商業(yè)物業(yè)管理合同范本(2024版)合同目錄第一章：總則1.1合同目的1.2合同依據1.3合同定義第二章：合同主體2.1甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會）信息2.2乙方（物業(yè)管理公司）信息2.3雙方的法律地位和資質第三章：物業(yè)服務內容3.1物業(yè)服務范圍3.2物業(yè)服務標準3.3物業(yè)服務的持續(xù)改進第四章：物業(yè)服務費用4.1費用的構成與計算方法4.2費用的支付方式與時間4.3費用的調整機制第五章：物業(yè)的使用與維護5.1物業(yè)使用規(guī)定5.2物業(yè)維護責任5.3公共區(qū)域與設施的管理第六章：安全與秩序維護6.1安全管理措施6.2秩序維護規(guī)定6.3緊急情況的應對第七章：合同的履行與監(jiān)督7.1履行標準與監(jiān)督機制7.2服務質量的評估7.3違約責任的確定與處理第八章：合同的變更、解除與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3合同終止的條件與后果第九章：爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的程序9.3適用法律和仲裁機構第十章：附則10.1合同的生效條件10.2合同的補充與附件10.3其他約定事項簽字欄甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會）代表簽字：______乙方（物業(yè)管理公司）代表簽字：______簽訂日期：______簽訂地點：______（正文結束）合同編號______第一章：總則1.1合同目的本合同旨在明確商業(yè)物業(yè)管理中甲乙雙方的權利、義務和責任，確保商業(yè)物業(yè)的正常運營和維護。1.2合同依據本合同根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定，并遵循公平、公正、誠實信用的原則。1.3合同定義1.3.1“物業(yè)”指甲方委托乙方管理的商業(yè)物業(yè)。1.3.2“物業(yè)服務”指乙方根據合同約定提供的物業(yè)管理服務。第二章：合同主體2.1甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會）信息2.1.1名稱：______2.1.2地址：______2.1.3法定代表人：______2.2乙方（物業(yè)管理公司）信息2.2.1名稱：______2.2.2地址：______2.2.3法定代表人：______2.3雙方的法律地位和資質2.3.1甲方應具備相應的法律地位和資質，有權委托物業(yè)管理。2.3.2乙方應具備相應的物業(yè)管理資質，并保證其合法有效。第三章：物業(yè)服務內容3.1物業(yè)服務范圍3.1.1乙方應提供商業(yè)物業(yè)的日常管理、維護保養(yǎng)、安全保衛(wèi)等服務。3.1.2物業(yè)服務的具體范圍詳見附件一。3.2物業(yè)服務標準3.2.1乙方應按照國家和地方有關物業(yè)管理的法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供高質量的物業(yè)服務。3.2.2物業(yè)服務的具體標準詳見附件二。3.3物業(yè)服務的持續(xù)改進3.3.1乙方應不斷改進物業(yè)服務質量，滿足甲方的需求。3.3.2物業(yè)服務改進的具體措施和計劃詳見附件三。第四章：物業(yè)服務費用4.1費用的構成與計算方法4.1.1物業(yè)服務費用包括管理費、維護費、公共設施使用費等。4.1.2費用的具體構成和計算方法詳見附件四。4.2費用的支付方式與時間4.2.1甲方應按照約定的時間和方式支付物業(yè)服務費用。4.2.2支付方式和時間的具體安排詳見附件五。4.3費用的調整機制4.3.1物業(yè)服務費用可根據市場變化和實際成本進行調整。4.3.2費用調整的具體機制和條件詳見附件六。第五章：物業(yè)的使用與維護5.1物業(yè)使用規(guī)定5.1.1甲方應合理使用商業(yè)物業(yè)，不得從事違法活動或妨礙其他業(yè)主正常使用的行為。5.1.2物業(yè)使用的具體規(guī)定詳見附件七。5.2物業(yè)維護責任5.2.1乙方應定期對商業(yè)物業(yè)進行檢查和維護，確保其正常使用。5.2.2物業(yè)維護的具體責任和流程詳見附件八。5.3公共區(qū)域與設施的管理5.3.1乙方應負責商業(yè)物業(yè)公共區(qū)域和設施的日常管理，包括清潔、綠化、安全等。5.3.2公共區(qū)域和設施管理的具體要求詳見附件九。（本合同前半部分正文結束，以下無正文）第六章：安全與秩序維護6.1安全管理措施6.1.1乙方應制定并實施商業(yè)物業(yè)的安全管理制度，確保人員和財產安全。6.1.2安全管理的具體措施詳見附件十。6.2秩序維護規(guī)定6.2.1乙方應負責維護商業(yè)物業(yè)內的公共秩序，防止擾亂秩序的行為。6.2.2秩序維護的具體規(guī)定詳見附件十一。6.3緊急情況的應對6.3.1乙方應制定緊急情況應對預案，包括火災、自然災害等。6.3.2緊急預案的詳細內容和演練計劃詳見附件十二。第七章：合同的履行與監(jiān)督7.1履行標準與監(jiān)督機制7.1.1乙方應按照合同約定的標準提供服務，并接受甲方的監(jiān)督。7.1.2履行標準和監(jiān)督機制的具體內容詳見附件十三。7.2服務質量的評估7.2.1甲方有權對乙方提供的服務質量進行評估，并提出改進建議。7.2.2服務質量評估的方法和標準詳見附件十四。7.3違約責任的確定與處理7.3.1如乙方未能履行合同義務，應承擔相應的違約責任。7.3.2違約責任的確定和處理方式詳見附件十五。第八章：合同的變更、解除與終止8.1合同變更的條件與程序8.1.1合同可在雙方協(xié)商一致的情況下進行變更。8.1.2變更的條件和程序詳見附件十六。8.2合同解除的條件與程序8.2.1合同可在特定條件下由任一方提出解除。8.2.2解除的條件和程序詳見附件十七。8.3合同終止的條件與后果8.3.1合同可在履行完畢或雙方協(xié)商一致的情況下終止。8.3.2終止的條件和后果詳見附件十八。第九章：爭議解決9.1爭議解決的原則9.1.1雙方應本著公平、公正的原則解決合同履行過程中出現的爭議。9.1.2爭議解決應優(yōu)先考慮協(xié)商和調解。9.2爭議解決的方式9.2.1如協(xié)商調解不成，雙方可提交至仲裁機構或法院解決。9.2.2爭議解決的具體方式詳見附件十九。9.3爭議解決的程序9.3.1爭議發(fā)生后，任一方應書面通知對方，并提出協(xié)商解決的意愿。9.3.2爭議解決的程序詳見附件二十。第十章：附則10.1合同的生效條件10.1.1本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同生效后，雙方應嚴格遵守合同條款。10.2合同的補充與附件10.2.1本合同的補充協(xié)議和附件為本合同不可分割的一部分。10.2.2附件的清單和內容詳見附件二十一。10.3其他約定事項10.3.1雙方可就未盡事宜另行協(xié)商，并以書面形式補充。10.3.2本合同的修改和補充應經雙方協(xié)商一致。簽字欄甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會）代表簽字：______乙方（物業(yè)管理公司）代表簽字：______簽訂日期：______簽訂地點：______附件清單：附件十：安全管理措施附件十一：秩序維護規(guī)定附件十二：緊急情況