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文檔簡(jiǎn)介
商務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽:政務(wù)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)(三)
1、單選領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有幾厘米左右的距離?()
A.20厘米
B.25厘米
C.30厘米
D.35厘米
正確答案:C
2、問(wèn)答題如何做到在自我介紹中恰到好處、不失分
正確答案:(1)注意時(shí)間。一是進(jìn)行自我介紹時(shí)力求簡(jiǎn)潔,盡可能地節(jié)省時(shí)
間。以半分種左右為宜,如無(wú)特殊情況最好不長(zhǎng)于一分鐘。二是自我介紹要在
適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行。
(2)講究態(tài)度。進(jìn)行自我介紹時(shí),態(tài)度要自然、友善、親切、隨和、落落大
方、笑容可掬。
(3)力求真實(shí)。進(jìn)行自我介紹時(shí)所表示的各項(xiàng)內(nèi)容,一定要實(shí)事求是,真實(shí)可
信。
3、單選女同志在社交活動(dòng)中,應(yīng)該()o
A、濃妝
B、淡妝
C、花哨
D、個(gè)性
正確答案:B
4、單選黨政信息的特點(diǎn)不包括哪點(diǎn)?()
A.真實(shí)性
B.時(shí)效性
C.服務(wù)性
D.多樣性
正確答案:D
5、單選喜慶場(chǎng)合,著裝不當(dāng)?shù)氖?)o
A、時(shí)尚
B、瀟灑
C、鮮艷
D、保守
正確答案:D
6、問(wèn)答題在公務(wù)會(huì)餐中應(yīng)如何敬酒與飲酒?
正確答案:①主人向來(lái)賓敬酒,客人也應(yīng)回敬主人。
②按照年齡大小、職位高低、賓主身份為順序。
③敬酒姿態(tài),應(yīng)起身站立,右手端起酒杯,或用右手拿起酒杯后,再以左手托
扶杯底,面帶微笑,目視他人,嘴里說(shuō)著祝福的話。
④拒絕飲酒的處理,委托部下或同事代喝或以飲料、茶水代替。
7、單選男士西服單排扣有兩個(gè),在正式場(chǎng)合站立時(shí),應(yīng)如何扣?()
A、只扣上邊一個(gè)
B、只扣下邊一個(gè)
C、兩個(gè)都扣上
D、兩個(gè)都不扣
正確答案:A
8、單選什么是用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)的公文?()
A.工作總結(jié)
B.工作計(jì)劃
C.請(qǐng)示
D.批復(fù)
正確答案:口
9、單選公務(wù)接待的車輛首選顏色是什么?()
A.黑色
B.白色
C.紅色
D.銀色
正確答案:A
10、多選關(guān)于如何交換名片,下列說(shuō)法正確的是()
A、名片可以坐著遞給對(duì)方
B、名片雙手呈遞,雙手去接
C、名片應(yīng)以正面朝上且對(duì)方能順著讀出內(nèi)容的方向呈遞
D、接過(guò)名片時(shí),一眼不看就藏起來(lái)
正確答案:B,C
11、問(wèn)答題當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)陌生的地方,應(yīng)當(dāng)怎樣禮貌地問(wèn)路?
正確答案:1.在問(wèn)詢之前要熱情、禮貌的稱呼對(duì)方;
2.當(dāng)別人回答了你的問(wèn)題,應(yīng)誠(chéng)摯道謝;
3.如果對(duì)方回答不了問(wèn)題,也要禮貌道謝。
12、多選關(guān)于禮儀的原則,以下正確的選項(xiàng)有:()
A、遵守
B、尊重
C、適度
D、自律
正確答案:A,B,C,D
13、單選下列場(chǎng)合中可以演奏國(guó)歌的有哪些?()
A、進(jìn)行大型體育比賽時(shí)
B、商業(yè)演出時(shí)
C、婚喪慶典上
正確答案:A
14、單選國(guó)家公務(wù)員禮儀又稱什么?()
A.商務(wù)禮儀
B.社團(tuán)禮儀
C.政務(wù)禮儀
D.外交禮儀
正確答案:C
15、單選會(huì)議通知應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單明確,它有“六要素”:標(biāo)題、主題和內(nèi)容、會(huì)
期、()、會(huì)議的出席對(duì)象、會(huì)議要求。
A、地點(diǎn)
B、時(shí)間
C、出席的重要領(lǐng)導(dǎo)
D、報(bào)到的時(shí)間和地點(diǎn)
正確答案:D
16、多選做好黨政信息工作,要把握幾點(diǎn)?()
A.把握重點(diǎn)
B.總結(jié)亮點(diǎn)
C.反映難點(diǎn)
D.關(guān)注焦點(diǎn)
正確答案:A,B,C,D
17、單選在舉辦較為隆重宴請(qǐng),被邀者也較多時(shí)采用()0
A、口頭邀請(qǐng)
B、請(qǐng)貼邀請(qǐng)
C、電話邀請(qǐng)
D、當(dāng)面邀請(qǐng)
正確答案:B
18、單選什么是建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的根本要求?()
A.維護(hù)社會(huì)長(zhǎng)治久安
B.改革開(kāi)放
C.以人為本
D.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
正確答案:C
19、單選領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七??垡r衫從上往下數(shù)的哪兩粒紐扣之間?()
A.第四與第五
B.第二和第三
C.第三和第四
D.第五和第六
正確答案:A
20、單選公務(wù)員在秉公執(zhí)法時(shí),談話時(shí)的表情應(yīng)當(dāng)()。
A、恭敬而大方
B、親切而溫和
C、嚴(yán)肅而認(rèn)真
D、幽默而自然
正確答案:C
21、問(wèn)答題公務(wù)人員的基本禮儀修養(yǎng)包括哪五個(gè)方面?
正確答案:真誠(chéng)、熱情、謙虛、守信、寬容。
22、單選以下哪一項(xiàng)是轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的突破口?
()
A.深化管理體制改革
B.政務(wù)公開(kāi)
C.行政權(quán)力公開(kāi)
D.深化行政審批制度改革
正確答案:D
23、問(wèn)答題如何做一個(gè)既有威信又有親和力的領(lǐng)導(dǎo)?
正確答案:1、尊重下級(jí):以平等友好、坦誠(chéng)直率的態(tài)度與下級(jí)相處。
2、體諒下級(jí)、注重溝通:要有“換位意識(shí)”,要善于寬容、體諒下級(jí),設(shè)身處
地的為下屬著想;要重視與下級(jí)之間的溝通,可定期召開(kāi)座談會(huì)、定期匯報(bào)制
度等保證溝通的暢通。
3、關(guān)心下級(jí),提供幫助:經(jīng)常了解下級(jí)的生活工作情況、思想情況以及工作中
出現(xiàn)的問(wèn)題,竭力幫助下級(jí)解決工作生活中遇到的困難,解除思想上的煩惱。
24、單選當(dāng)我們外出時(shí),以下手機(jī)放置位置最佳的是哪一個(gè)?()
A.皮帶上
B.公文包里
C.后褲袋里
正確答案:B
25、問(wèn)答題建立公共財(cái)政體制、強(qiáng)化政府公開(kāi)服務(wù)的途徑有哪些?
正確答案:推進(jìn)財(cái)政體制改革、完善財(cái)政轉(zhuǎn)移支付制度、進(jìn)城市公共服務(wù)向農(nóng)
村延伸、建立城鄉(xiāng)一體化的公共服務(wù)體系。
26、單選下樓梯和進(jìn)出電梯時(shí),以下行為不當(dāng)?shù)氖牵?)
A、在上下樓梯時(shí),應(yīng)堅(jiān)持右上右下原則,以方便其他上下樓梯的人
B、如果是一位男士和一位女士同行,上樓梯時(shí)男士行在前,下樓梯時(shí)男士行在
后
C、在乘電梯時(shí)應(yīng)堅(jiān)持“先出后進(jìn)”,進(jìn)入電梯后應(yīng)盡量站在里邊
D、如果是一位男士和一位女士同行,上樓梯時(shí)女士行在前,下樓梯時(shí)女士行在
后
正確答案:B
27、多選辦公室里的座次怎樣安排才算禮貌?()
A、長(zhǎng)沙發(fā)優(yōu)于單人沙發(fā)
B、沙發(fā)優(yōu)于普通椅子
C、面門為上
D、背墻為安
F確答案.ARCD
28、單選.日前:妄國(guó)政務(wù)會(huì)議的慣例是O。
A、前排高于后排,中央高于兩側(cè),左座低于右座
B、前排高于后排,中央高于兩側(cè),左座高于右座
C、后排高于前排,中央高于兩側(cè),左座低于右座
D、后排高于前排,中央低于兩側(cè),左座低于右座
正確答案:B
29、單選以下哪項(xiàng)不屬于發(fā)文處理程序?
A.擬稿
B.擬辦
C.校對(duì)
D.登記
正確答案:B
30、問(wèn)答題公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)所面臨的人際關(guān)系包括哪四種關(guān)系?
正確答案:公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)所面臨的人際關(guān)系包括對(duì)內(nèi)與同事的關(guān)系,對(duì)
外與來(lái)訪客人的關(guān)系,對(duì)上與上級(jí)的關(guān)系,對(duì)下與下級(jí)的關(guān)系。
31、多選有關(guān)宴會(huì)餐桌上的舉止,正確的是()
A、善于交流
B、女士在餐桌上描眉、畫眼、涂口紅
C、雙手放在餐桌上,或是交叉放在桌前
D、減少走動(dòng)
正確答案:A,C,D
32、單選以下關(guān)于行政禮儀的核心思想,錯(cuò)誤的是哪項(xiàng)?()
A.提高行政效率
B.勤于政務(wù)
C.恪盡職守
D.服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)
正確答案:D
33、單選以下哪一項(xiàng)是機(jī)關(guān)或單位對(duì)前一段工作、生產(chǎn)或?qū)W習(xí)進(jìn)行及時(shí)回
顧、檢查和評(píng)價(jià)的書面材料?()
A.計(jì)劃
B.總結(jié)
C.請(qǐng)示
D.報(bào)告
正確答案:B
34、單選效能建設(shè)的客體和受益者是誰(shuí)?()
A.機(jī)關(guān)干部
B.企業(yè)
C.社會(huì)公共服務(wù)對(duì)象
D.人民群眾
正確答案:口
35、單選什么是行政效能建設(shè)的體現(xiàn)者,是行政效能建設(shè)的主體?
A.機(jī)關(guān)
B.機(jī)關(guān)工作人員
C.人民群眾
D.機(jī)關(guān)及其工作人員
正確答案:B
36、問(wèn)答題禮儀的三項(xiàng)基本原則是什么?
正確答案:一是平等的原則:指即不能盛氣凌人,也不能卑躬屈膝。
二是尊重原則:指要體現(xiàn)出對(duì)他人真誠(chéng)的尊重,而不能蔑視他人。
三是寬容原則;指要有容人之雅量和多替他人考慮的品質(zhì)。
37、單選社交場(chǎng)合中,涉及到位置的排列,原則上都講究()。
A、左尊右卑
B、右尊左卑
C、左右一樣
D、同場(chǎng)合不同尊卑
正確答案:B
38、單選手機(jī)放置的常規(guī)位置是在()。
A、公文包
B、上衣口袋
C、手掌中
D、褲袋
正確答案:A
39、單選按公文行文方向,不含下面的哪項(xiàng)?()
A.上行文
B.平行文;
C.下行文;
D.普發(fā)文。
正確答案:D
40、單選以下不良反應(yīng)主要發(fā)生于環(huán)磷酰胺的是()
A.腦損害
B.流感樣癥狀
C.膀胱毒性
D.腎損害
正確答案:C
參考解析:暫無(wú)解析
41、問(wèn)答題公務(wù)員參加宴會(huì)時(shí),最好男士著深色的什么服裝,女士穿什么?
正確答案:最好男士著深色的西服或中山裝,女士穿單色旗袍或西服套裙。
42、多選來(lái)賓多,彼此之間差別不大時(shí),可采取下列()順序上茶
A、以上茶者為起點(diǎn),由近而遠(yuǎn)依次上茶
B、以進(jìn)入客廳之門為起點(diǎn),按順時(shí)針?lè)较蛞来紊喜?/p>
C、以客人的先來(lái)后到為先后順序
D、不講順序,由飲用者自己取用
正確答案:A,B,C,D
43、單選公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí),應(yīng)穿()等服裝。
A、制服
B、休閑服
C、牛仔服
D、睡衣
正確答案:A
44、單選主人一般應(yīng)該送客人到什么地方,才能轉(zhuǎn)身離去?()
A.辦公室門外
B.樓門外
C.院門外
D.自己的視野之外
正確答案:D
45、單選在正式場(chǎng)合男士穿西服,錯(cuò)誤的是:()
A、要扎領(lǐng)帶
B、不能露出襯衣袖口
C、錢夾要裝在西服上衣內(nèi)側(cè)的口袋中
D、穿深色的襪子
正確答案:B
46、問(wèn)答題名片禮儀要求,接過(guò)名片后一定要怎樣做?這樣做的兩個(gè)目的是
什么?
正確答案:接過(guò)名片后一定要認(rèn)真通讀一遍,一來(lái)表示重視對(duì)方;
二來(lái)有助于了解對(duì)方身份。
47、多選要做好迎賓工作,就必須對(duì)來(lái)賓的情況有充分的了解,包括()
A、來(lái)賓的個(gè)人簡(jiǎn)況
B、來(lái)賓的具體人數(shù)
C、來(lái)賓此前來(lái)訪的記錄
D、來(lái)賓的計(jì)劃
正確答案:A,B,C,D
48、單選上下樓梯應(yīng)()行走。
A、靠左多人
B、靠右單行
C、靠左單行
D、靠右多人
正確答案:B
49、單選男士與女士握手時(shí),應(yīng)只輕輕握一下女士手部的什么部位?()
A.指尖
B.手掌
C.手指
D.手腕
正確答案:c
50、問(wèn)答題禮儀通常是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中形成并共同遵守的行為規(guī)范,它
包括哪些方面?
正確答案:包括禮貌、禮節(jié)、儀式、儀表等。
51、單選公務(wù)員的著裝一般O。
A、超前
B、保守
C、勤儉
D、時(shí)尚
正確答案:B
52、問(wèn)答題規(guī)范化服務(wù)型政府的核心是什么?
正確答案:規(guī)范化服務(wù)型政府的核心是轉(zhuǎn)變政府職能,規(guī)范政府行為。
53、單選什么是機(jī)關(guān)、單位在開(kāi)始工作實(shí)施行為前事先作出設(shè)想和安排的書
面材料?()
A.工作總結(jié)
B.工作計(jì)劃
C.請(qǐng)示
D.批復(fù)
正確答案:B
54、問(wèn)答題國(guó)家公務(wù)員在與領(lǐng)導(dǎo)談話、與群眾談話及秉公執(zhí)法時(shí)分別應(yīng)當(dāng)是
怎樣的表情?
正確答案:國(guó)家公務(wù)員在與領(lǐng)導(dǎo)談話時(shí),表情應(yīng)當(dāng)恭敬而大方;
與群眾談話時(shí),表情應(yīng)當(dāng)親切而溫和;
在秉公執(zhí)法時(shí),表情應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅而認(rèn)真。
55、多選國(guó)歌奏響時(shí),標(biāo)準(zhǔn)做法是()
A、起身站立,目視前方
B、雙手下垂,神態(tài)莊嚴(yán)
C、一律脫帽
D、摘下太陽(yáng)眼鏡
正確答案:A,B,C,D
56、多選握手通行的做法一般是()
A、用右手相握
B、多人同時(shí)握手可以交叉握手
C、握緊對(duì)方的手,時(shí)間為一至三秒
D、被介紹之后,立即主動(dòng)伸手
正確答案:A,C
57、單選虛國(guó)傳統(tǒng)的宴會(huì)方式是什么?()
A.方桌式
B.主席臺(tái)式
C.圓桌式
D.長(zhǎng)桌式
正確答案:C
58、單選好朋友、家人、熟識(shí)的人,要保持個(gè)人距離,他們交談就像拉家常
一樣,溫馨、柔和。這種距離的范圍應(yīng)在()米之間。
A、0-0.5米
B、0.5T.2米
C、1.2-3.6米
D、3.6-6米
正確答案:B
59、多選宴席座次的安排()
A、面門而上
B、以右為尊
C、居中而上
D、以遠(yuǎn)而上(離門)
正確答案:A,B,C,D
60、單選以下行為,女同志應(yīng)該避免()o
A、雙腿叉開(kāi)而站
B、穩(wěn)重
C、雷厲風(fēng)行
D、雙腿并攏而坐
正確答案:A
61、多選信訪接待包括以下制度()
A、登記制度
B、接待制度
C、轉(zhuǎn)辦制度
D、報(bào)告制度
正確答案:A,B,C,D
62、單選什么是一種陳述性的上行公文,具有匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上
級(jí)機(jī)關(guān)詢問(wèn)的作用?()
A.報(bào)告
B.通知
C.通報(bào)
D.指示
正確答案:A
63、單選男士剃胡須的次數(shù)應(yīng)該是多少?()
A.每天一次
B.兩天一次
C.三天一次
D.每星期一次
正確答案:A
64、問(wèn)答題一般而言,中式宴會(huì)餐桌的安排必須注意哪些原則?
正確答案:(1)以右為上。當(dāng)餐桌分左右時(shí),以面門為據(jù),居右之桌為上。
(2)以遠(yuǎn)為上。當(dāng)餐桌距離餐廳正門有遠(yuǎn)近之分時(shí),以距離門遠(yuǎn)者為上。
(3)居中為上。多張餐桌并列時(shí),以居中央者為上。
(4)面門為上。即主人面對(duì)餐廳正門,當(dāng)有2位主人時(shí),雙方可相對(duì)而坐,-
人對(duì)門,一人背門。
(5)主賓居右。即主賓在主人右側(cè)。
(6)好事成雙。即每張餐桌人數(shù)為雙數(shù)。吉慶宴會(huì)尤其如此。
(7)各桌相同。即每張餐桌的排位均大體相同。
(8)交叉同桌。主人方面的陪同人員盡可能與客人交叉而坐,以方便交談,以
使客人不被冷落。
65、問(wèn)答題怎樣禮貌地向別人提出請(qǐng)求?
正確答案:向別人提出請(qǐng)求時(shí)要語(yǔ)氣懇切,要平等待人。
不管要求別人做什么,都應(yīng)該“請(qǐng)”字當(dāng)先。
向他人提出較重大請(qǐng)求時(shí),必須注意把握恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。
當(dāng)別人拒絕你的正當(dāng)要求時(shí),應(yīng)給予理解和諒解。
66、單選與來(lái)賓握手的時(shí)間應(yīng)控制在幾秒鐘以內(nèi)?()
A.1秒鐘
B.3秒種
C.5秒鐘
D.7秒鐘
正確答案:B
67、問(wèn)答題匯報(bào)的基本形式有哪些?
正確答案:匯報(bào)的基本形式有口頭匯報(bào)、書面匯報(bào)、電話匯報(bào)。
68、單選人們要想在社會(huì)中,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,不僅需要一定的專業(yè)技能,還
應(yīng)具備什么?()
A.漂亮的容貌
B.良好的禮儀修養(yǎng)
C.較高的學(xué)歷
D.深厚的家庭背景
正確答案:B
69、單選個(gè)人的基本禮儀主要包括儀表、儀容、()、言談等幾個(gè)方面。
容
A貌
、
儀
B態(tài)
、
體
c態(tài)
、
形
D體
、
正確答案:B
70、單選2009年2月1日,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在全國(guó)率先啟動(dòng)什么機(jī)構(gòu),對(duì)重
大項(xiàng)目實(shí)行貼身審批服務(wù)、按需服務(wù)?()
A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心
B.行政審批服務(wù)流動(dòng)中心
C.村(社區(qū))便民服務(wù)室
D.流動(dòng)便民服務(wù)中心
正確答案:B
71、問(wèn)答題公務(wù)人員著裝的基本原則有哪四項(xiàng)?
正確答案:整潔大方、整體和諧、簡(jiǎn)約樸實(shí)、莊重典雅。
72、單選公務(wù)員著裝應(yīng)體現(xiàn)什么?()
A.休閑
B.舒適
C.緊身
D.莊重
正確答案:D
73、單選公務(wù)員在選擇談話內(nèi)容時(shí)須遵守的規(guī)則有哪些?()
A.符合身份
B.區(qū)分對(duì)象
C.考慮興趣
D.以上都是
正確答案:D
74、單選下面可以使用打字機(jī)打的信是什么信?()
A.介紹信
B.祝賀信
C.慰問(wèn)信
正確答案:A
75、單選禮儀是一個(gè)人性格、文化程度、道德修養(yǎng)和什么的外化?()
A.儀容儀表
B.服飾打扮
C.氣質(zhì)
正確答案:C
76、單選2009年2月1日,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在全國(guó)率先啟動(dòng)什么機(jī)構(gòu)?對(duì)重
大項(xiàng)目實(shí)行貼身審批服務(wù)、按需服務(wù)。()
A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心
B.行政審批服務(wù)流動(dòng)中心
C.村(社區(qū))便民服務(wù)室
D.流動(dòng)便民服務(wù)中心
正確答案:B
77、單選與上級(jí)的關(guān)系,公務(wù)員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待,并且妥善處理。以下不當(dāng)?shù)?/p>
是()。
A、服從命令
B、維護(hù)威信
C、以禮相敬
D、越俎代庖
正確答案:D
78、問(wèn)答題在一般情況下,禮節(jié)性的拜訪,尤其是初次登門拜訪,時(shí)間應(yīng)控
制在多長(zhǎng)時(shí)間?最長(zhǎng)的拜訪不宜超過(guò)多少小時(shí)?
正確答案:拜訪的時(shí)間應(yīng)控制在一刻鐘至半小時(shí)之內(nèi)。
最長(zhǎng)的拜訪不宜超過(guò)兩個(gè)小時(shí)。
79、單選迎賓活動(dòng)中,主辦方一般提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)迎賓地點(diǎn)?()
A.30分鐘
B.20分鐘
C.15分鐘
D.10分鐘
正確答案:c
80、多選在信訪禮儀中,公務(wù)員在對(duì)來(lái)訪者的接待中()
A、應(yīng)面帶微笑,起身相迎
B、在交談時(shí),可以表現(xiàn)出居高臨下的樣子,顯示出尊嚴(yán)
C、對(duì)來(lái)訪者提出的問(wèn)題,要全部相信
D、對(duì)來(lái)訪者反映的情況,應(yīng)做好筆錄
正確答案:A,D
81、多選請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別有哪些?()
A.呈報(bào)時(shí)間不同
B.行文目的、作用不同
C.受文機(jī)關(guān)處理方式不同
D.行文規(guī)律不同
正確答案:A,B,C
82、單選在遞接物品時(shí),下列行為不當(dāng)?shù)氖?)o
A、遞接物品以雙手為佳,在不方便雙手并用時(shí),盡量用右手遞接物品
B、將帶尖、帶刃或其他易于傷人的物品遞給他人時(shí),應(yīng)使尖、刃朝向自己或
朝向別處
C、遞給他人的物品,應(yīng)直接交到對(duì)方手中為好
D、在遞接物品時(shí),如果雙方距離較遠(yuǎn),應(yīng)讓對(duì)方走過(guò)來(lái)取走
正確答案:D
83、單選我國(guó)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的核心是以下哪一個(gè)?()
A.道德建設(shè)
B.教育科學(xué)文化建設(shè)
C.思想道德建設(shè)
正確答案:c
84、單選公務(wù)員在接待上門求助的群眾時(shí),表情應(yīng)當(dāng)O。
A、古板而木訥
B、測(cè)目而視
C、嚴(yán)肅而認(rèn)真
D、親切而溫和
正確答案:D
85、單選女士在正式場(chǎng)合穿著西裝套裙不當(dāng)?shù)氖?)?
A、大小適度穿著到位
B、色調(diào)搭配明亮奪目
C、內(nèi)衣忌露鞋襪得體
D、舉止端莊優(yōu)雅穩(wěn)重
正確答案
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