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文檔簡介
關于市場調研工作報告關于市場調研工作報告1一、飛科電子有限公司的基本信息飛科電子有限公司創(chuàng)建于20xx年,是一家專業(yè)從事電子元器件產品,集研發(fā)、生產、銷售于一體的民營高新技術企業(yè);主要產品包括石英晶體兩大系列,數十個產品種類,多個容量規(guī)格型號。經過近幾年的發(fā)展壯大,公司目前擁有一支近20人的研發(fā)團隊,現有員工260余名;晶振的年產銷量達20xx萬只。公司經過研發(fā)已掌握石英晶振的全部相關技術及工藝;本廠設備齊全、技術先進、管理完善、采購渠道穩(wěn)固;我們以優(yōu)惠的價格,良好的品質,準確的交貨期與客戶合作,取得了客戶的信任和好評!我們的宗旨:合作基于誠信,溝通創(chuàng)造價值;公司通過引進美國、日本等地先進的生產設備及技術,結合不斷增強的科研與開發(fā)能力,逐步完善技術設備的配套與升級,保證了產品的先進性和可靠性、目前,公司產品主要為各類主機板卡、機頂盒、基站、調制解調器、MP3、MP4、U盤、汽車音響、GPS、數碼相框及多款手機等配套提供高品質的石英晶體器件。產品主要型號有:HC-49/U/T/S、HC-49/S(SMD)、3×8、2×6及濾波器石英振蕩器系列等,頻率覆蓋1.8432MHz-150MHz,常規(guī)頻率精度可達±5ppm~±20ppm.產品70%遠銷歐美、東南亞各國、包括香港與大陸地區(qū)的外資、外商企業(yè)。飛科公司視品質如生命,極為注重工藝品質管制。在制造過程的管制中形成了行業(yè)中具飛科特色的獨到的管理體系和方法。不止于滿足ISO9000品質保證體系的需求,更重要的是以不斷創(chuàng)新的新工藝滿足客戶與時俱進的高標準要求,為我們贏得了良好的企業(yè)信譽和深厚的供需情誼,使本司產品得以躋身于國際先進水平之行列。“全員參與,持續(xù)改進:顧客滿意,行業(yè)領先。”是公司信守、履行的質量方針。先進的工藝,可靠的質量和良好的服務態(tài)度始終是飛科公司的理念,公司全體人員都將會帶著感恩的心和始終服務于人民的態(tài)度領會落實企業(yè)的工作理念保持良好的工作作風工作下去。二、產品調研定位1、消費者的生活方式近年來,我國消費者的觀念和行為越來越復雜,以消費者為中心的市場競爭形勢已使許多企業(yè)的市場研究由一般性的社會統(tǒng)計變量向消費者的生活形態(tài)、價值觀等深層展開。然而,在國內這一領域的營銷理論基本沿用VALS2模型(價值觀及生活方式)(valueandlifestyle)成果。眾所周知,我國消費者的觀念和行為同西方的存在著巨大差異。面對中國復雜的市場環(huán)境、在這一領域基本沿用西方營銷理論成果,照搬VALS2模型應用于中國的市場環(huán)境顯然是十分困難的。不同地區(qū)不同文化信仰的文明之地,人們都展現著不一樣的消費生活形式。歐美“守獵民族”與東方“農耕民族”文化底蘊及價值觀的巨大差異。而我國的情況雖同日本同屬“儒文化圈”又別于經濟發(fā)展程度與社會結構的差異。一方面,我國多家大型市場研究機構、企業(yè)為了適應分層與分眾的消費趨勢,開始運用實證的、定量的研究方法并陸續(xù)取得了一定程度的應用成果。另一方面,圍繞著社會分層及群體分眾化的研究成果也有所出現。主要以我國研究機構、高等院校為代表綜上所述,基于復雜環(huán)境下的中國消費者社會分層與分群結構的探討尚存巨大的研究空間,迫切需要出現具有中國特色的應用性、規(guī)范性研究成果。然而對于我們中國人來說消費者有著不一樣的消費觀。對于生活中不一樣的消費我們都會展現著特有的消費形式。具體的說,中國的消費者對于現代化的商業(yè)產品消費情況和消費心理還需要我們真正的去了解去解構。2、市場動向(電子產品——飛科剃須刀)快速發(fā)展中的飛科,飛科電子產品有限公司是集開發(fā)、生產、銷售于一體的專業(yè)化電動自行車公司。飛科電子產品有限公司始建于20xx年,地處美麗的海河之濱——天津。飛科電動自行車有限公司自成立以來,先后投入了大量的資金,用以添置購進先進的自動生產流水線和完備的質量檢測設備,公司擁有的各種生產設備及檢測設備完善精良,高居同行業(yè)前茅。目前已形成年產10萬輛的生產能力和規(guī)模。幾年來,飛科電動車有限公司同所有的各行業(yè)已取得成功的佼佼者一樣,同樣經歷了非同尋常的風雨歷程。與此同時,也造就了飛科人堅韌不拔的意志品質和踏實勤奮的工作作風,他們的不懈努力換來了今天的輝煌成就,預示著飛科公司更加絢麗的明天,也更加激勵了飛科公司每位員工的工作積極性和進取精神,從而使飛科電動車公司迅速成為頗具影響力的業(yè)內典范,創(chuàng)造了同行業(yè)的奇跡,受到同行業(yè)和各地經銷商的熱切關注。飛科電子產品有限公司依靠自身實力和優(yōu)勢,從嚴細管理入手,加強企業(yè)內部管理,引進先進的管理理念和管理機制,建立健全各項管理制度,優(yōu)化企業(yè)運作中間環(huán)節(jié),形成了產業(yè)多元化,經營市場化,降低消耗和產品成本,從而使得飛科公司得以”高配置、低價位“處于競爭的不敗之地。在產品設計研發(fā)過程中,飛科公司斥巨資長期與高等學校合作,依靠科技力量,充分發(fā)揮專業(yè)工程技術人才的能動性和創(chuàng)造力,不斷開發(fā),研制新、特、優(yōu)產品,努力形成開發(fā)一代、生產一代、儲備一代的研發(fā)流程,不斷搜集不同地區(qū)、不同年齡差異及需求信息,按區(qū)域和產品類型適時調整產品結構,生產出適合絕大多數消費者的需求,從而使得”飛科“、“冠宇”兩大品牌在全國各地聞名遐爾。由于飛科電子有限公司的不斷發(fā)展,該公司的實力也有著很大提升,經過長期的發(fā)展飛科已經在中國電子產品中占有者很重要的地位,很大程度上影響著中國電子等產品的技術以及市場的發(fā)展。實力的.不斷提升也使得飛科在同類產品中進行著激烈競爭。我的調研目標主要是針對于飛科旗下剃須刀的使用消費情況。以上只是飛科公司大的發(fā)展動向,當然也代表著飛科剃須刀這一具體的產品在市場中的發(fā)展動向。3、飛科剃須刀的使用飛科剃須刀的使用情況,首先考慮的是飛科剃須刀他所面臨的是一個什么市場,它的消費人群是什么,數量、分布層次。很多方面都在我的調研中有著或多或細的了解。飛科剃須刀得消費人群很廣泛,老人、中年人、青年人。在這三個人群階段中青年人和中年人是使用最多的消費人群。所以飛科根據市場的需求它對于產品的研發(fā)功能等多方面的考慮是主要參考了他們的需求和使用情況。4、飛科剃須刀的使用環(huán)境剃須刀的使用環(huán)境,大多數的人都會想到剃須刀的使用大多數是在家中,在男士洗漱過后在鏡子前所做的很平常的一件事。但是具體分析所得,剃須刀的使用環(huán)境還是很廣泛的。比如說洗澡的時候需要刮胡子,衛(wèi)生間中,賓館中,宿舍中,方便的時候走在大街上邊走邊便使用剃須刀。所以剃須刀的使用環(huán)境挺多的且復雜的。一款合適的適合自己的剃須刀是很有必要的,刮胡子時不會刮傷自己且效果優(yōu)越,選擇一款好的適合自己的剃須刀也是男士要考慮的事情。5、科學技術在飛科剃須刀中的應用早晨的每一分鐘都是寶貴的,如何利用好上班前的這段時間好好打理自己,是商務人士每天的第一堂必修課。一個青春靚麗的外形能夠讓人充滿自信,面對一天繁忙的工作都樂此不疲。尤其是男士,相比女士雖然少了很多化妝品,但是每天早晨剃須也是必不可少的。剃須刀則成了男士最重要的面部護理小家電??萍嫉倪M步同樣體現在飛科剃須刀的功能和結構中。電動化自動化高效化是現代剃須刀的一個很重要的特點。立體浮動三刀頭設計剃凈率更高。360度的旋轉式的剃刮形式不傷及皮膚,同時使刮面更加干凈平滑。更加人性化的設計也在不斷應用剃須刀的設計中。優(yōu)美的流線的造型,賦予了它當代科技工業(yè)發(fā)展的內涵。新型材料也在剃須刀的設計中有所展現。只能說伴隨著科技的發(fā)展,科技的發(fā)達現在的剃須刀完全代表了我們科技的發(fā)展水平,和我們生活質量的提高和我們對現代產品的使用和享受。關于市場調研工作報告2一、目標市場調查安踏品牌不僅是標志,而是比標志更具意義和聯(lián)想。安,安心創(chuàng)業(yè)。踏,踏實做人。安踏品牌是用一種客觀的、直接的文字,陳述著它持久不變的品牌根源。安踏品牌的精神已超越國家和文化的界限,將“超越自我的體育精神”融入到每個人的生活。安心創(chuàng)業(yè),踏實做人。正是“安踏”名字的來源。安踏的目標市場定位是生活在二三線城市的普通年輕人,高中生,大學生,在職場底層努力打拼,渴望出頭的職場新人。他們需要找一個自我表現和炫耀張揚的渠道來釋放自己,這個渠道就是運動,有永不服輸的精神,追求個性,時尚張揚,看重品牌的年輕人。二、包裝產品調查“安踏”由生產單一運動鞋過渡到生產體育用品,產品結構擴展到運動鞋、運動服裝、帽襪、箱包等;同時重新打造“安踏”的店鋪模式———體育用品專賣店。這是“安踏”發(fā)展的一個新階段。安踏在同類市場中處于中等地位,安踏追尋的是中國運動品牌一線品牌的發(fā)展趨勢,但是他的廣告投放上面主要是針對國內籃球聯(lián)賽來做品牌推廣覆蓋,給中國人更加國有化,但是像李寧,匹克就有點國際接軌的意思看,所以從品牌效應上面來說畢竟品牌歷史有限,只能隨波逐流沒有資本做引領者,市場定位中檔國有品牌,品牌對中低端的大眾消費群有一定的品牌效應。三、生產企業(yè)狀況調查1994年,在福建泉州市晉江的一家制鞋作坊門口第一次掛上了安踏的標志,經過十幾年的發(fā)展,安踏已發(fā)展成為中國最大的以營銷為導向的綜合性體育用品企業(yè)之一,安踏企業(yè)領導人丁志忠因為其對于中國體育的特殊貢獻,被評為第17屆“中國十大杰出青年”。安踏(中國)有限公司創(chuàng)建于1991年,旗下有香港安大國際投資有限公司、安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司等。十多年來,安踏公司秉承“安心創(chuàng)業(yè)、踏實做人、創(chuàng)百年品牌”的經營理念,經過不懈努力,已發(fā)展成為國內最大的集生產制造與營銷導向于一體的綜合性體育用品企業(yè)。一個占地面積達100余畝、具備10條現代化生產線的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉(xiāng)晉江市。這10條全部實行電腦化管理的生產線,從20xx年1月開始全面投入使用以來,使安踏高端產品的研發(fā)、生產、配送得到了突飛猛進的提高。安踏形象代言人從1999年的奧運冠軍孔令輝,到NBA著名球星斯科拉、世界女排冠軍的中國隊隊長馮坤,世界乒乓球冠軍王皓,CBA的潛力球員王博,強大的體育明星陣容塑造并提升了安踏的專業(yè)品牌形象。(一)環(huán)境分析1、宏觀環(huán)境分析(1)經濟環(huán)境:經過二十多年的發(fā)展,到20xx年,我國的體育用品企業(yè)已經超過400萬家,具有一定規(guī)模的體育用品企業(yè)約為25000家。已成為世界上最大的體育用品制造國家,是全球能夠獨立生產體育用品種類最多的國家。20xx年1—11月,中國體育用品制造行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實現主營業(yè)務收入64,606,176.00千元,比上年同期增長了6.29%;實現利潤總額1,975,326.00千元,比上年同期增長了56.90%。(2)文化環(huán)境:1)、隨著人們生活水平的不斷提高,對健康意識也日益重視,運動氛圍也越發(fā)濃厚,中國近幾年承辦的各種國際體育賽事在國內外都引起了許多的關注。社會對體育用品的需求日益增長,人們對休閑運動服的需要增加。2)、國家對體育文化基礎設施建設加強,為人們提供了更為便利的場所。3)、作為大學生,學校開設了各種體育課程,并且學生對體育的熱情相對熱忱,促進了體育用品如休閑服,運動鞋等發(fā)展。2、微觀環(huán)境分析20xx年安踏在國內創(chuàng)立了體育用品行業(yè)第一家運動科學實驗室,并先后推出了雙重減震技術、服裝領域的.吸濕排汗技術和“三防”功能,新的減震技術持久減震鞋墊、彈力足弓結構,超輕EVA材料等多項專業(yè)技術。目前,安踏擁有30項專利,去年被受理的專利申請43項,其中發(fā)明專利4項,實用新型專利3項。安踏的科技研發(fā)實力已經處于國內領先地位。(二)競爭者分析20xx年3月,運動服市場前十位品牌市場綜合占有率合計為74、9%,品牌集中度相對較高。NIKE和adidas繼續(xù)占據第一和第二的位置,市場綜合占有率均超過20%;第三位KAPPA的市場綜合占有率為9.02%,第四位李寧為8.42%;第五至第十位品牌市場綜合占有率均不到5%,依次是喬丹、耐克360°、三六一度、彪馬、安踏和匡威。世界運動鞋品牌前十強排名1、(耐克Nike)——美國2、(銳步Reebok)——英國3、(阿迪達斯Adidas)——德國4、(彪馬PUMA)——德國5、(斐樂FILA)——意大利6、(美津儂Mizuno)——日本7、(茵寶UMBRO)——英國8、(卡帕KAPPA)——意大利9、(迪亞多納DIADORA)——意大利10、(樂途LOTTO)——意大利根據調查報告顯示,以下9大運動品牌最受大學生歡迎:1、耐克(nike)—美國(含匡威)2、阿迪達斯(adidas)—德國3、安踏———中國4、李寧———中國5、彪馬———德國6、背靠背———意大利7、茵寶——英國(以被耐克收購)8、NBnewbalance———美國9、迪亞多納———意大利(三)安踏SWOT分析S(優(yōu)勢)1、自從20xx年安踏第一家專賣店開設以來,目前全國共有4000多家網點,已經形成了以專賣店為主題地專賣體系。在一類市場,特別是南方地區(qū),已經有部分的旗艦店和數量較多的特A店,不僅較大的提升了品牌形象,還帶來了很好的市場效應。二三級市場安踏進入較早,網點覆蓋面廣,支撐起了很大部分的銷售額。2、在國內眾多、中高檔品牌店中,安踏比特步、361度仍有較強的優(yōu)勢。安踏已經從品牌代言人逐步轉向產品代言人,并取得了良好的市場反應。3、安踏的產品市場定位較符合目前的國內發(fā)展水平,適合大多數的消費者的購買需求和價格承受能力,避免了和國際品牌的正面沖突。W(劣勢)1、目前安踏網點數量眾多,但仍存在很多的低銷、劣質網點,終端問題比較嚴重。網點開發(fā)前缺乏必要地網點規(guī)劃,終端質量良莠不齊且零售商地經營管理、品牌操作意識薄弱。一級市場在主要商圈地網點布局還沒到位且相比主要競爭對手(李寧)而言,終端質量仍有很大的差距。在東南區(qū)域幾個分公司反映出一個現象,個別經銷商地意識比較麻木,經營理念的轉變不到位,導致對自己的現狀過于自信,樂觀,有可能在其他競爭品牌的強力沖擊下迅速滑坡且經銷商較缺長遠眼光,反映在擁有好地段,面積較大的店面形象卻很不好,影響了安踏在區(qū)域市場的整體形象。分公司及零售商的庫存管理不力:反映在對庫存的管理、控制不當,老庫存偏多且處理不及時。在單店出現單色單碼鞋現狀嚴重,阻礙了零售網點正常的貨品銷售;有些單店產品單調,店堂產品色款單一,許多店堂通常只有白、藍兩色產品,致使整個店堂無生機、單調,失去消費者對進店購物地興趣。2、公司產品在款式、花色上雖在不斷的變化,但沒有形成自有知識產權的高科技含量產品,在新材料地應用上也較欠缺。產品質量問題(特別是低檔產品)明顯增多。產品上市時間不夠及時,不能很好地搶占市場先機;供貨周期太長不利于快速反映市場需求,不僅流失了部分消費者,還造成銷售額地損失。O(機遇)
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