第十四章大學(xué)生心理危機主講：心靈導(dǎo)讀大學(xué)生的心理困惑和障礙如果長期得不到解決和治療，就會引發(fā)心理危機。心理危機會嚴(yán)重影響大學(xué)生的身心健康，甚至可能引發(fā)突發(fā)性的意外事故，對國家、社會造成損害。教學(xué)目標(biāo)通過對本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)了解心理危機的含義、特征和危機發(fā)生后的心理反應(yīng)，了解大學(xué)生心理危機的表現(xiàn)和影響因素，掌握大學(xué)生心理危機干預(yù)的對策，從而能夠全面了解心理危機，正確引導(dǎo)大學(xué)生直面心理危機并運用科學(xué)有效的方法解決心理危機，自助助人，促進自我成長與自我完善。第一節(jié)心理危機概述案例導(dǎo)入杜某，大一新生。進入大學(xué)后，杜某希望能夠抓住一切機會提高自己的綜合能力，因而努力地參與學(xué)校的各種活動。因表現(xiàn)出色，杜某被選為班長。他還積極參與學(xué)校的各種社團活動，擔(dān)任多個職務(wù)。每天在不同的職務(wù)角色中轉(zhuǎn)換，既要應(yīng)付越來越繁重的學(xué)業(yè)，又要組織策劃各種活動，導(dǎo)致杜某逐漸有了力不從心的感覺，出現(xiàn)了失眠、焦慮、情緒低落等狀況。案例評析杜某面對的是成長性危機。在他的人生成長過程中，突破原有角色的限制，開始面對新的角色和任務(wù)。這時，他原有的能力儲備、知識儲備無法順利適應(yīng)新的情況，引發(fā)了他一系列的身心反應(yīng)。這種心理危機，對杜某來說是一種壓力，也是一個機遇。通過和咨詢師的溝通，杜某調(diào)整了自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)了時間管理的策略，并從一些社團中退出，只保留了班長的職務(wù)，從而實現(xiàn)了工作和學(xué)業(yè)的平衡，恢復(fù)到了正常狀態(tài)。一、心理危機的含義

當(dāng)一個人面臨困難情境，而且他先前處理危機的方式和慣常的支持系統(tǒng)不足以應(yīng)對眼前的處境，即他必須面對的困難情境超過了他的處理能力時，這個人就會產(chǎn)生暫時的心理困擾，這種暫時性的心理失衡狀態(tài)就是心理危機。靜態(tài)的心理危機動態(tài)的心理危機二、大學(xué)生心理危機的特點突發(fā)性潛在性交互性時代性三、心理危機的分類成長性危機境遇性危機存在性危機四、心理危機的發(fā)展過程沖擊期防御期解決期成長期第二節(jié)大學(xué)生心理危機的表現(xiàn)案例導(dǎo)入陸某，女，大二，因抑郁癥在校外賓館自殺。該生自殺前曾在QQ里流露過“真想從頭來過”“生活毫無樂趣”“無聊至極”等語言，但并沒有引起同學(xué)的重視。出事后，幾位室友承受了巨大的心理壓力，覺得內(nèi)疚、自責(zé)，并產(chǎn)生一系列的行為和情緒問題：恐懼、失眠、焦慮等。學(xué)校心理老師針對與陸某關(guān)系比較近的同學(xué)進行了團體干預(yù)，對個別反應(yīng)比較強烈的同學(xué)又進行了個體輔導(dǎo)，取得了較好的效果。案例評析由于缺少心理健康的相關(guān)知識，陸某的同學(xué)沒有意識到她已經(jīng)處于嚴(yán)重的心理危機之中，錯過了危機干預(yù)的最佳時機。但心理老師意識到了陸某的同學(xué)在這次應(yīng)激事件后也處于心理危機之中，并對之進行了干預(yù)，避免了危機的擴大化，幫助他們戰(zhàn)勝恐懼和哀傷，更好地珍惜生命，完成學(xué)業(yè)。無目標(biāo)感的失落對大學(xué)生活的失望自卑感一、大學(xué)生中常見的心理危機高發(fā)群體（一）新生群體學(xué)習(xí)困惑人際交往困惑對大學(xué)生行為模式的不確定性而造成的角色轉(zhuǎn)變的困惑性困惑失落困惑（二）貧困生群體自卑強烈的自尊孤僻（三）獨生子女群體依賴以自我為中心情緒控制能力弱心理承受能力差（四）畢業(yè)生群體焦慮迷茫自負(fù)盲目攀比自卑（五）學(xué)業(yè)困難學(xué)生自我懷疑與否定心理沖突加劇強烈的疏離感二、大學(xué)生心理危機發(fā)生后的反應(yīng)情緒方面認(rèn)知方面行為方面軀體方面事后震驚責(zé)難內(nèi)疚和焦慮抑郁逃避和專注休克尋求改變第三節(jié)大學(xué)生心理危機的成因案例導(dǎo)入商某，女，大二學(xué)生。其家庭經(jīng)濟情況比較困難，有一個弟弟讀初中，父母感情不好，經(jīng)常為一些生活瑣事爭吵。在一次激烈的爭執(zhí)后，其父服毒自殺身亡。意外的打擊使得商某嚴(yán)重焦慮、抑郁、失眠，無食欲，反應(yīng)力減慢，不能集中注意力思考，對未來充滿無望感，認(rèn)為自己對父親生前關(guān)心不夠而感到自責(zé)，腦海里常常浮現(xiàn)父親的形象，無法正常學(xué)習(xí)和生活，甚至產(chǎn)生自殺的念頭。在男友的勸說下，她來到心理中心求助。案例評析商某的問題是由親人的亡故導(dǎo)致的悲傷反應(yīng)。這種心理危機中，與死者關(guān)系越密切的人，產(chǎn)生的悲傷反應(yīng)也就越嚴(yán)重。經(jīng)過咨詢和輔導(dǎo)，商某逐步表達(dá)出內(nèi)心的感受，宣泄了自己的悲傷情緒，她認(rèn)識到自己雖然很難忘掉喪失，也很難回到喪失前的平衡狀態(tài)，但是，自己要盡量學(xué)著從悲傷的情緒中轉(zhuǎn)移到有所作為地對待目前的處境，恢復(fù)自控，在發(fā)展中重構(gòu)自己的生活。經(jīng)過半年的調(diào)整，商某逐漸消除心靈的創(chuàng)傷，恢復(fù)了心理的平衡與健康。一、個體與自我產(chǎn)生沖突引發(fā)心理危機（一）個人心理發(fā)展的沖突人生觀、價值觀出現(xiàn)矛盾認(rèn)知方式出現(xiàn)偏差認(rèn)知發(fā)展不成熟（二）人格發(fā)展不完善人格特質(zhì)存在差異自我意識存在矛盾過分關(guān)注自我存在一些不良心態(tài)二、個體與他人產(chǎn)生沖突引發(fā)心理危機人際關(guān)系適應(yīng)不良或交際困難失戀或情感方面的問題心理支持系統(tǒng)的缺乏三、個體與環(huán)境產(chǎn)生沖突引發(fā)心理危機個體與社會環(huán)境的沖突個體與學(xué)校環(huán)境的沖突個體與家庭環(huán)境的沖突個體與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的沖突第四節(jié)大學(xué)生心理危機干預(yù)案例導(dǎo)入大二學(xué)生王某，在一次期末考試中作弊被老師發(fā)現(xiàn)了，他當(dāng)時情緒非常激動，把試卷強行帶走，放棄了考試。后來，輔導(dǎo)員找其談話，了解到他入學(xué)不久就失眠、神經(jīng)衰弱、情緒抑郁，導(dǎo)致白天無法集中注意力聽課，而他自己又想把學(xué)習(xí)搞好，所以一直背負(fù)著很大的心理壓力，曾一度有過自殺的想法，作弊被發(fā)現(xiàn)后，自殺的念頭加劇。案例評析王某是因為生活事件(考試作弊)產(chǎn)生的心理危機。王某的自殺心理是由王某個人性格、成長經(jīng)歷、生存環(huán)境幾個方面的因素綜合造成的。王某高考發(fā)揮不夠理想，被一所二本學(xué)院錄取，產(chǎn)生挫折感，情緒低落。入學(xué)后，對大學(xué)的失望使之開始出現(xiàn)睡眠障礙，加之對所學(xué)專業(yè)不感興趣，對大學(xué)里的課程設(shè)置和內(nèi)容不太適應(yīng)，臨近期末考試開始擔(dān)憂考試不過關(guān)，這種擔(dān)心又加重了他的壓力，造成惡性循環(huán)。此外，他家庭經(jīng)濟狀況不好，父母都在農(nóng)村，含辛茹苦地勞作，供他讀書，他在父母心目中被認(rèn)為是優(yōu)秀的孩子，但進入大學(xué)后他自我感覺不夠優(yōu)秀，覺得辜負(fù)了父母的期望，對父母的內(nèi)疚讓他倍感痛苦。一、構(gòu)建大學(xué)生心理危機干預(yù)體系(一)營造積極健康的社會及校園文化氛圍(二)建立大學(xué)生心理危機干預(yù)中心(三)建立大學(xué)生心理危機四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)(四)對大學(xué)生進行心理健康狀況普查，建立在校生心理健康檔案(五)通過各種教育手段提高大學(xué)生對于心理危機的抵抗力(六)利用各種形式開展危機干預(yù)二、自我支持技術(shù)(一)尋求滋養(yǎng)性的環(huán)境，收集充分的信息(二)積極調(diào)整情緒(三)建立良好的人際關(guān)系(四)面對現(xiàn)實，正視危機(五)暫時避免做重大的決定三、大學(xué)生自殺危機與干預(yù)（一）大學(xué)生自殺原因分析個體心理不成熟認(rèn)知偏差（二）識別自殺行為的信號語言上的線索行為上的線索環(huán)境上的線索并發(fā)性的線索（三）大學(xué)生自殺的預(yù)防與干預(yù)宏觀社會水平的預(yù)防學(xué)校層面的預(yù)防家庭層面的預(yù)防學(xué)生個體層面的預(yù)防大學(xué)生自殺干預(yù)測試與訓(xùn)練閱讀資料在大海上航行沒有不受傷的船英國勞埃德保險公司曾從拍賣市場買下一艘船，并捐獻(xiàn)給國家。這艘船現(xiàn)在就停泊在英國薩倫港的國家船舶博物館。這艘船1894年下水，在大西洋上曾138次遭遇冰山，116次觸礁，13次起火，207次被風(fēng)暴扭斷桅桿。雖然它傷痕累累，但從未沉沒過，依然負(fù)重前行。使這艘船名揚天下的是一名律師。當(dāng)時，他剛打輸了一場官司，委托人也自殺身亡。他懷著深深的歉意到這個博物館參觀。在參觀這艘船時，他感慨萬千，突然有了讓生意場上的失意人來參觀的想法。于是，他把這艘船的歷史連同照片一同掛在他的律師事務(wù)所。每當(dāng)有人請他辯護時，無論輸贏，他都建議他們?nèi)タ催@艘船。截止到1987年，已經(jīng)有1200多萬人參觀過這艘船。參觀的人中，有失意的商人、失戀的年輕人、失去親人的傷痛者，也有年輕的創(chuàng)業(yè)者、熱戀中的情侶等等。所有到過這兒的人，無不感嘆這艘船百折不撓的氣概，無不增添迎戰(zhàn)人生風(fēng)浪的信心。參觀完后人們紛紛留言抒發(fā)感慨，僅留言簿就接近用了200本。留言中最多的一句話就是“在大海上航行沒有不受傷的船”。人生如船行。船在大海中航行，難免會遇到險風(fēng)惡浪；人在生命的長河中旅行，難免會遇到凄風(fēng)楚雨。我們不能責(zé)怪大海的無情，也不能埋怨命運的不公。誰都期望自己的人生一路美景，但這只是美好的愿望。人生漫漫，路途遙遙，不可能永