第1 “以產(chǎn)促銷的觀念，即“企業(yè)銷售什么，消費者就買什么”，企業(yè)盡可能地采取各種手段把產(chǎn)品推向消費者，從而獲得盡可能多的利潤。市場營銷觀念指導下，這就要求企業(yè)的經(jīng)營觀念從過去的“以產(chǎn)促銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙凿N定產(chǎn)”，消費者需要什么應求，市場是典型的“買方市場”“企業(yè)生產(chǎn)什么消費者就買什么”。企業(yè)如何樹立現(xiàn)代營銷觀念樹立整合營銷觀念。企業(yè)通過各種方式和渠道向市場傳遞“同一種聲音”第2 80%左右。農(nóng)村是個廣為什么說新技術(shù)在市場營銷中是一種創(chuàng)造性的毀滅力量企業(yè)如何利用社會文化因素開展營銷活動當前中國人口環(huán)境的主要趨勢與企業(yè)營銷的關系如何（2）你如何看待“中國是世界的工廠中國要實現(xiàn)從世界工廠的“生產(chǎn)車間”向“設計部門”和“經(jīng)理室”

第3 王老吉涼茶的產(chǎn)品類型是什么王老吉情感催化成功的秘密何在年資助貧困生打動了“學子情”

第4 5答：（1）123將班級內(nèi)學生分組，以4～5名學生組建調(diào)研項目小組，進行組內(nèi)角色分工。各小組自選調(diào)研主題，示（制作PPT）等一系列工作。教師根據(jù)各項目小組時間規(guī)劃表進行指導。時間：4周內(nèi)完成。提示：（1）根據(jù)各項目小組調(diào)研計劃中制訂的項目實施步驟及時間安排，按時對相應步驟的內(nèi)容進樣本測量、人員組織安排、實施調(diào)研、統(tǒng)計分析、報告撰寫、成果展示等方面進行指導。

第5 答：（1）規(guī)定企業(yè)任務；（2）確定企業(yè)目標；（3）安排業(yè)務組合；（4）答：（1）分析市場機會；（2）選擇目標市場；（3）設計營銷組合；（4）（product（price（place（promotion（customer（cost（convnience①提示：從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程：（1）規(guī)定企業(yè)任務；（2）確定企業(yè)目標；（3）提示：核心語——競合關系（即競爭與合作

第6 美國可口可樂公司由于擁有世界性專利，在20世紀602060年代以前奉行提示：萬寶路原來是將香煙特性（產(chǎn)品特性）提示：萬寶路后來之所以成功，是做到了目標市場（男子漢氣概的男性）

第7 1．3～55個品牌，描述對它們的品牌印象，并研2提示：（1）（2）

第8 答：企業(yè)在定價是主要考慮的因素包括：（1）定價目標。任何企業(yè)制定價格，都必須按照企業(yè)的目標市場戰(zhàn)略及市場定位戰(zhàn)略的要求來進行，應權(quán)衡各種定價目標的因素和利弊，慎重地加以選擇和確定。爭，導致競爭企業(yè)間兩敗俱傷。正如：在中國的彩電市場上，當“長虹”30“康簡述企業(yè)在哪些情況下可能需要采取降價策略（4）（5）（可展開123

第9 ①市場因素；①產(chǎn)品因素；①請設計出能使這些中間商擺脫尷尬處境的1至2

第10 答：（1）銷售比例法；（2）量力而行法；（3）競爭對等法；（4）具體媒體的選擇。媒體規(guī)劃人員在評估時只有考慮到各媒體的特性，才能判斷哪些特定的媒體廣告時機的選擇。廣告客戶必須決定如何安排全年的廣告支出時間。企業(yè)可以依銷售的季節(jié)變10—3中恒源祥的廣告策略。請班上同學分成正反兩方進行辯論，分別論述其分析營銷實踐10—4中雀巢在開始的危機公關中犯了什么錯誤？后來為什么能夠轉(zhuǎn)危為安？同時提示：結(jié)合危機管理的要點：（1）態(tài)度是關鍵；（2）Seth促銷成本及增加的銷售額；（2）

第11 6個程序：一項成本削減計劃，其主要內(nèi)容是要減少8%的原材料成本、12%的生產(chǎn)成本及5%的營銷成本。如果你是該公司營銷部門經(jīng)理，你將采取哪些控制方法來達到5%的營銷成本削減目標？

第12 答：（1）在2007

第13 答：（1）企業(yè)如何實施全面體驗管理求是：（1）（2）（3）（4）多方法的體驗管理。4個特點：服務對象的多重性、目標的多重性、專供服務、監(jiān)提示：（1）消費者個人信息，