2024版物業(yè)管理服務(wù)合同范本甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）：_______________________乙方（物業(yè)管理公司）：_______________________簽訂日期：_______年_______月_______日簽訂地點(diǎn)：________________________________鑒于甲方需要專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)以維護(hù)其物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和良好環(huán)境，乙方作為具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)提供者，愿意提供相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下合同條款：第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱：_______________________1.2物業(yè)類型：_______________________1.3物業(yè)坐落位置：_______________________1.4物業(yè)管理區(qū)域四至：_______________________1.5物業(yè)總建筑面積：_______________________1.6物業(yè)主要設(shè)施設(shè)備：______________________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：物業(yè)共用部位和共用設(shè)施的日常管理、維修和保養(yǎng)；物業(yè)公共秩序的維護(hù)；物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的清潔；物業(yè)綠化管理；物業(yè)安全防范；物業(yè)檔案資料管理；其他相關(guān)服務(wù)：_______________________。第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：_______________________。4.2甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：按月支付：每月_______日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)；按季支付：每季度第一個(gè)工作日前支付本季度服務(wù)費(fèi)；其他支付方式：_______________________。第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作。5.2甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)工作。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方應(yīng)提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。6.3乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并根據(jù)甲方的合理建議改進(jìn)服務(wù)。第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量符合國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定。7.2乙方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量保證體系。第八條違約責(zé)任8.1如乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按_______________________支付違約金。8.2如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照未付款項(xiàng)的_______________________支付違約金。第九條不可抗力9.1如因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或完全履行合同義務(wù)，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相應(yīng)證明。第十條合同變更與解除10.1合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更或解除。10.2如遇特殊情況，雙方可協(xié)商變更或解除合同。第十一條爭(zhēng)議解決11.1雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條其他約定12.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。12.2本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。第十三條合同生效13.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：_______________________授權(quán)代表（簽字）：_______________________乙方（蓋章）：_______________________授權(quán)代表（簽字）：_______________________[正文結(jié)束]第十四條保密條款14.1乙方應(yīng)對(duì)在提供物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和業(yè)主個(gè)人信息保密。14.2未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得向第三方披露或使用上述信息。第十五條特殊事件處理15.1對(duì)于突發(fā)事件，如自然災(zāi)害、事故等，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施并向甲方報(bào)告。第十六條服務(wù)人員管理16.1乙方應(yīng)確保其服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)能力。16.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。第十七條業(yè)主滿意度調(diào)查17.1乙方應(yīng)定期開(kāi)展業(yè)主滿意度調(diào)查，收集業(yè)主意見(jiàn)和建議。第十八條合同續(xù)簽18.1合同期滿前，雙方可根據(jù)合作情況協(xié)商續(xù)簽事宜。一、附件列表：物業(yè)管理服務(wù)詳細(xì)方案。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明。業(yè)主滿意度調(diào)查問(wèn)卷。二、違約行為及認(rèn)定：2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。2.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.3任何一方違反保密條款，泄露保密信息，視為違約。三、法律名詞及解釋：3.1“物業(yè)管理服務(wù)”：指為業(yè)主提供的日常管理、維護(hù)、安全、環(huán)境清潔等服務(wù)。3.2“不可抗力”：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.3“商業(yè)秘密”：指甲方的非公開(kāi)信息，包括但不限于管理方法、業(yè)主信息等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：4.1如乙方服務(wù)人員不足或能力不足，乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充或更換合格人員。4.2如甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可邀請(qǐng)第三方評(píng)估。4.3如遇業(yè)主投訴，乙方應(yīng)及時(shí)處理并向甲方報(bào)告處理結(jié)果。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：5.1本合同適用于住宅小區(qū)、商業(yè)大廈、辦公樓等不同類型物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。5.2本合同適用于新建物業(yè)的前期物業(yè)管理和成熟物業(yè)的日常管理。5.3本合同適用于業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)管理公司提供的專業(yè)服務(wù)。甲方（蓋