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文檔簡介
企業(yè)級組織架構(gòu)與變革管理系統(tǒng)集成合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章定義與術(shù)語1.1本合同中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“系統(tǒng)”指乙方提供的“企業(yè)級組織架構(gòu)與變革管理系統(tǒng)集成”軟件。1.1.2“服務”指甲乙雙方在合同項下所提供的技術(shù)支持、維護、培訓等相關(guān)服務。1.1.3“用戶”指甲方及其授權(quán)使用的員工。1.1.4“授權(quán)使用”指甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用系統(tǒng)。1.1.5“有效期限”指甲乙雙方在合同中約定的系統(tǒng)使用及服務的期限。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在系統(tǒng)集成、技術(shù)支持、維護、培訓等方面的權(quán)利、義務及責任,以保證系統(tǒng)的正常運行和持續(xù)優(yōu)化。2.2本合同范圍包括:2.2.1系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、驗收;2.2.2系統(tǒng)的使用培訓;2.2.3系統(tǒng)的技術(shù)支持與維護;2.2.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化;2.2.5合同約定的其他服務。第三章系統(tǒng)的提供與驗收3.1乙方應在合同生效后____個工作日內(nèi),向甲方提供系統(tǒng)的安裝、調(diào)試等服務。3.2甲方應在收到系統(tǒng)安裝、調(diào)試完成通知后____個工作日內(nèi),完成系統(tǒng)的驗收工作。3.3系統(tǒng)驗收合格后,雙方應簽署驗收合格證明文件。3.4若甲方對系統(tǒng)驗收不合格,乙方應在接到驗收不合格通知后____個工作日內(nèi),進行整改并重新提供驗收。第四章系統(tǒng)的使用與維護4.1甲方應按照乙方提供的操作手冊使用系統(tǒng),并遵守以下規(guī)定:4.1.1不得對系統(tǒng)進行非法修改、破解、傳播;4.1.2不得利用系統(tǒng)從事違法、違規(guī)活動;4.1.3不得泄露系統(tǒng)、技術(shù)文檔等商業(yè)秘密。4.2乙方應向甲方提供以下維護服務:4.2.1提供系統(tǒng)升級、優(yōu)化等服務;4.2.2定期檢查系統(tǒng)運行狀況,及時排除故障;4.2.3對甲方提出的技術(shù)支持請求,乙方應在____個工作小時內(nèi)予以響應。第五章培訓與技術(shù)支持5.1乙方應在合同生效后____個工作日內(nèi),為甲方提供系統(tǒng)的使用培訓。5.2培訓內(nèi)容包括:5.2.1系統(tǒng)的基本操作;5.2.2系統(tǒng)的高級功能;5.2.3系統(tǒng)的維護與管理。5.3培訓方式為:5.3.1現(xiàn)場培訓;5.3.2遠程培訓。5.4乙方應在合同有效期內(nèi),為甲方提供以下技術(shù)支持:5.4.1電話支持;5.4.2郵件支持;5.4.3遠程協(xié)助。第六章系統(tǒng)升級與優(yōu)化6.1乙方應根據(jù)系統(tǒng)的發(fā)展需求,定期為甲方提供系統(tǒng)升級服務。6.2系統(tǒng)升級應包括以下內(nèi)容:6.2.1功能增強;6.2.2功能優(yōu)化;6.2.3安全加固。6.3乙方應在系統(tǒng)升級前,通知甲方升級的具體時間、內(nèi)容以及可能的影響。6.4甲方應配合乙方完成系統(tǒng)升級工作。6.5乙方應保證升級后的系統(tǒng)與升級前的數(shù)據(jù)兼容性。第七章數(shù)據(jù)保護與備份7.1乙方應保證系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)保護功能,保障甲方數(shù)據(jù)的安全性。7.2乙方應定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份,備份頻率不少于每周一次。7.3備份的數(shù)據(jù)應存儲在安全的環(huán)境中,并保證數(shù)據(jù)的可恢復性。7.4在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,乙方應立即采取措施恢復數(shù)據(jù)。7.5甲方應保證其使用的數(shù)據(jù)不含有病毒、惡意代碼等可能危害系統(tǒng)安全的內(nèi)容。第八章價格與支付8.1甲方應按照本合同約定的價格支付系統(tǒng)使用費、服務費等相關(guān)費用。8.2價格條款如下:8.2.1系統(tǒng)使用費為人民幣____元/年;8.2.2技術(shù)支持與服務費為人民幣____元/年。8.3甲方應在合同生效后____個工作日內(nèi)支付首期費用。8.4甲方應在合同有效期內(nèi),每年支付系統(tǒng)使用費、服務費等相關(guān)費用。8.5支付方式為:8.5.1銀行轉(zhuǎn)賬;8.5.2;8.5.3其他雙方約定的支付方式。第九章違約責任9.1若乙方未能按照本合同的約定提供服務,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.2違約金的計算方式為:9.2.1未提供服務部分的費用;9.2.2給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。9.3若甲方未能按照本合同的約定支付費用,乙方有權(quán)暫停提供服務,并要求甲方支付滯納金。9.4滯納金的計算方式為:9.4.1應付款項的千分之五;9.4.2自逾期之日起至實際支付之日止。9.5任何一方因不可抗力導致無法履行本合同的,應免除其違約責任。第十章爭議解決與適用法律10.1若本合同項下發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4雙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。10.5本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章系統(tǒng)安全與保密11.1乙方應采取必要的安全措施,保證系統(tǒng)的正常運行,防止系統(tǒng)遭受未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改、破壞等。11.2甲方應妥善保管系統(tǒng)的登錄憑證,不得泄露給第三方。11.3雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。11.4保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。11.5若一方違反保密義務,應向另一方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。第十二章合同的變更與終止12.1本合同的有效期為____年,自合同簽訂之日起計算。12.2在合同有效期內(nèi),雙方同意提前解除或變更本合同,應書面通知對方。12.3提前解除或變更合同的通知應包括以下內(nèi)容:12.3.1解除或變更合同的原因;12.3.2解除或變更合同的時間;12.3.3解除或變更合同后的處理措施。12.4若一方未履行合同義務,另一方有權(quán)書面通知其在____個工作日內(nèi)整改,如整改仍不符合要求的,另一方有權(quán)解除本合同。12.5合同終止或解除后,雙方應按照約定處理已支付的費用、已提供的服務等事項。第十三章違約賠償13.1若乙方未能按照本合同約定提供服務,導致甲方遭受經(jīng)濟損失,乙方應承擔相應的賠償責任。13.2賠償責任的計算方式為:13.2.1甲方遭受的直接經(jīng)濟損失;13.2.2甲方因乙方違約所支付的費用。13.3若甲方未能按照本合同約定支付費用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。13.4違約金的計算方式為:13.4.1應付款項的千分之五;13.4.2自逾期之日起至實際支付之日止。13.5任何一方因不可抗力導致無法履行本合同的,應免除其違約責任。第十四章其他條款14.1本合同的未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補
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