前進(jìn)創(chuàng)新品牌定位法袁岳：臨時(shí)將這個(gè)題目做了一個(gè)調(diào)整，我把這個(gè)題目叫做前進(jìn)創(chuàng)新品牌定位法。今天我跟大家討論的題目叫品牌定位的方法。前面大家討論很多重要的問(wèn)題就是假定我們不能定位的話，不論你做的任何的營(yíng)銷工作，你不知道向哪個(gè)方向出發(fā)，不知道如何走。定位我要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)，定位是一個(gè)雙向的概念。男人走在街上愛(ài)看美女，美女不一定愛(ài)看你，兩個(gè)要對(duì)上才行的。定位你第一要看誰(shuí)，你想做誰(shuí)，以及誰(shuí)想做你，這是第一個(gè)概念。第二，定位不等于到位。因?yàn)?，你看上了誰(shuí)，我們很多的產(chǎn)品，是看上了誰(shuí)，想做誰(shuí)，做到最后，做到另外那個(gè)人那兒去了。表明一個(gè)特定的群體，特定的一個(gè)消費(fèi)的市場(chǎng)的位置，我們要想確定自己這個(gè)位置的話，要達(dá)到這個(gè)位置，是要實(shí)現(xiàn)一定的條件的。它在一定的條件下，才能夠達(dá)到。所以定位成為到位的話，一定要充分考慮，在什么條件下，才可行的。今天我講的品牌定位，定位本身有很多，產(chǎn)品定位，品牌定位，和其他的渠道的定位。品牌定位是在整個(gè)定位體系中間，相對(duì)基本和核心的定位工作。定位實(shí)際上就是干四件事情，或者是分四步走，我們走完這四步的時(shí)候，你基本上就能把你的品牌，定在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?。我們四步分別叫做確定目標(biāo)群體，確定目標(biāo)群體的目標(biāo)生活狀態(tài)，和確定目標(biāo)群體所處目標(biāo)生活狀態(tài)的核心目標(biāo)價(jià)值，以及這種核心目標(biāo)價(jià)值最能夠反應(yīng)核心內(nèi)容的代表性符號(hào)。這四者是有遞進(jìn)性關(guān)系的，而不是四件事情。通常過(guò)去所討論的大部分的定位只講的是第一步，我們?cè)谝蝗合M(fèi)者中間，找出一群是你當(dāng)做的，是在市場(chǎng)細(xì)分的狀況下面，一大群當(dāng)中找到我應(yīng)當(dāng)做的一群，這是市場(chǎng)定位，不錯(cuò)，這是對(duì)的，但是這只是第一步。僅僅就這一步來(lái)說(shuō)，也有很多不同的做法。我們知道，如果在一個(gè)粗放的市場(chǎng)上，或者是一個(gè)大眾的市場(chǎng)上，我們要競(jìng)爭(zhēng)成功的機(jī)會(huì)，是市場(chǎng)細(xì)分，如果不然的話，你對(duì)所有的人都說(shuō)話，誰(shuí)都不會(huì)真正被你的廣告所感動(dòng)。你必須要針對(duì)特定的群體，特別是是跟你的產(chǎn)品的科技品質(zhì)，你的產(chǎn)品的品位，你的產(chǎn)品的文化特征，你的產(chǎn)品的價(jià)位體系相對(duì)應(yīng)的群體。如果你的市場(chǎng)已經(jīng)是細(xì)分市場(chǎng)，你的定位在深度細(xì)分。細(xì)分完了以后，如果這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)入到一個(gè)，以細(xì)分市場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)的情況下，在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)當(dāng)中，還有幾個(gè)品牌在做的情況下，機(jī)會(huì)在哪兒，是這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)入到深度細(xì)分的時(shí)候。在我們看到的任何的市場(chǎng)上，我這里舉的是煙草的例子，任何的消費(fèi)者，都是分成不同的群體的。這些不同的群體，在不同的市場(chǎng)上，又有不同的表現(xiàn)，大概的來(lái)說(shuō)，在市場(chǎng)上的消費(fèi)者，可以分成三種類型的市場(chǎng)。第一種類型的市場(chǎng)，是市場(chǎng)可以簡(jiǎn)單地分割成不同核心的市場(chǎng)，他們之間互不關(guān)聯(lián)。這種情況下，我們選擇的第一種方法叫聚焦策略。我們單做其中一個(gè)，這種做法我們叫聚焦，選擇一個(gè)單做它。第二種這種市場(chǎng)類型是它有四個(gè)群體，但是其中三個(gè)市場(chǎng)之間的關(guān)系，是一個(gè)為主，另外兩個(gè)市場(chǎng)是跟它緊密關(guān)聯(lián)的。這個(gè)時(shí)候，我們通常選擇的策略叫組合策略。你主打一個(gè)，同時(shí)能夠兼得兩個(gè)。第三種市場(chǎng)叫鏈動(dòng)市場(chǎng)，一個(gè)市場(chǎng)上，有四個(gè)市場(chǎng)，一個(gè)大市場(chǎng)可以細(xì)分為四個(gè)市場(chǎng)，這四個(gè)市場(chǎng)之間，具有互不相影響的關(guān)系。在座的人當(dāng)中，一個(gè)人能夠影響另外一個(gè)人，另外一個(gè)人還能影響，人因?yàn)榈匚唬蛘呤俏幕匦?，是呈鏈狀的方式的。在這樣的市場(chǎng)上面，你就存在著一個(gè)要選擇自己處在鏈的哪一個(gè)環(huán)節(jié)，然后來(lái)做市場(chǎng)。因?yàn)?，在一個(gè)鏈狀分布的市場(chǎng)上，你選較靠前的，代表它是通常對(duì)市場(chǎng)具有引導(dǎo)作用的。但是選擇較靠前的這個(gè)市場(chǎng)，通常對(duì)你營(yíng)銷的要求較高，成本較高。所以如果我們以可樂(lè)的市場(chǎng)而言的話，它排在第一個(gè)的是百事可樂(lè)，第二是可口可樂(lè)，非常可樂(lè)是排在最后面的。當(dāng)然了，在后面的進(jìn)入成本和操作成本低，但是有一個(gè)非常大的問(wèn)題，就是無(wú)法反饋。在鏈條當(dāng)中處在走后端的時(shí)候，無(wú)法做成最前端的。有些產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候，你一開(kāi)始把自己定位成為是一個(gè)在消費(fèi)影響鏈當(dāng)中，是前端的呢，還是后端的呢，決定了你后來(lái)在市場(chǎng)當(dāng)中的品位或者是個(gè)性。這是我們做的第一步，如果我們區(qū)分市場(chǎng)的時(shí)候，找到目標(biāo)群體，如果目標(biāo)群體有三種不同的類型的話，我們要有三種不同的對(duì)應(yīng)策略。但是我們假定找到了一群人，千萬(wàn)不要認(rèn)為這群人老是使用我們的產(chǎn)品。我們假定有人買西服套裝的話，可能只適合在一些正式的場(chǎng)合，比如說(shuō)我們今天這樣的場(chǎng)合，很多的男性穿西服正裝，有誰(shuí)在家里睡覺(jué)的時(shí)候，穿西服正裝嗎？有誰(shuí)出去游玩的時(shí)候，穿西服正裝嗎？很少，你要是這樣穿的話，就有一點(diǎn)奇怪。臺(tái)灣阿里山的猴子都能認(rèn)得大陸的客人，因?yàn)榈侥莾和娴娜诉€穿著西裝，因?yàn)槟氵`反了常規(guī)的狀態(tài)，你使用一個(gè)消費(fèi)品的時(shí)候，猴子都覺(jué)得你很奇怪。它表明產(chǎn)品的使用，其實(shí)是區(qū)分角色狀態(tài)的。我們平時(shí)買的產(chǎn)品，不是說(shuō)所有的人，在所有的時(shí)間，任何的情況下都消費(fèi)的。只是在某些狀態(tài)下消費(fèi)，而且跟這個(gè)狀態(tài)下，你扮演的角色有關(guān)。我們每個(gè)人都是演戲的，你可能是市場(chǎng)經(jīng)理，回家就是老婆，出門又成了哪個(gè)俱樂(lè)部里面的會(huì)員，你一個(gè)人有很多的角色，每個(gè)角色跟它有相配的消費(fèi)品。這個(gè)意義上來(lái)講，生活就是演戲，消費(fèi)就是為你的角色配上行頭。這個(gè)時(shí)候，我們要解決的第二個(gè)問(wèn)題，你這個(gè)角色是處在什么樣的狀態(tài)之下。普通的人，從它一輩子，從生到死有四個(gè)狀態(tài)，通常我們說(shuō)的最多的，經(jīng)常我們現(xiàn)在很多的產(chǎn)品當(dāng)中所說(shuō)的個(gè)性化消費(fèi)，大半不是真的。我們實(shí)際的生活當(dāng)中，尋求單個(gè)存在，偏偏要反叛的狀態(tài)，只有在較小的時(shí)候，以及在人達(dá)到資深狀態(tài)的某個(gè)時(shí)候，在極少數(shù)的狀態(tài)下，才尋求個(gè)性化的消費(fèi)。而我們較多的生存狀態(tài)是什么呢？家庭化生存，小時(shí)候的時(shí)候，到了結(jié)婚以后。小時(shí)候是依賴家庭的，慢慢不依賴，到了中學(xué)和大學(xué)的時(shí)候，對(duì)家庭依賴度是較低的。等到結(jié)婚以后，開(kāi)始進(jìn)入到了新的家庭的依賴，所以家庭狀態(tài)是第二個(gè)生活狀態(tài)。第三個(gè)狀態(tài)，叫組織化生存狀態(tài)。一個(gè)人在我們工作以后，大部分的時(shí)間，精力，實(shí)際上你所相處的，或者是耗費(fèi)的地方，是在我們的工作單位里面。第四個(gè)關(guān)系，我們叫做伙伴化生存狀態(tài)。這個(gè)伙伴化生存狀態(tài)的時(shí)候就是說(shuō)，它是一種非正式組織，哥們，一起打籃球的，打高爾夫球的，我們參加了營(yíng)銷總監(jiān)俱樂(lè)部，這是形成的一個(gè)伙伴群體。這個(gè)伙伴狀態(tài)的話，是我們的一個(gè)非常重要的僅次于，或者是超過(guò)于組織化狀態(tài)的一個(gè)狀態(tài)，這個(gè)狀態(tài)的上面，是代表緊密度，跟你所處在狀態(tài)的人的緊密度，底下是代表人數(shù)。我們一般的人所擁有的關(guān)系，大部分是組織和伙伴。這四種狀態(tài)中間，人們的生活關(guān)系，和人們的管理當(dāng)中，所愿意表達(dá)自己的關(guān)系?；锇殛P(guān)系中是比較輕松的，人們很少說(shuō)，我們哥幾個(gè)天天正而八經(jīng)打著西服領(lǐng)帶在那兒對(duì)話，通常是休閑消費(fèi)跟伙伴關(guān)系非常有關(guān)。相反，組織化消費(fèi)是另外一種情況，它有特定的規(guī)程，要符合一定的標(biāo)準(zhǔn)，而且它是由多個(gè)人參與行為鏈，所以它的模式就很不一樣。在每一種關(guān)系之間，他所重視的價(jià)值觀也是很不一樣的。所以我們以一個(gè)人所處的生活狀態(tài)的話，至少我們擁有四種營(yíng)銷形態(tài)，個(gè)性化營(yíng)銷形態(tài)，家庭化營(yíng)銷形態(tài)，組織化營(yíng)銷形態(tài)，和伙伴化營(yíng)銷形態(tài)。每一種營(yíng)銷形態(tài)所強(qiáng)調(diào)的營(yíng)銷規(guī)則和所針對(duì)的對(duì)象是不一樣的?；锇槿后w當(dāng)中，通常你能影響一個(gè)或者是兩個(gè)，就能影響這整個(gè)群體，因?yàn)閮?nèi)部的語(yǔ)言和信息的傳遞，具有自然的信賴度，通常你能獲得一個(gè)，就能獲得其他的。中學(xué)生，是伙伴群體程度非常高的群體，對(duì)于中學(xué)生群體的研究，你研究中學(xué)生，不是單個(gè)研究的，他自己一個(gè)人單單想的東西是有限的。也不是跟他媽媽放在一起研究的，而是跟他一個(gè)一個(gè)小伙伴放在一起研究的家庭研究的時(shí)候，很多的市場(chǎng)調(diào)查是從一個(gè)家里面抽一個(gè)出來(lái)研究，比如說(shuō)買電腦，他是典型的父母和上高中的孩子，父親單位的一個(gè)懂技術(shù)的小伙子，一起參與的意見(jiàn)，最后購(gòu)買了這個(gè)電腦，是以戶為單位做出的決策，這個(gè)時(shí)候進(jìn)行的市場(chǎng)研究，不是研究這一戶。不僅僅是營(yíng)銷對(duì)象改革了，而且營(yíng)銷的模式也改變了，所以我的產(chǎn)品，是對(duì)應(yīng)于中間的哪個(gè)狀態(tài)的，要采取相應(yīng)的營(yíng)銷模式。第三，在這個(gè)狀態(tài)里面，不是說(shuō)這個(gè)狀態(tài)里面，你的一個(gè)產(chǎn)品充斥了它的狀況，在職業(yè)的狀態(tài)里面，他的核心狀態(tài)是什么呢，追求職業(yè)成功。但是它跟另外一些人交往的時(shí)候，不是追求這個(gè)。一個(gè)狀態(tài)里面，有若干種價(jià)值觀在里面。什么才是跟我這個(gè)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的核心價(jià)值觀，找出這個(gè)核心價(jià)值觀，消費(fèi)者的核心價(jià)值觀，才是我們跟它對(duì)應(yīng)的品牌的核心價(jià)值觀。所以通常我們要通過(guò)定性研究，和接下來(lái)的定量研究，要找出來(lái)一個(gè)消費(fèi)者，在消費(fèi)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，它的理想的追求的價(jià)值觀是什么，以及他在現(xiàn)有供應(yīng)的產(chǎn)品中間，他得到的價(jià)值是什么，這個(gè)現(xiàn)有的價(jià)值，和理想價(jià)值的這個(gè)干，就是我們的機(jī)會(huì)。我們?cè)谧鲞@樣的價(jià)值觀研究的時(shí)候，我們也知道，達(dá)到最終價(jià)值，中間還有中間價(jià)值。這個(gè)中間價(jià)值所構(gòu)成的這個(gè)鏈條，我們把它叫做價(jià)值路徑。同樣做香煙，同樣做飲料，同樣做手機(jī)，而且滿足同樣的價(jià)格。當(dāng)我們選擇的路徑不一樣，也會(huì)導(dǎo)致我們品牌性質(zhì)的差別，大家都是為了登喜馬拉雅山，一個(gè)人是爬上去的，一個(gè)人是被抬上去的，這體現(xiàn)的是一個(gè)精神，這是不同的路徑。跟自己爬上去的，愛(ài)好的攀巖的那種人，是不同的路徑。我們通過(guò)這個(gè)路徑的變化，我們也知道了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是從那兒爬上去的，我應(yīng)該從哪兒爬上去。所以真正的品牌特性，應(yīng)該是核心價(jià)值，加選擇路徑中的中間價(jià)值，才構(gòu)成的這個(gè)品牌個(gè)性。如果我們說(shuō)品牌張力圖，或者是品牌價(jià)值分布圖的時(shí)候，也可以辨別一個(gè)狀態(tài)里面不同的價(jià)值，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們自己各自選擇的價(jià)值組合是什么。價(jià)值為什么那么重要呢？因?yàn)槿绻放七@個(gè)里面，我們品牌沒(méi)有能夠跟價(jià)值充分的體現(xiàn)，通常我們不能有效的感動(dòng)消費(fèi)者。實(shí)際上，所謂一個(gè)品牌的高端和低端，它的區(qū)別是什么呢？低端品牌，不管多少有名，品牌中間，實(shí)際上不包含內(nèi)在價(jià)值。它僅僅包含的是外延價(jià)值，和識(shí)別的價(jià)值。什么意思呢？有個(gè)人叫王二小，每個(gè)人都有名字，王二小他所起的名字的作用，就是使他不會(huì)跟王三小混淆。所得它的作用就是使消費(fèi)者在產(chǎn)品的時(shí)候，知道能夠識(shí)別開(kāi)，這個(gè)產(chǎn)品是那個(gè)產(chǎn)品，但是它不能起到品牌的另外的核心的作用，為品牌而多付錢。低端品牌死亡的時(shí)候，牌子是不賣錢的。隨著它的企業(yè)，產(chǎn)品死亡了以后，他的品牌也死亡了，這就是低端品牌，它有一個(gè)特點(diǎn)，就是消費(fèi)者高于品牌。消費(fèi)者對(duì)于品牌有主宰權(quán)。終端品牌，消費(fèi)者在他的價(jià)值觀和理念上，看著它是可選擇的，你有可值得尊敬之處的品牌，這叫終端品牌。就像人也是一樣的，低端的人看不起，看你都是這樣看的，這個(gè)意思說(shuō)，你是一個(gè)低端的人。你這個(gè)人可以作為朋友來(lái)交往，是中檔的人，一個(gè)人說(shuō)，我們看一個(gè)人，覺(jué)得好崇拜，這叫高檔的人。品牌也是一樣的。檔次不一樣，導(dǎo)致的結(jié)果是什么樣的呢？當(dāng)品牌成為高檔的時(shí)候，消費(fèi)者認(rèn)為，它低于品牌，所以即使出現(xiàn)了產(chǎn)品需求的差異的時(shí)候，它的檢討是從自己的身上檢討。這個(gè)里面經(jīng)常愛(ài)舉的例子，就是茅臺(tái)酒的例子，如果把這個(gè)牌子取掉，它比二鍋頭還低。如果把牌子貼上去的時(shí)候，它就能得第一。喝了半斤茅臺(tái)酒，就是順口，跟國(guó)酒還是有距離。高檔產(chǎn)品的重要的就是它內(nèi)涵了一個(gè)價(jià)值，消費(fèi)者原以為這個(gè)價(jià)值多付錢，假定它不要求那么高的價(jià)值，反而消費(fèi)它就沒(méi)檔次了。寶馬在中國(guó)生產(chǎn)變成了三十幾萬(wàn)了，你就看，這對(duì)于寶馬的品牌是一個(gè)最大的沖擊。對(duì)于原來(lái)買寶馬的人，有一種失落感，而對(duì)于中端的來(lái)說(shuō)，它的一部分的價(jià)值被認(rèn)可，另外有一部分的價(jià)值，人們還是會(huì)懷疑。對(duì)于一個(gè)中檔的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，需要對(duì)他的消費(fèi)者所擔(dān)憂的某一些價(jià)值，再次做出特點(diǎn)聲明和擔(dān)保。有的產(chǎn)品要特別說(shuō)，我的服務(wù)就是特別好的。對(duì)于奔馳來(lái)說(shuō)，可以不講服務(wù)了，因?yàn)楦邫n的產(chǎn)品，我意味著所有好的東西。他不需要為某一個(gè)產(chǎn)品上的某一個(gè)特殊的要點(diǎn)，做出特殊的說(shuō)明。價(jià)值，所謂的價(jià)值跟品牌的關(guān)聯(lián)，就是指高檔產(chǎn)品，它的價(jià)值已經(jīng)熔化在品牌里面了，而中檔的產(chǎn)品，是價(jià)值淺度植入品牌，種東西似的，有一半種進(jìn)去了，還有一半露在那兒，你要說(shuō)清楚，為什么露在那兒。低檔品牌，說(shuō)我要植樹(shù)造林多少畝，還沒(méi)種呢，人家說(shuō)，他說(shuō)過(guò)這個(gè)，但是我們還不相信他呢。所以這是一個(gè)價(jià)值。不管怎么說(shuō)，你找到了這個(gè)核心價(jià)值，你的努力就有了方向，但是搞清楚，我們所聲稱的價(jià)值，不是一般的消費(fèi)者能理解的。假定我們現(xiàn)在找到了一個(gè)價(jià)值叫自由感，你現(xiàn)在說(shuō)我的產(chǎn)品的特點(diǎn)，就是給大家提供自由感，消費(fèi)者不懂的。它是專門的研究人員研究出來(lái)的，要給人家無(wú)憂無(wú)慮，無(wú)拘無(wú)束的感覺(jué)，這是我們研究出來(lái)的，但是你跟消費(fèi)者說(shuō)的時(shí)候，不能這么說(shuō)。小不能不是用哲學(xué)的語(yǔ)言，概括的語(yǔ)言，消費(fèi)者是用符號(hào)來(lái)認(rèn)識(shí)的，針對(duì)我的目標(biāo)群體，我怎么知道，他們把什么東西通?？闯墒怯凶杂筛械哪兀覀兺ǔＲ业揭惶追?hào)，這個(gè)符號(hào)是對(duì)應(yīng)著我們的價(jià)值觀的。這是我們?cè)谘芯砍隽撕诵膬r(jià)值之后，我們進(jìn)一步要尋找的就是核心的符號(hào)是什么。我們問(wèn)一個(gè)消費(fèi)者，你認(rèn)為一個(gè)人處在真正的自由自在的狀態(tài)是什么樣的，我給你兩百幅圖畫(huà)，你找出一幅來(lái)。所以有時(shí)候很好的廣告，本來(lái)是賣煙的，他沒(méi)說(shuō)煙，你感覺(jué)到，他就是最好的煙。因?yàn)槟莻€(gè)符號(hào)是來(lái)源于目標(biāo)消費(fèi)者，大部分的人。我們?cè)谧模ㄔ谧拇蟛糠值娜?，我們認(rèn)識(shí)事物通常的方式，不是使用價(jià)值來(lái)認(rèn)同我們是使用符號(hào)認(rèn)同的。我們看一眼，這個(gè)人牙齒很黃，這個(gè)人素質(zhì)可能比較差。這跟素質(zhì)差有什么關(guān)系？很多的教授水平很高的，牙齒都是黃的。說(shuō)實(shí)話，陳景潤(rùn)要是沒(méi)有太太給他刷牙的話，他估計(jì)牙都不會(huì)刷，這個(gè)跟素質(zhì)高低沒(méi)什么關(guān)系。但是我們會(huì)用符號(hào)，用很多的符號(hào)，你的外觀的符號(hào)，你的語(yǔ)言的符號(hào)，服裝的符號(hào)，我們消費(fèi)的目的是什么？這個(gè)人一套名牌，但是內(nèi)在的顯示，這個(gè)人還是很差，所以我們用符號(hào)來(lái)辨別價(jià)格。如果普通人的生活狀態(tài)，已經(jīng)習(xí)慣于用符號(hào)來(lái)認(rèn)同的話，我們?cè)谏钪虚g，改變消費(fèi)者的行為，營(yíng)銷是什么？營(yíng)銷是改變消費(fèi)者已然存在的消費(fèi)行為，每個(gè)人已經(jīng)有牙膏用了，已經(jīng)有牙刷刷了，已經(jīng)有衣服穿了，你現(xiàn)在要買更多的東西，讓他買新的，什么意識(shí)，行為改變了。你怎么可以做到更好的服務(wù)。當(dāng)他看到這個(gè)符號(hào)的時(shí)候，他說(shuō)這個(gè)更棒，他第一眼是從印象中得到的。所以符號(hào)是非常重要的。但是我們從消費(fèi)者中間得到的符號(hào)，還不能馬上成為我們產(chǎn)品獨(dú)特的標(biāo)志。通常消費(fèi)者研究的符號(hào)是比較俗的，它中間需要進(jìn)行一個(gè)轉(zhuǎn)換，比如說(shuō)符號(hào)連卷，我們一般人看顏色，紅色就是紅的。溫度用顏色來(lái)表示，或者是暢快的感覺(jué)用顏色來(lái)表示，我們普通人做不到，我們只能接受連卷，覺(jué)得這個(gè)這么巧妙，但是讓你做，你做不出來(lái)。一百個(gè)人中間，有兩三個(gè)人是有豐富得臉卷和創(chuàng)意的。當(dāng)我們找出這個(gè)符號(hào)體，符號(hào)體的進(jìn)一步的表達(dá)方式，還是要借助獨(dú)特的專業(yè)設(shè)計(jì)，來(lái)顯示它。這個(gè)時(shí)候，我們就看到了一個(gè)鏈條，首先我們要從消費(fèi)者那兒研究出來(lái)這個(gè)核心的價(jià)值是什么，然后再找出這個(gè)核心的價(jià)值，用什么符號(hào)跟它對(duì)應(yīng)，再加工成很獨(dú)特的符號(hào)，這就形成了消費(fèi)者對(duì)它一看的時(shí)候，就看上我們的這個(gè)產(chǎn)品了。所以在我們眾多的產(chǎn)品中間，和眾多的品牌中間，消費(fèi)者給你的機(jī)會(huì)就是一眼，而我們的機(jī)會(huì)就是在于看一眼以后，能不能落下印象，而且是正面的印象。所謂的印象，就是看一眼，或者是幾眼，足以決