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文檔簡介

出租車從業(yè)資格模擬考試題庫1、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時歸還或者上交。A、正確B、錯誤正確答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。若一時無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。2、由于超載、超速行駛、輪胎氣壓過高等原因可能會引起輪胎爆裂。A、正確B、錯誤正確答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,嚴禁超載、超速行駛。駕駛員要根據(jù)汽車的型號來控制裝載量和車速,經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且還可能引起發(fā)懸架變形和車身損壞。3、炎熱天氣行車過程中,駕駛員應(yīng)注意檢查車輛____。A、水溫表讀數(shù)變化B、輪胎胎壓C、氣壓表讀數(shù)變化D、電路油路正確答案:ABCD分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,要注意避免發(fā)動機過熱,保持散熱器內(nèi)有充足的冷卻液,及時清除散熱器和發(fā)動機體外表面的灰塵和油垢,及時檢查風(fēng)扇傳動帶張力是否符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。掌握適當(dāng)車速,低速檔行駛時間不宜過長,加速不宜過急,發(fā)動機不宜長期處于大負荷下工作,以免發(fā)動機溫度過高而損壞汽缸墊。發(fā)現(xiàn)胎溫、胎壓過高時,應(yīng)該選擇陰涼處停車休息,讓其自然恢復(fù)正常后,再繼續(xù)行駛。4、突降暴雨給安全行車帶來的主要風(fēng)險是____。A、低洼處積水深,強行通過易導(dǎo)致車輛熄火B(yǎng)、山區(qū)道路易發(fā)生山洪、泥石流C、易發(fā)生雷擊現(xiàn)象D、車輛易出現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難正確答案:ABC分析:車輛出現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難跟車身有關(guān),跟下雨天無關(guān)。5、交強險是機動車道路交通事故責(zé)任強制保險的簡稱。A、正確B、錯誤正確答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,機動車道路交通事故責(zé)任強制保險的簡稱交強險。6、駕駛車輛在無車道分隔線的道路上超車時,可從前車的右側(cè)超越。A、正確B、錯誤正確答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,超車應(yīng)嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,在確認能安全超越的情況下,從前車的左側(cè)超越,駛回原車道時與被超車保持必要的安全距離,不能強行超車。7、出租車駕駛員有下列()行為的處50元以上200元以下罰款。A、超越從業(yè)資格證核定范圍從事出租汽車經(jīng)營活動的B、不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的C、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的D、拒載,議價,途中甩客或故意繞道行駛的正確答案:BCD分析:超越從業(yè)資格證核定范圍從事出租汽車經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。其三個選項都是處50元以上200元以下罰款8、輪胎氣壓過低會增大輪胎的____,油耗會顯著增加。A、滾動阻力B、空氣阻力C、負荷D、壽命正確答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時,輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動阻力增加。9、出租汽車駕駛員應(yīng)注重形象,發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格____。A、個性B、瀟灑C、時尚D、莊重正確答案:D分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)儀容要求包括發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格莊重。10、出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不問斷,內(nèi)容文明健康A(chǔ)、正確B、錯誤正確答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員與乘客交流要適度。11、駕駛車輛通過泥濘路段時,應(yīng)選擇堅實的路面,____通過。A、加速B、高速C、低速平穩(wěn)D、頻繁轉(zhuǎn)向正確答案:C分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,通過泥濘路段時,應(yīng)選擇堅實的路面,用均勻中速或低速一氣通過,避免中途變速、制動、轉(zhuǎn)向和停車。12、出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。A、正確B、錯誤正確答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員運營服務(wù)技巧必須以“乘客至上”為宗旨。(一)滿足乘客語言服務(wù)的需求。(二)滿足便民的服務(wù)需求。(三)滿足乘客對設(shè)施服務(wù)的需求。13、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)____同意,不得另載他人。A、企業(yè)B、乘客C、執(zhí)法人員D、管理人員正確答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,未經(jīng)乘客同意,不得招攬他人同乘。14、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分為4個等級,分別是優(yōu)良,合格,基本合格和不合格。用()表示。A、AA級B、A級C、B級D、AAA級正確答案:ABCD分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。15、駕駛出租汽車通過橋梁時,駕駛員應(yīng)該____。A、注意橋頭的交通標(biāo)志和提示B、觀察交通情況,在條件允許時安全通過C、道路條件允許時超速行駛D、盡量避免在窄橋上會車、制動和停車正確答案:ABD分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,通過隧道、涵洞、橋梁時,嚴格按照限速交通標(biāo)志規(guī)定的車速行駛,嚴禁超速、超車或變更車道,要及時開啟示廓燈、尾燈和近光燈,不得隨意停車。16、高于70分貝的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。A、正確B、錯誤正確答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,高于70分貝的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。17、出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔、服飾大方,發(fā)式整齊、面目潔凈,是駕駛員____的要求。A、個性修飾B、形象文明C、安全行車D、言行文明正確答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“形象文明”要求駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔、服飾大方,發(fā)式整齊、面目潔凈,坐站有相、動作敏捷,講究風(fēng)度、不卑不亢。18、個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其____申請注冊。A、從業(yè)資格證B、車輛道路運輸證C、機動車駕駛證及復(fù)印件D、有關(guān)部門或者單位出具的3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責(zé)任的道路交通事故記錄證明正確答案:AB分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其從業(yè)資格證及車輛道路運輸證申請注冊。19、遇有乘客攜帶煙花爆竹揚手招車時,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)____。A、不予搭載B、加收服務(wù)費搭載C、妥協(xié)載客D、報警舉報正確答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,駕駛員在運營過程中,發(fā)現(xiàn)乘客有攜帶危險品的,應(yīng)當(dāng)分別按照以下情形進行處置(1)耐心勸導(dǎo)。(2)拒絕提供運營服務(wù)。20、出租汽車駕駛員達到法定退休年齡的,由發(fā)證機關(guān)____其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補(換)發(fā)D、審核延續(xù)正確答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有以下情形之一的,有發(fā)證機關(guān)注銷其從業(yè)資格證:1.持證人死亡的。2.持證人申請注銷的。3.持證人達到法定退休年齡的。4.持證人機動車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的。21、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后,該考核周期內(nèi)的____。A、扣分與加分予以保留B、扣分與加分予以清除C、扣分予以清除D、加分予以清除正確答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。22、包扎傷員頭部傷口,應(yīng)盡量采用____壓迫止血,用尼龍網(wǎng)套固定敷料包扎。A、棉花B、傷員衣服C、紙巾D、無菌敷料或潔凈布料正確答案:D分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,頭部傷口的包扎,要盡量用無菌敷料或潔凈布料壓迫止血,用尼龍網(wǎng)套固定敷料包扎。23、搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)____。A、滿足乘客需求B、不予理睬乘客需求C、讓乘客下車換乘其他車輛D、向乘客解釋清楚后改行合理路線正確答案:D分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,有的乘客對出租車汽車收費,行車方向、目的地及行車中出現(xiàn)的問題不太清楚,心存疑慮,希望駕駛員耐心作出解答。要實事求是,以免誤導(dǎo)。要簡單明了,切忌與乘客發(fā)生爭執(zhí)。24、出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時,應(yīng)該____。A、撥打應(yīng)急救援電話B、保護現(xiàn)場,設(shè)置警示標(biāo)志C、將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移,避免二次受傷D、立即拖出被軋在車輪下的受傷者正確答案:ABC分析:立即拖出被軋在車輪下的受傷者,會造成受傷者的二次傷害。25、____采用壓燃方式,燃油在高溫高壓下裂解更容易產(chǎn)生大量人眼看得見的炭煙。A、柴油車發(fā)動機B、汽油車發(fā)動機C、電動汽車起動機D、混合動力汽車發(fā)動機正確答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,發(fā)動機采用壓燃方式,燃油在高溫高壓下裂解更容易產(chǎn)生大量人眼看得見的炭煙。26、道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞、偽造現(xiàn)場,毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將承擔(dān)____。A、全部責(zé)任B、主要責(zé)任C、次要責(zé)任D、同等責(zé)任正確答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,因一方當(dāng)事人的過錯導(dǎo)致交通事故的,承擔(dān)全部責(zé)任;當(dāng)事人逃逸,造成現(xiàn)場變動、證據(jù)丟失,公安交管部門無法查證交通事故實的,逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任;當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的,承擔(dān)全部責(zé)任。27、考核周期內(nèi)綜合得分為____的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為A級。A、O分B、1~10分C、11~19分D、20分及以上正確答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進行評定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為B級28、行車中突遇對向車輛占用本車車道強行超車時,通過變換遠近光燈迫使對方減速退回原車道;如對向車輛不退回原車道,應(yīng)減速避讓。A、正確B、錯誤正確答案:B分析:開車一般是以安全為主,文明行駛,禮貌讓行。29、行駛中,駕駛員應(yīng)定時觀察儀表及警示信號的顯示情況。A、正確B、錯誤正確答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,隨時掌握儀表和警示信號的動態(tài),聽察異響,堅持日常檢查,及時緊固松曠部位,減裁(一般按額度載荷減20%~25%)、限速運行。30、出租汽車駕駛員有____等先進事跡的,道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)加分獎勵。A、見義勇為B、救死扶傷C、拾金不昧D、尊老愛幼正確答案:ABC分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,為鼓勵引導(dǎo)出租汽車駕駛員誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等行為,設(shè)立了加分項目。31、若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷,駕駛員應(yīng)向乘客解釋后,盡量就近停車。A、正確B、錯誤正確答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,對于乘客提出的下車地點,駕駛員應(yīng)盡量滿足,如遇到禁停路段或車輛難進難出的的小街小巷,應(yīng)做好解釋,取得乘客理解,然后盡量就近停車。32、出租汽車遮陽板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。A、正確B、錯誤正確答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,車輛服務(wù)要求可知,遮陽板、化妝鏡、頂棚齊全完好潔凈。33、有些口氣清新劑含有____,出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。A、維生素B、蛋白質(zhì)C、纖維素D、酒精正確答案:D分析:有些口氣清新劑含有酒精,出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。被認為是酒駕,肯定是含有酒精的東西。34、駕駛出租汽車出隧道時,為了防止橫風(fēng)和減少明適應(yīng)的影響,應(yīng)該____。A、嚴格遵守限速規(guī)定B、加速通過C、加速通過D、警惕隧道口有人橫穿正確答案:ACD分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車出隧道時,為了防止橫風(fēng)和減少明適應(yīng)的影響,應(yīng)該嚴格遵守限速規(guī)定,雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,警惕隧道口有人橫穿。35、在道路上發(fā)生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應(yīng)當(dāng)首先____,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。A、搶救受傷人員B、將車移到安全的地方C、撤離現(xiàn)場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜D、檢查車輛受損情況正確答案:A分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第四節(jié):第七十條明確規(guī)定,在道路上發(fā)生交通事故,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車,保護現(xiàn)場;造成人身傷亡的,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動現(xiàn)場的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車人、過往車輛駕駛?cè)?、過往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。36、遇有乘客語言不通,無法確認目的地時駕駛員應(yīng)該____。A、耐心做好服務(wù)工作B、向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助C、通過書面形式交流D、讓乘客改乘其他車輛正確答案:ABC分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,遇到語音不通,無法確認乘客目的地時,駕駛員應(yīng)耐心做好服務(wù)工作,向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助,盡最大努力將乘客安全送達目的地。37、言行舉止文明,使用文明用語是指____。A、盡量用普通話,語氣和藹B、使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)用語,如“您好、請、謝謝、對不起、再見”等C、對乘客的提問要主動回答,內(nèi)容文明健康D、虛心接受乘客的批評建議正確答案:ABCD分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)用語和言行舉止要求包括(1)提倡出租車駕駛員使用普通話??筛鶕?jù)乘客需求,使用地方方言或外語。(2)服務(wù)用語應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確,文明禮貌。服務(wù)時語氣平和、表達清楚、聲量適度、語速適中,宜多采用“您”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等文明服務(wù)用語。(3)舉止得體,不得在乘客面前有不文明行為和語言。(4)主動、耐心、熱情回答乘客問題;乘客之間交談時,切忌隨便插話。(5)不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食,不得向車外拋物、吐痰。38、出租汽車駕駛員在運營過程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時,____。A、要得理不讓人B、以理服人,保持冷靜,舉止文明C、認真聽取別人的批評意見,據(jù)理力爭D、立刻請公安部門依法處理正確答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時,情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明,虛心聽取乘客的批評意見,做到以理服人、以誠服人、得理讓人,不強詞奪理。39、駕駛出租汽車遇到緊急情況時應(yīng)及時減速,急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向。A、正確B、錯誤正確答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車速低時發(fā)生緊急情況,要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下,應(yīng)優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車,同時制動減速,但切忌急轉(zhuǎn)方向。(2)車速較高時發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓,應(yīng)迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時急轉(zhuǎn)方向,極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。40、下列哪些情緒不利于出租汽車駕駛員安全行車?____A、工作壓力大,緊張焦慮B、遇親人病故,傷感抑郁C、意外中獎,興奮激動D、情緒平和、穩(wěn)定正確答案:ABC分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時,反應(yīng)靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力,對行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時,感受能力降低,精神分散、無精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩,時有失誤。這是一種減力,對行車安全是一種潛在威脅。41、混合動力汽車是指同時裝備兩種動力來源:熱動力源與____的汽車。A、磁動力源B、電動力源C、風(fēng)動力源D、重力源正確答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,混合動力汽車是指同時裝備兩種動力來源----熱動力源與點動力源的汽車。42、出租汽車頂燈標(biāo)志可在當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣基礎(chǔ)上進行安全、美觀方面的調(diào)整。A、正確B、錯誤正確答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,出租汽車應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志,并與空車待租標(biāo)志聯(lián)動,夜間應(yīng)有照明。頂燈標(biāo)志應(yīng)有“TAXI字樣。43、計價器的周期檢定由____負責(zé)。A、道路運輸管理機構(gòu)B、出租汽車經(jīng)營者C、價格主管部門D、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門正確答案:D分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車稅控計價器由道路運輸管理機構(gòu)、技術(shù)監(jiān)督部門和稅務(wù)部門統(tǒng)一選型,由符合資質(zhì)條件的技術(shù)機構(gòu)安裝、維修、檢定。出租汽車稅控計價器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。44、出租車駕駛員有下列()行為的,服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣20分。A、駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租車經(jīng)營活動的B、私自改裝、調(diào)整計價器,造成失準(zhǔn)的C、拒接接受檢查的D、在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生交通事故致人死亡且負同等或主要責(zé)任的正確答案:ABCD分析:以下是服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣20分的:(1)駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租車經(jīng)營活動的;(2)私自改裝、調(diào)整計價器,造成失準(zhǔn)的;(3)拒接接受檢查的;(4)在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生交通事故致人死亡且負同等或主要責(zé)任的;45、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律、法規(guī)以及各項管理制度和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立____的觀念。A、經(jīng)濟效益第一B、安全運營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、安全運營與經(jīng)濟利益并重D、效率至上,快速運送正確答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,在日常工作中,出租汽車駕駛員要恪守職業(yè)道德,遵守國際相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運營規(guī)范,要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念。46、行車中出現(xiàn)不利于安全行車的異常情緒時,出租汽車駕駛員可以____。A、與乘客閑談,舒緩情緒B、集中精力觀察路況C、必要時短暫停車休息,調(diào)整心態(tài)D、進行心理暗示,放松心情正確答案:BCD分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時,反應(yīng)靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力,對行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時,感受能力降低,精神分散、無精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩,時有失誤。這是一種減力,對行車安全是一種潛在威脅。47、車輛輪胎磨損到磨耗標(biāo)記處,必須予以調(diào)換輪胎的使用極限是殘留花紋深度達____毫米。A、1.6B、2.4C、3.2D、4.8正確答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,輪胎磨損到磨耗標(biāo)記處,必須予以更換。輪胎的使用極限是殘留花紋深度小于1.6毫米時。為了解輪胎是否已到使用極限,一般在輪胎上都設(shè)置了極限磨損記號。48、駕駛出租汽車進入隧道前,要注意隧道前的交通標(biāo)志,開啟前照燈,選擇____。A、高速行駛B、在限制速度以內(nèi)行駛C、勻速行駛D、不低于限制速度行駛正確答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,隧道、涵洞內(nèi)嚴格遵守限速規(guī)定,選擇安全的行駛路線,盡量利用發(fā)動機的牽阻作用控制車速或減速。49、行車中發(fā)動機突然熄火,不能起動時,駕駛員應(yīng)打開危險報警閃光燈,原地立即停車。A、正確B、錯誤正確答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)發(fā)動機突然熄火時,應(yīng)采取以下應(yīng)急處理措施:連續(xù)踩踏2~3次加速踏板,轉(zhuǎn)動點火開關(guān),試圖再次起動;若起動成功,不要繼續(xù)行駛,應(yīng)將車駛向路邊停車檢查,查明原因,排除隱患后再繼續(xù)行駛。若試圖再次起動失敗,應(yīng)打開右轉(zhuǎn)向燈,利用慣性,將車緩慢駛向路邊停車,打開危險報警閃光燈并在車后方50~100米處設(shè)置故障車警告標(biāo)志(若在高速公路上,應(yīng)放在車后方150米外)。檢查熄火原因,及時排除故障。50、為保證行車安全,駕駛員應(yīng)禁止____。A、會車減速B、彎道超車C、禮讓不搶行D、轉(zhuǎn)彎前降速正確答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員禁止出現(xiàn)強行超車、爭道搶行、隨意變道、高速轉(zhuǎn)彎、盲區(qū)急行、橋坡超車、讓車不讓速、會車不減速、路滑緊急制動、超載運行等不安全行為。51.出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律、法規(guī)以及各項管理制度和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立____的觀念。A、經(jīng)濟效益第一B、安全運營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、安全運營與經(jīng)濟利益并重D、效率至上,快速運送答案B52.乘客到達目的地后,在不影響道路交通和行人安全的情況下,應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。A、正確B、錯誤答案A53.國家對出租汽車實行強制報廢年限的上限為5年。A、正確B、錯誤答案B54.出租汽車駕駛員應(yīng)該提醒下車乘客攜帶隨身物品。A、正確B、錯誤答案A55.出租汽車在待租狀態(tài)下,駕駛員問明乘客去向后,拒絕提供載客服務(wù)的視為拒載。A、正確B、錯誤答案A56.如果乘客要求下車的路段禁止停車,出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋,至可下車地點停車。A、正確B、錯誤答案A57.出租汽車內(nèi)的乘客交談過程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)____。A、參與乘客的談話B、要求乘客保持安靜C、打斷乘客說話D、專心開車,不插話答案D58.出租汽車在載客運營過程中需要繞道的,駕駛員應(yīng)當(dāng)____。A、向乘客提前解釋B、直接繞行C、免收繞行距離的費用D、到目的地后再解釋答案A59.出租汽車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事情等原因,不能正常載客時,正確做法是____。A、使用暫停運營標(biāo)志B、按下空車待租標(biāo)志C、關(guān)閉計價器D、開啟電召服務(wù)標(biāo)志答案A60.出租汽車車身顏色的樣式必須____噴涂。A、按自己意愿B、按出租汽車主管部門的要求C、按企業(yè)要求D、按市民要求答案B61.上路運營的出租汽車必須設(shè)置____。A、廣告標(biāo)志B、真皮座套C、倒車雷達D、服務(wù)標(biāo)志答案D62.如圖所示,無障礙出租汽車與普通出租汽車服務(wù)標(biāo)志的區(qū)別在于前者設(shè)有____。A、無障礙專用標(biāo)志B、特殊服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)C、空車待租標(biāo)志D、電召標(biāo)志答案A63.出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時應(yīng)該____。A、撥打警方求助電話B、強行將其拖下車C、咨詢出租汽車主管部門D、將其送至出租汽車企業(yè)答案A64.駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口,發(fā)現(xiàn)欄桿下降時,要加速通過。A、正確B、錯誤答案B65.出租汽車駕駛員連續(xù)運營達到4小時后,必須休息且至少休息10分鐘。A、正確B、錯誤答案B66.疲勞駕駛對駕駛員安全行車的影響和酒后駕駛同樣嚴重,甚至更為嚴重。A、正確B、錯誤答案A67.出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外,還要提高守法意識,尊重其他道路交通參與者,文明駕駛。A、正確B、錯誤答案A68.駕駛出租汽車在彎道、橋梁、隧道可以根據(jù)情況掉頭。A、正確B、錯誤答案B69.起動發(fā)動機前,應(yīng)檢查機油油面高度是否在機油尺刻線之間,機油是否色清無雜質(zhì)A、正確B、錯誤答案A70.駕駛員連續(xù)行車4小時,應(yīng)該停車休息()。A、20分鐘以上B、15分鐘左右C、10分鐘左右D、5分鐘左右答案A71.駕駛車輛通過泥濘路段時,應(yīng)選擇堅實的路面,____通過。A、加速B、高速C、低速平穩(wěn)D、頻繁轉(zhuǎn)向答案C72.駕駛員應(yīng)定期更換“三濾”和機油,“三濾”是指____。A、機油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器B、機油濾清器、冷卻水濾清器、空氣濾清器C、機油濾清器、制動液濾清器、空氣濾清器D、機油濾清器、燃油濾清器、潤滑油濾清器答案A73.若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷,駕駛員應(yīng)向乘客解釋后,盡量就近停車。A、正確B、錯誤答案A74.下坡制動突然失效后,駕駛員可視情況向低速擋“搶擋”利用發(fā)動機制動作用控制車速。A、正確B、錯誤答案A75.駕駛出租汽車遇緊急情況避險時要先考慮人的安全,先人后物。A、正確B、錯誤答案A76.雪天駕駛出租汽車行駛,輕踩制動或緩打轉(zhuǎn)向時,易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。A、正確B、錯誤答案B77.車輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時,駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下,____使車輛緩慢減速。A、迅速熄火B(yǎng)、拉緊駐車制動器C、輕踏制動踏板D、迅速踏下制動踏板答案C78.如圖所示,車輛將要發(fā)生側(cè)翻時,駕駛員不應(yīng)采取下列哪項處置措施?____。A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤B、兩腳鉤住踏板C、松開安全帶D、身體向后緊靠座椅答案C79.出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。A、正確B、錯誤答案B80.出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。A、正確B、錯誤答案B81.出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)____緊盯乘客。A、適時B、避免C、必須D、視情答案B82.下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載?____A、乘客在禁止停車的路段招手攔車,不予搭載B、乘客攜帶違禁物品乘車,不予搭載C、車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務(wù)D、交接班時開啟暫停運營標(biāo)志,不搭載揚手招車乘客答案C83.駕駛出租汽車突遇地震時,應(yīng)沉著冷靜,組織乘客盡快下車,選擇空曠地段蹲下或趴下,以免摔倒。A、正確B、錯誤答案A84.出租汽車駕駛員具有單人單車作業(yè)、流動性強、分散運營等特點,因此出租汽車駕駛員的培訓(xùn)和管理應(yīng)以自我培訓(xùn)、自我約束為主,以提高運營效率。A、正確B、錯誤答案B85.同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同,輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出fr一規(guī)定。A、正確B、錯誤答案A86.裝有防抱死制動系統(tǒng)的汽車采取制動措施時,感覺到制動踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動系統(tǒng)正常的工作特性。A、正確B、錯誤答案A87.車輛輪胎磨損到磨耗標(biāo)記處,必須予以調(diào)換輪胎的使用極限是殘留花紋深度達____毫米。A、1.6B、2.4C、3.2D、4.8答案A88.駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時,在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應(yīng)該____。A、緊急制動B、轉(zhuǎn)向避讓同時減速C、急轉(zhuǎn)方向D、及時跳車答案B89.王某駕駛出租汽車在高速公路上以100公里/小時的速度行駛,突然前方有一只野兔橫穿,王某情急之卜急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向避讓,結(jié)果導(dǎo)致車輛側(cè)翻,2人死亡。下列說法正確的是____。A、行車遇緊急情況時應(yīng)緊急制動B、王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓,處置得當(dāng)C、王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓,處置不當(dāng)D、行車遇緊急情況時應(yīng)迅速轉(zhuǎn)向答案C90.歹徒乘車后,立即或等候適當(dāng)時機,掏出隨身攜帶的兇器,頂住駕駛員要害部位,強迫改變行車路線或交出車鑰匙,駕駛員稍有反抗,即遭殺害,此種犯罪屬于____。A、暴力劫持型B、威脅恐嚇型C、詐騙型D、藥物麻醉型答案A91.如圖所示,在香煙、飲料、食品等物品中投放麻醉劑,誘使駕駛員食用后使其神智昏迷,然后劫車的犯罪屬于()。A、暴力劫持型B、威脅恐嚇型C、藥物麻醉型D、里應(yīng)外合型答案C92.圖中所示物品屬于危險化學(xué)品,禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。A、正確B、錯誤答案A93.下列哪項是日常維護作業(yè)的內(nèi)容?____A、補足胎壓、剔除胎紋間的雜物B、檢查和調(diào)整制動間隙C、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂D、拆檢輪胎,進行輪胎換位答案A94.為預(yù)防車輛蓄電池產(chǎn)生極板硫化,使用時應(yīng)該避免蓄電池____。A、表面臟污B、過度充電C、過度放電D、劇烈震動答案C95.混合動力汽車是指同時裝備兩種動力來源:熱動力源與____的汽車。A、磁動力源B、電動力源C、風(fēng)動力源D、重力源答案B96.駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,應(yīng)該____來降低輪胎溫度。A、采用放氣B、向輪胎上澆冷水C、加快車速D、停車自然冷卻答案D97.制動跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉(zhuǎn)向機構(gòu)松曠及兩前鋼板彈簧彈力不等。A、正確B、錯誤答案A98.汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗____。A、減少B、增加C、不變D、無影響答案B99.燃燒室的積炭增多后,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油____左右。A、3%B、8%C、20%D、30%答案B100.輪轂軸承間隙過大,輪轂和軸承會發(fā)熱,出現(xiàn)車輪搖擺滾動的現(xiàn)象,滾動阻力加大,大約會多消耗____的燃油。A、20%B、40%C、60%D、80%答案A101.一般情況下,經(jīng)濟車速是汽車最高設(shè)計車速的____。A、40%~50%B、50%~75%C、70%~85%D、80%~95%答案B102.可引起頭暈、頭痛、失眠,還可導(dǎo)致白血病、癌癥的污染物是____。A、一氧化碳(CO)B、碳氫化合物(HC)C、氮氧化物(Ox)D、微粒物(PM)答案B103.發(fā)動機混合氣濃度大以及混合氣不均勻都會使排氣中的____增加。A、一氧化碳(CO)B、氮氧化物(Ox)C、二氧化硫(S02)D、二氧化碳(C02)答案A104.出租汽車運價實行政府統(tǒng)一定價,出租汽車駕駛員必須遵照執(zhí)行。A、正確B、錯誤答案A105.出租汽車運價的調(diào)整,應(yīng)由____按法定程序進行運價調(diào)整。A、交通運輸主管部門B、價格主管部門C、道路運輸管理機構(gòu)D、公安交管部門答案B106.交強險是機動車道路交通事故責(zé)任強制保險的簡稱。A、正確B、錯誤答案A107.被保險車輛駕駛員在道路交通事故中負全部責(zé)任時,車輛損失險和第三者責(zé)任險在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)絕對免賠率為____。A、20%B、10%C、30%D、5%答案A108.出租汽車經(jīng)營者可以先招聘駕駛員并安排上崗,再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。A、正確B、錯誤答案B109.申請人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。A、正確B、錯誤答案B110.出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。A、正確B、錯誤答案A111.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。A、正確B、錯誤答案A112.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。A、正確B、錯誤答案A113.出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級最高為AA級。A、正確B、錯誤答案A114.出租汽車駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,處____的罰款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上l萬元以下答案B115.出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,并處____的罰款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1萬元以下答案C116.出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,處____的罰款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1萬元以下答案A117.出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級最高為____級A、AAAB、AAC、AD、B答案B118.出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于____的服務(wù)質(zhì)量信譽考核專項教育培訓(xùn)。A、10學(xué)時B、12學(xué)時C、18學(xué)時D、24學(xué)時答案C119.信訪人采用走訪形式提出信訪事項的,應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出。A、正確B、錯誤答案A120.出租汽車應(yīng)按照交通信號燈指示通行,遇行人、非機動車橫穿可以不讓行。A、正確B、錯誤答案B121.出租車駕駛員到從業(yè)資格發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試,區(qū)域科目考試合格的()A、由市級道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證B、由縣級道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證C、由市、縣級道路運輸管理機構(gòu)均可核發(fā)從業(yè)資格證D、由省、市級道路運輸管理機構(gòu)均可核發(fā)從業(yè)資格證答案A122.出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。A、正確B、錯誤答案A123.出租車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計算。A、正確B、錯誤答案B124.取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,仍需參加出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核。A、正確B、錯誤答案B125.出租車駕駛員運營過程中使用服務(wù)忌語的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分。A、正確B、錯誤答案A126.出租車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為6年。A、正確B、錯誤答案B127.出租車駕駛員可以在核定的范圍外從事經(jīng)營活動。A、正確B、錯誤答案B128.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)D、服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)答案C129.《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務(wù)水平。A、誠信體系B、退出機制C、準(zhǔn)入機制D、長效管理答案A130.出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需要繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿()日期,向所在地、市、縣級道路運輸管理機構(gòu)申請延續(xù)注冊。A、15B、30C、60D、90答案B131.出租汽車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整出租汽車駕駛員與____等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。A、價格管理部門B、乘客C、出租汽車企業(yè)D、家人答案BC132.出租汽車駕駛員遇到險情時,應(yīng)做到____A、沉著果斷B、避重就輕,減少損失C、緊急呼喊D、控制行車速度和方向答案ABD133.出租汽車發(fā)生爆炸燃燒時,正確的應(yīng)急處置方法是____。A、組織乘客逃生B、撥打救援電話C、根據(jù)爆炸燃燒危險程度,判斷是否采取滅火措施D、駕駛員不顧個人安危,留在現(xiàn)場英勇滅火答案ABC134.駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r,駕駛員應(yīng)該____。A、注意限高、限速標(biāo)志B、選擇綠色箭頭信號燈指示的車道行駛C、打開車窗通風(fēng)D、提前開啟前照燈答案ABD135.駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛的危險因素有____。A、交叉路口多,交通設(shè)施不完善B、行人、車輛易搶行C、道路交通管理比城市嚴格D、行人、機動車、畜力車混行答案ABD136.經(jīng)營性道路旅客運輸駕駛員的從業(yè)基本條件是()。A、取得相應(yīng)的機動車駕駛證1年以上且年齡不超過60周歲B、3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故C、掌握道路運輸法規(guī),機動車維修和旅客急救基本常識,經(jīng)考試合格,取得相應(yīng)從業(yè)資格證件D、有駕駛證即可答案ABC137.駕駛出租汽車在凝凍路面行駛的注意事項有____。A、安裝防滑鏈B、檢查車輛安全技術(shù)狀況C、不要在行車道停車D、加速通過凝凍路面答案ABC138.出租汽車犯罪活動的作案手法各不相同,根據(jù)發(fā)案特征,可歸納為哪幾種形式?____A、暴力劫持型B、威脅恐嚇與詐騙型C、游說勸服型D、藥物麻醉型答案ABD139.在投保了車輛損失險的基礎(chǔ)上可投保的附加險包括____。A、全車盜搶險B、玻璃單獨破碎險C、車輛停駛損失險D、自燃損失險答案ABCD140.出租汽車車輛安全檢視主要包括____。A、輪胎壓力是否正常,固定螺母是否缺失或松動B、燃油的油量或燃氣壓力是否正常C、機油的油面和壓力是否正常、配置自動變速箱的車輛應(yīng)檢查液壓油的油面D、冷卻液液面是否正常答案ABCD141.犯罪分子劫車一般選擇在________附近作案,便于逃竄。A、交通干線B、交通支線C、居住小區(qū)中的道路D、商業(yè)區(qū)答案:A解釋:犯罪分子劫車一般選擇在交通干線附近作案,便于逃竄。142.出租汽車駕駛繼續(xù)教育周期為________。A、3年B、5年C、6年D、8年答案:A解釋:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。143.在大雨天行車,為避免發(fā)生“水滑”而造成危險,要控制速度行駛。A、正確B、錯誤答案:A解釋:避免水滑最根本的辦法就是降低車速。減速或者停車都是為了安全。144.出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目成績在全國范圍內(nèi)的有效期為3年。A、正確B、錯誤答案:B解釋:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。145.如圖所示,載客過程中如因客觀原因確需繞道時,出租汽車駕駛員應(yīng)主動向乘客說明情況,如乘客不同意繞行要求下車時,可以拒絕乘客下車。A、正確B、錯誤答案:B解釋:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時,須征得乘客同意。146.加強出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè),有利于________。A、促進出租汽車市場健康、有序發(fā)展B、全面提升出租汽車從業(yè)人員素質(zhì)C、樹立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚D、提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平答案:ABCD解釋:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,開展出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè),有利于促進出租汽車市場健康、有序發(fā)展;有利于全面提升出租汽車行業(yè)文明程度和從業(yè)人員素質(zhì),樹立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚;有利于進一步提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,規(guī)范經(jīng)營行為,倡導(dǎo)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。147.駕駛出租汽車遇緊急情況避險時要先考慮人的安全,先人后物。A、正確B、錯誤答案:A解釋:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,生命是寶貴的,遇緊急情況避險時,應(yīng)優(yōu)先注意保護他人及自身生命安全。在危急情況下,車輛應(yīng)向遠離人的一方避讓,寧可財產(chǎn)遭受損失,也要確保如員的安全;“避重就輕”就是避險時車輛應(yīng)向損失較輕或危害較小的一方避讓,盡量避開損失較重或危害較大的一方,以減輕事故的損失后果。148.________采用壓燃方式,燃油在高溫高壓下裂解更容易產(chǎn)生大量人眼看得見的炭煙。A、柴油車發(fā)動機B、汽油車發(fā)動機C、電動汽車起動機D、混合動力汽車發(fā)動機答案:A解釋:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》

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