第銀行防搶劫演練方案

銀行防搶劫演練方案1

為提高我網(wǎng)點的內(nèi)部安全。為了避免發(fā)生搶劫等給單位及全體工作人員帶來的危害。培養(yǎng)全體人員在遇到搶劫案件時能臨危不懼、機智勇敢、沉著冷靜應變的能力，及時處置突發(fā)事件。特制定本預案。

一、網(wǎng)點應成立搶劫應急預案小組。

組織領導：應確定第一負責人不在的情況下誰是第二負責人應急小分隊：

人員疏散組：

警戒組：

二、當發(fā)生搶劫時具體操作如下：

1、當執(zhí)勤人員或員工發(fā)現(xiàn)有人搶劫銀行，執(zhí)勤人員或員工立即暗示在場其他員工報警，迅速按下“110報警”緊急按鈕。其他接到暗示的員工在隱蔽條件或未被嫌疑人發(fā)現(xiàn)的前提下，迅速用電話或手機撥打“110”報警，并向本單位安全保衛(wèi)主管部門報告。以上操作目的是確保報警信息準確無誤報出。

2、如犯罪嫌疑人在柜臺外，挾持正在辦業(yè)務的客戶為人質(zhì)，強迫柜臺內(nèi)的員工拿出現(xiàn)金時，保安人員、柜臺內(nèi)的員工應沉著冷靜，保持清醒的頭腦，與犯罪嫌疑人進行周旋（可用：將自己裝的很害怕、精神很緊張使犯罪嫌疑人放松警惕。也可將整捆的現(xiàn)金打散分散給嫌疑人或故意因緊張將現(xiàn)金掉在地上，分散嫌疑人的注意力，盡可能的為公安人員的到來拖延時間）

3、應急小分隊接到通知后（包括宿舍休息保安員）應第一時間奔赴事

發(fā)現(xiàn)場并攜帶必要的警衛(wèi)防備器械，針對現(xiàn)場瞬息萬變的緊張態(tài)勢，要最大限度的防止傷及無辜。同時采取拖延策略，與嫌疑人交談（可以用你別激動有話好好說、有什么事可以商量、有什么條件可以提、你這樣做是違法的等等）穩(wěn)住歹徒，分散歹徒的注意力盡可能拖延時間。

4、疏散組應由保安員、大堂經(jīng)理負責，應急小分隊到達現(xiàn)場后應協(xié)助大堂經(jīng)理在最短的時間內(nèi)將等候區(qū)的客戶和無關人員疏散到安全區(qū)域。

5、警戒組得到消息后，立即到達現(xiàn)場布置好警戒，維護好秩序，不準無關人員進入，提高警惕。其他員工利用物防、技防設施，保護自身安全，必要時能迅速拿到藏在隱蔽處的防衛(wèi)器材及防衛(wèi)物品，把好安全門，嚴防嫌疑人闖入。等到公安人員到來處置。

6、公安人員到達現(xiàn)場后，全力配合工作。向公安人員說明發(fā)生過程、嫌疑人特征、作案工具及現(xiàn)場環(huán)境等情況，并配合公安人員行動。

7、在上級主管部門指導下，及時做好各項善后工作。

三、要求：

1、報警方法

（1）、知“110報警”緊急按鈕的位置及使用方法。

（2）、撥打“110”報警電話要簡明說出發(fā)案情況和本網(wǎng)點地址。

（3）、熟悉所轄主管部門、保衛(wèi)部門聯(lián)系電話。

2、避險措施

⑴在最短的時間內(nèi)將現(xiàn)場客戶疏散到安全區(qū)域。⑵在隱蔽的條件下，迅速將現(xiàn)金等重要物品轉(zhuǎn)入保險柜。

3、拖延時間

針對現(xiàn)場瞬息萬變的緊張態(tài)勢，要最大限度的防止傷及無辜，同時將自己裝的很害怕、精神很緊張使犯罪嫌疑人放松警惕。也可將整捆的現(xiàn)金打散分散給嫌疑人或故意因緊張將現(xiàn)金掉在地上，分散嫌疑人的注意力。也可以與嫌疑人交談，你別激動有話好好說、有什么事可以商量、有什么條件可以提、你這樣做是違法的等等，穩(wěn)住歹徒，分散歹徒的注意力盡可能拖延時間。

4、自我防衛(wèi)

熟知防衛(wèi)器材和防衛(wèi)物品的擺放位置，必要時能夠迅速拿到。

四、預案演練注意事項

1、事前有書面材料報所轄保衛(wèi)部門，并經(jīng)審核同意。

2、演練現(xiàn)場有安民告示方式，并有防止發(fā)生意外的措施。

3、不得隨意動用“110報警”緊急按鈕，由保衛(wèi)部門統(tǒng)一安排。⑷與有關公安機關取得聯(lián)系。

4、留存照片等資料備案。

5、實戰(zhàn)演練，所轄保衛(wèi)部門應在以下“演練評估”簽署意見。

銀行防搶劫演練方案2

為確保公司員工和資金的安全，培養(yǎng)收銀員和保安人員在遇到突發(fā)案件時能臨危不懼、機智勇敢、沉著冷靜應變的能力，特制定本預案。

一、成立防搶領導小組

組長：

副組長：

組員：

二、可能遭搶劫的地點和作案種類：

1、歹徒采用暴力手段直接搶劫：

（1）砸開防盜門窗，尾隨交款員工進入收款室；

（2）歹徒劫持人質(zhì)或其他恐怖手段進行打劫。

2、在員工通道至收款室路段進行作案，如襲擊攜款人員和保安人員，飛車搶奪。

3、在散客票房至團體票房路段，團體票房至收款室路段，容易遭不法分子踩點，并實施犯罪活動。

4、在與威豹押運公司交接時，因資金集中，金額較大，也是易遭劫的環(huán)節(jié)。

5、園區(qū)各經(jīng)營點至員工通道較偏僻，人員稀少地段。

三、防范預案

1、收銀員和保安人員要樹立安全第一的思想，加強安全防范意識，進出收款室要隨手關門，開門前先通過“貓眼”觀察周圍情況，認清來者面容后再開門。

2、當收款室附近或押款途中發(fā)現(xiàn)可疑車輛、人員，應及時告知交款人員停止款項交接，并將情況匯報上級領導，并告知收款室加固門窗，請求其他崗位配合監(jiān)控其動向。

3、為防止不法分子尾隨工作人員作案，押款保安人員應禁止任何人員靠近收款室和押款、攜款工作人員。

4、定期檢測報警系統(tǒng)和防盜門窗、警衛(wèi)器械的性能，任何時候報警鈴響都必須認為是真的，案發(fā)報警。所有就近崗位保安人員應第一時間奔赴事發(fā)現(xiàn)場，包括保安宿舍休息隊員。

5、保安員上崗時要隨時留意監(jiān)控探頭，如發(fā)現(xiàn)探頭改變方向或有人為遮擋跡象，應及時上報此類可疑情況。

6、威豹押運人員到來時，首先應確認經(jīng)警身份及押運車輛的號牌是否熟悉，確認無誤后，由財務部工作人員與其交接。

7、保安人員對每日押款車輛的`號碼、交接時間作詳細記錄，相關記錄不得外傳并作為機密文件上交綜合室存檔。

8、財務部工作人員如發(fā)現(xiàn)威豹押運車未按規(guī)定的時間到來（提前或推后），應及時與威豹公司溝通確認后方可進行交接。

9、財務部售票人員不得將現(xiàn)金堆放在臺面上，引起不法分子注意，營業(yè)期間，票房、收銀室應保持通訊暢通，嚴禁打私人電話。

10、園區(qū)外圍當值保安人員，應提高警惕，隨時留意收款室周邊情況，若發(fā)現(xiàn)異常情況及時與專職押款人員聯(lián)系，采取措施，并立即匯報。

11、威豹工作人員與財務部交接錢款時，持槍的經(jīng)警不得進入收款室，應該在門外警衛(wèi)。

12、押款保安及財務工作人員應配備專業(yè)防護器具（如防彈衣、頭盔等）。

13、安全保衛(wèi)部和工作人員經(jīng)常進行防盜、防搶的安全警惕性教育，新員工入職須學習此方案。

14、根據(jù)實際情況，階段性地進行防搶演練。

15、當發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況立即上報領導小組，并采取相應的防范措施。

四、應急預案

1、如收款室或押款途中遭遇不法分子搶劫時，財務部工作人員第一時間按下報警開關，保安人員緊急呼叫其他崗位增援，并撥打“110”報公安機關。

2、如歹徒持有殺傷性武器或劫持人質(zhì)，工作人員應保持冷靜，穩(wěn)住歹徒，分散歹徒的注意力，拖延時間，見機行事。

3、發(fā)生暴力搶劫事件，現(xiàn)場人員應盡可能避免與歹徒發(fā)生正面沖擊，在確保自身安全的前提下，記住犯罪人的相貌，衣著打扮、年齡、身高等基本特征，如有犯罪車輛，應記住車牌號或車型、車身顏色，方便公安機關追查。

4、保護現(xiàn)場、疏導圍觀人員，并做好***，避免產(chǎn)生不良影響，如現(xiàn)場有人員受傷，應撥打“120”急救，并安排人員到路口引導急救車。

5、如持槍搶劫歹徒不能得逞想逃跑時，保安人員要果斷出擊，動用警衛(wèi)器械圍追堵截，抓獲歹徒（持槍歹徒應避免冒然追擊，盡可能減少損失，防止發(fā)生傷亡事件）。

6、在任何時候報警鈴響都必須以案發(fā)報警處理。警鈴一響，所有就近崗位（包括保安宿舍休息保安員）應第一時間奔赴事發(fā)現(xiàn)場并攜帶必要的警衛(wèi)防備器械，從各路口形成包圍，進行圍追堵截，在避免傷亡的情況下，力爭抓捕罪犯。

銀行防搶劫演練方案3

一、組織領導：

組長：行領導

副組長：安保負責人

成員：全體員工

二、時間：擬定于20***年12月X日。

三、地點：營業(yè)部大廳

四、演練內(nèi)容：營業(yè)網(wǎng)點防搶劫。兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理搶劫現(xiàn)金，柜員、大堂經(jīng)理、安保部門進行應急處置。

五、情景設置：

營業(yè)室內(nèi)秩序井然，大堂經(jīng)理正在與客戶交流，這時從門口進來2人，大堂經(jīng)理還沒來得及打招呼，其中歹徒1便從手提袋中拿出一把尖刀頂?shù)酱筇媒?jīng)理的脖子上：“都別動，誰動我就殺死他！”

歹徒2持一把尖刀跑到4號柜臺前，惡狠狠的嚷嚷著：“趕快拿50萬現(xiàn)金，限你在5分鐘內(nèi)準備好，不然就殺死他！”。

六、演練操作程序：

此案情發(fā)生后，面對突如其來的歹徒：

營業(yè)網(wǎng)點工作人員根據(jù)應急預案進行處置：

（1）臨柜的其他柜員迅速將現(xiàn)金單證等收入箱中上鎖，并隱藏到柜臺下。

（2）營業(yè)室副主管（臨柜）沉著冷靜的對歹徒2說：“不好意思，我們的現(xiàn)金不夠了，請你等一會兒，我們馬上給行里打電話調(diào)送現(xiàn)金?！辈ζ渌藛T說：“趕緊給行里打電話調(diào)現(xiàn)金，我們急用，需要50萬?！?/p>

（3）臨柜柜員悄悄按下柜臺下的110報警器。

（4）柜員***隨即打通了安保部門電話“我們有急用，需要2捆現(xiàn)金，趕緊送來”（營業(yè)網(wǎng)點遭搶劫暗號）。

（5）與此同時，營業(yè)室大廳內(nèi)開放窗口柜員***迅速走上前穩(wěn)住歹徒2：“你不要激動，有話好好說!我們已經(jīng)打電話調(diào)現(xiàn)金了，一會兒就能送到，反正你手里有我們的人，讓其他人先走吧，大家都挺忙的?！比缓箜槃葑尶蛻魪拈T口撤離。

（6）此時安保人員***、***x趕到現(xiàn)場并安撫歹徒情緒，（此時歹徒1見到越來越多的銀行人員到來，神情開始慌亂）安保人員發(fā)現(xiàn)這種情況伺機用自衛(wèi)器材將歹徒尖刀打落，安保人員及大堂經(jīng)理立即上前將歹徒制服；另一名歹徒見視逃跑到門口，被隨即趕來的110警察擒獲。

2、安保部門接到求救報警后，立即向110指揮中心報警，報警內(nèi)容包括：網(wǎng)點名稱、在那一條路、遭到歹徒搶劫，請求出警。并通知行領導。安保人員迅速前往遭搶劫地點。

3、將歹徒交警察帶走。

4、營業(yè)室主任向隨即趕來的行領導匯報事情的經(jīng)過。

5、恢復正常營業(yè)辦公秩序。

6、演練結(jié)束。

7、進行演練總結(jié)。

七、演練準備工作：

安排2人扮演歹徒。

安保人員。

準備道具（要考慮安全）。

演練必須在監(jiān)控下進行。

準備演練前應由安保部門公安局備案。

準備照相機及錄像機，注意保留影像資料（辦公室負責）。

行政保障部

銀行防搶劫演練方案4

為提高我行從業(yè)人員的應急處置能力，防止各類安全事故的發(fā)生，以及發(fā)生緊急情況時能夠果斷正確地處置，維護我行正常經(jīng)營秩序，最大限度地減少突發(fā)事件帶來的危害，確保儲戶、員工和資金的安全。

一、預防措施:

1、每日上班，營業(yè)員必須按時到達工作崗位，首先檢查營業(yè)場所周圍環(huán)境及室內(nèi)有無不安全跡象，檢查各類自衛(wèi)武器是否有效到位，滅火器材是否在柜臺的合適位置，監(jiān)控系統(tǒng)運行是否正常，營業(yè)廳互動聯(lián)鎖門開啟是否正常。

2、營業(yè)廳邊門、后門、庫房內(nèi)、保險柜均要隨時上鎖，嚴禁非工作人員進入營業(yè)間。

3、臨柜人員要注意觀察內(nèi)、外部環(huán)境和往來人員的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑跡象，可疑物品，要提高警惕，并采取有效的防衛(wèi)措施。

4、臨柜人員每次進入營業(yè)廳時，應先觀察外圍有無可疑人員或異常情況，進出營業(yè)廳要嚴格執(zhí)行互鎖聯(lián)動防尾隨門管理辦法。

二、處理方法

1、當犯罪分子持槍槍劫時，營業(yè)人員必須保持冷靜，未安裝防彈玻璃的網(wǎng)點應按照“先周旋、后藏身、再報警”程序處置，已安裝防彈玻璃的網(wǎng)點，可直接按“110”報警器和防搶報警器，并迅速藏身，取出自衛(wèi)武器，作好防范準備。

2、當犯罪分子持兇器搶劫時，在場員工，應沉著冷靜，全體營業(yè)人員要團結(jié)一致，利用各種武器準備反擊，并按動“110”聯(lián)網(wǎng)報警器和防搶報警器，威懾罪犯，尋求外援，合力制服罪犯。

3、