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文檔簡介
智能辦公系統(tǒng)技術(shù)支持服務合同合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章:合同背景與定義1.1合同背景1.1.1甲方具備專業(yè)的智能辦公系統(tǒng)技術(shù)支持服務能力,乙方有使用智能辦公系統(tǒng)的需求。1.1.2雙方基于公平、公正、自愿的原則,達成此智能辦公系統(tǒng)技術(shù)支持服務合同。1.2定義1.2.1智能辦公系統(tǒng):指由乙方擁有或使用的,為提高辦公效率而采用的智能系統(tǒng)。1.2.2技術(shù)支持服務:指甲方根據(jù)本合同約定,為乙方的智能辦公系統(tǒng)提供的各類技術(shù)支持服務。第二章:服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容2.1.1甲方應向乙方提供智能辦公系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護、升級等服務。2.1.2甲方負責解答乙方在使用智能辦公系統(tǒng)過程中遇到的技術(shù)問題,并提供解決方案。2.2服務范圍2.2.1本合同約定的服務范圍包括但不限于:智能辦公系統(tǒng)的硬件設備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡設施等。2.2.2甲方應在合同有效期內(nèi),為乙方提供全方位的技術(shù)支持服務,保證智能辦公系統(tǒng)的正常運行。第三章:服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。3.1.2合同期滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,可協(xié)商簽訂新的合同。3.2服務費用3.2.1乙方應按照本合同約定的費用標準,向甲方支付技術(shù)支持服務費用。3.2.2費用支付方式為:____期支付,具體支付時間為:____。第四章:雙方權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利與義務4.1.1甲方有權(quán)按照合同約定向乙方收取技術(shù)支持服務費用。4.1.2甲方應保證提供的技術(shù)支持服務符合行業(yè)標準,保證智能辦公系統(tǒng)的正常運行。4.2乙方權(quán)利與義務4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供技術(shù)支持服務。4.2.2乙方應按照合同約定支付技術(shù)支持服務費用。第五章:違約責任與爭議解決5.1違約責任5.1.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務,如一方違反合同約定,應承擔相應的違約責任。5.1.2違約方應向守約方支付違約金,違約金計算方式為:____。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。5.2.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章:保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后,保密義務繼續(xù)有效。6.2知識產(chǎn)權(quán)6.2.1甲方提供的智能辦公系統(tǒng)技術(shù)支持服務所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2.2乙方在使用智能辦公系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第七章:售后服務與維護7.1售后服務7.1.1甲方應在合同期內(nèi)為乙方提供完善的售后服務,包括但不限于系統(tǒng)使用培訓、操作手冊提供等。7.1.2甲方應在接到乙方售后服務需求后,及時響應并提供必要的支持。7.2維護7.2.1甲方應定期對乙方的智能辦公系統(tǒng)進行檢查和維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行。7.2.2乙方應配合甲方完成維護工作,及時提供必要的便利條件。第八章:變更、終止與解除8.1變更8.1.1雙方同意,如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容,應書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行修改。8.1.2任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面變更合同內(nèi)容。8.2終止與解除8.2.1在合同執(zhí)行過程中,如一方嚴重違約,對方有權(quán)書面通知終止或解除合同。8.2.2合同終止或解除后,雙方應按照約定辦理善后事宜,包括但不限于服務費用結(jié)算、設備歸還等。第九章:不可抗力9.1不可抗力9.1.1雙方同意,不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等。9.1.2如發(fā)生不可抗力,受影響的一方應及時通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明。9.1.3因不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任。第十章:其他約定10.1合同的修改和補充10.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2本合同的修改和補充,必須采用書面形式,并由雙方代表簽字蓋章。10.2合同的生效與備案10.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.2.2雙方應將簽訂的合同正本各執(zhí)一份,并將副本報各自上級主管機關備案。10.3法律適用與合同文本10.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國法律。10.3.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章:服務人員的派遣與管理11.1派遣11.1.1甲方應根據(jù)乙方的需求,派遣具備相應資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員為乙方提供現(xiàn)場服務。11.1.2派遣人員應遵守乙方的管理制度,服從乙方的合理安排。11.2管理11.2.1甲方負責對派遣人員的管理和培訓,保證其具備提供技術(shù)支持服務的能力。11.2.2乙方有權(quán)對派遣人員的服務質(zhì)量進行評價,并將評價結(jié)果反饋給甲方。第十二章:服務質(zhì)量的保證12.1質(zhì)量標準12.1.1甲方應保證提供的技術(shù)支持服務達到行業(yè)標準,符合乙方的實際需求。12.1.2乙方有權(quán)要求甲方對不符合質(zhì)量標準的服務進行改進或重新提供服務。12.2質(zhì)量監(jiān)督12.2.1乙方應設立服務質(zhì)量監(jiān)督機制,對甲方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督。12.2.2甲方應接受乙方的監(jiān)督,并根據(jù)乙方反饋及時調(diào)整服務內(nèi)容。第十三章:合同變更與續(xù)簽13.1合同變更13.1.1如雙方在合同執(zhí)行過程中需對合同內(nèi)容進行變更,應書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。13.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力,作為本合同不可分割的部分。13.2合同續(xù)簽13.2.1合同期滿前,雙方如愿意繼續(xù)合作,應提前協(xié)商續(xù)簽事宜。13.2.2續(xù)簽合同應參照原合同內(nèi)容,并根據(jù)雙方新的需求進行相應調(diào)整。第十四章:爭議解決與法律適用14.1爭議解決14.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。14.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.2法律適用14.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國的法律。14.2.2本合同及附件的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等事項,均適用中華人民共和國法律。第十五章:附加條款15.1附加條款的提出15.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中,如需增加新的條款或?qū)ΜF(xiàn)有條款進行補充,可提出附加條款。15.1.2附加條款應書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。15.2附加條款的效
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