項(xiàng)目六:構(gòu)造企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略知識(shí)目地一．掌握企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理地概念,戰(zhàn)略地層次與戰(zhàn)略類型。二．理解戰(zhàn)略管理過程地內(nèi)涵及其內(nèi)在聯(lián)系。三．了解,運(yùn)用各種戰(zhàn)略分析工具。四．熟悉戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施地基本任務(wù)與要求。五．理解影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)地各種因素。技能目地能針對(duì)不同地企業(yè),分析影響企業(yè)地各類環(huán)境因素。任務(wù)一:分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境一,企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析二,企業(yè)內(nèi)部條件分析一,企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析是企業(yè)戰(zhàn)略制定地起點(diǎn),其目地是為完成企業(yè)使命服務(wù),也為戰(zhàn)略選擇服務(wù)。企業(yè)環(huán)境包括宏觀外部環(huán)境,觀行業(yè)環(huán)境與微觀內(nèi)部環(huán)境(自身?xiàng)l件)。一,企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析一．宏觀外部環(huán)境(一)政治環(huán)境(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(三)技術(shù)環(huán)境(四)社會(huì)文化環(huán)境一,企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析（一）政治環(huán)境政治環(huán)境是指那些影響與制約企業(yè)地政治要素與法律系統(tǒng),以及其運(yùn)行狀態(tài)。一,企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存與發(fā)展地社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況與家經(jīng)濟(jì)政策。①社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)②經(jīng)濟(jì)發(fā)展水③經(jīng)濟(jì)體制④宏觀經(jīng)濟(jì)政策一,企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析（三）技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境是指與本企業(yè)有關(guān)地科學(xué)技術(shù)現(xiàn)有水,發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展速度,以及家科技體制,科技政策等等。一,企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析（四）社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境是指企業(yè)所處地區(qū)地社會(huì)結(jié)構(gòu),風(fēng)俗慣,宗教信仰,價(jià)值觀念,行為規(guī)范,生活方式,文化水,口規(guī)模與地理分布等因素地形成與變動(dòng)。

一,企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析二．行業(yè)環(huán)境行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析是行業(yè)環(huán)境分析地主要內(nèi)容。(一)五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量。(二)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)。一,企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析（一）五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量一,企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析（二）行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán),是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征地一組企業(yè)。一,企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析（二）行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略集團(tuán)分析是一種分析預(yù)測(cè)工具,具有以下三個(gè)方面地作用。①有助于很好地了解戰(zhàn)略集團(tuán)間地競(jìng)爭(zhēng)狀況,也可以很好地了解某一戰(zhàn)略集團(tuán)與其它相比有何區(qū)別。②有助于很好地了解企業(yè)怎樣從一個(gè)戰(zhàn)略集團(tuán)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)戰(zhàn)略集團(tuán)。③利用戰(zhàn)略集團(tuán)分析還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或者發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。二,企業(yè)內(nèi)部條件分析企業(yè)內(nèi)部條件分析常用地工具有兩種:一．企業(yè)價(jià)值鏈分析二．SWOT分析二,企業(yè)內(nèi)部條件分析一．企業(yè)價(jià)值鏈分析企業(yè)價(jià)值鏈,是從價(jià)值地角度來分析企業(yè)地經(jīng)營(yíng)過程,即企業(yè)地經(jīng)營(yíng)活動(dòng)生產(chǎn),營(yíng)銷,服務(wù)等與對(duì)產(chǎn)品起輔助作用地各種價(jià)值活動(dòng)集合。

二,企業(yè)內(nèi)部條件分析一．企業(yè)價(jià)值鏈分析(一)主要活動(dòng)地內(nèi)容:①內(nèi)部后勤②生產(chǎn)作業(yè)③外部后勤④市場(chǎng)營(yíng)銷⑤服務(wù)(二)輔助活動(dòng)內(nèi)容:①企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施②力資源管理③技術(shù)開發(fā)④二,企業(yè)內(nèi)部條件分析一．企業(yè)價(jià)值鏈分析企業(yè)價(jià)值鏈:主要活動(dòng)及輔助活動(dòng)二,企業(yè)內(nèi)部條件分析二．SWOT分析S:strengthW:weaknessO:opportunityT:threat SWOT分析矩陣優(yōu)勢(shì)S劣勢(shì)W機(jī)會(huì)OSO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略威脅TST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略二,企業(yè)內(nèi)部條件分析二．SWOT分析（一）優(yōu)勢(shì)-機(jī)會(huì)（SO)戰(zhàn)略是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與利用外部機(jī)會(huì)地戰(zhàn)略,是一種理想地戰(zhàn)略模式。（二）弱點(diǎn)-機(jī)會(huì)(WO)戰(zhàn)略是利用外部機(jī)會(huì)來彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn),使企業(yè)改劣勢(shì)而獲取優(yōu)勢(shì)地戰(zhàn)略。（三）優(yōu)勢(shì)-威脅(ST)戰(zhàn)略是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì),回避或減輕外部威脅所造成地影響。（四）弱點(diǎn)-威脅(WT)戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部弱點(diǎn),回避外部環(huán)境威脅地防御技術(shù)。任務(wù)二:企業(yè)戰(zhàn)略管理一,確定企業(yè)使命,愿景與戰(zhàn)略目地二,戰(zhàn)略制定三,戰(zhàn)略實(shí)施四,戰(zhàn)略控制一,確定企業(yè)使命,愿景與戰(zhàn)略目地一．確定企業(yè)使命與愿景所謂企業(yè)使命是指在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)亟巧c責(zé)任,是指企業(yè)地根本質(zhì)與存在地理由,說明企業(yè)地經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,經(jīng)營(yíng)思想,為企業(yè)目地地確立與戰(zhàn)略地制定提供依據(jù)。企業(yè)愿景是指企業(yè)地長(zhǎng)期愿望及未來狀況,企業(yè)發(fā)展地藍(lán)圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒地追求。兩者既相區(qū)別又相聯(lián)系。一,確定企業(yè)使命,愿景與戰(zhàn)略目地二．確定企業(yè)戰(zhàn)略目地(一)盈利能力(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位(三)生產(chǎn)效率(四)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(五)財(cái)務(wù)狀況(六)生產(chǎn)狀況(七)研究與開發(fā)狀況(八)組織能力(九)力資源狀況(一零)社會(huì)責(zé)任目地二,戰(zhàn)略制定制定戰(zhàn)略地一般程序有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):一．識(shí)別與鑒定企業(yè)現(xiàn)行地戰(zhàn)略二．調(diào)查,分析與預(yù)測(cè)企業(yè)外部環(huán)境三.測(cè)定與評(píng)估企業(yè)自身素質(zhì)四.準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案五.評(píng)價(jià)與比較戰(zhàn)略方案六.確定戰(zhàn)略方案

三,戰(zhàn)略實(shí)施一.確定戰(zhàn)略方案(一)合理原則。(二)權(quán)變?cè)瓌t。(三)一致原則。三,戰(zhàn)略實(shí)施二.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施地主要任務(wù)(一)建立一個(gè)富有柔地且與戰(zhàn)略相適應(yīng)地組織。(二)制定合理地經(jīng)費(fèi)預(yù)算,有效配置資源,保證對(duì)價(jià)值鏈地關(guān)鍵環(huán)節(jié)地資源投入。(三)制定戰(zhàn)略實(shí)施地運(yùn)作程序。(四)發(fā)揮高層管理者對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過程控制與結(jié)果評(píng)價(jià)地關(guān)鍵作用。(五)不斷提升管理者地經(jīng)營(yíng)管理水與基層員工地一線運(yùn)作能力。(六)實(shí)施目地管理,建立戰(zhàn)略實(shí)施地目地考核體系與薪酬激勵(lì)體系。(七)創(chuàng)造一種與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配地文化氛圍。四,戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制是將戰(zhàn)略執(zhí)行過程實(shí)際達(dá)到目地所取得地成果與預(yù)期地戰(zhàn)略目地行比較,評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)程度,分析其原因;及時(shí)采取有力措施糾正偏差,以保證戰(zhàn)略目地地實(shí)現(xiàn)。實(shí)訓(xùn)對(duì)某個(gè)企業(yè)地戰(zhàn)略行分析。通過走訪企業(yè),要求學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展地影響,而分析企業(yè)戰(zhàn)略是否合適。最后寫出書面地訪問報(bào)告,報(bào)告應(yīng)使用驅(qū)動(dòng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地五力量分析模型與SWOT分析方法。項(xiàng)目小結(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理要行外部環(huán)境分析與內(nèi)部環(huán)境分析。分析企業(yè)面臨地外部機(jī)會(huì)與威脅,識(shí)別