工作心得體會(huì)范文工作心得體會(huì)范文1____年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作，從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人，不能說(shuō)好，也不能說(shuō)滿足，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，想使自己有更好的發(fā)展，積累的經(jīng)驗(yàn)。往事如昨日，在此的日子里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來(lái)，一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前，我會(huì)從中獲得一份慰藉，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動(dòng)和鞭策。回憶過(guò)去，展望未來(lái)。怎樣管理好本部門工作呢？要達(dá)到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì)，來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒事做的社會(huì)青年，很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外，還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。一，計(jì)劃。1，計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。計(jì)劃工作的劃分主要是指：將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。主要采用三種方法〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作?！?〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作?！?〉按流程劃分：針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項(xiàng)基本工作，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。計(jì)劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)，就由誰(shuí)作出計(jì)劃，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。〈3〉按流程劃分：針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項(xiàng)基本工作，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。計(jì)劃工作的管理主要是指[文章]：將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)，就由誰(shuí)作出計(jì)劃，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作?！?〉按計(jì)劃的類型管理：各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂?！?〉按計(jì)劃的階段管理：計(jì)劃制訂后，每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題：1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公正，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。二，組織。1，集權(quán)與分權(quán)管理?！?〉集權(quán)管理：也稱“獨(dú)裁式”管理，指把本部門的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人，包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等，對(duì)所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門，在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前，就必須這樣做?！?〉分權(quán)管理：是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人，隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門，可以充分體現(xiàn)民主，隊(duì)員也會(huì)覺得被重視。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán)。集權(quán)可以控制部門人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致，統(tǒng)一指揮，更好的更有效率的完成工作，到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理，有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性?？紤]有關(guān)因素，以決定集權(quán)和分權(quán)的程度，才能明確組織結(jié)構(gòu)，確保上一層在下一層的權(quán)威性。2，組織的運(yùn)用?！?〉制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)的中間部門，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行，同時(shí)，集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度?！?〉制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準(zhǔn)，制定工作的方法，使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn)，并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法?！?〉制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行?！?〉表冊(cè)記錄和匯集報(bào)告：是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄，記錄是一切報(bào)告的根據(jù)，匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù)，是意見溝通的重要渠道之一。在組織運(yùn)用時(shí)，除上述四項(xiàng)具體方法外，還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào)；非正式部門的引響等。3，組織管理。不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé)，每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能，并能彼此協(xié)調(diào)工作，共同達(dá)到組織的目的`。如何才能有較好的管理？除了必須考慮個(gè)人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外，精神方面的東西也不能少，多交心，多鼓厲，多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動(dòng)，盡量不使其員工感到無(wú)聊。最主要的是多在員工身上花時(shí)間，培養(yǎng)感情或想辦法對(duì)付問(wèn)題。屬于組織社會(huì)環(huán)境方面的問(wèn)題，就應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作：本部門目標(biāo)明確后，必須讓每個(gè)班，每個(gè)人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容，了解自己的作用及與其它部門，其它部門人員的關(guān)糸，不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局。2謀求任務(wù)的一致：在本部門班以下人員，可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮，如果這些指令相互抵制，將使他們不知如何是好，因此發(fā)號(hào)施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好，間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào)，由直接部門主管執(zhí)行，在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致。3權(quán)責(zé)相稱：一般正式的部門對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分，權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分，而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒，還可能沒有充分的權(quán)力，使某些人無(wú)法完成好自己的任務(wù)。4劃定管理范圍：一個(gè)部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限，不宜將管理的范圍過(guò)于擴(kuò)大，應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì)，主管的能力，部屬的訓(xùn)練，上下溝通等實(shí)際情況，而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?良好的意見溝通：意見溝通有上情下達(dá)，下情上表的作用，同時(shí)是提供資料的渠道，也是部門做決策的工具，因此凡是阻礙上下溝通工作心得體會(huì)范文2作為中國(guó)的能源行業(yè)的一家重要的企業(yè)，中石化在中國(guó)的能源冶金圈子里占據(jù)著重要的地位，我有幸去到中石化實(shí)習(xí)，并對(duì)這家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化有了更深入的了解，深知能夠成為中石化的一份子，是一件值得驕傲和自豪的事情。第二段：工作內(nèi)容及經(jīng)歷我的實(shí)習(xí)工作主要涉及經(jīng)濟(jì)管理和市場(chǎng)調(diào)研兩個(gè)方面。在經(jīng)濟(jì)管理方面，我主要負(fù)責(zé)了中石化的成本及費(fèi)用預(yù)算這塊工作，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和對(duì)歷史數(shù)據(jù)的歸納總結(jié)，我更深刻地認(rèn)識(shí)到成本的重要性，合理控制成本對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。在市場(chǎng)調(diào)研方面，我主要負(fù)責(zé)調(diào)研中石化在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)環(huán)境，收集并整理相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告，以便公司更準(zhǔn)確地把握未來(lái)市場(chǎng)形勢(shì)，制定出更科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策。第三段：對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)一家成功的企業(yè)離不開企業(yè)文化的支撐，我在中石化實(shí)習(xí)期間對(duì)這家企業(yè)的企業(yè)文化有了更深刻的認(rèn)識(shí)。中石化大力推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，保護(hù)環(huán)境和開展社會(huì)公益事業(yè)，始終以誠(chéng)信、公正、責(zé)任、創(chuàng)新為企業(yè)的核心價(jià)值觀，這些都深深地烙印在員工的心里，每一個(gè)人的工作都無(wú)不體現(xiàn)出這種價(jià)值觀，讓我切身感受到了這種企業(yè)文化的力量。第四段：工作中的困難與挑戰(zhàn)在這份實(shí)習(xí)工作中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，比如說(shuō)，預(yù)算的.制定需要對(duì)龐雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，而且需要考慮到各種不確定因素，給我的工作帶來(lái)了很大的難度。如果想要完成得好，就必須要不斷地學(xué)習(xí)和深入掌握企業(yè)相關(guān)的知識(shí)和數(shù)據(jù)，通過(guò)不斷的溝通和交流，才能使工作變得更加順暢。第五段：收獲和體會(huì)在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，通過(guò)與中石化的員工一起工作和交流，我終于在不斷琢磨、修正和完善中找到適合自己的方法。我學(xué)會(huì)了如何分析數(shù)據(jù)、怎樣尋找問(wèn)題，并得到了更多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)習(xí)到了中石化的工作方式，了解了大企業(yè)的運(yùn)作模式，也見識(shí)了不少的行業(yè)內(nèi)部的知識(shí)和動(dòng)態(tài)，收獲頗豐。結(jié)尾：此次實(shí)習(xí)對(duì)我而言無(wú)疑是十分有價(jià)值的，讓我更好的了解到企業(yè)文化和經(jīng)濟(jì)管理，也讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，成長(zhǎng)的過(guò)程需要不斷地嘗試和挑戰(zhàn)，我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，把這份寶貴的經(jīng)歷帶進(jìn)未來(lái)的工作中。工作心得體會(huì)范文3第一段引言（100字）。干部調(diào)研工作是黨在執(zhí)政過(guò)程中的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是了解基層情況、改進(jìn)工作的重要手段。通過(guò)調(diào)研，我們能夠深入了解群眾需求，解決實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)工作創(chuàng)新。在這篇文章中，我將分享我在干部調(diào)研工作中的心得體會(huì)，希望能夠?qū)窈蟮墓ぷ饔兴鶈⒌虾徒梃b。第二段實(shí)踐與收獲（300字）。在干部調(diào)研工作中，我深切體會(huì)到與群眾密切聯(lián)系的重要性。只有與群眾溝通交流，深入了解他們的想法和需求，才能真正解決問(wèn)題、改進(jìn)工作。我積極參與社區(qū)調(diào)研活動(dòng)，與居民深入交流，仔細(xì)聽取他們的意見和建議。通過(guò)與群眾面對(duì)面的交流，我收獲了大量寶貴的信息和思路，這對(duì)我今后的決策和工作規(guī)劃非常有價(jià)值。同時(shí)，我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在干部調(diào)研工作中，我們往往需要與多個(gè)部門和單位合作，共同完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于信息的共享、工作任務(wù)的分工以及工作效率的提高都起到了至關(guān)重要的作用。通過(guò)與同事的合作，我不僅能夠更全面地了解問(wèn)題的各個(gè)方面，還能夠從他們身上汲取更多的智慧和經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)合作的模式使我們的調(diào)研工作更加高效和優(yōu)質(zhì)。第三段發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與改進(jìn)措施（300字）。干部調(diào)研工作的一個(gè)重要目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，如基層群眾對(duì)政府工作了解不足、參與度低等。針對(duì)這些問(wèn)題，我提出了一些改進(jìn)措施。首先，加強(qiáng)對(duì)政府工作的宣傳教育，增加群眾對(duì)政府工作的了解和認(rèn)同，增強(qiáng)群眾對(duì)政府工作的參與意識(shí)。其次，建立健全民主決策和民主監(jiān)督機(jī)制，提高決策的科學(xué)性和公正性，增強(qiáng)人民群眾對(duì)政府決策的信任和滿意度。通過(guò)這些措施，可以更好地解決問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步。第四段經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)（300字）。從干部調(diào)研工作中，我總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，要保持謙虛和謹(jǐn)慎的.態(tài)度。作為調(diào)研者，我們不能自以為是，要始終保持謙虛和謹(jǐn)慎的態(tài)度，虛心聽取群眾的意見和建議，并從中汲取智慧。其次，要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，不僅要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更要提出合理有效的改進(jìn)措施。最后，要注重調(diào)研結(jié)果的運(yùn)用，確保調(diào)研工作的成果得到充分的運(yùn)用和實(shí)施。第五段總結(jié)與展望（200字）。從干部調(diào)研工作中，我深切感受到了了解基層情況、深入群眾的重要性，也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作和問(wèn)題導(dǎo)向的重要性。通過(guò)調(diào)研，我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出解決方案，更能夠推動(dòng)工作改進(jìn)，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。然而，還有很多需要完善和提高的地方，我希望通過(guò)今后的努力，能夠在干部調(diào)研工作中做得更好，為黨和人民做出更大的貢獻(xiàn)。這篇文章主要介紹了我在干部調(diào)研工作中的心得和體會(huì)。通過(guò)深入了解群眾需求，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施，我對(duì)于干部調(diào)研工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，希望今后的工作能夠更加深入、更加緊密地與群眾接觸，更好地服務(wù)群眾，推動(dòng)工作創(chuàng)新和社會(huì)進(jìn)步。工作心得體會(huì)范文4童年是五彩繽紛的，是每個(gè)人珍藏在記憶深處的美妙時(shí)間。但是，現(xiàn)在的孩子卻沒有一個(gè)歡樂(lè)的童年，由于他們的童年時(shí)間被大量的作業(yè)和各種課外補(bǔ)習(xí)班所沉沒。作為一名班主任教師，我更觀賞那些上課仔細(xì)聽講，能夠有效的抓住課堂上的40分鐘的學(xué)習(xí)，回家仔細(xì)預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、獨(dú)立完成好作業(yè)的孩子。他們的根底學(xué)問(wèn)是扎實(shí)的.，有很大的進(jìn)展?jié)摿ΑＣ慨?dāng)看到一些學(xué)生奔波于各個(gè)輔導(dǎo)班之間，累得小臉煞白，常常十一、二點(diǎn)睡覺就很心疼。作為班主任教師，也作為一名語(yǔ)文教師，我更提倡精講巧練，讓孩子們從繁重的課業(yè)學(xué)習(xí)中解脫出來(lái)。一、要向平常的40分鐘課堂要質(zhì)量新課標(biāo)的一個(gè)重要精神就是要把課堂時(shí)間還給學(xué)生，這就打算教師的講只能是精講。要到達(dá)精講，我認(rèn)為就必需做到一課一得或兩得，不行貪多求全。每篇課文值得探討的學(xué)問(wèn)點(diǎn)許多，但不行能做到面面俱到，就要抓住教學(xué)重點(diǎn)，大膽地裁剪取舍。要改良課堂教學(xué)，提高教學(xué)效率，我個(gè)人覺得要做到五條：一是細(xì)心備課。在深鉆課標(biāo)和教材的根底上備課，做到備過(guò)程、備語(yǔ)言、備板書、備習(xí)題、備教具。二是削減時(shí)間損耗。要求學(xué)生課前作好上課預(yù)備，合理提高課堂密度，增加教學(xué)信息量，濃縮教學(xué)語(yǔ)言，精簡(jiǎn)板書，提高教學(xué)效率。三是轉(zhuǎn)變課堂構(gòu)造，到達(dá)講、練、查結(jié)合，學(xué)問(wèn)點(diǎn)落實(shí)，表達(dá)精講精練。四是充分利用先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)。通過(guò)投影等多媒體作用于學(xué)生各種感官，以增加直觀性和形象性，增加信息傳輸量，提高學(xué)生儲(chǔ)存記憶的速度、效率。五是對(duì)后進(jìn)生實(shí)行準(zhǔn)時(shí)的輔導(dǎo)。二、多一些開放作業(yè)學(xué)生在把握了根本學(xué)問(wèn)后，反復(fù)抄寫只能加重學(xué)生負(fù)擔(dān)，在學(xué)習(xí)課文之后，為了讓學(xué)生們理解的更透徹，我立足于教材又超越教材，讓他們查找有關(guān)的資料準(zhǔn)時(shí)代背景，拓展閱讀相關(guān)的文章，要讓學(xué)生學(xué)得輕松開心，不感到繁重枯燥。我有時(shí)是用開展生字聽寫競(jìng)賽代替生字抄寫練習(xí)，用排練課本劇讓學(xué)生熟識(shí)課文內(nèi)容，讓學(xué)生合作編寫復(fù)習(xí)資料、出考試題來(lái)穩(wěn)固所學(xué)學(xué)問(wèn)，讓學(xué)生編創(chuàng)作文自選集和共創(chuàng)校園長(zhǎng)篇小說(shuō)來(lái)加強(qiáng)作文訓(xùn)練。采納這些奇妙的練習(xí)后，就使得學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程變得生動(dòng)好玩，讓他們?cè)诓恢挥X中就把學(xué)習(xí)任務(wù)完成了。三、要培育學(xué)生自學(xué)習(xí)慣要培育學(xué)生對(duì)語(yǔ)文的自學(xué)習(xí)慣，詳細(xì)說(shuō)來(lái)就是要培育學(xué)生課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的習(xí)慣，課外閱讀和勤于練筆的習(xí)慣。工作心得體會(huì)范文5我在項(xiàng)目組中不是秀的，更不是最聰明的，技術(shù)也談不上最牛的，但我從來(lái)沒有妄自菲薄。人和人本來(lái)就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔，向他慢慢靠近。每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò)，進(jìn)而不斷地成長(zhǎng)。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里，也真實(shí)地經(jīng)歷過(guò)了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識(shí)、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。（1）團(tuán)隊(duì)中的自己在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長(zhǎng)是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色，以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用；再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性，我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié)，也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見的不固執(zhí)；最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。合作更多的是互補(bǔ)，而不是苛刻地要求對(duì)方須與自己保持各種一致。（2）做好自己馬云曾說(shuō)過(guò)的一句話：什么是人才？人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對(duì)此印象特別深，這也是我的一個(gè)座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來(lái)的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓。（3）正確的心態(tài)一般情況下，等工作到一定階段，大家會(huì)覺得所從事工作是毫無(wú)技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng)，我相信每個(gè)人都有過(guò)這樣的體會(huì)。有一段時(shí)期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費(fèi)體力，也質(zhì)疑過(guò)如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢(mèng)初醒“一份工作到兩三年的時(shí)候，大部分人都會(huì)變成熟手，這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù)，有很多人會(huì)覺得厭倦，有些人會(huì)覺得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進(jìn)步了。其實(shí)這個(gè)時(shí)候比賽才剛剛開始?！薄懊刻欤恳豢涛覀兌荚谧鲞@樣那樣的決定，我們可以漫不經(jīng)心，也可以多花些心思，成千上萬(wàn)的小選擇累計(jì)起來(lái)，就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人。”結(jié)合自己那時(shí)的處境，覺得簡(jiǎn)直就是再說(shuō)自己，當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂，頓時(shí)豁然開朗，于是又重新開開心心地工作?；蛟S，小選擇積累起來(lái)就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致；我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處；我可以選擇怎樣讓自己的生活過(guò)的.更輕松快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作；我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活；我也可以選擇去過(guò)一個(gè)健康快樂(lè)的人生。其實(shí)很多時(shí)候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內(nèi)心。（4）知識(shí)面的重要性每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識(shí)面寬的人了。因?yàn)樗?，因?yàn)樗私猓栽诿鎸?duì)一個(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài)，然而這個(gè)還是其次，最重要的是知識(shí)面寬了，解決問(wèn)題思路的也就不那么狹隘了。（5）借助外力很多時(shí)候，我并不排斥多干活。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候，肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的，然而，人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長(zhǎng)的。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長(zhǎng)遠(yuǎn)地望一下，其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}（性格缺點(diǎn)、知識(shí)盲點(diǎn)）的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。所以，需要學(xué)會(huì)借助外力PUSH自己。（6）不足經(jīng)過(guò)這一年半的工程實(shí)踐，我也深刻體會(huì)到了自身的不足。一個(gè)是為人處事方面，有時(shí)候略顯幼稚，不懂得變通；另一個(gè)是自己的知識(shí)體系還不夠完備，仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累?；叵胫白哌^(guò)的路，對(duì)于犯過(guò)的錯(cuò)誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當(dāng)時(shí)自己怎么那么傻；對(duì)于進(jìn)步，我會(huì)露出真心的微笑，只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何，我都會(huì)對(duì)過(guò)去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說(shuō)聲謝謝，因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈?。工作心得體會(huì)范文6當(dāng)今世界，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，教育也不斷地改革更新，數(shù)學(xué)教學(xué)目標(biāo)，也正發(fā)生著時(shí)代性的變化。在注重學(xué)生基本知識(shí)、基本技能的同時(shí)，更注重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、關(guān)注對(duì)數(shù)學(xué)的情感與態(tài)度，關(guān)注學(xué)生的發(fā)展。使數(shù)學(xué)教學(xué)面向全體學(xué)生，實(shí)現(xiàn)“人人學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué)、人人都能獲得必需的數(shù)學(xué)，不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展”。就此，在新課程實(shí)驗(yàn)中談點(diǎn)體會(huì)：一、設(shè)置問(wèn)題情境化新課程實(shí)驗(yàn)教材注重了兒童心理學(xué)，一年級(jí)學(xué)生從無(wú)知好動(dòng)的幼兒轉(zhuǎn)變?yōu)樾W(xué)生，對(duì)任何事物的興趣不能具有持久性，在很大程度上具有盲目性和隨意性，注意力易于分散。新教材中通過(guò)設(shè)置問(wèn)題情境，讓學(xué)生從中去發(fā)現(xiàn)新的數(shù)學(xué)知識(shí)與方法，形成個(gè)體認(rèn)識(shí)，在發(fā)現(xiàn)新知識(shí)的同時(shí)，不知不覺地進(jìn)入數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)世界。如：第一冊(cè)教材中所創(chuàng)設(shè)的情境具有直觀、想象、猜測(cè)的特點(diǎn)，是現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)情境再現(xiàn)，把一些抽象的數(shù)學(xué)問(wèn)題真實(shí)、有趣地展現(xiàn)出來(lái)，特別易于誘導(dǎo)學(xué)生的求知欲望，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與認(rèn)知活動(dòng)，使學(xué)生在積極的情感中自主地、能動(dòng)地探索、發(fā)現(xiàn)新的方法，實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)的再創(chuàng)造。因此，在教學(xué)過(guò)程中，我們要注重創(chuàng)設(shè)情境，依托情境，在情境中讓學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、發(fā)展數(shù)學(xué)、體驗(yàn)數(shù)學(xué)的價(jià)值。如：教學(xué)“0”的初步認(rèn)識(shí)時(shí)，我先創(chuàng)設(shè)全班同學(xué)吹泡泡，學(xué)生邊吹邊數(shù)、教室里充滿了五顏六色的泡泡，一會(huì)兒泡泡沒有啦，這時(shí)我抓住時(shí)機(jī)，誰(shuí)能講一講你吹了幾個(gè)泡泡？現(xiàn)在有幾個(gè)泡泡？全破了、沒有了；沒有用什么數(shù)表示？這就是我們今天要探究的知識(shí)。從而揭示課題，緊接著再創(chuàng)設(shè)“小貓釣魚”的故事情境；讓學(xué)生數(shù)一數(shù)第一只、第二只、第三只、第四只小貓各釣幾條魚？當(dāng)學(xué)生講第四只貓沒有釣著時(shí)用什么數(shù)表示？用“0”表示，充分讓學(xué)生體會(huì)把問(wèn)題情境故事化；讓學(xué)生從中體會(huì)到學(xué)數(shù)學(xué)的'樂(lè)趣，增加了課堂的趣味性，也增強(qiáng)了學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的信心。二、學(xué)習(xí)內(nèi)容生活化......生活，生活中充滿數(shù)學(xué)。在我們?nèi)粘Ｉ钪谐錆M著許多數(shù)學(xué)知識(shí)，在教學(xué)時(shí)融入生活中的數(shù)學(xué)，能使學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)感到不陌生，化枯燥的學(xué)習(xí)為生動(dòng)接受，進(jìn)而使他們感到生活與數(shù)學(xué)密切相關(guān)的道理，感到數(shù)學(xué)就在身邊，對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生親切感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)的熱望。一年級(jí)教材，借助于學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)，把數(shù)學(xué)課題用學(xué)生熟悉的、感興趣的、貼近于他們實(shí)際生活的素材來(lái)取代，如：學(xué)習(xí)得數(shù)是“10”的加法和相應(yīng)的減法用“分蘋果”，學(xué)習(xí)得數(shù)為“0”的減法用“小貓吃魚”，學(xué)習(xí)“5”以內(nèi)的減法......工作心得體會(huì)范文7這次的翻譯工作很有意思，很有趣兒。我們每個(gè)人都當(dāng)了一回導(dǎo)游，把學(xué)校逛了一大圈。這讓我想到的耶魯大學(xué)的宣傳片，如果條件允許，我也想把我們的工作拍成片子，讓大家也感受一下淮工的校風(fēng)校貌。把學(xué)校逛一圈真的挺累人的，還好我們選了個(gè)好日子，沒有似火驕陽(yáng)，微風(fēng)習(xí)習(xí)，蓮花飄香。雖然是自己非常熟悉的校園，但是要讓你講講她的歷史、文化，還真的有點(diǎn)難度。所以我們十五個(gè)人共同合作，明確分工，而且在導(dǎo)師陪同我們工作之前，我們?cè)缫呀?jīng)把學(xué)校逛了好幾遍，實(shí)戰(zhàn)演練了好幾回合。所謂“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，雖然我們已經(jīng)做了大量的準(zhǔn)備工作，但是臨場(chǎng)還是有幾分緊張。最欠火候的地方是我們太嫩了，一點(diǎn)也沒有導(dǎo)游的氣場(chǎng)。導(dǎo)師說(shuō)這個(gè)工作不僅僅是鍛煉我們的英文水平，更是鍛煉我們的綜合能力。干一樣就要像一樣，要清楚自己現(xiàn)在的身份是導(dǎo)游。其次，我們的線路設(shè)計(jì)有些不合理，走了很多回頭路，這樣子很容易引起游客們的不滿。我們只顧著介紹景點(diǎn)，也不關(guān)心游客走了那么久累不累、渴不渴，不問(wèn)問(wèn)人有沒有人想去洗手間，太不人性化了。這次工作增進(jìn)了同學(xué)之間的感情，雖然旅程很長(zhǎng)、而且景點(diǎn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)也沒有新鮮感，但是我們依舊一路歡聲笑語(yǔ)。同時(shí)，這次工作也加深了我們對(duì)學(xué)校的了解。其實(shí)最重要的還是英語(yǔ)，馬上就大三了，可是我們還存在著語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的問(wèn)題。導(dǎo)師還當(dāng)眾說(shuō)我的發(fā)音很土，好丟人啊。雖然說(shuō)內(nèi)容為王，但是作為英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，口語(yǔ)是個(gè)門面，口語(yǔ)之于英文就像書寫之于作文。我真的好慚愧，學(xué)了那么多年英語(yǔ)，連簡(jiǎn)單的goodmorning發(fā)音也發(fā)不標(biāo)準(zhǔn)。我的口語(yǔ)問(wèn)題早在大一時(shí)就被發(fā)現(xiàn)了，不過(guò)一直沒有采取拯救行動(dòng)，現(xiàn)在真要高度重視了，否則大學(xué)四年畢業(yè)了，還是一口土土的'英文。很多東西，用中文表達(dá)出來(lái)毫無(wú)壓力，可是用到英文就發(fā)愁了，詞匯不足、表達(dá)不清晰、反應(yīng)不夠迅速。導(dǎo)師說(shuō)這次工作是他們共同精心策劃的，并且和很多企業(yè)一起商討他們到底需要什么的人才。學(xué)習(xí)不能只停留在書面上，要運(yùn)用。企業(yè)希望我們一畢業(yè)就能為他們所用，他們不愿意多花精力和時(shí)間來(lái)鍛煉我們。天下老板一般黑呀！不過(guò)這也是我們必須具備的技能，有壓力才有動(dòng)力。希望我們?cè)谑Ｏ碌膬赡陼r(shí)間里，不浪費(fèi)光陰，努力提高自身各方面的技能，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)更好的服務(wù)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。每個(gè)大學(xué)生都在學(xué)英語(yǔ)，作為英語(yǔ)專業(yè)的我該如何立足？我正在尋找答案……“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊”，只要專業(yè)技能夠硬夠強(qiáng)，一定會(huì)有自己的舞臺(tái)。我現(xiàn)在所要做的就是努力學(xué)習(xí)，只有足夠的input，才能output。工作心得體會(huì)范文8經(jīng)過(guò)一個(gè)月以來(lái)細(xì)讀《帶著微笑去工作》一書，令我感觸頗深，使我深刻的認(rèn)識(shí)到微笑的魅力，原來(lái)微笑對(duì)我們的生活和工作是多么的重要。讀完這本書，不但讓我學(xué)會(huì)了微笑，還學(xué)會(huì)了很多為人處事、學(xué)會(huì)了快樂(lè)輕松工作。下面就談?wù)勎业捏w會(huì)。首先，讓我學(xué)會(huì)了微笑。書中第一章一句“今天，你微笑了嗎？”讓我思緒萬(wàn)千，平時(shí)緊張而繁忙的工作和生活讓我遺失了不少的微笑。微笑其實(shí)很簡(jiǎn)單，只需嘴角輕輕往上一揚(yáng)，但這一個(gè)簡(jiǎn)單的面部表情，卻是一個(gè)一人內(nèi)心世界的真實(shí)寫照，這種笑容是發(fā)自內(nèi)心的，它能給人以春風(fēng)拂面的感覺。微笑還可以傳遞快樂(lè)、贊賞、同情、認(rèn)定、尊敬……等等。在工作中，當(dāng)你對(duì)別人直言相勸或是批評(píng)對(duì)方的錯(cuò)誤時(shí)，送上一個(gè)真誠(chéng)的微笑可將不快化解。因此，學(xué)會(huì)微笑吧，因?yàn)槲⑿Σ粫?huì)付出太多的代價(jià)，就會(huì)換來(lái)豐碩的果實(shí)。第二，讓我學(xué)會(huì)了快樂(lè)工作。因?yàn)榭鞓?lè)是安心工作的前提，工作中不免會(huì)遇到這樣那樣的困難，但沒有必要整日愁眉苦臉，憂心忡忡，要以積極樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)工作的一切困難，時(shí)常對(duì)自己笑笑，不僅可以有效化解煩惱，減輕工作壓力，還能感染周圍的人，予人快樂(lè)，予己也快樂(lè)，何樂(lè)而不為呢？第三，變壓力為動(dòng)力。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，我們的工作壓力越來(lái)越大。但是，我相信大家都聽過(guò)螞蟻的故事，螞蟻雖然承受著比自己大上百倍的壓力，但它并不會(huì)因此被壓垮，而是運(yùn)用正確的方法去控制和調(diào)節(jié)壓力，最終讓它成為自己跨越地縫的得力工具。人類向螞蟻學(xué)習(xí)的不僅是頑強(qiáng)的抗壓能力，還有如何將壓力化為動(dòng)力的智慧。有時(shí)壓力愈大因此而爆發(fā)的力量也就愈劇烈，所以，面對(duì)壓力時(shí)我們需要的不是怯懦與煩躁，而是要化壓力為動(dòng)力，讓它成為我們的武器而不是敵人。第四，學(xué)會(huì)干一行，愛一行。所謂“三百六十行，行行出狀元”。一位平凡的掏糞工人，“寧肯一人臭，換來(lái)萬(wàn)戶香”的敬業(yè)精神感動(dòng)了萬(wàn)千中國(guó)人。我們的工作不分高低貴濺，只要能將自己的崗位看做是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的.平臺(tái)，你就會(huì)欣然接受自己的職業(yè)。干一行，愛一行是一種愛崗敬業(yè)的精神，是新時(shí)代員工基本的職業(yè)道德，如果不熱愛自己的工作，就不會(huì)取得好的成果，也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因此，我們必須要干一行，愛一行。在工作中，我們也許一度時(shí)期對(duì)工作很滿意，但隨著時(shí)間的推移，周而復(fù)始的工作，對(duì)工作的滿意度日漸降低，這時(shí)候我們要學(xué)會(huì)平衡自己，正確認(rèn)識(shí)自己的崗位，讓自己能夠在現(xiàn)有的崗位上發(fā)揮更大的作用。熱愛工作，珍惜這來(lái)之不易的工作，它將成為實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的媒介。第五，停止抱怨，積極工作。由于工作的繁忙和壓力，我也難免對(duì)自己目前的工作不滿意而喋喋不休的抱怨。盡管無(wú)數(shù)的抱怨也不能解決問(wèn)題。因?yàn)楸г共皇墙鉀Q問(wèn)題的有效途徑。因此，無(wú)論工作中遇到怎樣的不如意，都不能急著抱怨，與其花大量的時(shí)間和精力去抱怨，倒不如靜下心來(lái)好好反省一下自己，將問(wèn)題搞清楚，并通過(guò)自己的努力將它最終攻克，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，這樣才能取得應(yīng)有的回報(bào)。第六，面對(duì)工作，少找借口。工作中無(wú)論失敗還是失誤，再華麗的借口也只是暫時(shí)的掩飾，它根本不會(huì)觸及成功與失敗的根源，如果只為自己找各種各樣失敗的借口，雖然可以在短時(shí)間內(nèi)得到心靈的安慰與平衡，但若時(shí)時(shí)找借口、事事找借口，只能是一個(gè)自欺欺人的懦弱者。所以，不要讓借口成為自己的面具，應(yīng)該勇敢的擔(dān)當(dāng)。第七，工作中制訂計(jì)劃，抓住重點(diǎn)工作。因?yàn)楣ぷ髦械拇笫滦∈路浅７彪s，有時(shí)會(huì)手忙腳亂，忙得頭昏腦脹也豪無(wú)頭緒，常常還會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)。通過(guò)學(xué)習(xí)，要為自己制定合理的工作計(jì)劃，分步驟、分階段地去完成，分清輕重緩急，抓住重點(diǎn)，才能有效提高工作效率。第八，學(xué)會(huì)用一顆寬容的心對(duì)待同事。比地大的是海，比海大的是天，比天還要大的則是人的心靈。在日常的工作中，當(dāng)有人在背后傳播你的謠言或是說(shuō)你的壞話時(shí)，要用一顆寬容的心對(duì)待他人。因?yàn)閷捜莶粌H可以使自己從仇恨與煩惱中解放出來(lái)，還可以讓自己的身體放松而健康，更能擁有一個(gè)好人緣。工作中，多一些寬容，多一些忍讓，不管是同事無(wú)意中的傷害，還是對(duì)手的惡意欺辱，要學(xué)會(huì)相視一笑泯恩仇，化干戈為玉帛。第九，學(xué)會(huì)說(shuō)話做事委婉一些。因?yàn)槲窨梢宰寽贤ㄗ兊庙樌?，也可以避免尷尬的發(fā)生。委婉還是工作中良好關(guān)系的催化劑，能夠讓你與同事之間的關(guān)系更加密切，從而更加有助于工作的開展。當(dāng)對(duì)方情緒高漲時(shí)，不能說(shuō)一些掃興的話，當(dāng)對(duì)方情緒低落時(shí)，不能深深地傷害他，委婉是調(diào)適對(duì)方情緒的好辦法。委婉的勸說(shuō)遠(yuǎn)比冷漠、呵斥要好得多。委婉是一種語(yǔ)言修養(yǎng)，也是一個(gè)人智慧的表現(xiàn)，更是智者的藝術(shù)。工作雖忙碌，但同樣需要微笑的點(diǎn)綴，微笑會(huì)使你的生活更加精彩絢爛！工作心得體會(huì)范文9來(lái)到秦皇島執(zhí)行暑期保衛(wèi)已經(jīng)有一個(gè)星期的時(shí)間了，在這幾天里我漸漸的熟悉了這里的環(huán)境，接觸了一些公安干警，然而更多的是多了一些感觸。剛來(lái)的時(shí)候有些陌生，因?yàn)殡m然自己在警校的學(xué)習(xí)熏陶了近三個(gè)月，但是接觸到警務(wù)實(shí)習(xí)還是第一次，面對(duì)陌生的工作環(huán)境，接觸到雖然是一個(gè)系統(tǒng)的公安干警，但是自己的心里依然有些茫然和困惑，更多的是一種不安，也許是害怕自己做不好工作，干砸了工作，在工作中遇到突發(fā)意外情況難以處理。這幾天并不是很忙，每天上午不再像學(xué)校那樣規(guī)律的起床，吃過(guò)早飯，開始每天上午的交通信號(hào)手勢(shì)訓(xùn)練，為接下來(lái)的交通疏導(dǎo)工作做準(zhǔn)備，動(dòng)作很簡(jiǎn)單，但是需要我們做好每一個(gè)步驟，規(guī)范每個(gè)手勢(shì)卻并不是很容易。在訓(xùn)練的過(guò)程中，因?yàn)樵诰航?jīng)歷過(guò)一個(gè)月嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練的緣故，這里的基本形體訓(xùn)練我們都能很快并很從容地完成。這里為我們準(zhǔn)備了豐盛的午餐，營(yíng)養(yǎng)搭配也非常合理。下午在午休之后我們便接受這里的警員為我們準(zhǔn)備的實(shí)踐課程，講述著一些我們?cè)趯?shí)際工作中需要注意的問(wèn)題，以便我們更好的開展工作，減少工作失誤。明天開始我們就開始上崗了，今天下午去了崗?fù)な煜きh(huán)境，明天起開始早起，開始把這些天學(xué)習(xí)的交通知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中。我希望自己能夠克服一切天氣的、外在的困難，做好工作，認(rèn)真向經(jīng)驗(yàn)豐富的公安同志學(xué)習(xí)，并負(fù)責(zé)地做好自己的工作，保證自己在崗時(shí)不出問(wèn)題和錯(cuò)誤。每到一個(gè)陌生的環(huán)境自己都會(huì)有些小緊張，在以后我要盡量克服，剛到這里時(shí)由于天氣熱，吃的.飯菜有些不習(xí)慣，自己生病了，胃腸性感冒，第一次犯，后來(lái)在社區(qū)衛(wèi)生室的大夫幫助下很快康復(fù)了，以后自己要注意保護(hù)自己，特別是要注意保持身體健康。愛自己才能做好工作。連自己都不能保護(hù)好怎么能保護(hù)好人民群眾？不論在接下來(lái)的幾天遇到多大的困難，我一直在心里安慰自己，這就是生活，生活給于我的是對(duì)我的一種鍛煉，能夠讓我更加強(qiáng)大，所以我要勇敢的面對(duì)生活，微笑的去面對(duì)一切難題。能讓自己欣慰的是這里有一群好兄弟，在你最需要幫助的時(shí)候拉自己一把，在自己快樂(lè)的時(shí)候有這群兄弟在身邊與自己共享，在這里的每天都是值得珍惜的，它將成為我們最美好的回憶。在接下來(lái)的幾天，我要努力尋找自己的不足，增加自己的見識(shí)，讓自己更快的適應(yīng)這里的工作環(huán)境，以一種飽滿的熱情去投入到這次支暑工作中。（待續(xù)）在這里生活的幾天，通過(guò)一些小事情重新審視了一些身邊的人。簡(jiǎn)單的吃飯，簡(jiǎn)單的一句話，簡(jiǎn)單的聊威信，簡(jiǎn)單的宿舍生活相互了解，短短的一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)自己和年長(zhǎng)的同學(xué)有很多差距，要克服，不是一句話，而是不斷挑戰(zhàn)自己的勇氣，敢說(shuō)敢做敢擔(dān)當(dāng)。在這幾天里和女朋友吵過(guò)一次，7.3日，我對(duì)她的態(tài)度差，第二天雖然道歉，但是由于手機(jī)問(wèn)題沒能發(fā)出，莫非真的是上天在捉弄自己？不希望這樣，即使上天阻攔我我依然選擇努力向前。反思自己，回到過(guò)去，找回以前的自己。工作心得體會(huì)范文10忙碌的20__年即將過(guò)去?；厥卓蛣?wù)部一年來(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。自__年我部門提出首問(wèn)負(fù)責(zé)制的工作方針后，20__年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作無(wú)論遇到任何問(wèn)題，我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次，接待報(bào)修10300余次，其接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次，公共報(bào)修3300余次；日平均電話接聽量高達(dá)70余次，日平均接待來(lái)訪30余次，回訪平均每日20余次。在首問(wèn)負(fù)責(zé)制方針落實(shí)的同時(shí)，我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào)，如微笑、問(wèn)候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止，并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改。三、改變職能、建立提成制。以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視，沒設(shè)專職收費(fèi)人員，由樓宇管理員兼職收費(fèi)，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費(fèi)放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費(fèi)員，將工資與收費(fèi)率直接掛鉤，建立激勵(lì)機(jī)制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員，通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的?？头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的.部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門您好，天元物業(yè)號(hào)人為您服務(wù)。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)你好，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。（二）搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)遇到的問(wèn)題，我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí)，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問(wèn)題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ鞑粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng)，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng)，如一些晚會(huì)、游園活動(dòng)，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可，但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。我們結(jié)合實(shí)際情況，聯(lián)系了一些電器城、健身器材心、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng)，這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與，寓樂(lè)其，經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足，通過(guò)一次次的活動(dòng)，體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據(jù)統(tǒng)計(jì)自20__年3月以來(lái)以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟(jì)損失。本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查，據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上，并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過(guò)程我們又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費(fèi)用。七、執(zhí)行新自來(lái)水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)調(diào)整水價(jià)。在今年7月份全市自來(lái)水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整，園區(qū)內(nèi)20__多住戶，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清，便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過(guò)度。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。通過(guò)大家的共同努力，在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過(guò)水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計(jì)追繳費(fèi)用約2454.7元。就此問(wèn)題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取，取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定，減少工作失誤，細(xì)查到位每一戶。八、不辭辛苦，入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。根據(jù)計(jì)劃安排，20__年4月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作，我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作，同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話，我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份，返回1600份，回收率為62%。__年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善__物業(yè)公司將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服部全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為___物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)！客服部__年工作計(jì)劃：1、針對(duì)20__年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高##年收費(fèi)率。2、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)2、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。4、根據(jù)公司要求，在##年對(duì)客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行考核。工作心得體會(huì)范文11培訓(xùn)工作意味著組織和開展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，以提高員工的技能和能力。作為一名培訓(xùn)師，我從事培訓(xùn)工作已經(jīng)有一段時(shí)間了，并且在這個(gè)過(guò)程中積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)培訓(xùn)工作的理解和感悟，希望對(duì)其他從事培訓(xùn)工作的人有所幫助。首先，一次成功的培訓(xùn)工作需要全面的準(zhǔn)備。在進(jìn)行培訓(xùn)之前，我會(huì)仔細(xì)研究培訓(xùn)內(nèi)容，并制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。不僅要確定培訓(xùn)的目標(biāo)和重點(diǎn)，還要選擇合適的教材和教學(xué)方法，以及適合的評(píng)估方式。對(duì)于培訓(xùn)材料和教具的準(zhǔn)備，我總是保持多樣性和趣味性，以吸引學(xué)員的注意力。此外，我也會(huì)提前做好與學(xué)員的溝通，了解他們的需求和期望，以便針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。其次，培訓(xùn)師需要具備清晰的講解能力。培訓(xùn)的目的是向?qū)W員傳授知識(shí)和技能，因此培訓(xùn)師的講解必須簡(jiǎn)明扼要、清晰易懂。在培訓(xùn)過(guò)程中，我善于運(yùn)用舉例、實(shí)例和圖表等方法，幫助學(xué)員更好地理解和記憶知識(shí)。另外，我也力求培訓(xùn)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都具備互動(dòng)性，讓學(xué)員參與進(jìn)來(lái)，主動(dòng)提問(wèn)和回答問(wèn)題，這有助于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性。第三，合理的安排培訓(xùn)時(shí)間和形式對(duì)于培訓(xùn)的效果至關(guān)重要。在安排培訓(xùn)時(shí)間時(shí)，我會(huì)盡量選擇學(xué)員們比較集中且精力充沛的時(shí)段，避免在大型會(huì)議后或忙碌的工作日進(jìn)行培訓(xùn)。此外，對(duì)于較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)課程，我會(huì)合理安排休息時(shí)間，以避免學(xué)員們的疲勞和厭倦。在培訓(xùn)形式上，我會(huì)根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)員需求選擇合適的形式，如面授、在線培訓(xùn)或者翻轉(zhuǎn)課堂等，以確保培訓(xùn)效果的最大化。第四，培訓(xùn)師需要善于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在培訓(xùn)中，學(xué)員們常常面臨各種困難和挑戰(zhàn)，培訓(xùn)師要善于激勵(lì)和鼓勵(lì)他們堅(jiān)持下去。我通常會(huì)向?qū)W員們講述一些成功的案例，以激發(fā)他們的'學(xué)習(xí)興趣，并給予他們積極的反饋和肯定。此外，我也會(huì)與學(xué)員們保持良好的溝通和互動(dòng)，鼓勵(lì)他們發(fā)表自己的意見和想法，促進(jìn)學(xué)習(xí)氛圍的形成。最后，培訓(xùn)師需要具備不斷學(xué)習(xí)和提升自己的意識(shí)。培訓(xùn)領(lǐng)域是一個(gè)不斷發(fā)展和更新的領(lǐng)域，作為培訓(xùn)師，我深知自己的知識(shí)和能力存在局限性。因此，我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷關(guān)注最新的培訓(xùn)方法和教學(xué)理念，積極參加培訓(xùn)師的培訓(xùn)和研討會(huì)，以提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)，我也會(huì)不斷反思和總結(jié)自己的培訓(xùn)工作，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)方法，以提供更好的培訓(xùn)效果?？傊嘤?xùn)工作是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性和成就感的工作。通過(guò)準(zhǔn)備充分、講解清晰、合理安排時(shí)間和形式、激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)力以及不斷學(xué)習(xí)和提升，培訓(xùn)師能夠提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)，幫助學(xué)員們提高技能和能力。我深信，只有通過(guò)不斷的努力和改進(jìn)，才能使培訓(xùn)工作更加出色和有成效。工作心得體會(huì)范文12剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為上汽通用五菱公司實(shí)習(xí)生中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。來(lái)到公司兩個(gè)星期了，這兩個(gè)星期中我收獲了很多，也學(xué)到了許多的知道，上班的第一天就做了入職培訓(xùn)這讓我更加的了解了公司，了解了自己即將上崗的這個(gè)工作崗位、工作內(nèi)容，以及企業(yè)文化和組織架構(gòu)，打消了我對(duì)公司的陌生感。剛來(lái)到這里，領(lǐng)導(dǎo)和前輩們都對(duì)我非常照顧，我有什么疑問(wèn)，他們會(huì)非常熱情地給我解答，他們處處照顧我，讓我感受到這個(gè)大家庭的溫暖。其實(shí)我知道，既然來(lái)到這里，這里就是我的第二個(gè)家了，我們都不應(yīng)該見外，要用我們的熱情和努力來(lái)共同維護(hù)這個(gè)家。我現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)有些欠缺，非常需要前輩們的指導(dǎo)，他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助，我非常感動(dòng)。我也會(huì)不負(fù)所托，盡快熟悉工作流程和重點(diǎn)，充分融入本職工作當(dāng)中，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出我自己的微薄之力。充分認(rèn)識(shí)自己的`不足，并盡快完善自己，入職培訓(xùn)。雖然使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解，在實(shí)際工作中，還會(huì)涉及到很多細(xì)節(jié)的問(wèn)題，在今后的工作中，多向同事們學(xué)習(xí)，在業(yè)余時(shí)間多和師傅、老前輩交流、溝通，努力提高自己的工作效率，同時(shí)還要學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里融入到公司中來(lái)。我一定會(huì)轉(zhuǎn)換自己的角色，盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生，爭(zhēng)取自己的工作。我做為新人，面對(duì)的不僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)則立，不預(yù)為廢”。我將全力以赴，集思遠(yuǎn)慮，將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為最好的機(jī)遇，一步一個(gè)腳印，塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習(xí)，讓自己在工作和學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)，做一個(gè)合格的上汽通用五菱人。工作心得體會(huì)范文13很多人都指出，在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程，它的有效實(shí)施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球，在未來(lái)的發(fā)展中，“競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性，人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化，由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中，人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō)，人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。在戰(zhàn)略的形成階段，戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo)，通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略，人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的`人力資源。我們知道，戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量：組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型?？梢钥闯觯兞恐泄ぷ魅蝿?wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō)，要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng)，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴，必須作到以下幾點(diǎn)：一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)，知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力，能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力；二是具備人力資源管理實(shí)踐的專業(yè)和技術(shù)能力，如績(jī)效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓(xùn)等；三是具備診斷問(wèn)題，實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的“變革過(guò)程管理”；更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。工作心得體會(huì)范文14第1篇：行政工作心得體會(huì)學(xué)校的行政管理專業(yè)好像和現(xiàn)實(shí)中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯(lián)系不大，在工作中用上的只是WORD、E_CEL、PPT（這個(gè)我目前還沒有用到），這些也只是最基本的辦公軟件。再就是文字功底了，我們有時(shí)候需要給領(lǐng)導(dǎo)寫寫總結(jié)、稿子之類的，所以要會(huì)用大話是真的，多看看黨刊或是政策性報(bào)紙，看不下去不要緊，就看大標(biāo)題就行了，也可以看看網(wǎng)上新聞的標(biāo)題，簡(jiǎn)明扼要，排比對(duì)仗，把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái)就可以了。辦公用品管理很簡(jiǎn)單，但是能涉及到電腦這一塊，我們行政管理人員對(duì)于整個(gè)辦公區(qū)域的電腦和網(wǎng)絡(luò)都要熟悉，哪里出了問(wèn)題，你自然成為第一個(gè)去檢查的人，所以在學(xué)校里，對(duì)于電腦硬件、軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)都要好好學(xué)啊，我現(xiàn)在可是后悔了哦。其他的車輛管理，會(huì)議室安排，復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，傳真機(jī)，那都簡(jiǎn)單，一段時(shí)間就會(huì)熟悉了。總結(jié)一下，就是文字、計(jì)算機(jī)基本知識(shí)（包括軟硬件），這些是可以提前在學(xué)校里好好學(xué)學(xué)的。上面說(shuō)的都是行政管理工作的"硬件"，"軟件"就是我們行政管理人員應(yīng)該具備的軟素質(zhì)，即學(xué)會(huì)察言觀色，這個(gè)用在這倒不是貶義，就是領(lǐng)悟性強(qiáng)，反應(yīng)快，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)眼色，你知道該做什么，不過(guò)這個(gè)是一個(gè)境界，要和領(lǐng)導(dǎo)磨合一段時(shí)間或是很長(zhǎng)一段時(shí)間，才能達(dá)到。還有就是行政管理工作是個(gè)得罪人的工作，因?yàn)楹芏嗍律婕暗讲块T利益、個(gè)人利益和單位利益的對(duì)立，我們是處于中間的角色，到底站在哪邊，自己要把握住了，不過(guò)按章辦事即使得罪一票人，也會(huì)受益應(yīng)該受益的人，你的工作就圓滿完成了。不用擔(dān)心得罪了的人，因?yàn)樵谙麓?，下下次，他肯定?huì)有受益的時(shí)候。第2篇：行政工作心得體會(huì)在實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。從沒接觸過(guò)行政方面的工作，剛開始對(duì)師傅講解的東西，聽起來(lái)迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問(wèn)題，還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì)，我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接；如何進(jìn)賬；如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問(wèn)。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。有一次，我?guī)兔煾颠M(jìn)賬，在收據(jù)使用過(guò)程中，沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào)，導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符，這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無(wú)小事，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過(guò)這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責(zé)任心。作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照，師傅,您辛苦了！第3篇：行政工作心得體會(huì)我叫__，現(xiàn)任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題，但是都會(huì)一一的解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。怎樣做好行政人事工作本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不足之處敬請(qǐng)指教：行政部作為公司的一個(gè)核心部門，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。一、行政事務(wù)管理1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注，要學(xué)會(huì)用"十個(gè)指頭彈鋼琴"--針對(duì)不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī));3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅(jiān)持原則性)，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)(立即行動(dòng));4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn))，查辦和落實(shí)(不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù);5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理;6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。二、人力資源管理與開發(fā)1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。2、招聘使用：提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試