孔子醫(yī)院介紹制度第一章總則第一條為了規(guī)范和完善孔子醫(yī)院的管理制度，保障患者的權益，提升醫(yī)療服務質量，特訂立本規(guī)章制度。第二條本制度適用于孔子醫(yī)院的全體員工，包含醫(yī)務人員、行政人員、護理人員及其他相關人員。第三條孔子醫(yī)院堅持以人為本、關注醫(yī)德醫(yī)風，承襲“仁者愛人、知者好事、勇者無畏、智者有序”的核心理念，致力于供應優(yōu)質的醫(yī)療服務。第四條孔子醫(yī)院全面貫徹國家法律法規(guī)和衛(wèi)生健康部門的相關規(guī)定，遵守醫(yī)療倫理與職業(yè)道德，嚴守醫(yī)療秘密，保護患者的隱私權。第二章醫(yī)務人員管理第五條孔子醫(yī)院擁有專業(yè)的醫(yī)務人員隊伍，醫(yī)務人員應具備相應資質及執(zhí)業(yè)證書，并嚴格依照國家和行業(yè)規(guī)定進行培訓和連續(xù)教育。第六條醫(yī)務人員應秉持醫(yī)療職業(yè)道德，敬重患者權益，恪守執(zhí)業(yè)規(guī)范，保證醫(yī)療質量和安全。第七條醫(yī)務人員應當依照規(guī)定的工作時間和工作布置履行工作職責，不得違規(guī)調整工作時間和休假，請假需提前申請并得到批準。第八條醫(yī)務人員嚴禁利用職權謀取私利，不得收受患者或其家屬的財物禮品，不得從事或參加醫(yī)療行業(yè)以外的商業(yè)活動。第九條醫(yī)務人員應建立健康檔案，并遵守個人隱私規(guī)定。醫(yī)務人員應做好個人衛(wèi)生，保持良好的工作形象。第三章患者權益保護第十條孔子醫(yī)院重視患者的權益保護，為患者供應優(yōu)質高效的醫(yī)療服務。第十一條患者有權獲得及時、準確的醫(yī)療信息，醫(yī)務人員應自動向患者供應疾病診斷、治療方案及醫(yī)療預后等相關信息。第十二條患者有權選擇醫(yī)師和醫(yī)療機構，孔子醫(yī)院應供應相應的選擇權和便利條件，不得限制患者的自主權。第十三條患者有權要求保護個人隱私和醫(yī)療信息的保密性，醫(yī)務人員不得將患者的個人信息泄露給他人。第十四條孔子醫(yī)院應當妥當處理患者的投訴和看法，建立健全的投訴處理機制，及時回應患者的合理需求。第十五條患者有權要求合理收費，孔子醫(yī)院應依照國家規(guī)定的醫(yī)療收費標準，在保證醫(yī)療質量的前提下進行收費。第四章醫(yī)療質量管理第十六條孔子醫(yī)院建立完善的醫(yī)療質量管理體系，訂立醫(yī)療質量評估標準和操作規(guī)范，保證醫(yī)療服務的質量和安全。第十七條醫(yī)務人員應依照規(guī)范和操作流程進行診療工作，不得擅自更改治療方案，確保醫(yī)療過程的規(guī)范化和科學化。第十八條醫(yī)務人員應依照規(guī)定的標準和程序進行醫(yī)療記錄的書寫和管理，保證醫(yī)療記錄的真實、完整和及時。第十九條孔子醫(yī)院每年應進行一次醫(yī)療事故的總結和分析，對存在的問題進行整改和改進，保證醫(yī)療質量的連續(xù)提升。第二十條醫(yī)務人員應及時參加醫(yī)療質量管理的培訓和考核，不絕提升自身的醫(yī)療水平和技術本領。第五章工作紀律管理第二十一條孔子醫(yī)院要求全部員工嚴守工作紀律，敬重職業(yè)道德，履行職責，相互敬重和諧相處。第二十二條全部員工應依照規(guī)定的工作時間和工作布置履行工作職責，不得遲到早退或擅自離崗。第二十三條工作中發(fā)現(xiàn)問題或存在困難時，員工應及時向上級領導匯報，并樂觀參加解決問題，不得搞小團體或橫向溝通。第二十四條員工應保持工作場合的乾凈和衛(wèi)生，不得在工作區(qū)域吸煙、亂丟垃圾或私自消費。第二十五條孔子醫(yī)院禁止任何形式的違規(guī)行為和違法活動，員工應遵守國家法律法規(guī)及單位內(nèi)部的各項規(guī)章制度。第六章附則第二十六條孔子醫(yī)院制度的解釋權歸醫(yī)院管理負責人全部，如遇特殊情況，可依據(jù)實際情況進行適當調整。第二十七條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效，具體實施細則由醫(yī)院管理負責人負責訂立并進行公告。第二十八條對于違反本規(guī)章制度的員工，孔子醫(yī)院將嚴厲處理，包含口頭警告、書面警告、懲罰、解聘等，并追究其法律責任。第二十九條本規(guī)章制度的修訂和解釋權歸孔子醫(yī)院管