殘疾人服務(wù)工作總結(jié)殘疾人服務(wù)工作總結(jié)（精選7篇）一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結(jié)吧！為了讓您在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編整理的殘疾人服務(wù)工作總結(jié)（精選7篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。殘疾人服務(wù)工作總結(jié)1一、試點(diǎn)進(jìn)展情況領(lǐng)導(dǎo)重視。省里工作會(huì)后，理事長(zhǎng)馬上向縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)及縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)做了專(zhuān)題匯報(bào)，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視并明確批示，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在殘聯(lián)。在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上制定好工作方案，并縣政府辦公室文件出臺(tái)了試點(diǎn)工作實(shí)施方案，召開(kāi)了由縣政府辦公室、縣殘聯(lián)、衛(wèi)生局、教育局、民政局、公安局、財(cái)政局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府領(lǐng)導(dǎo)參加的動(dòng)員會(huì)，會(huì)上主管縣長(zhǎng)作了重要講話，明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的工作職責(zé)，落實(shí)了工作任務(wù)，強(qiáng)調(diào)各部門(mén)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要相互配合，全力赴，共同做好此項(xiàng)工作。成立了技術(shù)資源中心。確定了農(nóng)村殘疾人康復(fù)服務(wù)工作的技術(shù)指導(dǎo)中心。開(kāi)展了康復(fù)資源調(diào)查。9月13日——10月10日，對(duì)全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院包括人力、技術(shù)配備等情況進(jìn)行了調(diào)查。我們?cè)趯?duì)全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)需求普遍調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)其中4個(gè)首批試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)展開(kāi)全面調(diào)查工作，對(duì)有康復(fù)需求的殘疾人填寫(xiě)《殘疾人康復(fù)需求檔案》，每人一冊(cè)。并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開(kāi)展了殘疾人失業(yè)、就業(yè)登記；就業(yè)需求登記；婚姻狀況登記；納入低保、醫(yī)保、新農(nóng)合殘疾人調(diào)查表等工作，并將上述情況填入一系列調(diào)查表，并對(duì)調(diào)查表科學(xué)分類(lèi)，便及時(shí)準(zhǔn)確為殘疾人提供必要的服務(wù)。二、存在的問(wèn)題一是殘疾人康復(fù)意識(shí)有待提高。農(nóng)村殘疾人對(duì)康復(fù)這個(gè)概念的認(rèn)知程度非常有限，什么是康復(fù)？怎樣康復(fù)？康復(fù)能達(dá)到什么程度？大部分人還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，更不知道康復(fù)與到一般醫(yī)院看病有什么不同。更有的農(nóng)村殘疾人覺(jué)得康復(fù)沒(méi)什么必要，不如救濟(jì)更現(xiàn)實(shí)。自愿康復(fù)、配合康復(fù)的主動(dòng)性不強(qiáng)。二是村醫(yī)專(zhuān)業(yè)康復(fù)知識(shí)缺乏。殘疾人康復(fù)指導(dǎo)與服務(wù)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作，要求參與康復(fù)指導(dǎo)和服務(wù)人員必須掌握康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)的基本知識(shí)和技能，包括殘疾的識(shí)別，殘疾人康復(fù)需求的確定，康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容、如何提供服務(wù)、記錄和評(píng)估的方法，簡(jiǎn)單實(shí)用訓(xùn)練技能，家庭康復(fù)護(hù)理等知識(shí)。由于多年來(lái)都是殘聯(lián)的組織體系在提供專(zhuān)業(yè)的康復(fù)技術(shù)，現(xiàn)在擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍后，短期內(nèi)還不能全面、系統(tǒng)地掌握康復(fù)技術(shù)。三是殘疾人的實(shí)際需求與服務(wù)能力相脫節(jié)。我們的服務(wù)對(duì)象很大一部分屬于低保戶，自制訓(xùn)練器材、購(gòu)置輔助器具困難很大。在開(kāi)展康復(fù)需求調(diào)查工作中，所接觸的殘疾人第一反應(yīng)就是國(guó)家要給什么，根本就不關(guān)心優(yōu)惠政策，都想要錢(qián)或者是物品。在9月份省輔具中心把輔助器具發(fā)放給貧困殘疾人后，每天都有殘疾人到殘聯(lián)問(wèn)為什么自己也是低保戶而得不到輔助器具。四是工作經(jīng)費(fèi)不足問(wèn)題仍是突出。在農(nóng)村基層康復(fù)站建設(shè)、康復(fù)器材購(gòu)置和康復(fù)協(xié)調(diào)員培訓(xùn)方面普遍存在經(jīng)費(fèi)不足困難。雖然省殘聯(lián)已經(jīng)為我縣撥付10萬(wàn)元工作經(jīng)費(fèi)，但從工作進(jìn)展情況看，資金缺口仍然較大。三、下步打算一是建立工作網(wǎng)絡(luò)。辦好農(nóng)村殘疾人康復(fù)員協(xié)調(diào)員培訓(xùn)班。建立一支素質(zhì)好、技術(shù)穩(wěn)定的農(nóng)村殘疾人康復(fù)服務(wù)員隊(duì)伍，為殘疾人提供集預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育于一體的農(nóng)村殘疾人康復(fù)服務(wù)。二是利用12月3日國(guó)際殘疾人日，做好康復(fù)知識(shí)與殘疾預(yù)防知識(shí)的普及和宣傳。結(jié)合農(nóng)村殘疾人康復(fù)服務(wù)工作的實(shí)際需要，與衛(wèi)生、教育、計(jì)生等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展康復(fù)和預(yù)防知識(shí)的宣傳活動(dòng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、中小學(xué)、計(jì)生服務(wù)站、文化大院、村部為主陣地，通過(guò)版面展示、發(fā)放宣傳資料、授課等多種形式，宣傳普及康復(fù)和預(yù)防知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村殘疾人康復(fù)服務(wù)體系建設(shè)的研究和探索，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)同政府有關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與其它試點(diǎn)縣(市)之間的溝通交流和學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)取得突破和創(chuàng)新。三是建好康復(fù)站，搞好康復(fù)服務(wù)。加大與個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣衛(wèi)生局溝通合作力度，購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的康復(fù)器材，充實(shí)到這4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和有關(guān)村的康復(fù)站。針對(duì)殘疾人康復(fù)的個(gè)性化需求，做好殘疾人康復(fù)器具的適配工作。做好農(nóng)村殘疾人康復(fù)服務(wù)體系建設(shè)工作需要長(zhǎng)期的努力，同時(shí)需要全社會(huì)的共同理解和相關(guān)部門(mén)的大力支持，才能使殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo)在廣大農(nóng)村真正深入殘疾人家庭，使殘疾人受益，今后，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)查找工作中的不足，創(chuàng)新工作方法，為全縣殘疾人生活的更加美好做出貢獻(xiàn)。殘疾人服務(wù)工作總結(jié)2半年以來(lái)，我所在區(qū)殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在所里全體工作人員的共同努力下，認(rèn)真地落實(shí)了市、區(qū)殘聯(lián)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就20xx年上半年度的工作總結(jié)如下：（一）積極與用人單位聯(lián)系溝通，尋求新的就業(yè)崗位，多種形式促進(jìn)殘疾人就業(yè)。為了了解用人單位的用工需求，我們通過(guò)電話與用人單位聯(lián)系，成功推薦陳秋蘭等7名殘疾人委托安置就業(yè)——其中5名在xx市藍(lán)博咨詢管理有限公司”委托安置就業(yè)，2名在“xx壽司餐飲服務(wù)管理xx有限公司”委托安置就業(yè)。同時(shí)為了鼓勵(lì)企業(yè)多招殘疾人，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)就業(yè)扶持辦法，對(duì)62家安排上崗殘疾人的企業(yè)補(bǔ)貼社保金384440.5元，對(duì)193名在崗殘疾員工補(bǔ)貼社保267385.76元。極大地促進(jìn)了企業(yè)招聘殘疾人的熱情。（二）勤幫扶，支持殘疾人多形式就業(yè)。鼓勵(lì)和支持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，對(duì)于今年1月份新申請(qǐng)的殘疾人曾石來(lái)給予了2萬(wàn)元的自主創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金扶持和1.56萬(wàn)元的場(chǎng)地租金補(bǔ)貼。實(shí)施盲人按摩社區(qū)援助服務(wù)，扶持八個(gè)街道職康中心建立盲人按摩室，扶持購(gòu)買(mǎi)盲人按摩服務(wù)。市、區(qū)兩級(jí)共發(fā)放扶持經(jīng)費(fèi)7.14萬(wàn)元，解決了9名盲人殘疾人就業(yè)。（三）探索重度殘疾人托養(yǎng)方式。為了改善智力、精神殘疾人及其他各類(lèi)重度殘疾人的生活狀況，我區(qū)開(kāi)展分類(lèi)托養(yǎng)服務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展居家安養(yǎng)服務(wù)，大力開(kāi)展社區(qū)日間照料服務(wù)，截至6月12日，遞交托養(yǎng)申請(qǐng)的各類(lèi)重度殘疾人總計(jì)477人，符合托養(yǎng)申請(qǐng)條件，居家安養(yǎng)為275人，支付經(jīng)費(fèi)854000元，社區(qū)日間照料為57人，機(jī)構(gòu)集中托養(yǎng)為19人。對(duì)于符合托養(yǎng)的殘疾人我們加以建檔，特別是居家安養(yǎng)的殘疾人我們?cè)敿?xì)做好明細(xì)方便與財(cái)務(wù)銜接，做到不遺漏，準(zhǔn)確無(wú)誤。核發(fā)與管理殘疾人證，是殘聯(lián)履行管理職能的重要體現(xiàn)是國(guó)家賦予殘聯(lián)的一項(xiàng)重要職責(zé)。根據(jù)市殘聯(lián)下發(fā)《關(guān)于制發(fā)第二代〈中華人民共和國(guó)殘疾人證〉的通知》（xx殘聯(lián)發(fā)[20xx]11號(hào)）的文件精神，就業(yè)所把核發(fā)和管理第二代殘疾人證作為一項(xiàng)重要工作認(rèn)真抓實(shí)抓好。區(qū)、街道、社區(qū)工作人員緊密團(tuán)結(jié)、分工協(xié)作，認(rèn)真地完成了核發(fā)第二代殘疾人證的各項(xiàng)工作任務(wù)，截至6月12日，我區(qū)共接受了281份申請(qǐng)，其中新辦證申請(qǐng)253人，通過(guò)審核并發(fā)放二代殘疾人證157人；重辦申請(qǐng)28人，通過(guò)審核并重新發(fā)放二代殘疾人證19人。殘疾人乘車(chē)卡是轄區(qū)殘疾人享受的一項(xiàng)政府行政性政策福利同時(shí)也方便了殘疾人外出融入到社會(huì)，所以在乘車(chē)卡辦理工作方面，我們工作人員按照辦理流程積極為殘疾人辦理好乘車(chē)卡，做到不遺漏、不拖延，簡(jiǎn)化辦事流程，以最快的辦理時(shí)間給予辦理。截至6月12日，辦理xx通殘疾人卡總計(jì)133人，其中新辦人員為77人，補(bǔ)辦人員為56人。為了建設(shè)一支適應(yīng)殘疾人就業(yè)工作發(fā)展需要的高素質(zhì)就業(yè)工作隊(duì)伍，完善殘疾人服務(wù)體系建設(shè)，我們組織殘疾人參加職業(yè)核心能力證書(shū)、全國(guó)盲人醫(yī)療按摩人員考試。截至6月12日，對(duì)取得資格證書(shū)的10名殘疾人根據(jù)證書(shū)級(jí)別分別給予1000至3000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)，共發(fā)放獎(jiǎng)金2.66萬(wàn)元。20xx年5月18日上午，xx市殘聯(lián)舉行了20xx年“就業(yè)助殘”招聘大會(huì)，我所作為我區(qū)殘聯(lián)協(xié)辦單位的代表，組織了“xx壽司餐飲服務(wù)管理xx有限公司”等7家企業(yè)參加大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)招聘，128名殘疾人到現(xiàn)場(chǎng)參加應(yīng)聘，并促成“xx壽司餐飲服務(wù)管理xx有限公司”與殘疾人xx、xx豪現(xiàn)場(chǎng)簽約達(dá)成勞動(dòng)協(xié)議。根據(jù)年度工作計(jì)劃安排，20xx年4月13日—14日，我所組織并帶領(lǐng)我區(qū)10個(gè)街道共10名專(zhuān)干人員參加市就業(yè)中心舉辦“20xx年度首期殘疾人就業(yè)工作服務(wù)系統(tǒng)工作人員培訓(xùn)班”，進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè)，提高整體服務(wù)水平，保證了我區(qū)殘疾人就業(yè)服務(wù)有關(guān)工作規(guī)范、有序開(kāi)展。殘疾人就業(yè)年度審核是我所每年4月至6月的重要工作，3月23日，我所派出工作人員參加市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)中心“關(guān)于20xx年殘疾人就業(yè)信息管理系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)”，認(rèn)真學(xué)習(xí)就業(yè)年審相關(guān)政策規(guī)定，提高了業(yè)務(wù)水平。并依據(jù)《xx市殘疾人就業(yè)保障金征收實(shí)施辦法》（xx府[20xx]175號(hào)）等相關(guān)政策規(guī)定認(rèn)真、仔細(xì)審核年審資料，嚴(yán)格按照審核程序?qū)ι弦荒甓劝才艢埣踩司蜆I(yè)的我區(qū)用人單位進(jìn)行年度審核，截至6月12日，我所已對(duì)我區(qū)安排殘疾人就業(yè)的185家企業(yè)進(jìn)行了審核并發(fā)放審核證明。為了加強(qiáng)全市殘疾人失業(yè)登記信息管理，我們認(rèn)真做好殘疾人失業(yè)信息的登記、失業(yè)證的辦理和年審，確保《就業(yè)信息系統(tǒng)》中的殘疾人失業(yè)登記信息全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。殘疾人服務(wù)工作總結(jié)3根據(jù)國(guó)務(wù)院殘工委、中國(guó)殘聯(lián)等11個(gè)部門(mén)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查的通知》（殘工委發(fā)〔20xx〕6號(hào)）以及深圳市人民政府《關(guān)于印發(fā)〈全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查深圳市調(diào)查方案〉的通知》（深殘委秘[20xx]1號(hào)）等文件要求，我區(qū)從20xx年1月1日起正式開(kāi)展殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作，經(jīng)兩個(gè)多月的努力己全面完成我區(qū)殘疾人基本情況核查工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、基本情況我區(qū)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查入戶登記工作從20xx年1月1日正式開(kāi)始，專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查底冊(cè)共有殘疾人2450人。20xx年1月25前完成了所有入戶調(diào)查登記工作。已完成調(diào)查2421人，完成率為98.81%，其中入戶調(diào)查2374人，電話調(diào)查47人，入戶調(diào)查率為98.05%，電話調(diào)查率為1.94%；未完成調(diào)查29人，未完成率為1.18%。抽樣總?cè)藬?shù)為262人，抽樣比例為10.85%>10.0%。3月11日完成復(fù)錄工作，原錄錯(cuò)誤率為0.046546%<0.5%，在指標(biāo)控制范圍內(nèi)，復(fù)錄操作完成率100.00%，復(fù)錄錯(cuò)誤率0.00%，3月16日經(jīng)市殘聯(lián)審核通過(guò)，并將專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查系統(tǒng)繼續(xù)上報(bào)，現(xiàn)已完成上報(bào)工作。至此，羅湖區(qū)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作已圓滿完成。二、主要做法根據(jù)市殘聯(lián)的要求，我區(qū)制定了《羅湖區(qū)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作方案》，并設(shè)立了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查辦公室，由區(qū)殘聯(lián)許斌理事長(zhǎng)作為調(diào)查組組長(zhǎng)，調(diào)查組組員由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，具體工作由羅湖區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心組織實(shí)施，各街道殘聯(lián)成立專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查辦公室，負(fù)責(zé)本街道的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作。方案明確了區(qū)、街道殘聯(lián)及相關(guān)部門(mén)的具體工作職責(zé)，做到層層抓落實(shí)，確保高質(zhì)量完成專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作。一是積極做好動(dòng)員部署。召開(kāi)各街道分管領(lǐng)導(dǎo)、殘聯(lián)理事長(zhǎng)、殘疾人專(zhuān)干、專(zhuān)職委員參加的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查動(dòng)員會(huì)，許斌理事長(zhǎng)作了動(dòng)員講話并布置了調(diào)查實(shí)施方案。會(huì)后，區(qū)殘聯(lián)機(jī)關(guān)成立督導(dǎo)組，各街道殘聯(lián)組織殘疾人專(zhuān)干、專(zhuān)職委員，和社區(qū)工作站（居委會(huì)）干部組成入戶調(diào)查員隊(duì)伍，形成以殘疾人工作者為主，以街道和社區(qū)干部、社工為輔的入戶調(diào)查人員隊(duì)伍，從而確保入戶見(jiàn)面率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。二是全面核查基礎(chǔ)信息。為確保調(diào)查底冊(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，在入戶調(diào)查前，區(qū)殘聯(lián)對(duì)全區(qū)2450名殘疾人基本情況進(jìn)行了全面核查，共核查殘疾人2450人，其中在戶2374人，不在戶47人，同時(shí)通過(guò)街道、社區(qū)、居委會(huì)核查殘疾人家庭狀況、就業(yè)和保險(xiǎn)繳納情況、政策享受情況，作為入戶調(diào)查的基礎(chǔ)依據(jù)。三是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查培訓(xùn)。為確保全區(qū)調(diào)查工作的全面鋪開(kāi)，組織社區(qū)殘協(xié)專(zhuān)職委員、居委會(huì)工作人員、民政員、社工約110名調(diào)查人員在羅湖區(qū)黨校進(jìn)行了為期2天的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)采取集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示及入戶實(shí)操相結(jié)合的方式進(jìn)行，使參訓(xùn)人員掌握詢問(wèn)技巧、指標(biāo)定義、調(diào)查方法及各類(lèi)表格的填寫(xiě)方法等，為科學(xué)、有序、高效地開(kāi)展調(diào)查工作奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作安排，殘聯(lián)工作人員分成10個(gè)組下到街道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。四是周密部署入戶調(diào)查。1月3日至25日由殘疾人工作者、殘疾人專(zhuān)職委員、街道基層干部近110人組成的調(diào)查隊(duì)伍，分10組對(duì)2450名已核查持證殘疾人進(jìn)行入戶調(diào)查，調(diào)查殘疾人2374名，除47人不在戶外采用電話調(diào)查外，入戶調(diào)查率為98.05%。五是做好電話回訪工作。分別從10個(gè)街道中各抽選1個(gè)社區(qū)進(jìn)行電話訪談，每個(gè)社區(qū)抽選5張調(diào)查表進(jìn)行回訪，共開(kāi)展了50次電話回訪?；卦L中，被調(diào)查方均表示調(diào)查人員均按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了入戶或電話調(diào)查，表格解釋工作明確，并收到小禮物。六是嚴(yán)格調(diào)查表質(zhì)量驗(yàn)收。區(qū)殘聯(lián)對(duì)10個(gè)街道各抽取一個(gè)社區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)所抽取社區(qū)的所有調(diào)查問(wèn)卷的填寫(xiě)質(zhì)量、邏輯關(guān)系進(jìn)行了質(zhì)量審核，并抽查了社區(qū)調(diào)查座談會(huì)記錄。共驗(yàn)收《殘疾人調(diào)查表》403份，填寫(xiě)差錯(cuò)項(xiàng)目數(shù)為30項(xiàng)，平均差錯(cuò)率為0.189%；驗(yàn)收《社區(qū)調(diào)查表》10份、填寫(xiě)差錯(cuò)項(xiàng)目數(shù)為0，差錯(cuò)率為0，驗(yàn)收《殘疾人調(diào)查表封面》10份，填寫(xiě)差錯(cuò)項(xiàng)目數(shù)為0，差錯(cuò)率為0；每個(gè)社區(qū)均有《調(diào)查會(huì)議記錄表》，均符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。七是高質(zhì)量完成調(diào)查表錄入工作。我區(qū)對(duì)系統(tǒng)錄入工作高度重視，嚴(yán)格篩選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)高的10名工作人員承擔(dān)調(diào)查表初錄工作和復(fù)錄工作。錄入前進(jìn)行培訓(xùn)和試錄，提出了嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決把錯(cuò)誤率降到最低，按質(zhì)按量完成錄入工作。3月6日完成初錄工作，經(jīng)系統(tǒng)審核，數(shù)據(jù)檢查結(jié)果一致通過(guò)。3月9日開(kāi)始復(fù)錄工作，我區(qū)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查總?cè)藬?shù)為2415人，抽樣總?cè)藬?shù)為262人，抽樣比例為10.85%>10.0%，各項(xiàng)指標(biāo)在合理比例范圍內(nèi)。3月11日完成復(fù)錄工作，原錄錯(cuò)誤率為0.046546%<0.5%，在指標(biāo)控制范圍內(nèi)，復(fù)錄操作完成率100.00%，復(fù)錄錯(cuò)誤率0.00%，經(jīng)系統(tǒng)復(fù)核，復(fù)錄工作全部達(dá)標(biāo)。三、經(jīng)驗(yàn)做法1、全面詳盡的數(shù)據(jù)核查是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查的基礎(chǔ)。入戶調(diào)查前，我們結(jié)合殘疾人工作編寫(xiě)了殘疾人服務(wù)清單，發(fā)放給殘疾人，做到人手一冊(cè)。很多殘疾人或殘疾人家屬對(duì)殘疾人可享受的政策、服務(wù)有了較全面了解，工作人員調(diào)查起來(lái)就事半功倍了。2、全面系統(tǒng)的培訓(xùn)是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查的關(guān)鍵。殘疾人專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，涉及到對(duì)全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查平臺(tái)的應(yīng)用。為此，我們組織殘疾人工作者、殘疾人專(zhuān)職委員、街道基層干部近110人進(jìn)行2天的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)采取集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示及入戶實(shí)操相結(jié)合的方式進(jìn)行，使參訓(xùn)人員掌握詢問(wèn)技巧、指標(biāo)定義、調(diào)查方法及各類(lèi)表格的填寫(xiě)方法等，為科學(xué)、有序、高效地開(kāi)展調(diào)查工作奠定基礎(chǔ)。3、及時(shí)細(xì)致的宣傳是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查的補(bǔ)充。殘疾人受認(rèn)知能力和身體原因的影響，再加上獲取途徑的.缺乏，對(duì)很多殘疾人優(yōu)惠政策并不十分了解，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作也存在諸多疑慮，不知道工作人員問(wèn)這么多問(wèn)題用意何在，有一定的提防心理，不敢坦誠(chéng)以待。入戶的過(guò)程，其實(shí)是一個(gè)宣傳的過(guò)程，不僅是對(duì)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查的目的和用意做一個(gè)宣傳，也是對(duì)殘疾人優(yōu)惠政策和服務(wù)項(xiàng)目的宣傳，宣傳到位了，殘疾人的排斥就少了，配合就多了。同時(shí)，對(duì)于入戶過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的殘疾人和殘疾人家庭亟待解決的問(wèn)題和困難，我們將認(rèn)真匯總，及時(shí)反映，及時(shí)解決。殘疾人服務(wù)工作總結(jié)4羅湖區(qū)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)所在區(qū)殘聯(lián)、區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心的正確指導(dǎo)下，區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)所按部就班地推進(jìn)部門(mén)的各項(xiàng)殘疾人服務(wù)工作，現(xiàn)就20xx年第二季度的工作總結(jié)如下：（一）羅湖區(qū)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)工作在穩(wěn)住已有崗位的同時(shí)，積極與有招聘意向的企業(yè)聯(lián)系，共同探討其他形式的就業(yè)方式，促進(jìn)殘疾人就業(yè)的成功率，在5月份全國(guó)助殘日，組織了我區(qū)十五家企業(yè)、135名殘疾人參加了市殘聯(lián)在八卦二路勞動(dòng)就業(yè)大廈舉行的招聘會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成招聘意向35人次。（二）截至6月15日，資助居家安養(yǎng)為309人，支付經(jīng)費(fèi)95萬(wàn)元。（三）認(rèn)真地完成了核發(fā)第二代殘疾人證的各項(xiàng)工作任務(wù)，截至5月15日，我區(qū)共接受了85人新申請(qǐng)（收到評(píng)上通知48人，未評(píng)上10人），重評(píng)5人、補(bǔ)辦6人、遷入1人，辦理遷出15人，死亡15人。（四）殘疾人乘車(chē)卡是轄區(qū)殘疾人享受的一項(xiàng)政府行政性政策福利同時(shí)也方便了殘疾人外出融入到社會(huì)，所以在乘車(chē)卡辦理工作方面，我區(qū)工作人員按照辦理流程積極為殘疾人辦理好乘車(chē)卡，做到不遺漏、不拖延，簡(jiǎn)化辦事流程，以最快的辦理時(shí)間給予辦理。截至5月21日，辦理深圳通殘疾人卡總計(jì)59人，其中新辦人員為46人，補(bǔ)辦人員為13人。（五）為了加強(qiáng)基層殘疾人服務(wù)質(zhì)量，提高殘疾人工作的業(yè)務(wù)水平，組織105名社區(qū)工作人員進(jìn)行為期兩天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，取得了良好效果。（六）根據(jù)市殘聯(lián)的統(tǒng)一安排，從3月27日開(kāi)始了20xx年度的按比例安排殘疾人就業(yè)年審工作，截至6月15日，共年審了189家企業(yè)、385名殘疾人。殘疾人服務(wù)工作總結(jié)5羅湖區(qū)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)所在區(qū)殘聯(lián)、區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心的正確指導(dǎo)下，區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)所按部就班地推進(jìn)部門(mén)的各項(xiàng)殘疾人服務(wù)工作，現(xiàn)就20xx年四季度的工作總結(jié)如下：（一）區(qū)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)所按照原定工作計(jì)劃，接受到11名殘疾人就業(yè)申請(qǐng)，安排就業(yè)評(píng)估9人，放棄評(píng)估2人，主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系，了解已在崗殘疾人情況后，拓展就業(yè)崗位。安排殘疾人34人次與6家用人單位見(jiàn)面，共安排14名殘疾人上崗就業(yè)。并圓滿處理一件殘疾人與用人單位的因辭退而產(chǎn)生合同糾紛，獲得用人單位及殘疾人的好評(píng)。受理了三名殘疾人自主創(chuàng)業(yè)扶持申請(qǐng)，并對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的現(xiàn)場(chǎng)查證及審核；在政策范圍內(nèi)為企業(yè)提供應(yīng)有服務(wù)，根據(jù)殘疾人就業(yè)扶持辦法，配合市殘聯(lián)對(duì)20xx年度超比例安排殘疾人就業(yè)的企業(yè)進(jìn)行摸底核查，共確定華潤(rùn)萬(wàn)家、深圳香格里拉大酒店等十五家用人單位超比例安排49名殘疾人工作，并給予獎(jiǎng)勵(lì)合計(jì)：294000元。（二）四季度我區(qū)接受居家安養(yǎng)新增申請(qǐng)20人、集中托新增申請(qǐng)2人；接受乘車(chē)卡新增申請(qǐng)76人；辦理第二代殘疾人證申請(qǐng)87人；辦理殘疾人失業(yè)證7人。（三）組織19人參加市殘聯(lián)關(guān)于全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求調(diào)查的培訓(xùn)；組織26視力殘疾人去中山參加為期7天的盲人按摩師崗位培訓(xùn)。殘疾人服務(wù)工作總結(jié)6在區(qū)殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)及我所全體工作人員的共同努力下，認(rèn)真地落實(shí)了市、區(qū)殘聯(lián)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。我所20xx年第三季主要完成以下工作：一、繼續(xù)完善就業(yè)服務(wù)制度，加快推動(dòng)殘疾人上崗就業(yè)（一）認(rèn)真做實(shí)殘疾人就業(yè)工作，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)殘聯(lián)制定的殘疾人就業(yè)服務(wù)程序落實(shí)工作，三季度共有22名殘疾人遞交就業(yè)申請(qǐng)表，并在康復(fù)部的協(xié)助下完成11名殘疾人的就業(yè)能力評(píng)估。（二）利用20xx年度按比例就業(yè)年審剛剛結(jié)束的契機(jī)，積極主動(dòng)與用人單位聯(lián)系溝通，耐心向用人單位解釋殘疾人就業(yè)政策，在保證已安排殘疾人的工作穩(wěn)定的同時(shí)，努力發(fā)掘新的殘疾人就業(yè)途徑及機(jī)會(huì)，尋求更多的就業(yè)崗位，多種形式促進(jìn)殘疾人就業(yè)，從七月至今，先后與九家企業(yè)新簽或續(xù)簽用工協(xié)議，共有38名殘疾人受益。（三）認(rèn)真貫徹落實(shí)就業(yè)扶持辦法，支持殘疾人多形式就業(yè)。先后受理了，64家安排殘疾人就業(yè)的用人單位及223名在崗殘疾員工社保補(bǔ)貼申請(qǐng)、241名個(gè)人繳費(fèi)殘疾人社保補(bǔ)貼申請(qǐng)、7名靈活就業(yè)殘疾人社保補(bǔ)貼申請(qǐng)。同時(shí)為了鼓勵(lì)企業(yè)多招殘疾人，向上級(jí)殘聯(lián)報(bào)送百勝餐飲（深圳）有限公司等12家超比例安排殘疾人就業(yè)企業(yè)名單，并獲得市殘聯(lián)的獎(jiǎng)勵(lì)，極大地促進(jìn)了企業(yè)招聘殘疾人的熱情。（四）探索重度殘疾人托養(yǎng)方式。為了改善智力、精神殘疾人及其他各類(lèi)重度殘疾人的生活狀況，我區(qū)開(kāi)展分類(lèi)托養(yǎng)服務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展居家安養(yǎng)服務(wù)，大力開(kāi)展社區(qū)日間照料服務(wù)，年度第三季度內(nèi)共受理25名殘疾人居家托養(yǎng)申請(qǐng)，現(xiàn)已完成評(píng)估19人。二、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)做好核發(fā)殘疾證工作核發(fā)與管理殘疾人證，是殘聯(lián)履行管理職能的重要體現(xiàn)是國(guó)家賦予殘聯(lián)的一項(xiàng)重要職責(zé)。根據(jù)市殘聯(lián)下發(fā)《關(guān)于制發(fā)第二代〈中華人民共和國(guó)殘疾人證〉的通知》（x殘聯(lián)發(fā)[20xx]x號(hào)）的文件精神，就業(yè)所把核發(fā)和管理第二代殘疾人證作為一項(xiàng)重要工作認(rèn)真抓實(shí)抓好。區(qū)、街道、社區(qū)工作人員緊密團(tuán)結(jié)、分工協(xié)作，認(rèn)真地完成了核發(fā)第二代殘疾人證的各項(xiàng)工作任務(wù)，截至9月20日，我區(qū)殘疾人數(shù)已達(dá)3330名，三季度新增125名（包括遷入2名）、遷出10名、去世9名。三、全力做好深圳通殘疾人卡辦理在乘車(chē)卡辦理工作方面，我們工作人員按照辦理流程積極為殘疾人辦理好乘車(chē)卡，做到不遺漏、不拖延，簡(jiǎn)化辦事流程，以最快的辦理時(shí)間給予辦理。截至9月20日，辦理深圳通殘疾人卡總計(jì)93人。四、其他常規(guī)工作為了加強(qiáng)全市殘疾人失業(yè)登記信息管理，我們認(rèn)真做好殘疾人失業(yè)信息的登記、失業(yè)證的辦理和年審，確?！毒蜆I(yè)信息系統(tǒng)》中的殘疾人失業(yè)登記信息全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。殘疾人服務(wù)工作總結(jié)720xx年縣殘疾人康復(fù)工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，通過(guò)相關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的支持及殘疾人工作者的積極努力，圓滿完成了各