智能支持管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“委托方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“開發(fā)方”）：第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，除非上下文另有規(guī)定，下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1“系統(tǒng)”指的是由乙方開發(fā)并提供給甲方使用的智能支持管理系統(tǒng)。1.1.2“軟件”指的是構(gòu)成系統(tǒng)的所有程序、文檔、數(shù)據(jù)和其他相關(guān)資料。1.1.3“服務(wù)”指的是乙方根據(jù)本合同約定為甲方提供的相關(guān)技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的要求，開發(fā)并提供一個(gè)智能支持管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)需滿足以下要求：2.1.1實(shí)現(xiàn)甲方提出的功能需求，具體需求詳見附件一。2.1.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，能夠滿足甲方日常業(yè)務(wù)需求。2.1.3系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備易用性、可維護(hù)性和安全性。第三章義務(wù)與責(zé)任3.1乙方的義務(wù)與責(zé)任：3.1.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試和部署。3.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。3.1.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)符合本合同約定的要求，并保證系統(tǒng)的功能和穩(wěn)定性。3.2乙方的責(zé)任：3.2.1乙方應(yīng)對(duì)因系統(tǒng)缺陷導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不侵犯他人的合法權(quán)益。3.3乙方的保密義務(wù)：3.3.1乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。第四章時(shí)間與進(jìn)度4.1系統(tǒng)開發(fā)周期：自本合同生效之日起，乙方應(yīng)在不晚于____個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)的開發(fā)工作。4.2系統(tǒng)部署與驗(yàn)收：乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署，并協(xié)助甲方完成驗(yàn)收工作。4.3系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)期限：自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起，乙方應(yīng)提供____個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。第五章費(fèi)用與支付5.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用：本合同項(xiàng)下系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)__元整（大寫：___元整），甲方應(yīng)按照以下方式支付：5.1.1甲方在本合同生效后___日內(nèi)支付合同總價(jià)款的___%作為預(yù)付款。5.1.2乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并經(jīng)過甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在___日內(nèi)支付剩余的合同價(jià)款。5.2技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用：自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起，甲方應(yīng)按照以下方式支付技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用：5.2.1甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期開始前___日內(nèi)支付該周期技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。5.2.2技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元整（大寫：___元整）。第六章系統(tǒng)交付與驗(yàn)收6.1系統(tǒng)交付：乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，應(yīng)將系統(tǒng)的全部軟件、文檔和相關(guān)資料交付給甲方。6.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)周期結(jié)束時(shí)，向甲方提供系統(tǒng)安裝包、用戶手冊(cè)、技術(shù)文檔等資料。6.1.2乙方應(yīng)保證交付的軟件和資料符合本合同約定的要求和標(biāo)準(zhǔn)。6.2系統(tǒng)驗(yàn)收：6.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的系統(tǒng)和相關(guān)資料后___個(gè)工作日內(nèi)，組織驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收合格后，甲乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，作為系統(tǒng)交付完成的憑證。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：6.3.1系統(tǒng)應(yīng)滿足本合同附件一中的功能需求。6.3.2系統(tǒng)功能指標(biāo)應(yīng)符合乙方提供的功能承諾。6.3.3系統(tǒng)的用戶界面、操作流程應(yīng)符合用戶體驗(yàn)要求。第七章系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)7.1乙方應(yīng)提供以下系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)：7.1.1提供系統(tǒng)軟件的升級(jí)和更新。7.1.2提供系統(tǒng)故障的遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)。7.1.3提供系統(tǒng)操作和使用的培訓(xùn)和指導(dǎo)。7.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：7.2.1對(duì)于系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后___小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。7.2.2對(duì)于重大故障，乙方應(yīng)在___小時(shí)內(nèi)提供解決方案。7.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：7.3.1定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。7.3.2對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行必要的優(yōu)化和升級(jí)。7.3.3提供系統(tǒng)使用中的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第八章質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的質(zhì)量，保證系統(tǒng)滿足以下質(zhì)量要求：8.1.1系統(tǒng)應(yīng)能在甲方提供的硬件環(huán)境下正常運(yùn)行。8.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性和可擴(kuò)展性。8.1.3系統(tǒng)應(yīng)能抵御常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒入侵。8.2質(zhì)量保證期限：8.2.1乙方提供的系統(tǒng)自驗(yàn)收合格之日起，享有___個(gè)月的質(zhì)量保證期。8.2.2質(zhì)量保證期內(nèi)，如因系統(tǒng)本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)免費(fèi)修復(fù)。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)：9.1.1乙方擁有系統(tǒng)軟件的版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.1.2甲方對(duì)系統(tǒng)軟件的使用權(quán)僅限于本合同約定范圍。9.2保密：9.2.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。9.2.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十章違約責(zé)任10.1乙方違約：10.1.1若乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的___%作為違約金。10.1.2若乙方提供的系統(tǒng)未達(dá)到本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。10.2甲方違約：10.2.1若甲方未按約定支付合同款項(xiàng)，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付金額的___%作為滯納金。10.2.2若甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。第十一章爭(zhēng)議解決11.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，本合同的其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方代表簽字蓋章。12.2修改和補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。12.3本合同的修改和補(bǔ)充不得違反法律法規(guī)和公序良俗。第十三章合同的終止和解除13.1在以下情況下，甲乙雙方可以終止或解除本合同：13.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除或終止本合同。13.1.2一方違反本合同，經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正的，另一方可以解除本合同。13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，甲乙雙方可以協(xié)商終止本合同。第十四章法律適用14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。14.2若本合同的部分條款違反了法律法規(guī)，該條款將被視為無效，但不影響其他條款的法律效力。第十五章一般條款15.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3