包含服務(wù)的合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XXX有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：XX市XX區(qū)XX路XX號，郵編：XXXXXX，聯(lián)系電話：XXXXXXXXXXX

2.合同簡介：

甲方是一家專注于發(fā)展綠色能源產(chǎn)業(yè)的公司，致力于為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。為了提高公司業(yè)務(wù)運營效率，優(yōu)化資源配置，甲方擬將部分業(yè)務(wù)服務(wù)外包給具有專業(yè)能力和良好信譽的乙方。

乙方是一家專業(yè)從事業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)的公司，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和高效的專業(yè)團隊。經(jīng)過雙方友好協(xié)商，甲方?jīng)Q定委托乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容：業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)整理與分析、客戶關(guān)系管理等。

在此背景下，雙方達成以下合作協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，保障合同的順利履行。

一、定義

1.1本合同所述“服務(wù)”，是指乙方根據(jù)甲方需求提供的相關(guān)業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。

1.2本合同所述“合同期限”，是指自合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。

1.3本合同所述“不可抗力”，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。

二、雙方權(quán)利與義務(wù)

（具體內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細闡述）

三、價格與支付條件

（具體內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細闡述）

四、履行期限

（具體內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細闡述）

五、違約責(zé)任

（具體內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細闡述）

六、不可抗力

（具體內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細闡述）

七、爭議解決

（具體內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細闡述）

八、其他條款

（具體內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細闡述）

九、附則

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

十、簽署

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

法定代表人/負責(zé)人：

法定代表人/負責(zé)人：

簽署日期：____年____月____日

第一條合同目的與范圍

本合同的目的是甲方委托乙方提供專業(yè)的業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)，以優(yōu)化甲方業(yè)務(wù)運營、提高管理效率。具體內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)整理與分析、客戶關(guān)系管理等。雙方通過明確合同范圍，確保乙方按照約定提供高質(zhì)量的服務(wù)，滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

第二條定義

2.1業(yè)務(wù)流程優(yōu)化：指乙方針對甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行梳理、診斷，并提出改進措施，以提高甲方業(yè)務(wù)運營效率。

2.2數(shù)據(jù)整理與分析：指乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)進行整理、分析，為甲方?jīng)Q策提供數(shù)據(jù)支持。

2.3客戶關(guān)系管理：指乙方協(xié)助甲方進行客戶資料管理、客戶滿意度、客戶需求分析等工作，提升甲方客戶服務(wù)水平。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)按照合同約定監(jiān)督、檢查乙方履行合同的情況，要求乙方及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。

（2）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供相關(guān)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方業(yè)務(wù)需求。

（3）甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資料和相關(guān)信息，以便乙方順利開展服務(wù)。

（4）甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，并按時提供乙方所需的工作條件和資源。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取甲方支付的服務(wù)費用。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和資源，以便順利開展服務(wù)。

（3）乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)的業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求。

（4）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方提供的數(shù)據(jù)和資料。

（5）乙方應(yīng)定期向甲方報告工作進展和成果，及時回應(yīng)甲方提出的疑問和需求。

（6）乙方應(yīng)積極配合甲方進行合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)，確保雙方合作的順利進行。

第四條價格與支付條件

4.1價格條款：雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定本合同服務(wù)費用為人民幣XX元（大寫：XX元整）。

4.2支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。

4.3支付時間：甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付合同總額的50%作為預(yù)付款；剩余50%的服務(wù)費用，甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)并經(jīng)甲方確認后5個工作日內(nèi)支付。

4.4乙方收到甲方支付的服務(wù)費用后，應(yīng)向甲方開具等額的正規(guī)發(fā)票。

第五條履行期限

本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。關(guān)鍵時間節(jié)點如下：

5.1預(yù)付款支付時間：合同簽訂后5個工作日內(nèi)；

5.2服務(wù)完成時間：合同有效期內(nèi)；

5.3乙方提交成果時間：服務(wù)完成后5個工作日內(nèi)；

5.4甲方支付剩余服務(wù)費用時間：乙方提交成果并經(jīng)甲方確認后5個工作日內(nèi)。

第六條違約責(zé)任

6.1甲方違約

（1）若甲方未按約定時間支付預(yù)付款或剩余服務(wù)費用，應(yīng)自逾期之日起，按逾期金額的千分之五每日向乙方支付違約金；

（2）若甲方未按約定提供必要的工作條件和資源，導(dǎo)致乙方無法履行合同，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同。

6.2乙方違約

（1）若乙方未按約定提供合同服務(wù)或服務(wù)不符合約定標準，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方在指定期限內(nèi)整改；

（2）若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

（3）若乙方逾期提交服務(wù)成果，應(yīng)自逾期之日起，按逾期金額的千分之五每日向甲方支付違約金。

雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)，如一方違約，另一方有權(quán)根據(jù)本條規(guī)定追究違約方的責(zé)任。違約方除應(yīng)支付違約金外，還應(yīng)賠償對方因此遭受的損失。

第七條不可抗力

7.1定義：本合同所稱“不可抗力”，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、政府行為（如政策調(diào)整、禁運等）、社會異常事件（如戰(zhàn)爭、罷工、疫情等）。

7.2責(zé)任免除：由于不可抗力事件導(dǎo)致一方或雙方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件發(fā)生后的合理時間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否繼續(xù)履行合同或采取其他措施。受不可抗力影響的一方在此期間不承擔(dān)違約責(zé)任，且雙方互不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的損失和費用。

7.3不可抗力事件的終止：當不可抗力事件結(jié)束后，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并盡快恢復(fù)合同的履行。如受影響的一方在不可抗力事件結(jié)束后仍無法履行合同，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭議解決

8.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

8.2若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。

8.3若調(diào)解不成，雙方同意提交合同簽訂地的仲裁委員會進行仲裁。

8.4仲裁裁決是終局的，對雙方具有法律約束力。

8.5仲裁費用和律師費用由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。

8.6在爭議解決過程中，除爭議部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。

第九條其他條款

9.1通知方式：本合同項下的任何通知、要求、批準、同意或其他通信，應(yīng)以書面形式進行，并通過掛號信、特快專遞、電子郵件或其他可記錄的通信方式送達對方指定的地址。

9.2合同變更：任何一方要求變更本合同的，應(yīng)提出書面變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后，方可生效。

9.3終止條件：在以下情況下，一方有權(quán)書面通知另一方終止本合同：

（1）對方嚴重違反本合同，且未在指定期限內(nèi)改正；

（2）對方發(fā)生破產(chǎn)、清算、解散或類似事件；

（3）不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，導(dǎo)致合同無法履行；

（4）雙方協(xié)商一致決定終止合同。

9.4合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理合同終止后的未盡事宜。

第十條附則

10.1附錄：本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

10.2附件：以下文件作為本合同的附件，