快遞與客戶合同范本1.甲方（買(mǎi)方/委托方）：

名稱：XX快遞有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

法定代表人：張三

聯(lián)系方式/p>

2.合同簡(jiǎn)介：

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）是一家專業(yè)從事快遞業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和完善的服務(wù)體系。乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）是一家需將各類文件、物品迅速、安全送達(dá)指定地點(diǎn)的企業(yè)或個(gè)人。鑒于雙方在快遞服務(wù)方面的需求與優(yōu)勢(shì)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方為乙方提供快遞服務(wù)事宜，達(dá)成以下合同：

一、背景與前提條件

1.甲方具備國(guó)家郵政局頒發(fā)的快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，具備為乙方提供快遞服務(wù)的資質(zhì)和能力。

2.乙方認(rèn)同甲方的服務(wù)模式、價(jià)格及服務(wù)質(zhì)量，并愿意委托甲方為其提供快遞服務(wù)。

3.雙方同意按照本合同約定，明確各自的權(quán)利與義務(wù)，確?？爝f服務(wù)的順利進(jìn)行。

二、定義

1.快遞服務(wù)：指甲方按照乙方的要求，將文件、物品從指定地點(diǎn)安全、迅速地送達(dá)指定收件人的服務(wù)。

2.快遞費(fèi)用：指甲方為乙方提供快遞服務(wù)所收取的費(fèi)用。

3.快遞時(shí)效：指甲方承諾的快遞送達(dá)時(shí)間。

4.快遞單號(hào)：指甲方為乙方提供的唯一識(shí)別碼，用于查詢快遞狀態(tài)。

三、雙方權(quán)利與義務(wù)

（具體內(nèi)容見(jiàn)后續(xù)條款）

四、價(jià)格與支付條件

（具體內(nèi)容見(jiàn)后續(xù)條款）

五、履行期限

（具體內(nèi)容見(jiàn)后續(xù)條款）

六、違約責(zé)任

（具體內(nèi)容見(jiàn)后續(xù)條款）

七、不可抗力

（具體內(nèi)容見(jiàn)后續(xù)條款）

八、爭(zhēng)議解決

（具體內(nèi)容見(jiàn)后續(xù)條款）

九、其他條款

（具體內(nèi)容見(jiàn)后續(xù)條款）

十、附則

（具體內(nèi)容見(jiàn)后續(xù)條款）

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。

特此說(shuō)明，以下無(wú)正文。

簽署：

甲方（蓋章）：XX快遞有限公司

乙方（蓋章）：

簽署日期：____年____月____日

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是規(guī)定甲方依據(jù)乙方的委托，提供快遞服務(wù)，確保乙方委托的文件、物品能夠安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地送達(dá)指定地點(diǎn)。具體內(nèi)容包括但不限于以下方面：

1.甲方為乙方提供國(guó)內(nèi)外的快遞服務(wù)；

2.甲方負(fù)責(zé)快遞的收寄、運(yùn)輸、派送及簽收等環(huán)節(jié)；

3.甲方提供快遞查詢服務(wù)，使乙方能夠?qū)崟r(shí)了解快遞狀態(tài)；

4.雙方就快遞服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)事宜進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。

第二條定義

1.快遞服務(wù)：指甲方按照乙方的要求，提供文件、物品的收寄、運(yùn)輸、派送及簽收等服務(wù)。

2.快遞費(fèi)用：指甲方根據(jù)約定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取的服務(wù)費(fèi)用。

3.快遞時(shí)效：指甲方承諾的快遞服務(wù)所需的時(shí)間。

4.快遞單號(hào)：指甲方為乙方提供的唯一識(shí)別碼，用于查詢快遞狀態(tài)和跟蹤快遞流向。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)力和義務(wù)

1.甲方有權(quán)按照合同約定收取快遞費(fèi)用。

2.甲方應(yīng)按照約定的時(shí)效完成快遞服務(wù)，確保文件、物品安全送達(dá)。

3.甲方應(yīng)提供快遞查詢服務(wù)，并及時(shí)更新快遞狀態(tài)，以便乙方了解快遞情況。

4.甲方應(yīng)在快遞服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及快遞行業(yè)相關(guān)規(guī)定，確保快遞服務(wù)合法合規(guī)。

5.甲方應(yīng)對(duì)乙方的個(gè)人信息和快遞內(nèi)容保密，不得泄露給第三方。

6.甲方在收到乙方的投訴或建議后，應(yīng)及時(shí)處理并給予答復(fù)。

二、乙方的權(quán)力和義務(wù)

1.乙方有權(quán)選擇甲方提供的快遞服務(wù)，并享有甲方承諾的服務(wù)質(zhì)量。

2.乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用。

3.乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確、完整的收件人信息，以確保快遞能夠順利送達(dá)。

4.乙方應(yīng)在委托甲方提供快遞服務(wù)時(shí)，確保所寄送的文件、物品符合國(guó)家法律法規(guī)及快遞行業(yè)相關(guān)規(guī)定。

5.乙方有權(quán)要求甲方提供快遞查詢服務(wù)，了解快遞狀態(tài)。

6.乙方在收到快遞后，應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收并簽字確認(rèn)，如有問(wèn)題，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向甲方提出異議。

7.乙方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定，共同維護(hù)快遞服務(wù)秩序。

第四條價(jià)格與支付條件

1.快遞費(fèi)用：甲方根據(jù)乙方的快遞服務(wù)需求，按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取快遞費(fèi)用。具體價(jià)格以甲方提供的報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)。

2.支付方式：乙方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信等方式支付快遞費(fèi)用。

3.支付時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方提供快遞服務(wù)前支付快遞費(fèi)用。如采用月結(jié)方式，乙方應(yīng)在每月規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付上月產(chǎn)生的快遞費(fèi)用。

4.逾期支付：若乙方未按約定時(shí)間支付快遞費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供快遞服務(wù)，并按逾期金額的千分之五每日向乙方收取滯納金。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非雙方提前終止或續(xù)簽。

2.甲方應(yīng)在收到乙方委托的快遞物品后，按照約定的時(shí)效完成快遞服務(wù)，確?？爝f物品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。

3.乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付快遞費(fèi)用。

第六條違約責(zé)任

一、甲方的違約責(zé)任

1.甲方未按約定時(shí)間完成快遞服務(wù)，導(dǎo)致快遞延誤的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本次快遞費(fèi)用的10%。

2.甲方在提供快遞服務(wù)過(guò)程中，若導(dǎo)致快遞物品丟失、損壞的，甲方應(yīng)按照快遞物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，最高賠償金額不超過(guò)本次快遞費(fèi)用的五倍。

3.甲方未按照約定提供快遞查詢服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法了解快遞狀態(tài)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本次快遞費(fèi)用的5%。

二、乙方的違約責(zé)任

1.乙方未按約定時(shí)間支付快遞費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供快遞服務(wù)，并按逾期金額的千分之五每日向乙方收取滯納金。

2.乙方提供虛假、不準(zhǔn)確或不符合國(guó)家法律法規(guī)及快遞行業(yè)規(guī)定的收件人信息，導(dǎo)致快遞無(wú)法正常送達(dá)的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。

3.乙方未按照約定時(shí)間驗(yàn)收快遞，導(dǎo)致快遞延誤的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。

4.乙方在收到快遞后，如有異議，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向甲方提出，逾期未提出的，視為乙方對(duì)快遞服務(wù)無(wú)異議。

5.乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第七條不可抗力

1.不可抗力：指在合同履行過(guò)程中，由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、公共事件、電力供應(yīng)中斷等不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況。

2.責(zé)任免除：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。在不可抗力事件發(fā)生期間，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，雙方互不追究因不可抗力導(dǎo)致的合同履行不能或延遲。

第八條爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，雙方均有權(quán)向合同簽訂地所在的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。

3.若調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地所在的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

4.若仲裁不成，任何一方均可向合同簽訂地所在地的人民法院提起訴訟。

5.在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議部分外，其他合同條款繼續(xù)有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行。

6.爭(zhēng)議解決費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。如有必要，雙方可另行約定費(fèi)用承擔(dān)方式。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或通訊，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址或通過(guò)電子郵件發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱。通知自發(fā)出之日起第三個(gè)工作日視為送達(dá)。

2.合同變更：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。

3.終止條件：若一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)提前終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

4.合同的解除：雙方同意，在合同履行期間，如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.本合同附件包括但不限