第3頁共3頁2024年辦公室年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本辦公室文員工作是我從事的____份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡____努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就____年的工作情況總結(jié)如下：一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多，工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時間來做，]把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在____年里遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的____年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會____時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好本職工作1、文員工作嚴(yán)要求(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量____年以來共下發(fā)紅文____份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的____年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神____執(zhí)行進(jìn)度落實情況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。3、內(nèi)外宣傳講效果4、完成辦公室文員職責(zé)工作辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。____年以來對于各部門：各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展，每天本人基本上____點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。改寫后的結(jié)果：2024年辦公室年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（二）一、優(yōu)化接待流程，深化服務(wù)意識作為學(xué)校的核心服務(wù)部門，辦公室在保障日常工作的有序進(jìn)行的同時，精心策劃、細(xì)致部署，全力以赴地組織每一次會議，協(xié)調(diào)每一項活動，安排每一次接待，以最大限度地發(fā)揮學(xué)校的人力和財力效益。在現(xiàn)有的人力資源與辦公條件下，辦公室始終以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為核心，致力于實現(xiàn)效益最大化，以此全面踐行我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。我們堅持在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，不斷增強(qiáng)適應(yīng)新形勢、完成新任務(wù)的能力。辦公室人員通過自學(xué)和參加各類會議，深化對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，準(zhǔn)確把握學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作方向，開拓工作思路，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項重要方針政策，與學(xué)校的發(fā)展步伐保持高度一致。在處理與教師或外界往來的事務(wù)性工作時，我們強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識，要求本部門人員以禮貌、耐心、細(xì)心、誠心的態(tài)度，靈活把握辦事尺度，對臨時性急件特事特辦，切實為教師和培訓(xùn)學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮好橋梁作用。二、增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，以大局為重，保障學(xué)校工作的順利開展服從和服務(wù)于學(xué)校發(fā)展大局是辦公室工作的基本原則。我們要求每位辦公室人員樹立大局觀念，正確處理大局與小局、全局利益與局部利益的關(guān)系，善于從大局角度思考問題，確保辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。經(jīng)過深入學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，我們認(rèn)識到重大會議和活動的組織協(xié)調(diào)是辦公室工作的重中之重。為此，我們明確提出大型活動必須遵循“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，特別注重活動的細(xì)致性、周到性和實效性，同時加強(qiáng)各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作與溝通，確保各項重大活動的順利進(jìn)行。三、強(qiáng)化責(zé)任意識，確保工作落實到人辦公室工作的卓越成就，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室人員樹立責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，勇于并敢于對自己的工作負(fù)責(zé)。我們要求辦公室人員自覺追求高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、實作風(fēng)，盡心盡力、盡職盡責(zé)、扎扎實實地開展工作。為此，我們對辦公室人員進(jìn)行了明確的工作分工，責(zé)任到人，相互提醒，定期檢查，確保各項工作有條不紊地開展。四、深化奉獻(xiàn)意識，切實做好各項工作甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的基本素質(zhì)。面對辦公室工作的無規(guī)律性和經(jīng)常性加班加點(diǎn)，沒有奉獻(xiàn)精神是難以勝任的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范等方式，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)、不計名利、不辭勞苦、無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年，各項工作得以更加順利地開展。1.充分發(fā)揮校長行政助手的作用。根據(jù)學(xué)校的實際情況，按照行政會議的精神，認(rèn)真細(xì)致地制定和安排各項工作的計劃與步驟，確保各項工作有序進(jìn)行。同時，我們認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，妥善處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)。2.精心組織安排會議和培訓(xùn)場地。我校的各類會議及培訓(xùn)均由辦公室負(fù)責(zé)參與。每次會議或培訓(xùn)，辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實，確保會議或培訓(xùn)的順利召開。4.規(guī)范人事檔案和文書檔案的管理。我們及時有序地處理上級各類文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理工作，同時做好學(xué)校各類請示與報告的分類呈送工作，落實校內(nèi)文件簽閱制度，并收集整理校內(nèi)各部門的工作總結(jié)與計劃。5.加強(qiáng)文字材料的加工工作，提升辦公室的文字處理和服務(wù)能力。我們協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的公告、布告等文件，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。6.加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。我們充分利用學(xué)校壁報欄等媒介，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時宣傳和推介。7.切實做好安全治安和甲流預(yù)防工作，認(rèn)真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。在今后的工作中，我們將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)