實習過程中，我認識到客值崗位對認真、細心與負責精神的極高要求。票務(wù)工作的嚴謹性要求兩人蓋章，并在兩人以上在場的情況下方可操作，這體現(xiàn)了客值工作的嚴肅性。同時，客值還需時常頂崗，這更需具備高度的責任感。之后，我進入了票亭崗位實習。票亭的主要職責在于處理與乘客相關(guān)的票務(wù)和事務(wù)，填寫票務(wù)報表，保持票亭衛(wèi)生，并確保門在進出后保持鎖閉狀態(tài)。在兼任站廳巡視崗時，還需負責巡視崗站廳工作的職責。在實習過程中，我深刻感受到票亭崗位的艱辛。作為地鐵運營面向乘客的服務(wù)窗口，票亭人員需時刻保持高度警惕，以微笑面對乘客，幫助乘客解決各類問題。我積極向師傅請教窗口服務(wù)技巧，以期讓乘客感受到滿意的服務(wù)。在實習的最后兩天，我跟隨了廳巡及站務(wù)崗位。廳巡的主要職責在于幫助乘客、回答乘客詢問，特別關(guān)注老弱病殘及有困難乘客。同時，還需留意乘客攜帶的物品及可疑物品，確保乘客遵守相關(guān)規(guī)定。廳巡人員還需定時巡視出入口，制止違規(guī)行為。通過實習，我認識到廳巡崗位的重要性，需時刻留意非付費區(qū)的情況，并按規(guī)章執(zhí)行緊急事故處理。同樣重要的還有站務(wù)崗位。站務(wù)員在付費區(qū)內(nèi)協(xié)助乘客解決問題，確保列車運行安全。在客流量大時，站務(wù)員還需組織乘客排隊、分散客流，并勸阻乘客耐心等待下一班列車。這一周的實習讓我對車站各個崗位的職責有了深入的了解。然而，這并非終點，而是新的開始。在未來的實習中，我將繼續(xù)努力提升自己在這些崗位上的工作能力，向師傅們學習更多的經(jīng)驗和注意事項。我堅信，通過不懈的努力和學習，我將能夠勝任這些崗位，為車站的運營貢獻自己的力量。2024年地鐵車站實習體會樣本（二）經(jīng)過一個月的理論研修，我已正式步入實習的領(lǐng)域，全身心投入學習。能夠從眾多競爭者中脫穎而出，獲得實習的機會，這既是一次難得的挑戰(zhàn)，也是寶貴的機遇。我期待通過個人的不懈努力，使這段實習生涯得以圓滿結(jié)束。近幾周以來，盡管初期在工作和生活上都經(jīng)歷了適應(yīng)期，但在團隊的悉心指導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我已成功融入實習的環(huán)境。在此，我要深深感謝導(dǎo)師們的辛勤付出，你們的關(guān)懷我會銘記于心，我將以更卓越的態(tài)度，全力以赴地投入到學習和工作中。理論學習階段強化了我對安全操作的重視，在實際崗位實習的初期，我將始終把安全放在首位，確保所有工作的順利進行。實習是提升自我，持續(xù)努力學習的過程。目前，實習已進入第二周，我在車站和信號樓的實際操作中，學習到了許多課堂上無法獲取的技能。通過跟隨師傅操作，我深入了解了各種設(shè)備，明白了如何在實際工作中具體開展任務(wù)。這種理論與實踐的結(jié)合，使我更深入地理解和認識了自己的能力和團隊合作的重要性。在車站的實習中，我學習了廳巡、站臺、客值、行值等崗位的工作內(nèi)容，始終保持專注和積極的態(tài)度。廳巡工作需要維護站廳秩序和安全，為乘客提供幫助；站臺崗則要確保乘客乘車安全和列車進站安全；客值負責票務(wù)管理，對站臺的自動化設(shè)備進行監(jiān)管；行值則需對站臺、站廳的人員調(diào)度和工作安排進行協(xié)調(diào)。在信號樓，我學習了車輛進出的信號控制和列車檢修流程，對車站的運行控制有了更深入的理解。幾周的實習讓我對車站的運作有了全面的認識，同時也對地鐵行業(yè)的發(fā)展有了初步的了解。實習期間，我專注于最基礎(chǔ)但至關(guān)重要的車站學習，將理論知識與實際操作相結(jié)合，這有助于提升我的專業(yè)技能和知識理解?；仡欉@段時間的實習成果，我認識到必須每日深思實習任務(wù)，從溫故中獲取新知。對于任何不明白的地方，我都會及時向?qū)熣埥?，每天反思自己的工作，找出需要改進的地方，這樣才能不斷提升自我，確保每天都有所收獲。因此，我將珍視每一天的實習過程，以正式工作的標準來完成接下來的任務(wù)。感知每一天的體驗，直面問題，克服困難，積累經(jīng)驗和能力。我相信在接下來的實習生活中，無論在工作還是生活