幼兒園教師禮儀規(guī)范細(xì)則

"禮者、敬人也"，這是教師禮儀的首要原則，也是教師禮儀的靈魂所

在。幼兒教師每天都要和孩子、家長以及社會上的人們溝通，她們的著裝打

扮、言談舉止、待人接物等反映了本人的修養(yǎng)和品位，更是幼兒學(xué)習(xí)效仿的榜

樣，幼兒教師作為幼兒園的一個窗口應(yīng)該時刻都注意自己的言行舉止，在日常

工作中以良好的形象和規(guī)范的'行為感染、引導(dǎo)幼兒。那么，幼兒園如何規(guī)范幼

師禮儀，讓幼師做文明教師，建文明校園，創(chuàng)素質(zhì)之美。

一、儀容儀表——自然和諧、秀外慧中

1、頭發(fā)——前不擋眼后不披肩，過肩長發(fā)應(yīng)束起或盤起，發(fā)型不夸張，

不理過短的頭發(fā)，不染夸張彩發(fā)（如：紅、藍(lán)、金黃等）。

2、手部——勤洗手、勤剪指甲，不留長指甲，不涂色彩鮮艷的指甲油。

3、面部——牙齒潔白，口腔無異味;保持眼部整潔，不戴墨鏡和有色眼

鏡。

4、妝容——日常生活化妝自然大方淡雅，與膚色相配，杜絕濃妝，不使

用氣味過濃的化妝品。

5、著裝——柔和大方、便于活動。不穿吊帶背心、超短裙等過于暴露或

透明的服飾。

6、鞋子——帶班時不穿拖鞋、赤腳，當(dāng)班時間穿平底鞋。

7、佩飾——帶班時不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復(fù)雜的胸飾，所戴

佩飾應(yīng)符合衛(wèi)生和安全要求。

二、行為舉止——自然規(guī)范、親切優(yōu)雅

1、臉部——真誠微笑，神態(tài)自然，給人親切、和藹、可信之感，不故意

掩蓋笑容，忌面色陰沉、橫眉立目。

2、眼神——親切有神，轉(zhuǎn)動幅度適宜，合理分配目光，讓每個幼兒都感

受到教師的關(guān)注，不可長時間凝視一名幼兒。

3、守時——按時上下班，參加各類會議及活動不遲到、早退。

4、坐姿——入座起座左入左出，動作輕緩，面對幼兒坐姿端正，雙腿并

攏，上身正直，雙手自然擺放。

5、站姿——身體挺直，挺胸收腹，抬頭沉肩，雙腿靠攏，雙目平視，雙

手自然垂放，或交握在腹前。

6、走姿——上身正直不動，雙肩平穩(wěn)，重心前傾，速度適中，步幅恰

當(dāng)，輕手輕腳，忌連蹦帶跳或步履過緩，不可多人并排而行。

7、蹲——身體直立，雙膝靠近，臀部向下，腳掌支撐，不可在行走中突

然下蹲。

8、手勢——準(zhǔn)確適度、自然大方，忌拘謹(jǐn)僵硬、當(dāng)眾搔頭、抓癢，帶班

時不雙手交叉抱臂或雙手后背。

三、文明語言—主動熱情、文明禮貌

1、接待來賓：

主動詢問——您好，請問您找誰?請問您有什么事嗎？需要幫忙嗎？

被動受問——哦，抱歉，這個我還不太清楚，我可以幫你問一下。

2、打電話：

打電話——先問好，然后做自我介紹，接下來再說事。如："喂，您好!我

是X班的XX老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……"

接電話——先問好，然后做自我介紹，接下來再詢問。如："喂，您

好!Xxx幼兒園X班XX老師，請問你找誰?有什么事么？"

放電話——等對方放下電話，然后再掛機(jī)。

3、對待幼兒：

無意過失——耐心安慰，不指責(zé)埋怨幼兒。如：傷著沒有?下次小心。

組織活動——語速適中，指令簡潔明了，語言生動、有趣、兒童化。如:

請吃好點(diǎn)心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。

師幼互動——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給于評價、鼓

勵欣賞。如：你真愛動腦筋，真棒！

遇到困難——鼓勵幼兒增強(qiáng)自信，不諷刺挖苦。如：你肯定能行，試試看

吧!別著急，我來幫助你。

有意過失——堅持正面教育，及時解決。如：有事好好說，不能動手。相

信你是好孩子，以后不會再做這種事。

日常生活——親切關(guān)愛，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛。不講粗話、臟話，不

訓(xùn)斥幼兒，忌大呼小叫。如：有點(diǎn)不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒有濕了。

4、對待家長：

家長反映問題——態(tài)度冷靜，讓家長把話說完，認(rèn)真委婉。如：謝謝!讓我

們再了解一下。請您放心，我們再商量商量，盡量幫你解決。

家長之間發(fā)生沖突—穩(wěn)定家長情緒，分別與家長談話。如：別著急，孩

子在園發(fā)生事情，責(zé)任在我，您有什么意見和我們說。

孩子發(fā)生事故—如實(shí)說清，表示歉意。如：真是對不起，今天……麻煩

您多觀察孩子，有什么不舒服時，需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。

家長晚接孩子——主動熱情，耐心接待。如：沒關(guān)系，請您今后商量好誰

接，免得孩子著急。

家長饋贈物品——禮貌回絕。如：您的心意我們領(lǐng)了，照顧孩子是我們應(yīng)

該做的，您別這么客氣。

找個別家長談話——