物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃，并主持開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作；2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門員工的崗位職責(zé)，并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績(jī)效考核；3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度，認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序等安全管理工作；4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行；5、負(fù)責(zé)本店保安、保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實(shí)人員的崗位責(zé)任,確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外緊急情況及時(shí)妥善處理及場(chǎng)館的衛(wèi)生；負(fù)責(zé)本店各設(shè)備圖紙、文字資料及各種表格記錄等檔案的妥善保管6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當(dāng)?shù)毓?、交管、安檢、城管、接到等政府部門的關(guān)系；7、負(fù)責(zé)本店物業(yè)費(fèi)用的收支預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行;8、妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及突發(fā)事件。

物業(yè)部保安主管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定本店消防安全工作計(jì)劃，做好消防的日常管理工作;2、負(fù)責(zé)落實(shí)內(nèi)保員的崗位職責(zé)，并對(duì)內(nèi)保員的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)；3、負(fù)責(zé)組織每天的消防巡查和清場(chǎng)工作，及時(shí)查處消防隱患；4、負(fù)責(zé)組織對(duì)商戶修方案的審查、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督以及竣工后的驗(yàn)收；5、負(fù)責(zé)對(duì)商戶裝修方案及資料、圖紙的存檔;6、負(fù)責(zé)組織對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)保養(yǎng)，保證消防設(shè)施、設(shè)備、器材的正常使用7、定期組織本店的消防安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改；8、定期對(duì)本店員工和商戶進(jìn)行安全宣傳教育或安全知識(shí)培訓(xùn)；9、負(fù)責(zé)管理和訓(xùn)練專職或義務(wù)消防隊(duì),定期進(jìn)行演練;10熟記各項(xiàng)突發(fā)事件的應(yīng)急方案，組織處置突發(fā)火災(zāi)、爆炸、破壞等緊急事件。物業(yè)部工程主管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定電工、空調(diào)工的工作計(jì)劃，做好電工、空調(diào)工的日常管理工作；2、負(fù)責(zé)制定相關(guān)綜合維修的工作計(jì)劃,做好本店所有設(shè)施設(shè)備的管理工作；3、落實(shí)電工、空調(diào)工的崗位職責(zé)，對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)；4、負(fù)責(zé)本店總配電室、分配電室、空調(diào)機(jī)房的日常值班及運(yùn)行維修；5、負(fù)責(zé)每月配合辦公室對(duì)部門采購(gòu)物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理工作；6、負(fù)責(zé)本店電費(fèi)、天然氣費(fèi)及相關(guān)維修費(fèi)用的預(yù)算與核算；7、負(fù)責(zé)定期組織對(duì)商戶用電安全情況的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處;8、負(fù)責(zé)定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處；9、負(fù)責(zé)裝修商戶的手續(xù)辦理，施工期間監(jiān)管,竣工驗(yàn)收等服務(wù)工作.物業(yè)部電工的崗位職責(zé)1、根據(jù)營(yíng)業(yè)時(shí)間和要求，負(fù)責(zé)每天經(jīng)營(yíng)場(chǎng)館和辦公場(chǎng)所照明系統(tǒng)、直梯、扶梯的開(kāi)啟和關(guān)閉。、2、及時(shí)維護(hù)維修本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所的照明系統(tǒng)以及公共服務(wù)配套設(shè)施；3、負(fù)責(zé)及時(shí)申領(lǐng)電氣維修維護(hù)所需要的物品；4、負(fù)責(zé)定期對(duì)商戶用電安全情況的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處;5、負(fù)責(zé)審查商戶裝修電路圖、系統(tǒng)圖，并對(duì)商戶電路施工進(jìn)行監(jiān)督檢查和竣工后驗(yàn)收；6、負(fù)責(zé)商戶裝修用電管理；7、做好日常維修記錄和配電室運(yùn)行維修記錄；8、負(fù)責(zé)處理電梯運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。9、負(fù)責(zé)夜間配合保安人員完成對(duì)各裝修、加班商戶的安全用電工作檢查，對(duì)于不合理的用電應(yīng)及時(shí)采取有效措施，節(jié)約用電；物業(yè)部電梯工崗位職責(zé)1、每天負(fù)責(zé)檢查維護(hù)電梯設(shè)備，其中包括轎頂檢修，機(jī)房檢查，底坑檢查。2、每天必須檢查轎廂內(nèi)照明情況，有發(fā)黑發(fā)暗的燈管應(yīng)及時(shí)更換。3、將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,詳細(xì)記錄下來(lái),遇特殊情況應(yīng)詳細(xì)注明問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)間,并上報(bào)電梯公司。4、當(dāng)值期間全面負(fù)責(zé)電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行電梯的運(yùn)行管理規(guī)定,做好關(guān)梯前與開(kāi)梯前的準(zhǔn)備工作.5、積極向業(yè)主宣傳電梯的管理規(guī)定及使用時(shí)應(yīng)注意安全事項(xiàng)。6、精通電梯的操作程序,熟悉電梯緊急情況的處理方法。7、水電設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，必須及時(shí)配合電工做好修整工作。8、發(fā)揮專長(zhǎng)，為業(yè)主做好有償服務(wù)，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，無(wú)特殊情況任何事情不得拖延。9、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的工作。物業(yè)部空調(diào)工崗位職責(zé)

1、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)百貨中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理。

2、熟悉冷水機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管的原理、性能、參數(shù)和使用維護(hù)方法.

3、堅(jiān)守崗位、服從指揮、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程。

4、操作運(yùn)行冷水機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組及附屬設(shè)備，定時(shí)記錄各種運(yùn)行參數(shù),監(jiān)控各空調(diào)機(jī)組的運(yùn)行，保證大樓各區(qū)域溫度適宜.

5、定時(shí)巡視檢查檢查冷水機(jī)組、水泵、冷卻塔、控制柜、管網(wǎng)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，認(rèn)真如實(shí)填寫巡視檢查記錄.

6、定時(shí)巡視各空調(diào)區(qū)域的溫度和濕度，及時(shí)調(diào)整空調(diào)工況以滿足客戶需要。

7、當(dāng)溫度不適或空調(diào)噪聲大、出塵土等故障時(shí),應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理.

8、熟悉百貨空調(diào)系統(tǒng)總、支節(jié)門的位置和型號(hào)規(guī)格,掌握各種應(yīng)急預(yù)案，能及時(shí)處理系統(tǒng)發(fā)生的突發(fā)事故.

9、按維保要求對(duì)冷水機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組及附屬設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài),確保設(shè)備安全運(yùn)行.

10、排風(fēng)、排煙系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證其運(yùn)行正常。

11、對(duì)設(shè)備機(jī)房每班打掃一次衛(wèi)生，保證機(jī)房的整潔衛(wèi)生。物業(yè)部巡邏崗崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)本店的消防巡查和清場(chǎng)工作，及時(shí)查處消防隱患；2、負(fù)責(zé)對(duì)商戶裝修方案的審查、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督和竣工后的驗(yàn)收；3、負(fù)責(zé)本店和商戶裝修過(guò)程中的電氣焊、油漆等危險(xiǎn)作業(yè)的一對(duì)一監(jiān)護(hù)，確保施工安全;4、負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)保養(yǎng)，保證消防設(shè)施、設(shè)備、器材的正常使用；5、定期參加本店的消防安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改；6、定期參加本店的消防演練；7、對(duì)本店員工和商戶進(jìn)行安全宣傳教育或安全知識(shí)培訓(xùn)；8、熟記各項(xiàng)突發(fā)事件的應(yīng)急方案，及時(shí)處置突發(fā)的火災(zāi)、爆炸、破壞等緊急事件9、負(fù)責(zé)對(duì)建筑、生活垃圾清運(yùn)工作的監(jiān)管及統(tǒng)計(jì)工作；10、負(fù)責(zé)每日隨時(shí)配合財(cái)務(wù)資金護(hù)送及收銀臺(tái)的安全工作;

物業(yè)部監(jiān)控員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)本店中控室的監(jiān)控工作，并做好各項(xiàng)記錄；2、負(fù)責(zé)本店消防自動(dòng)報(bào)警滅火系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)、檢測(cè)等管理工作，確保有關(guān)設(shè)備的良好運(yùn)行;3、熟悉本店防火分區(qū)及設(shè)備使用,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確指明地點(diǎn)部位；4、接到火警信號(hào)或故障報(bào)警時(shí)，及時(shí)通知內(nèi)保員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)；5、發(fā)現(xiàn)嫌疑事件或嫌疑人員及時(shí)通知保安人員進(jìn)行監(jiān)護(hù);6、發(fā)生火災(zāi)、爆炸等緊急情況時(shí),負(fù)責(zé)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)指令播放應(yīng)急疏散廣播,啟動(dòng)有關(guān)滅火、電源強(qiáng)切等消防設(shè)備；7、保持與物業(yè)經(jīng)理及內(nèi)保主管的及時(shí)溝通.物業(yè)部停車場(chǎng)保安崗位職責(zé)

1、維持進(jìn)出車輛秩序,確保出、入口車道順暢；

2、注意車內(nèi)狀況,決對(duì)不允許裝載有易燃、易爆、易揮發(fā)物品的車輛進(jìn)場(chǎng);

3、積極履行崗位職責(zé),快步或小跑到車前,以手式引導(dǎo)車輛有序停放，做到親切隨和而又不失原則；

4、如遇到任何突發(fā)事件,應(yīng)以確保車道順暢為前提,按照有關(guān)規(guī)定處理，靈活掌握處理方式,如不能解決可通知主管或經(jīng)理到場(chǎng)處理;

5、在當(dāng)值期間巡查停車場(chǎng)車輛情況,如發(fā)現(xiàn)有損傷的車輛要作出詳細(xì)登記;

6、在巡查中注意車輛設(shè)施狀況,確保車輛設(shè)施不被人為損壞及盜竊；7、發(fā)現(xiàn)可疑人員在車場(chǎng)范圍內(nèi)逗留，應(yīng)禮貌地予以盤查，如無(wú)特殊情況應(yīng)請(qǐng)其離開(kāi);

8、如遇到停車司機(jī)在駕駛中撞毀或刮花車場(chǎng)設(shè)施及停放的車輛，應(yīng)將司機(jī)留在現(xiàn)場(chǎng)處理,或通知主管到場(chǎng)處理；

9、如發(fā)現(xiàn)有人盜竊或破壞車輛及附屬物品,應(yīng)馬上知會(huì)其他同事支援并履行自己的職責(zé)；

10、如有司機(jī)醉酒駕車入場(chǎng)，要特別留意其動(dòng)向，防止其損壞其它車輛或車場(chǎng)物品；物業(yè)部貨梯崗位職責(zé)為了便于貨梯管理，提高使用率，減少貨梯損壞次數(shù)，減少公司內(nèi)部物品流失，更好的為前勤服務(wù)，現(xiàn)物業(yè)管理部規(guī)定：1、注意安全載荷，不超載運(yùn)行，及時(shí)運(yùn)送貨物，不刁難乘客。2、放行運(yùn)載貨物時(shí),檢查出貨證登記的貨物與實(shí)際運(yùn)載貨物的名稱、數(shù)量是否相符。3、貨梯使用需在貨梯工在場(chǎng)的情況下使用,不許擅自開(kāi)動(dòng).4、貨梯工要加強(qiáng)熟練駕駛技能，了解貨梯輕微故障處理方法，嚴(yán)重問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系的部門負(fù)責(zé)人。5、貨梯工要嚴(yán)格遵守《貨梯工作息時(shí)間》嚴(yán)禁私自外出、擅離職守，嚴(yán)禁空崗、漏崗.在崗期間保持貨梯內(nèi)衛(wèi)