天然氣服務作業(yè)標準協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1天然氣1.2服務作業(yè)1.3協(xié)議范本1.4A版第二條服務內容與范圍2.1天然氣供應2.2天然氣設施維護2.3安全檢測與評估2.4客戶服務與咨詢第三條服務標準與質量要求3.1天然氣供應穩(wěn)定性3.2設施維護及時性3.3安全檢測合格標準3.4客戶服務響應時間第四條服務費用與支付方式4.1天然氣供應費用4.2維護費用4.3檢測費用4.4支付方式與期限第五條服務期限與終止條件5.1服務期限5.2提前終止條件5.3終止后義務與責任第六條安全責任與風險管理6.1安全責任劃分6.2風險評估與預防6.3應急預案與處理第七條違約責任與賠償7.1違約行為界定7.2違約責任承擔7.3賠償金額計算第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2第三方調解8.3法律訴訟第九條合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件9.2合同修改程序9.3合同解除條件第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密責任與期限10.3泄密后果處理第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條其他條款12.1合同附件12.2補充協(xié)議12.3合同修訂歷史第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字13.2乙方簽字13.3蓋章第十四條合同生效日期14.1合同簽署日期14.2生效日期確定第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1天然氣：指自然界中存在的，以氣態(tài)形式存在的烴類和非烴類混合物，包括但不限于甲烷、乙烷、丙烷等，通常用于燃料、加熱、發(fā)電等領域。1.2服務作業(yè)：指乙方根據本協(xié)議的約定，為甲方提供的天然氣供應、設施維護、安全檢測與評估、客戶服務與咨詢等工作。1.3協(xié)議范本：指本天然氣服務作業(yè)標準協(xié)議范本版A版，由甲方和乙方共同簽署，作為雙方履行合同的依據。1.4A版：指本協(xié)議的版本，用于明確本協(xié)議的適用范圍和內容。第二條服務內容與范圍2.1天然氣供應：乙方負責向甲方提供穩(wěn)定的天然氣供應，確保甲方的天然氣需求得到滿足。2.2天然氣設施維護：乙方負責對甲方的天然氣設施進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保設施的正常運行。2.3安全檢測與評估：乙方負責對甲方的天然氣設施進行定期安全檢測和評估，及時發(fā)現并處理安全隱患。2.4客戶服務與咨詢：乙方提供客戶服務，解答甲方關于天然氣使用、費用等問題，并提供必要的咨詢服務。第三條服務標準與質量要求3.1天然氣供應穩(wěn)定性：乙方應確保天然氣供應的穩(wěn)定性，供應中斷次數不得超過每年五次。3.2設施維護及時性：乙方應在甲方報修后兩個工作日內到達現場進行維修或保養(yǎng)。3.3安全檢測合格標準：乙方應按照相關法規(guī)和標準進行安全檢測，確保檢測結果合格。3.4客戶服務響應時間：乙方客戶服務應在甲方撥打后三分鐘內響應，提供有效幫助。第四條服務費用與支付方式4.1天然氣供應費用：甲方應按約定的價格支付天然氣供應費用，具體費用根據實際使用量計算。4.2維護費用：甲方應按約定的價格支付天然氣設施維護費用，具體費用根據實際維修和保養(yǎng)項目計算。4.3檢測費用：甲方應按約定的價格支付安全檢測費用，具體費用根據實際檢測項目計算。4.4支付方式與期限：甲方應通過銀行轉賬的方式支付費用，支付期限為每月末日前。第五條服務期限與終止條件5.1服務期限：本協(xié)議的有效期為____年，自合同簽署之日起計算。5.2提前終止條件：甲乙雙方同意提前終止本協(xié)議，需提前一個月書面通知對方。5.3終止后義務與責任：合同終止后，乙方應按照甲方的要求，移除其所有的設施，并清理現場。第六條安全責任與風險管理6.1安全責任劃分：乙方應對其提供的服務過程中出現的安全事故負責，甲方應對其使用天然氣過程中出現的安全事故負責。6.2風險評估與預防：乙方應定期進行風險評估，采取預防措施，確保服務過程中的安全。6.3應急預案與處理：乙方應制定應急預案，一旦發(fā)生安全事故，應及時處理，并通知甲方。第八條違約責任與賠償8.1違約行為界定：乙方未能按照本協(xié)議的約定履行義務的，視為違約。8.2違約責任承擔：乙方違約的，應向甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議金額的1%。8.3賠償金額計算：乙方違約造成甲方損失的，乙方應按照實際損失金額進行賠償。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決：甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。9.2第三方調解：協(xié)商不成的，雙方可以請求第三方進行調解。9.3法律訴訟：調解不成的，任何一方均有權向合同約定的法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密信息范圍：本協(xié)議的內容以及雙方在履行本協(xié)議過程中獲知的對方的商業(yè)秘密。10.2保密責任與期限：雙方對保密信息承擔保密責任，保密期限為協(xié)議終止后三年。10.3泄密后果處理：一旦發(fā)生泄密，泄密方應承擔相應的法律責任。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院：本協(xié)議糾紛提起的訴訟，由合同約定的法院管轄。第十二條其他條款12.1合同附件：本協(xié)議附件為甲乙雙方簽署的補充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2補充協(xié)議：甲乙雙方可以在本協(xié)議基礎上，簽訂補充協(xié)議，對本協(xié)議的內容進行修改或補充。12.3合同修訂歷史：本協(xié)議的修訂歷史如下：2023年1月1日：簽訂初始版本2023年2月1日：簽訂補充協(xié)議，修改天然氣供應費用的計算方式第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字：13.2乙方簽字：13.3蓋章：第十四條合同生效日期14.1合同簽署日期：2023年3月1日14.2生效日期確定：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：天然氣供應設施布置圖詳細要求：該圖應詳細標明天然氣供應設施的具體位置、管道走向、閥門位置等信息。附件說明：該附件用于明確天然氣供應設施的具體布置，以便雙方在維護、檢測和供應過程中有所依據。附件二：天然氣設施維護手冊詳細要求：該手冊應包含天然氣設施的維護流程、周期、注意事項等內容。附件說明：該附件用于指導乙方進行天然氣設施的維護工作，確保設施的正常運行和安全性。附件三：安全檢測標準與流程詳細要求：該標準應詳細列出安全檢測的項目、頻率、方法等要求。附件說明：該附件用于明確雙方在安全檢測方面的要求和流程，確保天然氣設施的安全性。附件四：客戶服務與咨詢響應標準詳細要求：該標準應詳細列出客戶服務與咨詢的響應時間、服務內容等要求。附件說明：該附件用于明確乙方在客戶服務與咨詢方面的要求，提高服務質量。附件五：天然氣供應費用計算公式詳細要求：該公式應詳細列出天然氣供應費用的計算方式和所依據的因素。附件說明：該附件用于明確天然氣供應費用的計算方式，確保費用的合理性。附件六：補充協(xié)議詳細要求：該協(xié)議應包含對主協(xié)議的修改或補充內容。附件說明：該附件用于對主協(xié)議的內容進行修改或補充，以適應實際需求的變化。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：乙方未能按照本協(xié)議的約定履行義務的行為。責任認定：乙方違約的，應向甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議金額的