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電腦售后服務協(xié)議合同協(xié)議書范本2024年通用合同編號:__________地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為電腦設備的使用者,乙方為甲方提供電腦售后服務,為確保雙方的權益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本電腦售后服務協(xié)議。一、服務內容1.1乙方負責甲方電腦設備的安裝、調試及培訓工作,確保甲方能夠正常使用電腦設備。1.2乙方提供甲方電腦設備的硬件維修、軟件升級、故障排查等服務。1.3乙方負責甲方電腦設備的技術支持,解答甲方在使用過程中遇到的問題。1.4乙方根據(jù)甲方需求,提供電腦設備的相關配件和耗材。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.2乙方應在協(xié)議有效期內按照約定的服務內容為甲方提供服務。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方應按照本協(xié)議約定的服務費用支付乙方服務報酬。3.3乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、服務地點4.1乙方應在甲方所在地為甲方提供服務。五、違約責任5.1乙方未按照約定時間、質量完成服務項目的,應向甲方支付違約金,違約金為服務費用的____%。5.2甲方未按照約定時間支付服務費用的,應向乙方支付滯納金,滯納金為應付款項的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.電腦售后服務協(xié)議2.服務項目清單3.服務費用明細表4.付款憑證5.維修記錄6.培訓資料7.乙方資質證明文件二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間、質量完成服務項目,屬于違約行為。2.甲方未按照約定時間支付服務費用,屬于違約行為。3.乙方未按照約定提供正規(guī)發(fā)票,屬于違約行為。4.甲方未按照約定要求提供必要的協(xié)助和配合,導致乙方無法正常提供服務,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指電腦設備的使用者,本協(xié)議的一方。2.乙方:指提供電腦售后服務的公司或個人,本協(xié)議的另一方。3.售后服務:指電腦設備銷售后,乙方為甲方提供的設備安裝、調試、維修、技術支持等服務。4.違約金:指一方未履行協(xié)議約定的義務,應向另一方支付的賠償金。5.滯納金:指甲方未按照約定時間支付服務費用,應向乙方支付的逾期付款賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按照約定時間完成服務項目:解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方盡快完成服務項目,若乙方仍未能按時完成,甲方有權要求乙方支付違約金。2.甲方未按照約定時間支付服務費用:解決辦法:乙方應及時提醒甲方支付服務費用,若甲方仍未支付,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付滯納金。3.乙方未按照約定提供正規(guī)發(fā)票:解決辦法:甲方有權要求乙方提供正規(guī)發(fā)票,若乙方未能提供,甲方有權拒付服務費用。4.甲方未按照約定要求提供必要的協(xié)助和配合:解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,說明所需協(xié)助和配合的要求,甲方應予以配合,共同確保服務的順利進行。五、所有應用場景:1.個人或企業(yè)用戶購買電腦設備后,需要安裝、調試及培訓。2.電腦設備出現(xiàn)硬件故障或軟件問題,需要維修和技術支持。3.電腦設
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